初學者電子商務:Volusion

已發表: 2016-09-14

(第二部分)

我們又來了!

我們已經了解了 BigCommerce 的表面,以及作為初學者開設商店的情況。 現在,我們正在試駕 Volusion。 讓我們看看它是否堆積起來,並且是您(電子商務初學者)的最佳平台……

最初設定

初始設置類似於 BigCommerce。 您輸入您的一般聯繫信息,例如您的姓名、電子郵件、電話號碼等。與 BigCommerce 不同,他們沒有問我在賣什麼,但我認為沒有必要知道這一點。 在填寫了通常的一般信息後,我立即被帶到了這個頁面:

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這一切似乎都相對容易……到目前為止。 基礎知識擺在您面前:設計、徽標、產品以及如何開始銷售。 如果您單擊“開始銷售”按鈕,它會將您帶到計劃頁面: 屏幕截圖-2016-09-12-at-2-02-03-pm

儘管這可能會讓人覺得“銷售-y”很少,但我認為知道你可能投資什麼真的很聰明! 最好預先知道所有東西的成本,而不是使用一個平台,對它感到非常舒服,只是發現你需要的東西是極度超出預算的。

為了回到正軌……我按照呈現給我的編號列表,我做的第一件事就是選擇一個設計。

設計

Volusion 有大約 75 個主題。 價格範圍相當天文數字。 它們的範圍從免費到 895 美元不等。 有 16 個免費主題,我認為這是一個不錯的選擇。 話雖如此,一些免費主題不一定是通用的。 它們要么具有某些特性,要么具有某種美學,這限制了它的多功能性。 例如:

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這是 Volusion 的“復古”免費主題。 我正在努力賣書。 我只是不認為書在這裡一定會起作用。 我不認為銷售高端相機或筆記本電腦或立體聲系統的電子商店也適用於這個主題。 這是一個糟糕的主題嗎? 絕對不是,它相當可愛。 但是當我瀏覽他們所有的免費主題時,我發現自己很難決定哪個主題最適合我的業務。

此外,諸如主題字體更改、鏈接顏色更改或背景顏色等簡單的事情需要我調整代碼。 BigCommerce 為其用戶提供了用於某些主題的簡單樣式編輯器。 所以即使我找到了一個我喜歡的主題,並且會很完美,因為我看不懂 CSS,所以調整這些小東西真的很困難。
對於那些好奇的人,這就是我商店的設計:

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簡單,切中要害。 就像我的另一家店一樣。 你能說我有一定的品味嗎?

方便使用的

我可以看到 Volusion 平台是多麼了不起。 我知道它在定制、處理一堆產品或向您提供信息方面提供了很多東西。 我可以通過探索平台的後端來告訴所有這些事情。 話雖如此,我對 Volusion 的最大問題是,對於完全的新手用戶來說,做某些事情是不直觀的。 對於那些接觸過電子商務塊幾次的人,或者那些可以吃睡眠呼吸代碼的人,我認為這就是他們的平台。 特別是對於那些擁有大規模/高流量業務,需要在一個地方管理他們的庫存或倉庫的人。
添加新產品類別非常容易。 雖然這是一個類似於 BigCommerce 的過程,但我認為批量添加更容易。 當您添加產品類別並希望在某個部分下創建子類別時,您不必一直單擊應該在下面列出子類別的位置。 在“保存”按鈕下,您可以選擇如何保存進度,我選擇的是“保存並添加新的”。

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這樣做,系統會記住我添加這個子類別的部分。 我不必經常回去選擇特定的區域。 但是,像 BigCommerce 一樣,沒有用於分類的複制/粘貼功能! 這可能是因為很少有人需要重複的子類別。
Volusion 有很多小東西可以讓設置後端變得非常用戶友好。 例如,當您為產品標價時。

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這裡有很多關於如何設置價格的選項,很高興能夠一次完成所有操作,而不是在商品打折時返回並更新價格,或者可以通過代碼以折扣價提供,或者類似的東西。
我喜歡的另一件事是他們對產品的快速編輯功能:

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從那裡您可以更改產品的圖片、上傳多張圖片(如果需要)、更改名稱、價格、產品描述等。 完成一個產品的工作後,您可以在屏幕分割的上半部分滾動到下一個產品,單擊,然後在下半部分快速編輯窗口中進行編輯。 很簡單,很方便,很人性化!

定制

儘管我認為 Volusion 對於中級水平的人來說是一個更好的平台,而不是新手水平,但它確實有一個令人驚嘆的工具,對你的初學者來說非常方便。 他們允許您使用他們的商店編輯器直接從主頁進行編輯。

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從上圖中可以看出,我直接在我的網站上編輯我的“關於我們”部分。 這很方便,因為我可以在我的實時網站上看到它的樣子,而不是去後端,然後編輯,然後通過我的商店視圖查看它。 該工具使您的生活變得如此輕鬆,尤其是在您進行少量編輯的情況下。

運輸和付款

如下圖所示,您可以通過多種不同的方式進行運輸。

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Volusion 有另一個驚人的運輸功能,可能對您有益。 由於我正在建立一家書店,我認為如果我可以為電子書提供可下載的運輸功能會很酷。 事實證明,Volusion 提供了這一點! 我發現這篇Volusion 支持文章詳細介紹瞭如何使您的產品可下載。

Volusion 在您的客戶如何提交付款方面提供了很多服務。 他們接受您的基本卡(Visa、MasterCard、American Express、Discover),最重要的是:亞馬遜支付、匯票、郵寄支票、COD、採購訂單號、電匯、現金、PayPal、電子支票,甚至讓您自定義支付方式。 雖然 Volusion 不對支付交易收費,但您的支付網關會。 Volusion 也提供自己的支付網關,因此您可以在一個空間中擁有一切。

特殊功能


Volusion 可能沒有像 BigCommerce 這樣的內置博客,但它確實有很多營銷策略/產品跟踪可供您使用。 所有這些東西都可以立即在您的儀表板上使用,我個人認為這很棒。 許多電子商務企業主希望看到他們產品的趨勢,他們想看看在賣什麼。 在後端的第一頁上隨時為您提供這些信息非常方便且很有幫助。 並且能夠通過商店的後端跟踪營銷工作是有益的; 一切都在一個地方!

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由於我已經聯繫了 BigCommerce 的客戶支持,我認為我應該比較他們的客戶支持與 Volusion 的對比。 Volusion 在他們的網站上有很多幫助文章和有用的提示。

他們確實在您的儀表板上隨時為您提供了一個小部分,可讓您隨時獲取支持文章,或告訴您如何联系。 如果您需要幫助或有疑問,它們肯定會讓您輕鬆找到答案! 如果您在網站上停留了一段時間,則會出現一個聊天窗口,詢問您是否需要任何幫助:

雖然 Samantha F. 沒有立即給我答案(她為什麼要回答?這顯然是一個聊天機器人),但她積極地將我送到一個我可以找到答案的地方。 當我確實與實時聊天支持專家交談時,他們非常迅速地回答了我的問題。

總體意見

我看到了 Volusion 的所有潛力。 那裡有很多東西,但我認為對於這種口徑的平台來說,我太初學者了。 這絕對適合那些從事電子商務業務一段時間並且對他們想要什麼有特定願景並知道如何實現它的人。 或者有一個知道如何實現它的員工。 或者有足夠的預算來僱用能夠實現它的人。

我不希望這被認為是一件壞事,因為它肯定不是。 我可以看到,就在我面前,你可以用這個平台做多少事情。 Volusion 在功能方面開發得非常好,但是用戶界面雖然不錯,但並沒有為完全的初學者設計成直觀的。 歸根結底,我認為 Volusion 是一個出色的平台,但可能不適合完全的新手。
如果您需要有關 Volusion 電子商務商店的幫助,請隨時聯繫 1Digital Agency 他們是電子商務和 Volusion 專家,他們希望收到您的來信。 您可以通過[email protected]向他們發送電子郵件,或者您可以撥打他們的免費電話 888-982-8269。

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