促進銷售的 17 個電子商務廣告技巧
已發表: 2022-09-01促進銷售的 17 個電子商務廣告技巧:
#1。 使用高質量圖像
#2。 保持社交媒體品牌一致
#3。 利用視頻
#4。 使用 Facebook 像素
#5。 針對已經訪問過您網站的用戶創建廣告系列
#6。 創建和定位相似的受眾
#7。 跨在線市場投放廣告
#8。 隨時隨地個性化用戶體驗
#9。 在您的廣告中利用用戶生成的內容和評論
#10。 加入 Google 購物廣告
#11。 使用購物車放棄電子郵件定位被放棄的購物車
#12。 推出可購物的社交媒體
#13。 與您的客戶會面
#14。 使用動態內容
#15。 追加銷售您當前的客戶
#16。 使用推薦營銷
#17。 使用廣告宣傳您的內容
1.使用高質量的圖像
您在廣告中使用的視覺效果可以成就或破壞其成功。 瞄準具有快樂人物的明亮色彩的照片或圖像。
這些是吸引註意力的最佳方式。
Ron Jon Surf Shop 在使用笑臉和鮮豔的色彩方面做得非常出色。
避免使用與 Facebook 或您正在投放廣告的平台具有相似配色方案的圖片,因為這樣它們很容易融入其中而被忽視。
您甚至可以使用視頻廣告來做到這一點。 Doordash 使用他們的品牌來對比 Facebook 的顏色,並且仍然表現出一個快樂的人——大概是一個剛剛發現在為公司開車時賺錢是多麼容易的人。
只要有可能,請介紹正在使用您的產品的快樂的人,以使銷售更容易。 為什麼? 這些照片有助於提高可信度。 注意照片尺寸,並根據您選擇的廣告類型進行相應調整。
以 Biolife Plasma Services 的這次活動為例。 有一張笑臉,它使用與 Facebook 的配色方案形成鮮明對比的顏色。
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2.保持社交媒體品牌一致
很有可能,您在 Facebook 之外還擁有社交媒體。 無論您使用什麼平台來投放廣告,您都希望您的所有社交品牌保持一致。 這讓您的設計和開發團隊更輕鬆,並有助於建立品牌知名度。 您希望人們無論在哪裡看到您的品牌,都能認出它——這意味著一切都應該看起來相似。
以優步如何在 Twitter、Facebook 和 Instagram 上保持品牌一致性為例。
2020 年,他們開展了一項 Twitter 廣告活動,鼓勵人們待在家裡幫助抗擊這一流行病。
現在,他們正在 Facebook 和 Instagram 上投放這樣的廣告。
在這兩種情況下,無論平台如何,優步品牌都保持一致。
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3.利用視頻
視頻越來越受到消費者和營銷人員的歡迎。 據《社交媒體周刊》報導,觀眾保留了他們通過視頻收到的 95% 的信息。 與電視相比,60% 的人更喜歡觀看在線視頻。81% 的企業更喜歡使用 Facebook 進行視頻營銷。
您不必成為專業的攝像師或聘請專業攝像師來製作高質量的鏡頭。 現在大多數智能手機都有高質量的相機,所以有了三腳架、適當的照明和一些道具,你就擁有了你需要的一切。
無論您是想創建視頻以用作廣告還是作為一種內容形式來幫助在廣告的目標網頁上增加受眾,您都需要一個計劃。 提前規劃好您的內容,讓您在一天內輕鬆拍攝多個視頻。 您還需要花時間編輯您的視頻內容。
不過,您不需要在視頻編輯軟件上花費數百美元,因為您可以使用在線視頻編輯器來為您處理事情。
看看這個 Men's Wearhouse 的視頻廣告,宣傳 Michael Strahan 的新產品系列。
或者來自 Juggling the Jenkins 的影響者 Tiffany Jenkins 的視頻廣告。 她正在宣傳她與 Grove Collaborative 的合作夥伴關係,但這樣做沒有像 Men's Wearhouse 這樣的專業視頻訪問水平。
蒂芙尼可能是一個有影響力的人,但現在我們開始看到更多品牌願意與自由職業者合作開展他們的社交媒體活動。 他們發現與像 Tiffany 這樣的人合作有助於創建更自然、更真實的內容,從而引起買家的共鳴。
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4. 使用 Facebook 像素
如果您還沒有,請在您的網站上安裝 Facebook Pixel。 這有助於您查看 Facebook 用戶在您的網站上執行的任何操作。
當您獲得足夠的信息時,您將能夠在 Facebook、Instagram 以及他們的 Audience Network 上找到新客戶。
而且,您將能夠更清楚地了解您通過廣告獲得的銷售額和收入。
登錄 Facebook。 導航到事件管理,然後是像素。 點擊“創建像素”。 按照步驟創建像素,然後將其安裝在您的網站上。 您可以通過合作夥伴集成或手動將像素代碼添加到您的網站來做到這一點。
使用 Pixel,您可以跟踪您希望 Facebook 了解的各種活動和事件,例如:
- 購買
- 潛在客戶
- 完成註冊
- 添加付款信息
- 啟動結帳
- 添加到購物車
- 添加到願望清單
- 搜索
- 查看內容
從那裡,您可以使用興趣字段來定位具有特定興趣並在您的網站上完成某種操作的特定人員。
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5. 針對已經訪問過您網站的用戶創建廣告系列
Facebook Pixel 為您的網站生成數據後,您就可以為已經查看過您的產品頁面的用戶創建自定義受眾。 這樣,您就可以將廣告定位到 Facebook 上已經知道您提供什麼的人。
你為什麼要這樣做? 數據顯示,98% 的網站訪問者在第一次訪問您的網站時不會購買。 即使你有一個近乎完美的廣告,並且你的目標人群是正確的,也有很多事情會阻止人們在第一次曝光時購買。 這很好。
當您知道有人查看了您的產品頁面時,您就知道他們至少對您的產品有一點興趣。 創建僅針對查看過您的產品頁面的人的廣告受眾更有可能促使這些人成為付費客戶。
但是,當您設置自定義受眾時,請確保排除已經購買您產品的人 - 通過排除查看過您的感謝頁面的人。 這樣可以確保您只針對訪問過但尚未購買的人。 然後,使用您的廣告提供限時折扣代碼。
您設置再營銷廣告系列的方式取決於您的目標和您想要覆蓋的客戶類型。 您的再營銷策略應與您的目標保持一致。 例如,如果您想提高品牌知名度,您應該定位類似的受眾群體,並考慮延長列表的會員期限以幫助您吸引更多訪問者。
但是,如果您專注於增加銷售額和轉化率,那麼您將需要以不同的方式重新定位。 您可以定位已放棄購物車的訪問者、追加銷售或交叉銷售現有客戶、在購買後的特定時期內定位客戶,或將您的出價策略重點放在轉化優化上。
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6. 創建和定位相似的受眾
Facebook 相似受眾是與您當前客戶具有共同特徵的受眾。 由於它們的相似性,向這些受眾投放廣告會增加潛在客戶的可能性並增加廣告支出的價值。
要創建相似受眾,您需要種子受眾。 您可以從各種來源創建它,包括:
- 網站訪問者- 如果您安裝了 Facebook 像素
- 參與度- 在 Facebook 或 Instagram 上與您的內容互動的人
- 應用活動- 安裝了您的應用的人
- 客戶信息- 您的客戶文件列表或時事通訊訂閱列表
- 線下活動- 通過電話、親自或其他線下渠道與您的企業互動的人員列表。
對於同一個廣告活動,可以同時使用多個相似的受眾。 您還可以將 Lookalike 受眾與其他廣告定位參數(例如興趣和行為、年齡和性別)結合使用。
只要您是廣告帳戶的管理員或廣告商或應用程序的管理員或開發人員,您就可以創建相似受眾。
1. 前往受眾。 (當您在廣告管理器中製作廣告系列時,也可以創建相似的受眾。)
2. 選擇“創建受眾”下拉菜單,然後選擇“相似受眾”。
3. 如上所述,選擇您的來源。 它可以是您使用像素數據、頁麵粉絲或移動應用數據創建的任何內容。 為獲得最佳結果,請根據客戶生命週期價值數據、總訂單規模、參與度或交易價值等指標,使用 1,000 到 50,000 名最佳客戶組成的組。
4.選擇您想找到相似人的國家或地區。
5. 使用滑塊選擇所需的觀眾人數。
6. 選擇“創建受眾”。
生成觀眾可能需要 6 到 24 小時。 創建後,只要您仍在向其投放廣告,它就會每三到七天刷新一次。
也就是說,您不必等待觀眾更新後再開始使用它。 您可以通過訪問您的受眾管理器頁面然後查看“可用性”列中的日期來了解受眾上次更新的時間。
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7. 跨在線市場做廣告
您可能會在所有可以找到您的目標受眾在網上閒逛的地方感到驚訝。 雖然您的電子商務網站應該始終是您的大本營和吸引流量的地方,但您可以通過在 eBay、亞馬遜和沃爾瑪等其他在線市場上銷售您的產品來吸引更多買家。
在線市場成功的關鍵是選擇正確的市場。 亞馬遜是美國最受歡迎的在線零售商。
許多利基市場和產品競爭激烈,因此在那裡銷售可能沒有您想像的那麼有意義。 也就是說,您可以做一些事情來優化您的產品列表,以便當有人在其中一個市場上尋找您的產品時,它們更有可能出現在搜索結果中。
花時間研究您銷售的產品以及亞馬遜、eBay 等網站上已有的產品。想想您的受眾最有可能在哪裡購物。 通過了解在哪裡可以找到您的客戶,並了解那裡的競爭情況,您可以相應地調整您的廣告策略。
當您在那裡列出要出售的產品時,您可能還需要考慮將您的廣告工作擴展到這些平台。 Facebook 廣告很棒,但如果您的大多數受眾都在其他平台上購物,那麼將所有廣告支出都放在那裡是沒有意義的。 在 Facebook 之外,您也可以獲得不錯的廣告投資回報率。
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8. 隨時隨地個性化用戶體驗
作為電子商務供應商,您不僅在競爭銷售,還在爭奪注意力。 數據顯示,獲得個性化體驗的購物者更有可能向您購買。
通過努力個性化用戶體驗、根據用戶之前的瀏覽或購物歷史向用戶推薦產品、提供個性化折扣等,您將使訪問者更有可能與您一起購物。
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9. 在您的廣告中利用用戶生成的內容和評論
即使您的客戶群很小,您仍然可以利用用戶生成的內容或 UGC。 向您的觀眾宣布您正在尋找喜歡您產品的人留下評論或拍攝簡短的視頻評論。 提供折扣或其他獎勵以換取他們的時間。
這不僅會增加參與度和轉化率,還會在您品牌的數字社區中建立信任。 為什麼? 與源自您品牌的內容相比,用戶更傾向於信任其他用戶的內容。 研究表明,消費者發現 UGC 的影響力是網紅內容的近 10 倍,79% 的人表示 UGC 對他們的購買決定有很大影響。
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10.加入谷歌購物廣告
零售商和電子商務企業最流行的策略之一是參與 Google 購物。 該平台直接在他們的谷歌搜索中向用戶展示與他們的搜索相關的產品。 當有人點擊時,用戶被直接帶到賣家的在線商店。
這個平台的正式名稱為 Google for Retail,很容易加入。 它分三步完成。
通過 Google 的 Merchant Center 設置您的 Google Shopping Merchant 帳戶。 您可以在此處上傳您的產品信息、商店和品牌以宣傳您的產品。
要開始使用 Google Merchant Center,您必須擁有一個 Google 帳戶。 登錄,然後選擇您的位置,配置您的帳戶,同意服務條款。 從那裡,驗證並聲明您的網站 URL。 完成所有這些後,您就可以開始上傳您的產品信息了。
第二步是將您的 Google Merchant 帳戶與您的 Google Ads 帳戶相關聯。 您必須登錄 Google Ads,然後製作您的購物廣告系列。
最後一步是通過創建廣告活動開始銷售產品。 創建您的廣告組,為其命名,然後添加您的產品、圖片和創意副本。
看看這些用於 OluKai 鞋子的 Google 購物廣告。 當考慮到特定產品時,此類廣告將顯示在具有商業意圖的大多數關鍵字上。
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11. 使用購物車放棄電子郵件定位被放棄的購物車
為了進一步開展再營銷工作,不僅要針對那些訪問過您的產品頁面的人,還要針對那些在汽車上添加了一些東西但從未完成結帳流程的人。 將近 70% 的網站訪問者在他們的購物車中添加了一些東西,他們會在真正結賬之前放棄它。
使用折扣券針對這些人是潛在銷售的重要來源。
放棄後越早瞄准他們越好。 您需要更大的折扣來吸引幾週前放棄的人回來。
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12. 推出可購物的社交媒體
人們可能會在社交媒體上發現您的產品和服務。 例如,如果您在 Facebook、Instagram 和 Pinterest 上推出可購物社交媒體,您將消除摩擦點。 如果在線購物者不得不離開社交媒體平台訪問您的網站進行購買,那是額外的努力。
雖然有些人可能願意付出這種努力,但許多人不會。 這就是為什麼如果他們可以直接從社交媒體購買,他們更有可能這樣做。
要開始使用 Facebook,請單擊 Facebook 頁面上的“商店”選項卡。 從那裡,您將能夠使用商務管理器。 “在 Facebook 上銷售”工具鏈接您的企業帳戶,允許您設置運輸和退貨政策,並建立您的頁面。
您可以在 Facebook 和 Instagram 上使用商務管理器。 對於某些產品,您還可以在 Facebook Marketplace 中使用它們。
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13. 與您的客戶會面
潛在客戶平均必須接觸您的品牌 7 次才能進行購買。 營銷中所謂的 7 法則在今天仍然適用,儘管它並不是一個適用於所有行業的硬性規定。 在您的買家旅程的所有階段,讓內容能夠吸引人們,這一點很重要。
您永遠不應該期望某人在第一次看到您的品牌時就準備購買,但您仍然應該將每個人都視為潛在客戶。
這一概念的延伸是與“即時營銷”保持相關性,因為即時的反應方法,而不是僅僅對競爭對手的最新報價做出反應,也可以幫助您在客戶所在的地方與他們見面。
創建專注於當下的廣告系列——例如,即使是當前的天氣——你將更有可能接觸到你的目標受眾。 例如,在格萊美季前後,您可以調整您的廣告素材,以增加在大型活動之前、期間和之後對活動做出反應的信息。
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14.使用動態內容
使用動態內容可以輕鬆顯示您的最新優惠。 您可以直接向客戶提供各種不同的內容元素。 您將能夠在展示廣告中使用實時數據饋送來突出特定產品或優惠。 如果您使用數據饋送,您可以顯示某些廣告創意或複制給某些用戶,例如針對居住在某個區域的新電子郵件訂閱者的免費送貨折扣。
您需要做的就是將數據饋送連接到您的主廣告素材,僅此而已。 您將能夠使用創意管理平台創建和控制一切。 連接所有內容後,您就可以在展示廣告系列中的所有廣告尺寸和變體中展示您想要展示的各種產品和優惠。
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15. 向現有客戶追加銷售
與您可以細分您的電子郵件列表以向客戶銷售其他產品的方式相同,您可以以同樣的方式細分您的 Facebook 廣告。 追加銷售是增加銷售額的最簡單方法之一。 畢竟,您已經針對您認識的對您銷售的產品感興趣的人。
向現有客戶銷售比向新客戶銷售要容易得多。 您的大部分業務通常來自回頭客。 D&B 的研究表明,客戶保留率提高 5% 可轉化為盈利能力提高 75%。
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16.使用推薦營銷
您可以使用電子商務廣告來鼓勵客戶重複購買,但您也可以使用它們來鼓勵這些客戶邀請他們的朋友和家人也成為客戶。 如果他們對您的公司和您的產品感到滿意,那麼添加某種獎勵計劃可以為您帶來新客戶提供額外的激勵。
雖然您可以通過電子郵件向客戶發送關於您的推薦計劃的信息,但人們更有可能關注在他們的 Facebook 供稿中顯示的關於該計劃的廣告。 向現有客戶宣傳折扣,以換取他們購買的產品的推薦或視頻評論。 您可以利用這些視頻評論作為社交證明的一部分來吸引新客戶。
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17. 使用廣告宣傳您的內容
您可以將您的內容營銷工作與 Facebook 廣告相結合,以獲得更強大的衝擊力。 為銷售漏斗的每個階段創建內容。 然後,根據他們在您的渠道中的位置,使用廣告將其推廣給合適的受眾。
無論您是在更傳統的銷售漏斗還是轉換漏斗上構建策略,都應該有針對每個階段的人的不同內容類型。
使用 Facebook 廣告將不同的內容導向不同的客戶很容易。 確保廣告幫助人們通過渠道很容易,因為您的信息不斷變化以引導他們進入購買階段。 與您的樂隊互動的人越多,當您遇到困難時,他們轉化的機會就越大。
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促進銷售需要努力
無論您使用哪種方法來增加銷售額——電子郵件營銷、廣告重定向、客戶忠誠度計劃或它們的任何組合,您都必須始終如一地努力。 在開始任何事情之前,最好在開始之前製定整個電子商務營銷策略。
通過這種方式,您將能夠確定您在執行過程中需要的資源 - 從廣告創意的圖像和視頻、博客文章以及成功執行所需的其他元素。