eBay VerRO 計劃解釋

已發表: 2022-09-01

eBay VerRO 程序說明：

侵權原因

VeRO 計劃的對象和用途

如何報告項目

創建合法的列表

結論

侵權原因

該計劃允許知識產權所有者舉報違反以下政策的賣家：

商標侵權

商標是公司用來識別其產品或服務的唯一標誌（例如名稱、單詞、短語、徽標或符號）。 商標法的主要目的是保護消費者免受不同公司商業化產品的混淆。

複製品和贗品

銷售假冒、贗品或名牌商品的複製品是違法的。

品牌名稱濫用

除非賣家是授權經銷商，或者他們銷售的商品是與該品牌產品兼容的配件，否則賣家不能在其列表中使用產品品牌名稱。 在後一種情況下，賣家必須在品牌名稱前使用“兼容”、“適合”或“適合”等字眼。 例如，如果您銷售非品牌 iPhone 手機殼，則不能在您的列表中使用“ Apple ”品牌。 但是，您可以說“與 iPhone X 兼容的手機殼”

標識

只有在事先獲得所有者授權的情況下，賣家才能在其商品描述中包含徽標。 請記住，創建與現有徽標相似的徽標可能會導致商標侵權。

保修單

包含對商品保修的虛假陳述的商品違反了商標法。 與產品保修相關的信息是重要信息，您不得歪曲它。 您應該仔細閱讀 T&C 或聯繫製造商，以確保您的潛在買家確實有資格獲得您想要在列表中提及的保修。 例如，產品轉售有時會違反保修協議。 確保不是您要銷售的產品，否則您將違反政策。

侵犯版權

版權是對已出版和未出版的電影、音樂、軟件、照片和書籍等創意作品的作者的法律保護。 版權保護防止他人未經作者許可使用該作品。 圖片和文字：未經授權使用他人的圖片或描述違反版權法。 媒體、軟件、電影和繪畫：出售未經授權的媒體產品、軟件或繪畫副本違反了版權法。

設計權（僅限歐洲、亞洲、澳大利亞和新西蘭）：

設計權適用於產品的外觀、形狀和配置，但不適用於其功能。 設計權保護產品的設計不被未經授權的人復制和使用。

專利權（歐洲）

專利是授予發明人的一組特定權利。 專利賦予阻止他人製造、使用和銷售您自己的發明的權利。 您可以在離您最近的地區專利和商標局註冊專利。

平行進口

某些產品可能僅在特定國家/地區受版權和商標法保護。 確保您的產品在您要銷售的國家/地區不受版權保護。 如果是，您必須請求授權。 在國際銷售時始終要小心。 政策可能會因國家/地區而異，您需要確保始終允許您在特定地區銷售。

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VeRO 計劃的對象和用途

只有知識產權所有者才能加入 VeRO 計劃。 此外，您不能使用 VeRO 程序報告被盜物品。 如果您發現您認為被盜的所列物品，您可以聯繫相關執法機構。 除非收到執法部門的報告，否則 eBay 無法對被盜物品採取行動。

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如何報告項目

如果物品侵犯了知識產權，所有者可以通過向 eBay 的 VeRO 程序提交聲稱侵權通知 (NOCI) 來報告侵權行為。 您可以通過電子郵件將 NOCI 提交至 [email protected]，或通過傳真至 (801) 757-9521。 也可以通過向 eBay 指定代理髮送的數字千年版權法案 (DMCA) 通知來報告版權侵權行為，方法是提供以下信息：

  • 被授權代表被侵權版權所有者行事的人的物理或電子簽名
  • 受版權保護作品的標識或描述
  • 物品在 eBay 上的瀏覽位置的標識或描述
  • 實際地址、電話號碼和電子郵件地址
  • 聲明版權所有者或其代理人未授權銷售涉嫌侵權物品的聲明
  • 聲明上述信息準確無誤以及作品受版權保護的國家

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創建合法的列表

為了創建符合 VeRO 計劃的商品信息，賣家應該：

  • 使用自己的描述創建自己的列表內容並拍攝自己的照片。 未經內容所有者的特別許可，他們不得使用從 eBay 上的其他列表、網絡搜索、製造商網站、第三方產品目錄或其他來源複製的文本或圖像。
  • 確保其列表中的所有聲明和聲明都是準確和完整的。 權利所有者可能會反對包含關於其品牌或產品的虛假、不准確或誤導性聲明的列表。
  • 如果銷售品牌產品，賣家可以在列表中提及品牌名稱並附上他們自己的照片。 但是，如果不是，他們不應聲明自己是授權經銷商或經銷商。
  • 查看知識產權所有者的 VeRO 參與者資料。 eBay 鼓勵通過 VeRO 計劃舉報物品的知識產權所有者創建參與者資料，解釋他們關於侵權物品的政策和程序。

違反 VeRO 政策的賣家會怎樣？

繼續侵犯知識產權的賣家可能會受到一系列後果，從銷售限製到網站完全暫停。 如果賣家認為他的listing被錯誤標記，他可以直接聯繫權利所有者。 當其中一個商品被拒絕時，賣家會收到一封電子郵件，其中包含版權所有者的聯繫信息。 如果權利人確實犯了錯誤，賣家可以要求 eBay 撤回他的報告。 當 eBay 刪除列表時，賣家可能會獲得列表費用的退款。 退款金額取決於他們違反的政策以及是否是第一次。 此外，賣家不能在沒有先修復它們的情況下重新上傳已刪除的列表。 但是，如果違反的政策只是描述、圖像和文本，賣家可以簡單地編輯列表並重新上傳。

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結論

請記住，eBay 會在收到侵權通知後立即刪除舉報的商品。 鑑於資源限制，eBay 可能會提前警告賣家。 因此，請始終確保您的列表完全符合上述政策，以免產品突然被拒批和下架。 建立高質量的列表是您脫穎而出並登上 eBay 搜索結果頂部的機會。

現在是時候做出您需要的額外努力來優化您的列表和促進銷售了！ 每個 eBay 店主都需要了解如何向買家展示其商品信息並說服他們進行購買。 設身處地為買家著想，祝您好運，上市愉快！

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