如何利用動態定價來提高您的利潤率

啟動銷售策略是一項艱鉅的任務，尤其是如果這是您以前從未做過的事情。 幸運的是，有很多選擇。 您可以從做不同的事情開始，例如研究如何在低迷的月份使用電子郵件來增加銷售額。

如果電子郵件營銷不是您的菜，請不要絕望。 您可以考慮重新定義價格並採用動態定價策略的想法。 好吧，如果您正在閱讀本文，那麼您肯定已經決定使用此選項。 好決定！

如您所知，對於絕大多數在線購物者來說，價格是電子商務中最重要的一個方面。 它只是支配所有變量：營銷、產品質量、客戶服務等。實際上，您是否花時間設計最好的產品頁面或是否為您的企業獲得最好的客戶服務軟件並不重要； 如果價格不合適，客戶不會購買！

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為什麼要動態定價？

讓我們回顧一些一般信息，以防有人仍在考慮是否採用動態定價。 正如我們之前提到的，價格是在線購物者在網上購買商品時首先考慮的因素。 據Statista稱，超過一半的英國在線買家將能夠比較價格作為他們在互聯網上購買產品的主要原因。

這與動態定價有什麼關係？ 好吧，調整價格將使您有機會適應潛在客戶的需求。 動態定價允許電子商務平台根據市場需求為產品或服務設置靈活的價格。 這是一個很棒的策略，可以讓您有機會根據客戶的情況（和您自己的情況）設定自己的價格。

甚至更好？ 動態定價不是一種過度或過度曝光的策略。 據Statista稱，四分之一的電子商務品牌使用動態定價，只有 11% 的品牌將在 2020 年開始使用它。

當您真正考慮時，這些數字並不是天文數字，這意味著像您這樣的企業有很大的機會之窗。 在競爭對手之前採用動態價格將使您比 49% 不願意利用這一有利機會的競爭對手更具優勢。

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決定你將遵循什麼策略

介紹完之後，讓我們切入正題，開始探索動態定價帶來的眾多替代方案。 您可能知道，動態定價策略可以採取多種形式，我們將介紹一些更流行的版本：

分段價格

通過根據不同類型的客戶設置價格範圍來細分價格。 價格針對不同的客戶，就像產品針對不同類型的人一樣。

• 例如，購買力更強的顧客會得到價格更高的商品。

• 在為退休人員、學生、退伍軍人等提供特殊折扣的公司中可以找到其他分段定價案例。實際上，分段定價在數字企業中非常流行，它們將代金券作為其電子商務折扣策略的一部分。

• 制定成功的分段定價策略的另一種形式是創建忠誠度計劃，將您的客戶群劃分為不同的層級。 這種方法不僅可以幫助您確定將客戶分開的層次結構，而且還可以提高您的銷售參與度，因為忠誠度計劃可以極大地激勵客戶留住客戶。
  
  

基於需求的定價

該策略也稱為基於客戶的定價，側重於滿足消費者需求。 實際上，這就是資本主義的精髓，供求的基本規律，也被稱為亞當·斯密的“看不見的手”。

然而，基於需求的定價不僅僅是一個 4 世紀的經濟概念。 如今，基於需求的價格遵循不同的定價策略。 動態定價不僅僅是增加價格標籤中的數字； 有時它涉及重塑您的整個銷售方式。 一些基於需求的方法使用交叉銷售等技術。

交叉銷售使用個性化的電子商務體驗來向買家推薦特定商品，這些商品可以作為對他們所尋找商品的補充。 與動態定價結合使用時，交叉銷售非常有效。

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基於時間的定價

當在線賣家想要向買家收取更多費用以更快、更有效地提供服務時，他們會使用這種產品定價技術。 亞馬遜的優質配送就是一個很好的例子。 24 小時內交貨（額外的幾美元或歐元）是亞馬遜使用的眾多流行定價策略之一。

你想要另一個例子嗎？ 不用擔心，有噸。 旅行和旅遊業的工作方式相同。 您是否注意到航空公司和酒店在周末或節假日期間如何提高價格？ 簡而言之，這就是基於時間的定價。

不斷變化的市場條件

與基於需求的定價不同，這種策略僅在發生直接影響市場和客戶購買力的意外事件時使用。 最好的例子，大多數人都活到了 2020 年。

COVID-19 大流行對許多經濟體產生了深遠影響。 但是，由於電子商務和動態定價的可能性，許多公司在大流行之後設法增加了銷售額。

峰值定價

這種方法與基於時間的定價非常相似。 但是，有一些關鍵的區別。 在這種情況下，公司在特定時間收取更多費用。

• 舊金山灣大橋就是一個活生生的例子。 在高峰時段和周末司機通常通勤上班或開車出城時，會提高國有收費。

• 有時動態定價不僅用於提高價格。 峰值定價可用於降低價格標籤，例如許多酒吧和酒館遵循的非常流行的“歡樂時光”規則。

滲透定價

這種動態定價形式被針對市場上大部分潛在客戶的企業使用。 公司將價格定在已知市場價格以下，一旦積累了相當多的追隨者，就會逐漸提高價格。

當公司首次實現數字化飛躍並開始其在線零售服務時，可以使用此策略。 為什麼？ 那麼，較低的價格是網上購物的一大動力。 而且，根據網絡安全專家Esecurity Planet的說法，儘管在線購買產品和服務已成為常態，但出於安全考慮，三分之一的美國人不會在網上購物。

數字業務如何吸引這些潛在客戶？ 與往常一樣，答案就在客戶的錢包裡。

價格匹配

正如您可能已經猜到的那樣，此策略基於分析競爭對手的價格，以匹配甚至削弱它們。 最受矚目的價格匹配示例是 eBay 的“最優價格保證”政策。

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然而，這對小公司來說是一種危險的策略。 規模較小的企業無法與大公司競爭，它們不應該成為亞馬遜競爭價格的犧牲品。 簡而言之：要削弱亞馬遜是不可能的，不要將它們競爭到底。

無論您的行業或市場有多專業，亞馬遜都可能接管了它們。 無論您是想在線銷售補品、運動服裝還是電子產品，亞馬遜等品牌很有可能讓您黯然失色。

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怎麼做

好的，現在您已經選擇了最適合您公司的動態定價版本，讓我們討論如何制定此策略。 首先，您將需要收集大量數據，如果確實如此。 您必須從研究和偵察市場開始，以分析您的價格如何與競爭對手相匹配。

為此，首先投資數字客戶體驗管理軟件，讓您跟踪客戶旅程。 有競爭力的價格跟踪工具也將派上用場。 這些應用程序允許像您這樣的電子商務企業分析買家的決策以及您當前的價格如何與競爭對手相提並論，了解哪些產品和價格賣得更好以及為什麼。

此外，這些工具可以幫助您找到您的 KVI（鍵值項）是什麼。 KVI 是您在此策略中將重點關注的主要項目。 提高和降低價格將幫助您提高銷售額和利潤率。

如果您還沒有這樣做，您可能需要考慮將數據分析師和數據挖掘專業人員添加到您的團隊中。 這些數據專家可以幫助您更好地了解盈利能力和市場趨勢。 憑藉這一優勢，您將能夠適應市場中的不同場景。

但是，如果您決定實施並完全接受這個想法，那麼您將必須與您的分析師團隊建立協作關係。 為此，您可能需要在團隊和協作應用程序上投入一些額外的現金。 團隊合作使夢想成真，但在處理像製定動態定價策略這樣艱鉅的任務時，協作尤其重要。

僅此而已，一旦您選擇了動態定價方法並定義了主要 KPI 目標和 KVI，您就可以開始測試您的策略，以便為您的價格找到完美的平衡點。 這可能需要一些時間，但從長遠來看，這種策略會帶來回報。