獲取捐款者是製定有效募款策略的關鍵第一步。 為了幫助您識別潛在的捐贈者並培養下一波終身支持者，我們制定了這個分步捐贈者獲取計劃，其中包含最佳實踐，以擴大您的捐贈者基礎並培養廣泛的忠誠關係網。
如果您更喜歡 PDF 清單，我們可以滿足您的需求。
第 1 步：與捐贈者見面
將您的事業放在正確的地方，以吸引合格的潛在捐贈者的注意。 深思熟慮的準備可以幫助您吸引新的支持者，他們對您的目標感興趣並準備好產生影響。
啟動關鍵平台以吸引新捐助者
- 衡量員工擴大社群媒體影響力的能力
- 建立社交媒體業務資料
- 將貼文安排在受眾最活躍的時間和日期
- 領先於新趨勢和演算法轉變——探索這些籌款社交媒體貼文範例以獲取靈感
- 優先考慮您知道可推動結果的平台上的一致性
- 將 Classy 的數據報告結果與您組織的參與度分析結合
- 確定與您的目標相符的社群媒體平台
- 利用 Facebook 的流量潛力提高公益意識
- 在 LinkedIn 上分享行銷活動以獲得更高的轉換機會
- 透過納入 TikTok 和 Instagram 等熱門管道，透過多平台方式釋放流量
- 你可知道？ 根據 Classy 的《吸引 Z 世代的非營利組織指南》 ，年輕捐贈者將社交媒體視為他們發現新捐贈目標的最佳方式。
- 開發電子郵件通訊，與新支持者分享您的使命
- 在您的網站和社交貼文上宣傳您的非營利新聞通訊
- 透過優化的電子郵件範本保持聯繫的一致性和簡單性
- 提供具體的例子，說明每筆捐款如何推動您的非營利組織的使命
專家提示
Classy 的「美國為何捐贈」報告發現，捐贈者重新考慮捐贈的首要原因是他們不清楚自己的捐贈會產生的影響。 為了確保支持者完成他們的禮物，請將您的影響聲明放在捐贈頁面的前面和中間。
透過行動優化的捐贈體驗歡迎新捐贈者
- 簡化您的行動捐款表格和活動
- 測試您的行動捐款體驗，確保使用手機、平板電腦和電子閱讀器實現無縫、安全的流程
- 測試從各種社交媒體平台和電子郵件到捐贈網站的行動旅程
- 邀請不熟悉您的廣告系列的人來測試體驗
- 注意摩擦點、載入時間、笨拙的格式或損壞的鏈接 這可能會影響您的捐款者獲取工作
專家提示
為了簡化行動裝置的捐款表格和活動，減少所需表格欄位的數量，增加字體和捐款按鈕的大小，消除不必要的文字和競爭性號召性用語，並壓縮圖像大小以減少載入時間。
步驟 2： 安排活動時間以吸引積極主動的捐助者
一旦確定了哪些平台可以實現您的捐助者獲取目標，請在捐助者最有可能參與的時間安排您的內容。
在捐贈高峰期獲得新的捐贈者
- 上午 9 點至 11 點之間接觸捐贈者，此時捐贈量最高
- 利用週末分享接觸點，讓捐款者保持聯繫
- 規劃年中分析，以在年終捐贈高峰季之前優化您的籌款策略
- 每天、每周和每月檢查活動流量以客製化促銷活動
- 比較電子郵件開啟率以發送達到目標參與度的時間
專家提示
充分利用捐贈高峰日和時間，Classy 的《現代慈善事業狀況》報告將其確定為捐贈者所在時區的周二上午 10 點。
年底加大捐款者培養力度
- 在捐贈季節之前進行有針對性的外展活動以重新吸引捐贈者
- 向失效的捐贈者發送個人化的感謝信
- 對您的社群媒體平台進行頻繁且有影響力的更新
- 提供小禮物或贈品以激勵新捐款者與您的非營利組織互動
- 利用「捐贈星期二」擴大您的捐贈者群體
- 在「捐贈星期二」發起一項活動，此時您獲得捐贈者的可能性比一年中的平均日期高 12 倍
- 在「捐贈星期二」之後將您的活動轉變為年終行動號召
- 查看我們的年終募款計畫清單，組織您迄今為止最具影響力的活動
步驟 3： 利用活動建立捐助者關係
一旦您確定了捐助者角色、支持者的位置以及何時與他們聯繫，就可以透過策略性捐款者管理策略來加強每個捐款者的關係。
最大限度地發揮混合籌款活動的影響
- 依靠活動與首次和回訪的捐贈者建立持久的關係
- 促進與會者和工作人員之間的聯繫
- 在時尚或有吸引力的場所舉辦有趣的活動以吸引新的支持者
- 向與會者贈送免費品牌贈品或福利
- 活動結束後發送感謝信和其他後續資訊（例如活動後調查），以表明您對他們的意見的重視程度
- 確保新支持者知道他們的下一個給予或參與的機會
- 確保您的虛擬組件充分補充您的現場工作 - 以下是三個混合活動範例，可協助您入門
專家提示
Classy 的募款活動體驗報告發現， 91% 的募款活動參與者在獲得積極的活動體驗後可能會與非營利組織採取進一步行動。 要將您的籌款活動提升到一個新的水平，請探索 Classy 的混合活動工具包。
動員與會者代表您募款
- 利用點對點募款來釋放捐款量潛力
- 鼓勵人們建立團隊並尋求支持以實現他們的目標
- 請人們籌款作為活動註冊費用的一部分
- 透過提供品牌指南和募款工具包幫助與會者宣傳您的事業
- 為首次舉辦競選活動的個人或需要複習的回歸支持者提供籌款技巧
- 鼓勵社群媒體分享，幫助募款人參與新網絡
- 你可知道？ 根據我們的《現代慈善事業狀況》報告，Classy 上的個人募款頁面平均吸引 20 位捐款者。
2023 年現代慈善事業狀況：創造動態旅程以最大化支持者的終身價值
當您學習如何利用這些技巧產生巨大影響時，請發現其他方法來完善您的捐贈者培養策略。 讓我們的互動式報告《2023 年現代慈善事業狀況》成為您的下一站，深入分析產業發展過程中經過驗證的捐助者獲取、轉換和保留策略。
此外，請造訪我們的實用指南，這些指南專為與您的支持者建立強大、持久的關係而量身定制。 我們鼓勵您深入研究 Classy 的捐贈者轉換清單和捐贈者保留清單，以獲取有關轉換和建立持久關係的寶貴見解，從而繼續推動您的有影響力的工作。
文案編輯：阿亞娜朱利安
領先於數據隱私變化，為您的收購策略提供信息