品牌作為名詞和動詞（​​或者，我透過觀看棒球學到的關於品牌的知識）

到底什麼是品牌？

這個字根來自古英語單字「火」 ，被火焰吞沒，甚至是火把或一塊燃燒的木頭。 對於那些熟悉牲畜的人，或者可能只是沉迷於黃石公園的人來說，品牌作為動詞是名詞的非常簡單的延伸：它是放置（讀作：燒毀）在某物（或某人）上的標記，指定所有權或財產。 我們今天作為商業和行銷專業人士所理解的品牌的一切都源於此。 作為動詞和名詞，品牌既是外觀，也是行動。

品牌是深思熟慮的、有吸引力的設計，是的。 但它也同樣——如果不是更多的話——你所做的事情，也是你是誰的延伸。 在我自己的個人和職業生活中，我是這樣說的：品牌是一種價值觀宣言。

隨著美國職棒大聯盟在上週開始（並完成）其世界大賽，品牌和聲譽的概念浮現在腦海中，因為兩支不太可能的球隊發現自己正在爭奪棒球的最高獎項。 全國聯盟冠軍亞利桑那響尾蛇勉強進入季後賽； 美國聯盟的德州遊騎兵在進入十月時的前景並不樂觀，他們的進攻十分強大，而後防投手也頗受質疑。

這是流浪者隊第三次贏得聯賽冠軍，也是球隊史上第九次進入季後賽。 在他們成立的第 63 年裡，他們終於取得了世界大賽的勝利。 普通觀察家可能只知道流浪者隊的名人堂投手諾蘭·瑞安。 他們的品牌不止於此？ 平庸棒球的歷史。

響尾蛇隊剛超過 25 歲。 他們在第四個賽季贏得了世界大賽，並在七場比賽中擊敗了強大的紐約洋基隊。 他們的歷史和品牌？ 也大多是平庸的棒球。

如果您是一個漫不經心的觀察者，那麼您沒有感到特別有必要觀看這個世界職棒大賽是有原因的：在各自的市場之外，這些品牌並不是很引人注目。 當您想到十月和十一月的德克薩斯州體育賽事時，您會想到一些橄欖球比賽，無論是周五晚上的燈光下還是周六或週日的各種比賽。 當您想到亞利桑那州的棒球時，您可能會默認春季訓練。

美國職棒大聯盟在世界職棒大賽上遇到了問題（除了與足球巨頭的賽程衝突，或新生的籃球和曲棍球賽季之外）。 在棒球最偉大的舞台上，這兩個品牌並沒有引起更廣泛的受眾的共鳴。

職棒界最知名的球隊是洋基隊。 他們存在於美國最大的市場，已經存在了120 多年，擁有最多的冠軍，如果你隨機問街上的任何一個人，說出一位著名的棒球運動員的名字，他們很可能會回答說是貝比·魯斯(Babe Ruth)。

所有這些都是典型的品牌標識和快取。 洋基隊處於美國主要品牌的水平：Nike、蘋果、星巴克、可口可樂。 您無需知道如何投出弧線球或每天上《棒球參考》，即可熟悉聯鎖 NY（由 Tiffany & Co. 創建！ ）或那些著名的細條紋。 貝比·魯斯過去是、現在仍然是超凡的流行文化試金石，只有邁克爾·喬丹或穆罕默德·阿里才能與之媲美。

因此，當洋基隊自上一次獲得美聯錦旗和世界大賽冠軍以來已經過去了 14 年，這就是品牌錯位：產品靠的是聲譽而不是實際性能。 它與蘋果的 iPhone 14 相同，iPhone 14 並沒有比前代產品好多少，但標價同樣很高。

從運動團隊的思考中，我們可以學到什麼關於品牌，特別是品牌策略的知識？

品牌就是你展現自己的方式

偉大的產品永遠不會自我推銷

設計很重要，但冒著過於明顯的風險。 您的公司、產品和服務應該看起來不錯！

有吸引力的標誌和配色固然很棒，但如果您的網站設計不易於探索和欣賞，或者您的內容對受眾的假設過多或過少，品牌就會受到影響。 如果構成品牌形象的那些東西——產品、服務、支援、行銷和銷售——不能滿足人們的需求，大多數人就不會出現，而那些出現的人也不會回來。

假設您發布了一款出色的產品，但您的品牌與大眾的連結還不夠。 以黑莓 10 為例，儘管黑莓 10 年前作為行動裝置製造商已經崩潰，但如今 Android 和蘋果仍在將其品質作為新功能來實現。

安大略省滑鐵盧的團隊推出了一款出色的產品，著眼於簡約設計，也是該領域最好的標誌之一，但市場已經將它們視為事後的想法。 為什麼？ 因為黑莓以為自己會在行動裝置領域保持領先地位，而忽略了消費者的需求，特別是手機中令人討厭的攝影機。

關於受眾的假設很重要，因為它們會影響您接近、參與和向他們銷售的方式。

品牌是人們如何看待你

季後賽作為商業策略的範例

這有點藝術和科學的味道，而且相當主觀：一家公司可以盡可能強勢地展示和定位自己，但如果不了解人們想要什麼或他們如何看待他們，該公司將永遠無法實現其目標。 有時，我可能會說大多數時候，最好的行銷利害關係人甚至不在公司內部。

雖然季後賽在許多體育項目中都發揮作用，但在棒球中卻不然。 這是一個為期 6 個月的常規賽季，在 162 場比賽之後，有如此多的球隊有資格參加 10 月份的棒球比賽，盛大的季後賽計劃降低了到達那裡的價值。 我懷疑，如果響尾蛇隊和流浪者隊以早期的季後賽形式進入世界大賽，每個聯盟的兩支球隊打一輪比賽以進入秋季經典賽，那麼兩支不太可能的球隊到達這裡的故事會更能引起大眾的共鳴； 畢竟，他們確實贏得了來到這裡的權利。

相比之下，「瘋狂三月」之所以有效，是因為有許多籃球會議、不同規模和資源的學校以及非常短的賽季。 如果您是體育迷，您可能不記得誰贏得了上賽季的世界大賽，但您幾乎肯定會記得 UMBC、巴特勒、喬治梅森、芝加哥洛約拉或佛羅裡達大西洋大學。

無論哪種情況，讓人們理解的整體品牌形象（即使他們無法清楚地表達出來）都是其成功的重要組成部分。 以目標受眾可以輕鬆識別和參與的方式定位自己和您的產品，有助於品牌和行銷的勝利。 沒有人應該在十月底觀看棒球比賽時翻轉頻道，並對球隊仍在比賽的原因感到驚訝或懷疑。 他們是「夏天的男孩」是有原因的。

如果您的視覺辨識度很強，但您的業務流程或健康狀況不佳，那麼您的品牌也是如此。

您的品牌好壞取決於您的交付方式

為什麼超級碗是超級碗，而世界大賽不是超級碗

足球界很久以前就明白了這一點：單場冠軍的賭注太高，所以圍繞那場比賽的一切都變成了一個事件。 超級盃是一個非官方的全國性節日：為期兩週的宣傳、為期一天的賽前、大型中場表演，當然還有廣告。 有了所有這些道具，遊戲本身就有點事後的想法了。

但 NFL 很早就發現，超級盃比賽必須是超過 60 分鐘的橄欖球比賽：這是一種完整的體驗，而比賽只是其中的一部分。 甚至不喜歡足球的人也會觀看超級碗，因為那裡有一些東西可以吸引每個人的注意力。

公平地說，他們也知道這是二月的一個週日晚上。 還需要做什麼？

一個健康的品牌在各個方面都體現出有吸引力的設計、引人注目的商品或服務、在銷售或展示之前、期間和之後的持續關注。 它歡迎參與，尊重觀眾，並始終提供人們可以清楚識別的價值。 不必像超級盃那樣過度； 它只需要了解業務關係不僅僅是轉換。

職業足球看到了它在冬季佔據主導地位的機會，並兌現了為盡可能多的人帶來娛樂的承諾。 棒球運動發現自己的發展沒有達到應有的水平，因此採取了懶惰的花招和促銷、調整季後賽形式和改變規則來應對，後兩者解決了關於那些不看棒球比賽的人的假設並迎合了他們的需求。

橄欖球成為美國運動而棒球面臨拳擊或賽馬般的命運是有原因的。 人們基於對品牌承諾的清晰理解來兌現其品牌承諾。 另一個則不然。

與 Kuno Creative 一起參與遊戲

這裡有很多以體育和重大體育賽事為中心的類比，但總體主題很明確：您的品牌不僅僅是一個徽標或產品。 它是外觀、策略、了解受眾、對環境敏感、願意提供有價值的東西，同時接受這樣一個事實：並非每個人都會立即成為客戶，而其他人永遠不會成為客戶。

人們總是將公司的策略和產品與品牌聯繫起來，無論好壞。 在 Kuno，我們的策略師和設計專家致力於創建一致、協調一致且深思熟慮的品牌和行銷方法，打造美觀、有吸引力且有意義的身份，以及讓人們在與客戶建立關係時感覺良好的方法。 行銷是一種長篇媒介，包括時刻、事件、機會和參與，所有這些都會隨著時間的推移定義和完善您的品牌。 品牌既是一種價值宣言，也是殺手級產品或改變遊戲規則的服務。 以上就是這些了。

也許您是像洋基隊這樣的老牌實體，擁有強大的品牌，需要在展示和執行方面進行重新調整。 或者流浪者隊，一個希望在這個領域擴大規模和提升自己的知名品牌。 或者甚至是響尾蛇隊，這是一個更年輕、紮根的實體，取得了一些成功，但正在尋求建立冠軍傳統。

我們與各行各業的企業合作，從充滿活力的新創公司到主要企業級參與者和財富500 強公司，幫助他們發現自己的品牌並提供強大的解決方案，以提升品牌知名度、加快銷售週期並通過多管道培養有意義的業務關係內容、付費媒體、網站設計和搜尋引擎優化。 如果您的銷售或行銷工作需要一個改變遊戲規則的團隊，請聯絡我們進行諮詢。