為什麼直郵營銷適用於旅遊業

直郵營銷是接觸旅遊業潛在客戶的一種行之有效的方法。 儘管數字營銷渠道興起，直郵仍然是企業與消費者聯繫和推動預訂的有效方式。 在這篇博文中，我們將探討直郵為何是接觸旅行者的強大工具的原因。 無論您是想增加酒店預訂量、增加旅遊公司的客流量，還是宣傳您的目的地，直郵營銷都可以幫助您實現目標。

看到旅遊業捲土重來真是令人興奮！ 現在，當我穿過機場時，到處都是旅客的喧囂和瘋狂（是的，我知道有時會很忙），他們在其他旅客之間行走，跑進跑出，然後前往下一個登機口，等等。人們在移動再次和旅遊公司、酒店、航空公司、遊輪公司、旅行社、主題公園、賭場和目的地再高興不過了！

事實上，去年夏天旅行支出已超過 2019 年的水平，達到 $105B 。 TSA 2022吞吐量比 2020 年增長了 40%，平均每天超過 200 萬旅客。 對於在整個大流行期間遭受多重損失的行業來說，這是一個特別令人振奮的消息。 為了彌補失去的時間並瞄準競爭激烈的行業中的旅行癖消費者，今年旅遊廣告支出預計將增長 36%。

作為一種久經考驗的營銷渠道，直郵已重新奪回其在旅遊品牌營銷組合中的頭把交椅。 2021 年旅遊和酒店業的郵件量同比猛增 281%，並在 2022 年繼續增長。

總體而言，直郵廣告市場預計將從 2021 年的 427.9 億美元增長到 2026 年的 463.3 億美元，並在 2031 年達到 479.3 億美元。與直郵廣告相關的收益正在促進這一利潤豐厚的市場的增長。

直郵不再是曾經的大眾營銷工具。 由於多種原因，它現在比以往任何時候都好。 郵政郵件的即時性和有形存在意味著它幾乎需要處理。 根據 USPS 調查，大約 80% 的人每天掃描或閱讀他們的印刷營銷郵件。 這表明直接郵件在到達您的物理家庭郵箱時是如何產生影響的。

那麼，直郵有何特別之處？

無論是有用的、像小冊子一樣包裝的信息，還是明信片形式的旅行眼糖，印刷品通常會被保存、一次又一次地參考、展示，並與家人和朋友分享。 這使您的個性化優惠、交易、旅遊、目的地和旅行套餐保持流通，並不斷提醒接收者（可能還有家人、朋友或同事）您的產品。 直郵的潛在持久力可以增強您的品牌並激發更多旅行者預訂更多旅行。

在今年制定直郵策略時，請查看這些要考慮的要點。

• 對於旅遊營銷人員來說，個性化是關鍵； 它擁有巨大的力量，70% 的人認為直郵比電子郵件更個性化。 他們的名字印在郵件上這一事實使回复率提高了 135%。

• 70%的消費者 直郵比在線互動更個性化。

• 直郵與數字營銷活動相結合，轉化率提高 28%，響應率提高 450%
  
  
• 直郵營銷將您直接帶入您的客戶或潛在客戶的世界，在單調（或忙碌）的家庭或工作日中創造一個重要的、有意義的停頓。 現在你得到了他們全神貫注的關注。 使用印刷媒體進行多任務處理的可能性較小。 通過直郵，您將一如既往地踏入潛在客戶的起居室，並且比僅使用在線營銷策略更接近銷售。

• 明信片越來越受歡迎，信封包裹在去年下降了15%。

• 將近90% 的千禧一代喜歡接收郵件，並認為這是可靠的廣告來源。 該研究還顯示，57% 的人對直郵報價採取了行動。

• 76% 的消費者在想要通過數字渠道做出購買決定時信任直郵。

• 直接郵件在發送給潛在客戶時的投資回報率最高，為112%，而短信為 102%，其次是電子郵件，投資回報率為 93%
  
• 73% 的美國消費者更喜歡通過直接郵件與品牌聯繫，因為他們可以在自己方便的時候閱讀郵件。 資料來源： Epsilon

• 59% 的美國受訪者表示，他們喜歡從品牌那裡收到有關新產品的郵件。
  資料來源： Epsilon

• 直郵的打開率高達90% ，與電子郵件營銷23%的打開率相去甚遠。 這是因為消費者，尤其是千禧一代，更喜歡有形且可以稍後閱讀的宣傳材料，這與通常被忽略的電子郵件不同，即使它們來自知名品牌。

• 三分之二的 X 世代消費者表示，他們對發送相關營銷郵件的公司印象良好。 資料來源：USPS 世代研究報告

• 98% 的人每天檢查郵件，72% 的人會盡快收到郵件，77% 的人會立即整理郵件。 資料來源： USPS

最後，我並不是建議您在沒有在線營銷渠道支持的情況下憑空發送直郵。 同樣，單獨的在線營銷可能會有些乏味，因為在線消息通常不會從一天內訪問過的其他網站（和閱讀過的電子郵件）的海洋中脫穎而出（即使有可愛的圖片）。 這裡的要點是，我們生活在一個全渠道的世界中，消費者在夢想、研究、做出旅行決定和預訂時使用多種設備、媒介和媒體。 人們應該將直郵營銷視為一種可靠的方式來增強您的在線和移動渠道並使它們更有價值。 它通過以只有直郵才能做到的獨特物理方式接觸並抓住潛在客戶或過去的客人、乘客/客戶來做到這一點。