聯盟營銷業務數字化轉型指南

您可能已經知道，要對您的附屬業務進行數字化轉型，需要做大量工作。

當然，聯盟業務默認是“數字化”的。 我們不需要將一個最初只能存在於數字世界中的業務數字化或上線，但是，您仍然可以通過多種方式進行改進。 但是，首先，讓我們看看什麼是數字化轉型，然後我們將探索將其實施到您的會員業務中的方法。

究竟什麼是數字化轉型？

任何使用數據科學和營銷技術解決基本挑戰的戰略計劃都被稱為數字化轉型。

其目標是以優先考慮消費者的方式重塑公司，利用數字技術的力量與他們創造無縫體驗。

根據定義，企業的數字化轉型是影響深遠的項目，可以改變您對人員、流程甚至公司文化的看法。

每個組織的數字化轉型路線圖都是獨一無二的，但一些共同點包括：

• 數字化轉型需要細緻的準備以及管理層的支持。 能夠闡明數字優先願景並展示如何評估投資回報率的領導者更有可能獲得成功。
• 個性化有助於開發吸引消費者的創新體驗，並支持有效的數字化轉型戰略。 每個組織都必須確定結合其特定情況的個性化的最佳方式。 遵循一刀切的解決方案注定要失敗。
• 為用戶量身定制的令人難忘的交互需要源源不斷的高質量內容。 聯屬網絡營銷自動化和人工智能將有助於減輕內容創作者的負擔，但必須有策略地使用它們，而不是作為人類智慧、同理心和想像力的替代品。

換句話說，數字化轉型（也稱為 DX 或 DT）是利用技術為不同的利益相關者（最廣泛意義上的客戶）創造價值和新服務、創新並獲得快速應對不斷變化的環境的技能。

讓我們以聯盟營銷為例，默認情況下這是一種數字形式的業務。 數字化轉型將意味著採用人工智能，可以更好地個性化客戶體驗。

例如，如果作為數字化轉型的一部分，您使用Scaleo等聯屬營銷軟件，則可以使用 AI 驅動的工具，其中包括：

• 流量自動重定向
• 實時過濾不良流量
• 重定向廣告系列
• 個性化，基於訪客位置
• 和更多。

與主要盲目進行的傳統聯屬網絡營銷方法相反，數字化轉型使您可以完全優化您的活動，從而完全優化您的投資回報率。

數字化轉型不僅僅是部門和技術。 它關乎價值、人、優化（您可以使用優化計算器），以及通過技術和知識的智能應用在必要時快速調整的能力。

為什麼數字化轉型是最新的業務需求？

最近圍繞冠狀病毒危機的全球事態發展向商業界發出了一個明確的信息：市場可能會在眨眼之間發生變化。

我們都在尋找更靈活的運作方式，尤其是在快速變化的業務中，例如聯盟營銷。

同時，我們需要開發新的方式來服務客戶，並儘快將這些宏大的、雄心勃勃的計劃付諸實施。

在全數字世界中，漸進、長期的方法無法解決根深蒂固的問題或塑造人際關係。

我們不能簡單地改進流程和服務； 我們必須徹底重建它們。

數字化轉型戰略利用數據科學和營銷技術的力量圍繞新的可能性塑造業務。

這些計劃在本質上具有戰略意義，會影響企業的各個層面，從最高管理層到內容編寫者和客戶服務代表。 它們是迭代和實驗性的，揭示了有助於做出更好決策的觀察結果。

如果您正著手進行數字化轉型以應對市場變化、創建更活躍的社區或推動在線銷售，那麼深思熟慮且受過良好教育的策略將帶來最佳的長期結果。 檢查例如星巴克營銷策略以從這個案例研究中學習。

世界各地的公司都在著手進行雄心勃勃的數字企業，以取得改變遊戲規則的成果。

在當今世界，數字化轉型具有新的意義，我們很高興看到整個未來的可能性如何展開。

數字化轉型的技術和服務

有效的轉型計劃包括數字體驗平台和相關服務。 作為數字化轉型基石的數字體驗框架必須允許您在整個客戶旅程中的接觸點收集數據，並使用它來創造有益的客戶體驗，例如：

• 更好的參與，
• 更牢固的關係，
• 銷量增加，
• 增加忠誠度。

以下是您的工具箱中應該有的一些工具：

• 營銷軟件：正如我已經提到的，如果您從事電子商務、在線零售或聯屬網絡營銷業務，聯屬網絡營銷軟件對您的業務至關重要。 使用這種 AI 驅動的軟件，您可以對營銷策略進行即時更改，不僅可以個性化和改善買家的旅程，還可以大幅增加您的收入。
• 數字體驗平台：要構建獨特的數字體驗，您需要能夠了解消費者行為並在正確時間提供相關內容的技術。 重要的是提供一個數字體驗平台，在一個地方提供內容管理、數字營銷、聯盟營銷和商務解決方案。 您的數字化轉型準備和推出流程應由實時個性化、營銷自動化和全渠道數據捕獲驅動。 您可以再次使用白標營銷軟件作為基礎，或為您的業務開發自定義軟件。
• 電子商務：如果在線轉化是您業務轉型的重中之重，您將需要一種方法來實現定制的購物體驗。 正確的商業方法將幫助您在行業中保持競爭力。
• 雲解決方案：通過將雲技術與這些工具相結合，您可以利用數字營銷的力量，同時從雲的速度和規模中受益。 選擇正確的雲技術和營銷資源組合，您將能夠降低總體擁有成本，同時加快上市時間。
• 內容的中心位置：任何數字化轉型都應提高效率。 一個包含集成數字資產管理（DAM）、營銷資源管理（MRM）、產品內容管理（PCM）和內容營銷平台（CMP）的平台可以幫助整個營銷團隊簡化內容運營。
• 服務和諮詢：通過先進的個性化和營銷技術，諮詢公司、代理合作夥伴和託管雲託管將幫助客戶加速其數字業務轉型。

數字化轉型的範圍

這 5 點描述了客戶與品牌互動的各種方式，以及公司可以與受眾見面並向其學習的各種方式：

1. 數字設備——受眾在與公司網站和移動應用程序交互時與品牌互動，通常是通過智能手機、平板電腦、台式電腦、電視和遊戲設備等連接設備的組合。
2. 數字網絡——這些設備上的大多數互動是通過主要平台或服務的瀏覽器或軟件進行的，包括 Facebook（和 Instagram）、谷歌（和 YouTube）、Twitter 和 LinkedIn。
3. 數字媒體– 指各種付費、受控和接收的聯繫平台，用於吸引和吸引觀眾，例如廣告、電子郵件和消息傳遞、搜索引擎和社交網絡。
4. 數字數據- 公司從個人資料和與企業的互動中收集的有關其受眾的信息（現在在大多數國家/地區已合法涵蓋）。
5. 數字技術——營銷技術堆棧，公司用來構建交互界面，從網站和移動應用程序到店內信息亭和電子郵件活動。

數字化轉型戰略的成功因素

轉型變革需要對數字營銷活動進行足夠的投資。 我們建議轉型舉措包括對所有六個支柱進行足夠的投資：

• 數字營銷管理：指創建策略、行動計劃、資源、預算和 KPI 儀表板以測試、學習、改進和整合所有營銷和銷售溝通所需的工具和基礎設施。 營銷技術、數據、洞察力和優化是關鍵的基礎設施投資。
• 數字目標和指標：使用數字營銷儀表板，您可以設置智能目標並定義分析中的優先級以進行日常分析，以及改進的行動計劃以增加互動和收入。
• 數字時代的媒體：通過將付費媒體、租賃媒體和免費媒體與足夠的投資相結合來增加曝光率，從而在消費者搜索您的商品和服務時獲得認可。
• 數字內容營銷需要創建高質量、行業領先的內容來推動所有營銷工作，從搜索到社交再到電子郵件營銷。
• 數字客戶體驗：優化公司的網站、軟件和社交媒體帳戶。 將數字營銷與一線銷售和支持人員相結合，以吸引、澄清和轉化客戶。
• 數字消息，也稱為“對話營銷”，是使用個性化通信通過網站、電子郵件營銷和移動警報來歡迎、通知和培養潛在客戶和客戶。

結論

如果您從事附屬業務（或任何其他業務），希望為您的公司開始數字化轉型，則需要考慮很多因素。 您應該知道您將使用什麼，您的企業可以從哪些方面受益於額外的數字化和現代化。 通過利用人工智能和自動化的力量，數字化轉型可以更好地個性化客戶體驗。