什麼是數字公關？ （以及它如何改善您的 SEO）
已發表: 2022-05-13數字公關是“數字公共關係”的縮寫，是企業用來增加在線形象的一種在線營銷策略。 數字公關機構與記者、博主和有影響力的人建立聯繫，並發送在線新聞稿以獲得高質量的反向鏈接、社交媒體提及並改進他們的搜索引擎優化 (SEO)。
用 Google 的搜索倡導者 John Mueller 的話來說，數字公關可能比技術 SEO 更重要。 是的，他這麼說——在 Exposure Ninja，我們從經驗中知道數字公關會取得巨大的成果，尤其是當它與強大的 SEO 遊戲計劃相結合時。
我喜歡從數字公關中看到的一些東西； 很遺憾，它經常被垃圾郵件類型的鏈接建設所淹沒。 它與技術 SEO 一樣重要，在許多情況下可能更重要。
——？ 約翰 ？ （@JohnMu）2021 年 1 月 23 日
需要明確的是，約翰·穆勒（John Mueller）提到的“垃圾郵件鏈接構建”並不是您在一個值得信賴的機構擅長的數字公關活動中看到的東西。 如果您看到垃圾郵件鏈接建設活動，您可能正在與一個不正當的機構合作，將他們的工作錯誤地標記為“數字公關”。 如果您擔心自己可能——或者過去可能——給我們留言，我們可以查看指向您網站的鏈接。
準備在網上佔據主導地位的中小企業的數字公關
如果您是一位企業主，對您的網站在 Google 搜索結果中的關鍵字的排名前三名感到絕望，我們的數字公關服務適合您。 以下是我們如何為客戶使用數字公關的一些嘗試：
- 通過巧妙的內容和網站改進，我們將倫敦律師事務所的搜索流量增加了 311%。
- 在與電子商務商店合作的第一個月，通過在 Google Ads 廣告系列中重寫廣告和定位頂級關鍵字，我們將銷售數量增加了 63.25%，並將平均每次轉化成本降低了 54.1%。
- 我們通過一次性新聞稿為一家 HR 軟件公司獲得了 252 個反向鏈接。
對您的企業的數字公關服務感興趣？ 聯繫我們了解我們的數字公關、搜索引擎優化和創意內容活動。
什麼是數字公關？
數字公關，有時也稱為在線公關，是內容營銷的子服務。 數字公關涉及：
- 從網站和在線出版物中獲得高質量的反向鏈接
- 在網上獲得宣傳
- 贏得誠實（希望是好的）客戶評論
- 對記者的要求作出評論。
相比之下，內容營銷指的是所有的數字公關技術——以及博客文章、網頁複製和知識庫等內容創建。
數字公關通過在他們閱讀的網站、他們收聽的播客和他們喜歡的社交媒體帳戶上展示您的業務來幫助您接觸目標客戶。 它甚至可以讓你在谷歌和亞馬遜上獲得五星級評價。 最終，數字公關會對網站的搜索引擎可見性和排名產生積極影響。
對於本地企業，精心策劃的本地 SEO 數字公關策略將專注於讓您的企業在有關您所在地區的在線出版物中出現。 這些可能是當地報紙網站、居住在該地區的博主撰寫的當地博客、從您那裡購買商品的當地人的評論以及您贊助的當地活動或慈善機構。
圖解說明：什麼是數字公關？
如何開始使用數字公關
想為您的企業開始數字公關嗎？ 好吧，你要請客了。 我們的忍者主管 Tim 在此視頻中討論瞭如何開始並深入探討了一些最好的數字公關策略師。
數字公關與傳統公關
傳統公關是指那些通過電話與記者建立聯繫並在晚餐時與他們閒聊以使他們的客戶進入報紙和印刷出版物的公關人員（想到Ab-Fab的 Eddy 和Sex in the City的 Samantha Jones） . 公關傳統上側重於印刷出版物、電視和廣播。 但印刷媒體已不再是過去，網絡媒體正在迅速超越傳統印刷出版物甚至電視。 隨著在線營銷的發展，這些公關人員中最精明的已經將他們的重點轉移到在線數字公關上。
2016 年，《獨立報》成為第一家放棄印刷並擁抱純數字未來的英國報紙。 隨著這種變化，我們越來越多地看到在線出版物變得越來越有影響力。
《獨立報》放棄印刷版，成為第一家純數字報紙
數字公關是公關的演變形式。 數字公關不僅僅針對印刷出版物，還專注於在線出版物和提高品牌知名度。 這包括：
- 發表文章和新聞稿
- 與博主和影響者就產品功能和評論合作
- 聯盟營銷
- 培養記者和內容寫作聯繫人以確保新聞點擊率
- 利用社交媒體獲得曝光
- 通過在線評論建立品牌信任。
如果做得好，這些數字公關策略會對網站的搜索引擎優化 (SEO) 產生積極影響。 數字公關需要了解 Google 的指南和排名信號，以提高網站在搜索結果中的可見度。 這就是為什麼許多數字公關活動由熟悉該行業的 SEO 和內容營銷人員進行。 在我們最近的播客中詳細了解“Google 的想法”。
如果沒有數字公關，您投入的任何 SEO 活動都不會讓您在 Google 中定位。 像我們這樣的優秀數字公關機構和在線營銷專家所稱的“場外 SEO”的一部分包括數字公關。 如果您與在線營銷或 SEO 機構合作，請確保高質量的數字公關是其場外 SEO 工作的一部分。
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如何制定數字公關策略
讓我們深入了解如何制定有效的數字公關策略，讓您的企業獲得更多曝光率、更多認可，並最終獲得更多潛在客戶和銷售。
第 1 步：設定目標
所有數字公關策略的核心是目標。 你想通過公關工作達到什麼目的？ 雖然首要目標始終是獲得更多銷售，但我建議您映射回您的內容需要實現的目標以推動這些銷售。
這些可能包括：
- 增加首頁或特定產品/服務頁面的訪問量
- 為新的優惠或促銷活動吸引流量
- 增加您的電子郵件營銷列表以增加新的和重複的銷售
- 通過獲得 X 影響者功能來增加對您的品牌的信任
- 通過特定主題的 X 鏈接增加域權限以提高您網站的排名。
有關更多詳細信息，請參閱我們關於為您的數字公關活動設定目標的博客文章。
第 2 步：查看您的目標客戶
你想用你的數字公關策略和你創建的內容來接觸誰？ 概述您的目標客戶，並確定可能有助於使內容與他們相關的任何痛點或需求。 在內容構思過程中牢記您的最終目標和目標客戶。
第 3 步：內容構思和研究
不要低估為內容構思想法和角度所需的時間。 想法不會憑空產生，因此請與同事結對，或讓一小群人聚在一起討論想法。 創建任何想法的列表，並根據他們認為最吸引人的想法對它們進行優先級排序。
當您有一些重要的想法時，請進一步研究。 您可能可以在線查找數據或研究，或者您可能需要考慮運行自己的數據研究。 如果您的想法是諸如計算器或交互式頁面之類的內容資產，請查看創建它所需的時間和成本。
第 4 步：確定目標出版物
誰會對發布和報告此類內容感興趣？ 誰擁有合適的受眾，將您的目標客戶包括在他們的讀者和/或追隨者中？
你的想法是否會提供一些新鮮和令人興奮的東西，讓記者和有影響力的人想要重新發布和談論你的故事？ 如果沒有，您可能需要返回內容構思繪圖板。
第 5 步：設計策略
數字公關策略主要側重於發布文章並保護您的內容周圍相關網站和博客的反向鏈接。 它還涉及培養與記者的關係，以便在媒體上被提及。
但是，有幾種不同的方式可以實現此任務，可以構建不同類型的鏈接以及也可以使用其他重要的數字公關策略。 以下是一些需要考慮的最常見的數字公關策略類型：
- 在線發布文章或獨特的數據片段以獲得高質量的反向鏈接
- 與記者和編輯建立聯繫以獲得反向鏈接
- 發布新聞稿和聯合具有新聞價值的內容以獲得新聞功能
- 發佈內容片段，例如計算器、在線工具或交互式網頁
- Blogger 外展活動以在相關博客上獲得反向鏈接和提及
- 影響者營銷以在有影響力的社交媒體賬戶上獲得提及
- 向將客戶推薦給您的業務的博主支付佣金的附屬計劃
- 旨在獲得在線報導的線下新聞活動或博客活動
- 共享和聯合信息圖表
- 如果您的品牌/業務在另一個沒有鏈接的網站上被提及，則通過要求添加鏈接來回收鏈接。
第 6 步：內容創建
我們將內容創建本身留在過程中如此晚的原因是為了確保您的想法絕對像觀眾一樣，並且您確切地知道在創建內容資產時您想對它做什麼。 畢竟，將一段內容放在 Google Drive 上卻不知道如何處理它是不好的。
一旦您對自己的想法和數字公關計劃充滿信心，就該深入了解創建內容的本質了。 這是您充實細節、草稿和重新草稿的地方，以使基調和標題準確，並確保內容的質量以及最終作品的外觀和感覺是完美的。
第 7 步：外展和主導
獲得報導是有效數字公關策略的基石。 您需要堅持不懈並繼續與網站所有者、出版商、記者、博主和影響者聯繫，以獲得您想要的報導。 正確的內容和良好的推銷庫將使您實現目標。 並非每一次數字公關活動都會取得成功——許多不會——但不要被嚇倒。 再去一次，繼續前進。
獎金提示！ 使用 SEMrush 之類的品牌提及工具，並在您的企業名稱在網上被提及時設置電子郵件通知。 查看這些提及，如果它們不包含指向您網站或您正在推廣的內容的鏈接，請聯繫以查看編輯是否願意更新指向您網站的鏈接。
數字公關如何使您的業務受益
數字公關對企業有許多直接和間接的好處。 在開始之前為您的數字公關活動設定目標，以便您可以跟踪它的執行情況。 以下是您在開展數字公關活動時需要注意並設定目標的主要好處：
- 提高 SEO 和排名——在高權威網站上發布並獲得指向您網站的鏈接將推動您提高目標關鍵字的排名。 您在 Google 上的排名越高，訪問您網站的流量就越多。 正如約翰穆勒所說，數字公關在許多情況下甚至比技術搜索引擎優化更重要，以獲得良好的排名。 同樣，垃圾鏈接建設在這裡也不算數，從長遠來看也無濟於事——我們真正談論的是在這裡獲得好的、相關的鏈接。
- 提高網站流量——閱讀您的業務並在社交媒體上分享您的內容的人越多，訪問您網站的人就越多。 這就像野火，但你需要點燃它。
- 建立品牌信任——數字公關團隊確保您的客戶只有在將您的公司名稱輸入搜索引擎時才能看到好東西。 創建引人入勝的內容並獲得積極、公正的評論將隨著時間的推移培養您的品牌形象。 對 SEO 友好的有用、高質量文章將向搜索引擎表明您是可靠的信息來源，而讓博主審查您的產品或服務將增加對您品牌的信任。
- 產生潛在客戶——一個好的數字公關策略應該把你的產品放在相關和感興趣的觀眾面前。 越多的人閱讀您的產品並點擊您的網站，您將產生越多的潛在客戶。
- 增加銷售額——任何稱職的數字公關機構都知道企業必須進行銷售並從他們的數字營銷投資中看到投資回報率。 數字公關活動應產生潛在客戶，您網站上的優質內容將通過轉換渠道引導這些潛在客戶並將其轉變為付費客戶。
數字公關活動策略清單
獲勝策略的免費清單
中小企業數字公關的一個例子
我們開始與一家績效管理軟件公司合作，該公司為中小企業的人力資源團隊提供軟件。 他們已經建立了一個簡單但有效的網站，並希望在他們的軟件正式發布之前建立他們的品牌名稱。 經營這家公司的人做了他的研究； 他知道趨勢，他的軟件將把他的競爭對手從水中吹走。 但他的生意是新的，規模很小，而且還沒有人聽說過。
我們開始建立一個網站、雜誌和博客列表，這些網站、雜誌和博客深受人力資源專業人士的青睞，並聯繫了編輯，提供有關績效管理行業新趨勢的文章。 我們成功地將內容放置在該行業的一些小型但有影響力的網站上。 然後，我們開始向人力資源行業的大佬們推銷，尋找我們的文章真正開始受到關注的出版物。 我們向編輯發送了指向我們其他已發表文章的鏈接，以表明該公司了解其內容，並將為這些更大的網站提供非常有價值的內容。
我們關於 2016 年新績效管理趨勢的一篇文章發表在 Minutehack.com 上，這是一個針對英國小企業主的建議網站。 這篇文章獲得了超過 400 次社交媒體分享，主要是在 LinkedIn。 雪球開始了。
人力資源專業人士開始通過 LinkedIn 閱讀這篇文章，有關該軟件的詢問和演示請求開始湧現。同月，我們採訪了《衛報》小企業部門的一名記者。 他們看到我們的客戶出現在幾份討論有效管理策略的出版物中，並要求他提供一個關於商業成功的專題的報價。
我們與客戶一起寫了一篇關於管理績效和激勵員工的殺手鐧。 該評論發表在《衛報》網站上的一篇文章中，並附有客戶網站的鏈接。 幾個月前，沒有人聽說過這家公司或經營它的人，現在他登上了英國最權威的在線報紙！
衡量數字公關的成功
與傳統公關（通常是讀者人數和分佈區域）有限的指標不同，數字公關是一種更加數據驅動的營銷策略。 借助 Google Analytics 和其他工具，您可以跟踪數據，以顯示您的數字公關工作有多成功。 以下是一些衡量數字公關成功與否的有用工具：
- 谷歌分析可用於衡量來自在線發布的關於您的業務的文章或來自影響者的社交媒體鏈接的推薦流量。 您可能需要將 UTM 跟踪代碼添加到使用 Google 的 URL Builder 的鏈接中，以清楚地了解哪些自然搜索流量來自您的 PR 內容。 您還可以使用 Google Analytics 來查看來自新聞點擊和影響者鏈接的推薦流量高峰。
- Moz 的 Link Explorer 或類似工具（如 Majestic 和 SEMrush 等）可用於檢查您網站的反向鏈接。 一個好的數字公關活動將意味著您網站的反向鏈接數量增加，並且您需要跟踪您的收入。 您可以使用 MozBar 檢查您網站的域權限以及鏈接到您的網站。
- SEMrush（在這裡免費試用 30 天）和類似工具可用於查看關鍵字可見性的改進。 數字公關文章應包含指向您網站上重要且相關頁面的反向鏈接。 這些鏈接將支持改進您的頁面的關鍵短語的排名和可見性。
- Buzzsumo 是我們的首選工具，用於跟踪關於您的業務發布的文章的社交媒體份額以及您網站上內容的社交份額。
任何在線營銷活動的核心目標都應該是產生潛在客戶並賺錢。 在 Exposure Ninja，我們設計所有的數字公關和在線營銷活動，圍繞為我們的客戶創造潛在客戶和進行銷售。 無論您是聘請數字公關機構、自由數字公關顧問還是在內部運行數字公關，潛在客戶生成和銷售都應該是衡量數字公關活動成功與否的關鍵指標。
數字公關活動策略清單
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數字公關如何融入在線營銷活動？
對於任何真正想要主導其市場的企業來說，數字公關都是在線營銷的重要組成部分。 為了從您的數字公關活動中獲得最佳結果，它應該與 SEO 活動一起運行——數字公關和 SEO 攜手合作，以確保更好的有機排名並提高流量。 許多成功的數字公關活動還涉及影響者營銷的元素。
- 想要深入了解基礎知識嗎？ 這是我們的數字公關終極指南。
- 通過為您的數字公關活動設定目標來設定您的活動目標。
- 想DIY你的數字公關嗎？ 我們的如何規劃數字公關活動指南應該在您的閱讀清單上。
- 想要在投資數字公關之前學習？ 我們編寫了一本內容營銷和數字公關終極指南，其中包含您需要了解的所有內容，並在易於閱讀的純英文指南中進行了詳細說明。
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