2022 年值得關注的 10 種數字營銷趨勢
已發表: 2022-01-14隨著數字營銷對業務成功變得越來越重要,保持領先地位很重要。 在這篇文章中,我們預測了 2022 年最值得關注的 10 個數字營銷趨勢。您可以在未來一年的營銷策略中實施哪些?
目錄
- 什麼是數字營銷?
- 2022 年值得關注的 10 種數字營銷趨勢
1.語音、機器學習和人工智能的興起
2. 虛擬和增強現實的增長
3. 視頻內容繼續佔據主導地位
4. 音頻營銷的增長
5. 社交媒體營銷的持續發展
6. 轉向尊重、個性化和情境化的內容
7. 增加數字敘事工具
8. 把錢放在嘴邊
9. 核心價值觀展示力度加大
10. SEO的持續重要性
什麼是數字營銷?
數字營銷可讓您通過在線和數字媒體營銷您的產品或服務,以獲得曝光率。 例如,數字營銷可以包括創建網站並使用精心編寫的內容、博客文章、社交媒體內容和視頻或圖像來宣傳您的存在。 內容營銷、搜索引擎優化 (SEO) 和搜索引擎營銷 (SEM) 都是屬於數字營銷範疇的入站營銷活動。
2022 年值得關注的 10 種數字營銷趨勢
隨著數字營銷已成為產生具有成本效益的曝光率的標準,數字趨勢不斷出現和發展。 無論您是想開展新業務還是提高知名度,新的一年都是重新審視您的營銷策略並考慮如何使其適應當前數字環境的好時機。
那麼,您在 2022 年應該注意哪些數字營銷趨勢?
1.語音、機器學習和人工智能的興起
機器學習 (ML)、人工智能 (AI) 和 Siri、Cortana 和 Alexa 等虛擬助手繼續進入我們的家庭和手掌。 所有這些都意味著數字營銷需要適應,因為聲控搜索和算法比以往任何時候都更加融入我們的日常習慣。
機器學習可以通過根據人們在網站或社交媒體資料上的活動來推斷人們的興趣或需求來推動個性化。 虛擬助手還使用自然語言處理來處理消費者使用日常語言提出的請求,而不是在搜索欄中輸入關鍵字。
由於這些因素導致潛在客戶和現有客戶的個性化數字體驗增加,數字營銷人員需要加入以保持競爭優勢。
不用說,需要調整內容策略以幫助那些使用語音搜索功能的人找到,但所有數字營銷人員都需要了解算法通過提出一系列細微的建議來與買家的旅程互動。
客戶旅程可能不再遵循僅由內容營銷策略設定的線性路徑。 即使您在自己的網站中實施人工智能(越來越多地被推薦),第三方網站的客戶也可能會被其他相互矛盾的建議所轉移。 因此,您的企業需要準備好應對策略中的一系列基礎和可能的用戶旅程。
2. 虛擬和增強現實的增長
隨著我們越來越接近元宇宙中的生活,虛擬現實和增強現實 (VR/AR) 將在數字營銷中發揮重要作用。 大流行只是加速了我們向在線世界的過渡,電子商務和虛擬會議空間的興起只是一個例子。 現在,數字營銷人員需要積極尋找新的方法來利用新的虛擬技術吸引潛在客戶或現有客戶,這些技術可以以前所未有的方式增強和參與。
VR 允許數字營銷人員通過使用 3D 視覺效果來提供“逼真”的觀看體驗,而 AR 則將計算機生成的圖像疊加在用戶對現實世界的看法上。 例如,當人們使用手機查看帶有 AR 數據標籤的在線零售商的時尚產品列表時,他們可以在自己家中的虛擬人體模型上看到衣服,而無需在更衣室試穿。
這是一種越來越受歡迎的技術,因此想要脫穎而出並獲得回報的在線銷售企業最好考慮投資它。
3. 視頻內容繼續佔據主導地位
視頻繼續成為數字營銷的贏家,無論是用於客戶推薦還是產品教程。 2022 年將不會有什麼不同,只是越來越多的用戶現在期望公司利用視頻營銷,而不是作為一種福利。
因此,數字營銷人員需要確保他們的活動包括最合適平台上的視頻,因為隨著數字內容在移動中被消費,視頻的重要性必然會繼續增長。
然而,由於視頻將變得如此普遍,HubSpot 認為我們可能會看到更短的視頻,但更多的視頻。 並且不要忘記字幕以獲得更大的可訪問性。
4. 音頻營銷的增長
繼視頻營銷之後,音頻內容也為內容營銷的更高可訪問性鋪平了道路。 播客在大流行中激增,並已成為視力障礙者的生命線。
不僅僅是名人參與其中。 有影響力的播客大軍越來越多,品牌也在使用這種媒體作為與現有受眾群分享見解、獲得新追隨者並與某些原因或主題保持一致的方式。
在商業廣播廣告可能不再像以前那樣廣泛的情況下,跨某些播客或音頻流媒體渠道的廣告可能更具針對性和有效性。 據福布斯報導:
“隨著播客收聽的增長,廣告收入也隨之而來。 IAB 普華永道估計 2020 年播客廣告支出為 8 億美元,到 2024 年將增加一倍以上,達到 17 億美元,年增長率接近 20%。”
在更遠的地方,網站上的音頻覆蓋和文本到語音的功能看起來將在 2022 年及以後增長。
5. 社交媒體營銷的持續發展
隨著數字營銷人員尋找吸引受眾的方法,社交媒體在數字營銷中發揮著越來越重要的作用。 例如,數字營銷人員希望嘗試新的內容格式,如 360° 視頻和虛擬現實 (VR) 或增強現實 (AR)。
如上所述,社交媒體平台正越來越多地融入我們線下生活的方方面面,因此期待更多的 VR 體驗,例如涉足在線購物和虛擬試穿。
HubSpot 還建議品牌可能會開始投資於更永久的社交媒體內容,而不是短暫的帖子,儘管後者不會很快消失。
6. 轉向尊重、個性化和情境化的內容
內容營銷仍然是數字營銷的基石,但隨著態度的變化,需要以更大的誠信來完成。 因此,數字營銷人員需要轉向情境化內容營銷。 這意味著尋找新的方法來吸引潛在客戶,根據他們訪問的平台、一天中的時間、位置等,為不同的受眾群體量身定制個性化的內容。
根據 Marketing Insider Group 的說法:
“情境化內容營銷是對相關性重要性的更深入了解。”
根據人口統計數據和以前的購買習慣,有效地定位您的內容很重要,但您也可以做一些小事,例如使用更能反映您所針對的受眾的圖像和視頻,例如發送給女性客戶的電子郵件中以女性為主導的圖像,反之亦然。
也不要忘記,西方社會越來越傾向於幸福和正念,所以你想通過不一直用內容轟炸他們來表明你尊重你的客戶。
同樣,為他們提供以對他們的需求敏感的方式接收您的內容的方式。 在過去兩年中,我們看到越來越多的品牌讓用戶可以選擇退出可能觸發的活動,例如母親節和父親節營銷。
營銷人員使用數據本身就是一個話題,只會變得更加激烈,因此請準備好審查和調整您當前的做法。
7. 增加數字敘事工具
講故事一直是廣告的核心方面,在過去十年中,越來越多的營銷人員將其納入他們的戰略。
隨著 TikTok 等視頻平台等講故事工具的民主化進程,越來越多的客戶群越來越多地轉向這種傳遞價值觀和成就的方式,用不了多久,企業就會效仿。
同樣,虛擬現實等數字趨勢將在數字故事講述中發揮越來越大的作用,使數字營銷人員能夠為其客戶和客戶創造身臨其境的體驗。
8. 把錢放在嘴邊
將客戶的姓名添加到您的電子郵件主題行已經不夠了。 現在,個性化和參與意味著尋找與客戶建立更牢固關係的方法。 您的客戶希望被視為個人,而不僅僅是數據庫中的另一個名稱。
調整你的語氣,使其更加友好和平易近人,說他們的語言,最重要的是與他們接觸。 向他們發送您真正認為他們會喜歡並從中受益的內容,即使它不會將流量直接發送到您的網站而是其他網站。
然後,尋找與客戶建立聯繫點的方法。 也許您每季度發送一次調查問卷,要求提供反饋以換取折扣; 舉辦區域焦點小組並邀請您最忠實的客戶怎麼樣? 甚至是定期舉行在線聚會以建立社區意識的忠誠度俱樂部?
一些很好的例子是 Hotel Chocolat 的 Inventing Room 訂閱和 QVC 的 Qurio 社區。
當您投資於您的客戶時,他們會為此感謝您。
9. 核心價值觀展示力度加大
到目前為止,您注意到一個趨勢嗎? 個人和事業比企業更重要。
這場大流行給我們思考我們對世界和彼此的影響的方式帶來了巨大的變化。 僅僅考慮你的利潤率已經不夠了。 數字營銷需要反映不斷變化的觀點,無論是採取積極措施消除飢餓還是應對氣候變化。
諸如為每次訂閱時事通訊種一棵樹或為每次新購買捐款等舉措可以幫助您脫穎而出並幫助您創建更強大的品牌。
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10. SEO的持續重要性
數字環境一直在變化,但 SEO 將在未來幾年繼續處於數字營銷趨勢的最前沿。 搜索引擎仍然會接收我們最初的大部分查詢,這就是為什麼 SEO 將繼續如此重要的原因。 但是,隨著大流行之後越來越多的企業被迫在線進入全球市場,搜索引擎優化將變得更具競爭力。
一個好的數字策略提供了一個堅實的基礎,支撐著所有其他的入站營銷。 但是SEO營銷確實需要根據趨勢和不斷變化的用戶習慣而發展。
僅僅在線發佈內容並在社交媒體平台上分享已經不夠了。 數字營銷人員需要努力了解用戶正在搜索什麼,並創建有針對性的、以目的為導向的內容,以建立數字權威並確保所有渠道都能回到他們的品牌。
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標題圖片:Carl Heyerdahl 攝
嵌入圖像:h heyerlein、Kate Oseen、Chris Montgomery