2022年建築公司的數字營銷策略
已發表: 2021-12-01與許多行業一樣,自大流行爆發以來,建築公司也經歷了相當多的挑戰,例如勞動力短缺和項目停滯。 所有企業都面臨著獨特的障礙,但在 2022 年,隨著每個人都適應新常態,您不希望數字營銷仍然是絆腳石。
競爭劣勢和失去相關性是數字營銷研究所為不接受數字營銷的企業概述的兩個主要成本。 未能創新或跳出框框思考將阻礙公司發展。 在當今的數字世界中,成功的建築營銷需要實驗、敏捷性和靈活性。
目前,該行業充斥著傳統的營銷方式。 許多建築公司尚未充分利用社交媒體平台甚至整個數字營銷的能力來擴大客戶群並提高利潤。 總的來說,該行業尚未像其他行業那樣採用數字營銷。 這樣做的公司將通過在競爭相對仍然稀缺的早期建立在線業務來超越競爭。
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對於現代企業來說,數字營銷無處不在。 與廣告牌不同的是,它具有針對性、成本效益和可衡量性,這對於在當前市場上可能沒有固定業務的小型公司來說是有利的。 如今,許多建築公司將聘請數字營銷公司來集中營銷工作。 任何數字營銷專家都會告訴您,在線營銷需要詳細的多管齊下的方法,但與此同時,讓我們概述一個廣泛的數字營銷策略。
1. 在您的物理位置參考您的在線材料
過去,你會交換名片,或者開車經過建築公司廣告牌的人如果不是他們立即認可的業務,就會記下名稱和號碼。 大多數建築公司戰略性地在他們正在建設的網站周圍放置招牌,但沒有多少包括他們的在線聯繫方式,即網站和社交媒體句柄。
雖然建築業務與零售業務不同,但潛在客戶至少會搜索您的網站; 有些人甚至可能會關注您的社交媒體帳戶。 事實上,74% 的營銷人員認為社交媒體是接觸潛在客戶的有效工具。 這就提出了另一個重要問題:您的網站和社交媒體是否可操作且易於使用?
當您的網站和社交媒體帳戶處於不良狀態時引用它們可能會對您的業務運營造成更大的損害。 潛在客戶只需要大約 0.05 秒就對一個網站形成意見,從而決定他們是否喜歡它以及他們是否會留下或離開。 如果您需要一個好的參考,請查看 Bechtel 或 Murray & Roberts,例如。
一個偉大的網站看起來不錯,並且經過正確優化以在搜索引擎結果中排名靠前。 每個頁面都有明確的功能,並指導客戶採取特定行動,即預約諮詢、了解更多信息或註冊郵件列表。 當然,最終目標始終是增加銷售額。 參考 Bechtel 網站的示例,在首頁上,您已經可以看到更多了解其建築服務的機會。
(一個強大的網站通常具有以下組成部分:目的和清晰度、可用性、以用戶為中心、可導航性、美觀、易於更新和內容管理功能,以及 SEO 和分析。)
雖然從技術上講不是您的網站,但您的社交媒體渠道應該傳達一致的外觀和感覺,而消息傳遞應該保持一致的語氣。 社交媒體渠道應用於提高品牌知名度,接觸您的目標受眾,並通過發布屬於您的內容營銷策略一部分的材料將您的公司定位為行業領導者。 將您的建築公司的網站視為您的虛擬辦公室前台,將社交媒體視為其“撥入”廣播平台。
2.建築公司的本地搜索引擎優化
如果您對數字營銷進行過研究,您會遇到術語搜索引擎優化或 SEO。 領先的營銷軟件平台 Yoast 將其描述為“優化您的網頁以使其在 Google 和其他主要搜索引擎的搜索結果中處於較高位置的做法。” 簡而言之,搜索引擎優化是獲取一段在線內容並對其進行優化的過程,因此當有人在網上搜索某些內容時,像谷歌這樣的搜索引擎會將其顯示在頁面頂部。
毫無疑問,搜索引擎優化是數字營銷的先決條件,也是任何數字營銷策略的基礎,無論行業如何。 它專注於提高有機(非付費)搜索結果的排名。 希望增加在線流量(訪問其網站的訪問者)並提高品牌知名度的建築公司應該擁有本地搜索引擎優化,這是其整體建築營銷策略的一部分。
本地 SEO 是針對特定位置的搜索查詢優化建築業務網站的過程。 Google 使用 IP 地址(適用於台式機)和地理位置(適用於移動設備)來確定向潛在客戶展示哪些企業。 因此,如果潛在潛在客戶搜索本地建築企業,搜索引擎將僅顯示與其位置相關的那些企業。 當談到建築公司的知名度時,使用本地 SEO 在區域層面運營的小型企業可能對較大的國家品牌具有一定的影響力。
要實施本地 SEO,您需要設置一個免費的 Google My Business 帳戶。 這使您可以在 Google 地圖和本地搜索結果中在線列出您的公司,並提供有關您的業務的重要信息,包括開/關時間、聯繫方式、評論和指向您網站的鏈接。
您可以通過以下方式提高網站流量並提高本地 SEO 排名:
- 正確列出您的公司地址
- 確保您的 Facebook 頁面有您的地址
- 將您的地址添加到本地目錄網站
- 詢問客戶評論
- 參與社交媒體提及(搜索引擎監控反饋並相應地對網站進行排名)
- 優化您的網站以進行語音搜索(46% 的互聯網用戶在掃描本地企業信息時使用語音搜索)
如果您的網站未針對移動設備進行優化,您的本地 SEO 可能會受到影響,特別是因為 Google 使用移動優先索引,這意味著搜索引擎將優先索引您網站的移動版本,然後是桌面版本。 如果您的網站在移動瀏覽器上運行不佳,其他適合移動設備的網站的排名可能高於您公司的。
從好的方面來說,許多網站設計平台已經擁有適合移動設備的模板,如果您的網站設計專業,Web 開發人員或代理機構應該將移動響應作為其產品的一部分。
3. 建築公司評論
近 90% 的消費者在購買前會閱讀評論。 來自滿意客戶的高評級和熱烈反饋建立信任和社交貨幣,而糟糕的評論管理可能會拒絕大量更合格的潛在客戶。 由於當前的消費者在數字領域擁有巨大的影響力(我們都看到了一條推文如何推動市場),因此不僅擁有社交媒體的存在,而且還擁有強大的評論和聲譽管理策略至關重要。
當然,這並不意味著您應該迴避負面評論。 只要您以適當的行動及時回應他們,就幾乎不可能在各處避免一兩個不滿意的客戶。 建築公司的在線聲譽是一種信任信號,可以確定您的目標受眾是否會與您開展業務,因此密切關注客戶反饋至關重要。
回復和未回复的評論數量直接影響搜索引擎排名。 密切關注在線評論有兩個方面的好處; 1. 展示正面評論是一種轉化優化工具 2. 實施負面評論的反饋可以改善客戶服務和產品。 一般來說,監控社交媒體渠道上的評論是個好主意。 有些,比如 Facebook,已經有了評論集成。
每個建築公司都會以不同的方式使用社交媒體。 請記住,您不需要在每個平台上都有社交媒體頁面,只需要在您的潛在潛在客戶所在的平台上。 在適當的社交媒體上建立在線形像後,您將需要製定一個審查管理策略,其中包括:
- 您對評論的回复速度
- 您的團隊中的哪些成員會做出回應
- 差評協議
有時,公開回應差評可能對公司有利,因為它表明了責任感。 當然,這需要謹慎; 招待巨魔和解決真正的客戶投訴是有區別的。
話雖如此,使用在線聲譽管理工具來監控績效並在發布新評論時提供警報通常更有效。 聘請專業的數字營銷公司來管理您的社交媒體平台和評論,也是確保您的數字營銷工作達到標準的有效解決方案。
如果您想對您的公司進行快速的聲譽審核,您需要做的就是打開一個隱身 Google 窗口並輸入您的公司名稱。 仔細看看出現在 Google 第一頁上的網站。 您還應該識別與“Google 我的商家”相關的功能,例如評分、評論、評論和用戶生成的照片。
4. 與建築行業內外的同行合作
正如企業建立在關係之上一樣,數字營銷策略也是如此。 HubSpot 將訪客博客定義為“一種內容營銷策略,涉及為其他網站編寫和發布一篇或多篇文章。” 來賓博客將提升您公司的形象並創建有價值的反向鏈接*,從而提高您在搜索引擎結果頁面上的排名。
谷歌不僅越來越多地賦予網站權力,而且還賦予了傑出的行業領導者權力。 例如,如果 Jeff Bezos 在一個完全沒有排名的網站域上寫一篇關於零售業未來的文章,谷歌會對其排名更高。 雖然該域可能沒有 SEO 跟踪記錄,但 Bezos 的個人權威將使該文章值得出現在搜索引擎的首頁上。
客座博客是一種創建建築公司權威的簡單方法。 如果您創建的內容出現在領先的建築行業出版物中,您將獲得更大的合法性。 在某些方面,通過聯合您的內容,該出版物承認您的權威。 您的內容出現在一個站點中的站點越多,您在搜索引擎中的權威性就越高。
營銷軟件公司 SEMrush 強調了其他優勢,例如:
- 為您的網站獲得有針對性的流量
- 捕獲增加的潛在客戶
- 接收高質量的反向鏈接
- 發展社會證明
- 保持在線形象
一個偉大的訪客博客應該讓人們看到一個結果,而不僅僅是你網站的主頁。 大多數新的客座博主都不會考慮將讀者引向何處。 如果您的目標是獲得盡可能多的電子郵件訂閱者,您將創建一個潛在客戶捕獲登錄頁面來實現這一目標。 另一方面,如果您想要更多的社交媒體關注,您會鼓勵讀者通過關注您的個人資料來了解您公司的最新信息。
如果您認為工作量太大或對寫作有不安全感,您不必擔心。 這是公開的秘密:您可以聘請建築營銷專業人士來編寫和開發電子郵件營銷內容、視頻營銷視頻以及您的建築公司所需的任何其他內容。
*關於反向鏈接重要性的旁注:反向鏈接是從一個網頁到另一個網站的傳入超鏈接。 它們代表了從一個網站到另一個網站的“信任投票”。 像谷歌這樣的搜索引擎使用反向鏈接來查找和排名最好的內容。 因此,您擁有的反向鏈接越多,您的排名就越高。
5. 不要放棄你的營銷活動
營銷分析工具提供優化營銷策略和瞄準最有利可圖的客戶所需的洞察力。 更好的潛在客戶會帶來更多的銷售額和更高的投資回報率。 借助準確的實時數據,您可以更好地了解客戶行為和偏好。 如果不使用 Google Analytics 或類似性質的工具,就不可能知道有多少頁面瀏覽量、訪問量以及您網站的流量模式。
通過在 Google Analytics 中創建活動,您可以跟踪特定數字營銷活動的執行情況。 為了更好地解釋,讓我們以建築公司為例。 該公司對本地搜索感興趣,因為他們想抓住本地業務。 谷歌分析將捕獲並提供有關社交媒體營銷活動的信息,例如哪個平台做得更好。
例如,在分析了您的建築分析之後,您可能會注意到您在 Facebook 上獲得了更多流量,但您的大部分客戶參與都發生在 LinkedIn。 在這種情況下,您將相應地重新調整您的營銷策略。 例如,如果 Facebook 獲得更多流量,那麼在平台上投放付費廣告將是明智之舉。
根據經驗,您應該跟踪以下指標:
- 合格的線索。
- 獲客成本 (CAC)
- 在您的建築公司網站上花費的時間。
- 跳出率。
- 投資回報率 (ROI)
- 客戶終身價值 (CLV)
- 兌換率。
- 有機交通。
全面的分析工具將幫助您的建築公司了解其整個數字營銷策略的有效性,而不僅僅是您的網站或社交媒體渠道。 隨著每個營銷元素計劃相互疊加,您可以確定數字營銷策略的真實投資回報率。 目標始終是讓您的建築公司的數字營銷結果與業務目標保持一致。
分析應該納入您的建築營銷策略,而不僅僅是在藍月亮中檢查一次。 當您從實時數據中獲得證據時,您可以採取正確的策略並改變那些不起作用的策略。 儘管使用正確的工具和團隊來跟踪搜索引擎營銷工作可能會很困難,但實際上並非必須如此。
關於虛榮指標的提示:謹慎分析對其他人來說看起來不錯但不能提供有用數據來為未來營銷策略提供信息的指標。 例如,在社交媒體上獲得很多贊是一件好事,因為它描述了知名度的提高,但除此之外,它不一定會轉化為增加的網站流量或合格的潛在客戶。
結論
在建築營銷方面,您可以做很多事情來以數字方式使您的業務面向未來,並將潛在客戶轉變為忠誠的品牌擁護者。 第一步是擁有一個出色的網站,以傳達您公司的願景並實施基本的營銷策略。 這不是一項小任務,這就是為什麼大多數收縮公司聘請數字營銷機構提供幫助的原因。
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