數字營銷職業：與 Matt Bailey 的問答

暢銷數字營銷作家、主題演講者和企業培訓師馬特·貝利 (Matt Bailey) 坐下來參加問答環節，討論 Simplilearn 收到的與數字營銷相關的幾個主題。

作為六部分系列的第六部分，本文重點介紹了馬特對想要從事數字營銷事業的人們的建議。

問：數字營銷是人們追求事業的一個非常受歡迎的行業。如果你剛開始，營銷專業人士應該關注什麼？ 成為通才更好，還是專注於關鍵領域更好？ 作為一個多面手可能更有機會在小型企業營銷部門做事，但另一方面，你永遠不會真正獲得可以讓你在其他候選人中脫穎而出的知識深度。 你有什麼建議嗎？

A：從業務的角度而不是渠道績效的角度來看事情很重要，對於數字營銷人員來說，更好地理解數據也很重要：數據產生了什麼，來自哪裡，可以應用什麼以及該技能可以讓數字營銷人員參與進來。這將使他們能夠理解數據、如何定位受眾以及通過服務器跟踪哪些信息。 了解正在捕獲的數據可以讓您對這些數據進行投標。

問：現在，我們在機器學習中看到了同樣的事情，我們知道當我們專注於構建那個關鍵領域時，它要么會抑制，要么會讓你很快地採用新信息。

答：如果數字營銷人員專注於 SEO 的技術方面，只看代碼，然後涉及到內容，涉及到業務和類似的事情，他們就無法與之交談，因為他們只是專注於那個小的技術領域。 如果您想確定是專注於關鍵領域還是成為通才更好，理想情況下，您會想要兩者兼而有之。 找到一個可以專注和發展的領域，以及一個可以讓您發展互補技能的領域，這對您來說是值得的。 例如，有些人專注於關鍵字研究並深入研究並了解他們可以在一系列領域中使用這些相同的技能。 除了付費搜索、內容開發以及許多不同的地方和應用程序之外，他們還可以在 SEO 中使用這些技能。

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問：聽起來不同專業之間有很多滲透，無論是搜索引擎優化、數據分析還是電子郵件營銷，你可以從其他方面學到的東西可以幫助你進入你想要追求的任何利基市場。 聽起來你說專注於你感興趣的事情很好，但請睜大眼睛學習數字營銷的其他方面並培養有助於你職​​業道路的技能。

答：當然。 有時我會閱讀有關新技術更新的文章，有時我會看到一些東西，然後我決定讓其他人專門研究這種技術。 即使它是一種互補或可疊加的技能，也可能需要花費大量時間來挖掘它，因此確實需要對你的技能和能力進行一些守門才能傳遞某些東西或決定更多地了解它並從那裡。

問：那麼，尋找互補的技能也可以讓你減少與特定領域的孤立嗎？ 例如，人工智能和關鍵詞研究經常發生這種情況； 機器學習正在取代數字營銷的許多方面。 能夠多樣化到您不覺得自己只停留在可能完全消失的一個小方面是很好的。

答：我始終建議您獲得良好的分析和數據基礎，這只會幫助您成長。 它將使您能夠快速適應和了解新渠道和新技術。

問：這是很好的建議； 他們說內容為王，但數據永遠存在。

答：是的，數據將幫助您了解哪些內容為王。

問：您認為數字營銷經理應具備哪些基本技能？

答：了解數據是因為您正在積極開展活動，並且您必須報告這些活動的結果。 您很可能會獲得要達到的目標，因此了解 KPI 的工作原理、如何對 KPI 採取行動以及如何向與您一起工作的人提出正確的問題至關重要。 這使您可以了解正在發生的事情、應該改變什麼以及預期的結果應該是什麼。 有許多數字營銷經理不了解測量的基礎知識，等等。 結果，他們不斷犯同樣的錯誤，並在他們的競選活動中繼續做同樣的事情。

我所知道的懂分析的經理們已經升任董事，有些人已經升到 C 級。 這是因為他們了解問責制以及如何使用數據和分析。 花時間進行自我教育和擴大規模的人通常是被提拔的人。

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問：數字營銷人員在視覺方面需要牢記哪些注意事項？

答：使用它們。 不要陷入認為文本是唯一的交流方式的想法。 例如，如果您在網上搜索如何更換輪胎，您將獲得一個視頻。 您會注意到有很多結果，而您可能不想要長達 20 分鐘的結果； 您需要信息以及如何直觀地了解如何做某事，但您不想浪費時間。

您可以使用三類圖像或視覺效果。 第一個是裝飾性的，您使用的視覺效果不會添加到內容中； 它們無助於傳達內容，它們只是為了裝飾——它們與內容完全沒有聯繫。

下一個類是相對的，它可以增強交付，但不能增強實際內容。 換句話說，它可能是更好的配色方案或使用顏色來傳達某些東西。 例如，如果你正在寫一篇關於客戶旅程的文章並且你正在使用道路的圖像，這就是我所說的相對關聯視覺。

第三件事是功能性的。 功能是您可以找到信息圖表和操作指南的地方，因為圖像本身就是內容。

在開發視覺效果時，重要的是要考慮它是與內容相關還是內容的一部分，然後從那裡進行開發。 從人們期望看到的角度來考慮它。 例如，如果可以在 6 秒內完成某件事，有些人可能不想要一個 30 分鐘的視頻來了解如何更改他們的顯示器設置。

前幾天發生了類似的事情：我需要更改設置，我在網上搜索瞭如何做到這一點。 我到處都能看到視頻； 但是，我在頂部看到說明，只需四個步驟即可完成，並且在文本中。 在這種情況下，即使有幾個視頻試圖回答我的問題，我也不想花時間看它們，因為這四個步驟很簡單而且寫出來了。 我可以立即完成它們，而無需處理觀看視頻。

了解人們的期望並將其交付給他們。

問：如果你回過頭來看看是什麼讓一個好的平面廣告從視覺到文字，你會在那裡看到很多設備，我認為你所說的其中一件事是讓它變得相對，但是不是字面意思——一種糟糕的展示廣告就是我們所說的“見說”，你說“在路上”，然後有一張公路圖片。 但是，更重要的是視覺補充文本或為標題提供一些答案的地方。

我想到的是大眾甲殼蟲，它只有一張汽車的照片，廣告的標題是“檸檬”。 這輛大眾汽車被留在港口 - 為什麼？ ——因為生產線上無數的質量控制人員之一注意到手套箱周圍的鉻上有污跡。

A：這些都是經典廣告。 我的牆上有一些因為我喜歡大眾甲殼蟲。

問：如果你看到一個標題與圖像有意想不到的回報，那麼這是一個很好的補充視覺效果，而不是僅僅看到一些東西然後說出來。

答：當然。 理查德·羅森 (Richard Rosen) 有一本很棒的書，叫做《融合營銷》(Convergence Marketing)，羅森在傳統的代理世界中度過了幾十年。 但是當數字開始接管時，現在有能力衡量廣告的有效性，因此他分解了典型品牌廣告的迭代，先是圖像，然後是一些文字。 他開始分解他們是怎樣的人； 他們能夠通過將圖像與文字相結合以及如何將這兩件事融合在一起以獲得最佳效率來衡量有效性。 這是一本很棒的書，解釋了這是如何發生的以及背後的心態。

馬特還坐下來接受播客採訪，就最近開始從事數字營銷工作提出建議。 在這裡收聽播客。

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