了解內容營銷:詳細指南
已發表: 2022-07-20當您未能解決數字營銷難題時,您是否看到品牌發布對其客戶成功故事的評論和推薦?
這不是火箭科學,有時解決方案非常簡單——創建更相關和更有價值的內容。 但是,僅僅擁有高質量的博客文章或視頻會幫助人們選擇你的品牌嗎? 不完全是,因為您必須制定有效的策略以使內容更具吸引力。
這就是內容營銷有助於為企業產生潛在客戶並確保受眾在您的頁面上花費時間獲得價值的地方。 您可以通過研究消費者行為來提前計劃,以相應地推廣內容,同時在此過程中進行更改和更改以提高您的品牌形象。
今天的指南提供了對內容營銷的深入分析,以及為什麼它是數字平台上的遊戲規則改變者。
什麼是內容營銷?
有關內容營銷類型或其所涉及的任何信息,您可以訪問內容營銷學院的網頁. 在這裡,我們了解到內容營銷策略是一種分發內容以與受眾互動的手段。
關鍵是內容,無論是視頻、博客還是社交媒體帖子,都應該是相關的、有價值的,並且符合目標受眾的需求。 最終,目標是創建高質量的內容以產生潛在客戶並鼓勵用戶採取行動以獲取利潤。
是什麼讓內容營銷與眾不同?
從上面的定義,你可能會認為內容營銷在很多方面與廣告相似,但事實並非如此。 你假設這一點是可以原諒的,因為像許多人一樣,你可能錯過了關鍵要素——有價值。
內容營銷的獨特之處在於它對經常搜索類似內容的人具有價值。 他們應該想要消費這些內容,並且必須得到一些值得他們花時間去閱讀的東西。 這將有助於增加流量並鼓勵潛在客戶從特定品牌購買或為業務做出貢獻。
內容營銷有哪些不同類型?
為了使內容營銷更加清晰,我們列出了最常見的內容營銷格式來幫助您。
1.) 信息圖表
信息圖表和引人注目的內容齊頭並進,因為它們由圖表、統計數據、圖片、圖表等組成,而不僅僅是書面內容。 最好的事情是,如果你能達到最佳效果並設計出完美的信息圖表,它將在各種社交媒體平台上流傳多年。
吸引人們注意力的是鮮豔的色彩和簡短的文字,以突出統計數據。 換句話說,它並不乏味,並且是一種具有成本效益的數字營銷策略。
這是呈現硬數據並確保人們能夠與之相關的絕佳方式,這將增加品牌價值。 此外,如果它在一個社交媒體平台上失敗,您可以繼續在其他社交媒體平台上發布它,而無需設計新的平台。
2.) 博客文章
有時,當人們訪問網頁時,他們對品牌或可用服務/產品的類型一無所知。 現在,這有兩個原因是有益的。 首先,潛在消費者正在尋找您可以提供幫助的東西,這就是他們最初偶然發現該網站的原因。
其次,新客戶就像一張空白的畫布,您有絕佳的機會給人留下良好的第一印象。 博客內容成功的訣竅是確保它與您的業務和可用於回答消費者查詢的產品相對應。
如果您牢記以下幾點,您可以通過撰寫博客文章來產生更多的自然流量並增強 SEO:
- SEO很重要,因此請聘請專業人士進行SEO架構
- 刪除不相關的文本
- 通過集群或支柱模型組織博客文章
3.) 案例研究
為了使您的內容營銷策略取得成果,擁有想要直接從消費者那裡了解您的業務的潛在客戶至關重要。 這是案例研究證明有用的地方,因為它們記錄了客戶的旅程並幫助您將潛在客戶轉化為買家。
頂級企業經常使用的此類社交媒體營銷平台之一是 LinkedIn。 就在前幾天,我們看到了一個 Adobe 贊助的帖子,強調了它作為一個品牌的成功。 有趣的是,Abode 使用了來自 LinkedIn 的數據和統計數據,並在同一平台上推廣它們以推動銷售。
這很受啟發,其他品牌可以注意改進他們的商業模式。 此外,您可以在需要時更改營銷策略並以獨特的方式呈現內容,例如通過視頻營銷。
4.) 視頻營銷
當我們談到這個主題時,視頻內容是消費者參與的最佳方式之一。 HubSpot 發現 54% 的人想看視頻來自他們最喜歡的品牌,而不是其他類型,例如長篇內容。 這是可以理解的,因為視頻更吸引人、更有趣,而且最重要的是,它是一種多功能媒體。
可以創建各種視覺內容並吸引更廣泛的受眾。 例如,您可以提供新產品的預告,讓客戶想要更多。 借助 AR 視頻營銷等現代技術,使用智能手機拍攝和編輯視頻以推廣您的品牌變得更加容易。
5.) 電子書
即使你有點老派並且喜歡購買最喜歡的作者的硬拷貝,你也不能低估電子書的影響。 事實上,對於內容營銷,電子書有時是通過向人們提供有價值的信息來產生更大轉化的關鍵。
它類似於撰寫博客文章,從而可以更好地推銷您的產品和服務。 人們對品牌了解得越多,他們就越想轉換。
但請確保您不要一頁又一頁地寫——保持簡短、清晰、使用合適的字體並選擇相關的關鍵字。
6.) 清單
清單的好處在於它們易於使用,因為每個人都為日常活動維護了一份待辦事項清單。 您可以通過提供基於常見查詢的可能解決方案清單來吸引消費者的注意力。
請記住將其與業務聯繫起來——例如,在最後一步,您可以要求客戶註冊您的品牌。 對於中小型企業來說,這是一種有效的潛在客戶生成技術。
7.) 用戶生成的內容
有什麼比讓客戶參與更好的方式來建立您的業務? 這是表明您的品牌有興趣獲得消費者幫助和提供相關服務的好方法。 這是一種獨特的內容營銷策略,因為它允許志同道合的人相互回應。
假設,在餐廳用餐後,顧客喜歡食物——像大多數人一樣,他們將其發佈在社交媒體上。 在某些情況下,這會引發大量轉發和評論,這對食品店來說是個好兆頭。
您可以嘗試通過編寫可共享的內容來創建類似的內容,以確保它與目標受眾產生共鳴並產生最大的影響。 更多人談論您的品牌將帶來更大的轉化。
8.) 模因
我們敢打賭,您會驚訝地發現此列表中的模因,但它與其他要點一樣重要。 隨著人們在社交媒體上花費更多時間,通過模因消費內容並與朋友分享帖子幾乎已成為一種常態。
在這裡,您可以兌現並創建帶有文化相關文本的模因,以更好地與目標受眾互動。 如果它與消費者產生了正確的共鳴,他們將在網上分享帖子並增加網站流量。
有兩件事對於模因產生積極的結果至關重要:
- 定時
- 使其與您的營銷目標保持一致
您將需要聘請營銷團隊來研究最新的社交媒體趨勢,並確定您的公司在何處或如何適應事物的計劃。 它被稱為社交聆聽,有助於創建相關內容,保證對客戶的價值。
9.) 白皮書
白皮書類似於電子書,並且包含長篇文章,儘管它們包含大量統計數據和數據。 需求生成調查報告發現,71% 的買家參考白皮書進行研究,這要歸功於它們的詳細信息。
其主要目的是將數據分成小塊,同時通過圖形和圖表提供深入分析,使文檔更具視覺吸引力。 要求內容營銷團隊格式化頁面並更改佈局以使其易於閱讀。
10.) 推薦/客戶評論
另一種直接來自觀眾的內容是客戶評論。 當您的業務運營發生在利基市場時,您可以通過閱讀內容營銷平台上的評論來了解公司的聲譽。
其他內容營銷工作包括名人或運動員的推薦,以推廣品牌產品。 但是,如果您沒有與拉斐爾·納達爾達成協議的預算,您可以在您的網站上發布客戶評論或使用電子郵件營銷來吸引客戶。
人們還可以在轉換之前使用搜索引擎查找有關企業的最新評論。
11.) 影響者營銷
建立品牌知名度和創建互動內容的最佳方法之一是通過社交媒體影響者。 在努力吸引目標受眾時,影響者可以縮小差距,甚至吸引新的消費者群體。
這是一種非常成功的內容營銷策略,影響者通過他們的頁面推廣品牌的服務,從而為他們和企業帶來更多的瀏覽量。 您可以聯繫負責影響者交易的經理或公司,或發送包含您組織新聞稿的電子郵件。
12.) 操作指南
在內容營銷中,當您設計 CRM 等軟件時,操作指南尤其重要。 借助培訓計劃,您可以在新客戶或現有客戶測試產品以確定其價值時與他們互動。 這就是為什麼 Google Ads、HubSpot 和 Skillshare 都將培訓課程作為其內容營銷策略的一部分。
還有一個名為 Instagram 輪播的功能,適用於小型企業,您可以通過該功能發布視頻內容或多張照片來解釋特定主題。 保持視頻剪輯簡短,以吸引客戶的注意力並在購買過程中推動他們。
制定內容營銷策略
“沒有計劃的目標只是一個願望”——Antoine de Saint-Exupery。
以上報價適合內容營銷; 就像在生活中一樣,您需要一個明確的行動計劃來分發和實施品牌的內容。 但是,如果沒有戰略,你的品牌公平會有多糟糕,因為有些公司沒有任何戰略,對吧?
是的,40% 的公司沒有戰略,但這不是讓您抱有希望的理由。 78% 的組織認為他們的營銷工作是成功的,感謝他們的內容計劃,而 81% 沒有任何策略的人製作的內容大多不相關。
現在感覺不太好成為 40% 中的一員,是嗎? 您可以根據成功指標和公司目標組織內容,同時根據受眾互動進行改進和更改。
要製定內容策略,您可以從以下五種方法中汲取靈感:
1.) 了解你的聽眾
我們經常聽到電影人說他們的電影是針對特定觀眾的,如果你不重視他們的話,那麼現在就去做。 通過確定內容的對象,將相同的策略應用於內容營銷。 為此,您需要——
- 隨時了解行業趨勢
- 消除潛在客戶以外的所有人
- 調查您的目標受眾
- 密切關注您的競爭對手
之後,使用 Personas Tool(或類似工具)向利益相關者和品牌消息傳遞團隊解釋您是如何創建受眾列表的。
2.) 定位品牌和故事
無論是博客內容營銷、創建視頻還是社交媒體帖子,都必須在頁面上戰略性地定位品牌和產品。 這有助於建立品牌形象並為最大程度的轉化設定正確的基調。
為此,您可以與您的團隊一起集思廣益的一些問題包括:
- 誰是您的潛在客戶和現有客戶?
- 您的消費者的目標是什麼?
- 你的品牌價值是什麼?
- 為什麼客戶應該選擇您的公司而不是其他公司?
- 產品/服務對客戶有什麼價值?
- 您的競爭對手錶現如何,他們的營銷策略是什麼?
這些問題的答案將有助於塑造品牌形象並宣傳貴公司的歷史、價值觀、使命和宗旨。 這是篩選最佳主題並向消費者提供相關內容的有效技術。
在創建內容之前,您應該牢記以下幾點:
- 你故事的主角是客戶
- 客戶的要求和他們面臨的挑戰
- 品牌價值和宗旨
- 公司形象
- 產品/服務對改善人們生活的影響
最重要的是,您必須宣傳品牌的獨特性,讓客戶分享他們關於您的成功故事。
3.) 使命宣言和價值主張
品牌要脫穎而出並獲得客戶認可的常見策略是通過自有媒體價值主張。 那些不知道的人——自有媒體試圖根據產品的需求獲利,這就是所謂的拉動營銷策略。
它與推送媒體營銷不同,因為您從一開始就提供有價值的內容,然後等待消費者隨時採取行動。 這種策略的美妙之處在於,如果您能回答以下問題,您就可以在競爭中領先:
- 內容是否獨特,它提供了什麼價值?
- 您將如何讓讀者參與不同的渠道?
- 是什麼讓你比其他公司更好?
我們還建議您通過查明創建內容的原因以及消費者如何從中受益來明確定義品牌的使命宣言。 最重要的是,提及您的目標受眾以及您如何幫助他們實現目標。
4.) 商業案例和目標
我們已經談了很多關於為消費者提供價值的內容,以便他們能夠轉化或吸引新客戶。 但即便如此,您也應該通過為公司製定明確的目標來進一步發展業務。 如果沒有可比性,您將如何判斷內容營銷企業的成功或失敗?
一旦您了解了公司的目標,就可以更輕鬆地決定內容營銷將如何幫助實現這些里程碑。 這將自動讓您考慮資源和合適的策略。
為了說服潛在客戶,請強調與內容營銷相關的風險、機會、收益和成本,以贏得他們的青睞。
5.) 是時候採取行動了
列出即將進行的營銷活動和項目,以包含在內容計劃中。 之後,您可以決定如何將它們與您的業務目標保持一致,以精確規劃每個步驟。
您可以包含以下信息以增加營銷活動的相關性和價值 -
- 只選擇最好的主題和優質的內容
- 使用相關的內容營銷格式
- 選擇有效的內容推廣和分發渠道
要選擇最佳格式和渠道,我們建議查看您的內容表現記錄並分析消費者行為。 但是,如果您需要一些提示,請閱讀下一部分以清除您的查詢。
不同類型內容營銷的提示
這些技巧將有助於長期規劃和開發有效的活動,因為您將能夠預測挑戰並準備好必要的資源。
1.) 創建同理心圖
要了解市場趨勢並根據目標受眾的需求制定策略,您可以創建移情圖。 它從客戶的角度看待事物,以幫助您根據他們的看法制定合適的策略並改進內容。
它的訣竅是確定消費者的痛點並識別他們的購買行為。
2.) 要做的工作
確定消費者需求以便他們向您尋求幫助的一種簡單方法是使用“待完成的工作”框架。 通過完成一系列句子,您可以從客戶的角度看待事物,看看內容或服務是否會使他們受益。
這些句子是——
- “當我……”這是客戶的問題
- “這就是我想要的原因……”是您對他們的解決方案
- “所以我可以……”是客戶將如何受益的方式。
讓我們看一個例子來更好地理解這一點——“當我使用筆記本電腦時,它會傷害我的眼睛; 這就是為什麼我想買眼鏡,這樣我就可以安心工作了。” 這只是一個隨機的例子,但您會了解如何提供對消費者有用的服務(除非您已經從事眼保健業務)。
3.) 目標設定
要建立明確定義的目標,您可以藉助 SMART 或 CLEAR 等多種營銷框架。 SMART 代表特定的、可衡量的、可實現的、相關的和有時限的,但是當您希望設置更現實的基準時,您可以使用後者。
CLEAR 更適合快速變化的環境,代表 Collaborative、Limited、Emotional、Appreciable 和 Refinable。
關於進入內容營銷的最終想法
您可以通過正確的內容營銷工具、策略和技術推動客戶沿著銷售渠道獲得更多轉化。
但我們已經看到,出站技術在吸引新客戶或潛在客戶方面失去了效力,人們正在尋找更自然的東西。 這就是內容營銷可以提供幫助的地方,因為您可以以故事的形式營銷您的品牌。
目標是確保您創建的內容感覺真實,並為觀眾量身定制以吸引他們的注意力。 因此,我們將讓您開始使用內容計劃,並在下一次看到另一個有趣的指南。 再見!