揭穿 5 個營銷測量誤區
已發表: 2022-06-09營銷分析有時看起來像是一個籠罩在神秘之中的世界。
有如此多的數據,來自如此多的不同來源,有如此多的選項來過濾和解釋不同的營銷指標。
經驗豐富的營銷人員知道,分析、洞察力和行動的正確組合可以使出色的營銷脫穎而出。
換句話說:
但我們行業中的許多人仍在努力建立一致、準確的數據基礎,更不用說將這些關鍵營銷指標轉化為行動了。
營銷人員可能會對深入分析感到緊張,因為他們的印像是:
- 耗時太長
- 數據不准確
- 關鍵營銷指標毫無意義
這些猶豫是有道理的——但它們也非常容易糾正。
將關鍵營銷指標轉化為可操作的見解不應該令人沮喪或耗時。
為了打破讓您徹夜難眠的營銷測量神話,我們需要退後一步,看看戰略、流程和人員如何與一個強大的營銷測量框架相吻合。
營銷測量神話
誤區 1:您需要技術背景來衡量營銷指標
這在營銷分析的早期可能是正確的,但現在已經不是這樣了。
營銷測量平台消除了對技術專長或數學天才的需求,使營銷人員能夠做他們最擅長的事情:做出創造性的、關鍵的決策。
但是,有一個警告。
分析軟件可自動完成收集、清理和整合關鍵營銷指標所涉及的大部分耗時技術任務。
但這不是一勞永逸,也不是靈丹妙藥。
技術不能做經驗能讓你做的事情; 解釋數據,創建有意義的故事並優化您的營銷策略。
誤區二:報告關鍵營銷指標需要一整天
這裡確實有兩個營銷神話:
- 報告在活動結束時出現
- 創建一個好看的報告需要幾個小時(如果不是幾天)
大多數營銷分析平台通過為您提供一鍵式報告工具或自動生成報告來打破這兩個神話。
但是,如果您需要超越標準功能怎麼辦?
例如,當 CEO 來到您的辦公桌前詢問具體統計數據時?
或者當您需要以非傳統方式細分數據以識別多渠道活動的趨勢時?
直觀的營銷分析平台讓您只需單擊幾下即可過濾、細分和比較數據並生成精巧的報告。
這種能力對於跨界工作、擁有不同團隊或在快節奏競爭市場中工作的營銷人員來說至關重要。
誤區三:每個營銷指標都同等重要
您收集的營銷指標與您使用的營銷指標之間存在很大差異。
並非每種類型的營銷指標一直都很有價值。
儘管如今證明 ROI 對營銷人員來說仍然是一個挑戰,但分析工具可以更輕鬆地提供與業務目標相關聯的有意義的指標。
那麼你怎麼知道哪些指標很重要呢?
關鍵是找到將可衡量和可操作的結果與您的目標聯繫起來的“紅線”。
以下是與業務增長目標相關聯的營銷指標示例:
- 業務目標:擴大公司在法國的影響力
- 活動目標:本季度從法國引進 10 個 MQL
- 營銷指標:法語 Facebook 廣告的點擊率優於 LinkedIn 廣告
- 活動目標:本季度從法國引進 10 個 MQL
像 Mediatool 這樣的活動測量平台提供了基於重要指標構建自定義儀表板的靈活性,並深入研究顯示業務目標進展的 KPI。
誤區四:漏斗頂部營銷指標無關緊要
在數字營銷神話#3 的另一面,是一種誤解,即“觸及率”和“瀏覽量”之類的數字毫無意義。
漏斗頂部的結果可能孤立地看起來並不重要,但與參與度和轉化指標相比,它們講述了一個不同的故事。
您可以使用它:
- 了解您的客戶來自哪裡
- 評估哪些廣告素材表現最佳
- 將預算重新平衡到高性能渠道
- 測試新的想法、渠道或策略
這就是跨平台分析工具變得必不可少的地方。
Google Analytics 是跨渠道營銷分析的一部分,但要全面了解情況,您需要一個像 Mediatool 這樣的集成平台。
誤區 5:來自不同平台的營銷指標應該始終保持一致
不同的平台以不同的方式呈現相似的數據,這常常讓那些已經不願意深入研究營銷分析的營銷人員感到沮喪。
有兩種解決方案可以確保輸入(數據)和輸出(營銷策略)同樣高質量。
1. 比較趨勢,而不是單個數據點
與孤立事件相比,隨時間推移的績效是一種更可靠的營銷衡量策略。
通過對關鍵營銷指標的概述和您以經驗為導向的洞察力,趨勢構建成更準確的圖景。
2.從一開始就組織您的數據
在啟動任何活動之前,請實施一個數據管理流程來管理分類、命名約定和UTM 跟踪等內容。
在營銷測量框架中投入少量時間將在以後獲得巨大回報。
營銷測量:底線
有許多類型的營銷指標和許多營銷測量工具。
儘管這種過多的選擇會使營銷分析變得令人生畏(即使對於經驗豐富的營銷人員),一個簡單的公式幾乎可以打破所有營銷神話。
你已經知道了。
由強大的營銷測量平台支持的富有洞察力的營銷測量框架提供了在營銷活動的任何迭代中測量關鍵營銷指標的靈活性。
我們有平台。 剩下的就看你了。
您的經驗和洞察力將可靠的多渠道數據轉化為行業領先的營銷活動。