特定日期配送：在您的 Shopify 商店中提供或不提供

電子商務與運輸和交付密不可分。 它們是商家與客戶之間關係的基石。 滿足交貨要求必須是每個零售商的首要任務，因為買家的主要期望是按時甚至在特定日期和時間收到訂單。 53% 的美國在線購物者如果不知道產品何時到貨，就不會購買（Narvar，2018 年） 。

在本文中，我們將了解在您的 Shopify 商店中提供特定日期交付是否真的很重要。

交貨統計

ConveyCo 報告稱，如果在承諾日期後的 2 天內未到貨，則 69% 的消費者下次不太可能從網上商店購買。 同時，根據 MyCustomer 進行的一項調查，96% 的購物者表示，積極的送貨體驗會鼓勵他們再次從這家在線商店購買。 如果你保證在某一天發貨，你必須盡一切可能去執行它，否則，錯過固定的日期會破壞客戶對你的品牌的信任，這些購物者幾乎不會再從你的商店購買。

根據 Econsultancy 的數據，如果沒有提供交貨日期，將近四分之一 (24%) 的在線購物者會放棄他們的訂單。 對於 MyCustomer，51% 的客戶表示他們未能完成在線訂單是因為交付選擇不佳或太少。 這意味著您為客戶提供的選擇越方便，他們的購物體驗和對您商店的期望就越高。 因此，他們更有可能從您那裡退貨。

對於每個零售商來說，給買家留下好印象非常重要。 這可以通過完美的送貨服務來完成。 當買家選擇某個日期並知道他們何時可以收到訂單時，這是可能的。 根據 MyCustomer 的說法，83% 的人希望有保證的交貨日期，而 80% 的人希望有一個時間段來確定他們的交貨時間。

供客戶選擇的選項

現在大多數客戶都在網上購物，商家的主要目標是讓購物變得簡單、方便和個性化。 為了提高購物車轉化率，您應該允許購物者選擇交貨日期。 它無疑會帶來更好的購物體驗，並可以成為留住購物者的好手段。

在您的 Shopify 商店中，您可以根據客戶的選擇更改運輸條件。 例如，如果買家想要當日送達，您可以獲得一些額外費用。 或者，如果購物者選擇一兩週內的交貨日期，您可以為他們提供該特定日期的免費送貨服務。

根據 Efulfillment Service 的數據，74% 的在線購物者表示免費送貨是結賬時最重要的因素之一，94% 的買家已採取某種行動來獲得免費送貨的資格。 在這種情況下，由於客戶更喜歡免費送貨，您可以讓他們購買額外的物品以獲得它。

日期確定交付的好處

當您提供特定日期交貨時，您可以獲得一些好處：

• 更好的客戶體驗。 消費者對有機會選擇他們需要的日期感到滿意。 當客戶滿意時，他們傾向於分享對產品和商家的積極反饋。 結果，公司贏得了購物者的忠誠度和支持，轉化率可能會提高。
• 提高效率。 日期確定的運輸可以防止交付失敗、重複交付、減少您的開銷、增加客戶對您的品牌的信心，並增加工作的透明度。 所有這些都可以提高您在線商店的運營效率。
• 無需額外的管理。 您不必為應該致電或發送電子郵件給買家安排送貨的人承擔費用。 您將在結帳頁面上獲得客戶留下的所有這些信息。

不言而喻，提供特定日期的運輸可以成為您商店的獨特銷售主張。 根據 PostNord 的研究，四分之一的消費者因為送貨方式不明確而放棄了購物車。 提供日期確定的交付可以避免這些問題。

交貨和假期

談到在您的 Shopify 商店中提供或不提供特定日期交貨的必要性，我們不禁提到季節性假期。 在這個商家最繁忙的時期，送貨問題對零售商和客戶來說尤其重要。 第一批的訂單滿滿噹噹，其他的則急於拿到貨。

因此，當時為您的買家提供選擇他們希望交付訂單的特定日期的可能性非常有用和有效。

這段時間是您的 Shopify 商店為當日或次日交貨賺取額外利潤的絕佳機會。 更讓每一位商家興奮！ 當客戶在最後一刻記得要為假期買禮物時，他們所需要的只是緊急交付。 當然，您可以為緊急情況提供一些額外的付款。

停止嚇跑你的客戶！

很多時候，買家需要在特定日期之前從網上商店獲得訂單。 例如，作為送給朋友的禮物的包，或者作為公司聚會的禮服。 在這種情況下，他們需要按時購買。 這些貨物如果遲到一天就沒有用了。

即使您承諾在特定日期之前運送包裹，買家有時也會害怕無法按時收到他們需要的商品。 因此，他們可以在生日聚會上沒有禮物，或者在新年慶祝活動中沒有禮服。 客戶不喜歡這種風險。 這就是為什麼您應該向他們保證您承擔責任並能夠降低這些風險。

出路是提供不同種類的“賠償”，以防貨物未在特定日期交付時使用。 例如，下次購買免運費。 即使您只是提到這種可能性，客戶也會感到更加自信和安靜。

如何在您的 Shopify 商店中提供特定日期的送貨服務？

如您所見，特定日期的交付可以與您的客戶建立長期的關係，並將新的商店訪客轉化為買家。 因此，如果您想為您的 Shopify 商店添加此選項，您可以在 Mageworx 的 Local Pickup and Delivery Date 的幫助下完成。

由於這個應用程序，您將能夠通過添加交貨日期和時間功能來改善客戶在您的在線商店中的體驗。 客戶可以為他們的訂單選擇一個首選的交貨日期和時間並留下評論。 此外，您將提高轉化率並為您的買家提供靈活性。

最後的想法

眾所周知，時間就是金錢。 幾乎沒有商人想失去利潤。 因此，為了防止您的 Shopify 商店遭受損失，為客戶提供完善的送貨服務非常重要。 當您的 Shopify 買家有機會選擇交貨日期和時間時，您可以增加他們與品牌和保留率的聯繫。 因此，它會導致您的收入增長。

因此，如果您仍然不確定是否有必要在您的 Shopify 商店中提供特定日期的送貨服務，我們相信這篇文章將幫助您做出正確的決定。