數據安全問題:營銷人員保護 CMS 的指南
已發表: 2023-04-18嘿,您是否正在盡一切努力保護客戶的數據?
想像一下:您已經通過最新的網絡研討會註冊頁面從聽眾那裡收集了信息。 現在,您的聽眾不斷收到他們從未要求的電子郵件。 他們會再信任您、您的營銷流程和您的服務嗎?
絕對不。
隨著世界變得更加數字化和相互聯繫,安全對於各種規模的企業來說變得越來越重要。 無論您是營銷人員、技術專家,還是只是小企業主,都不能忽視強大安全措施的重要性。
事實上,最近的一項調查發現,80% 的內容營銷人員和管理人員認為安全對於他們的成功絕對至關重要。 由於有如此多的敏感數據和個人信息處於危險之中,因此各行各業的企業都以前所未有的方式將安全放在首位也就不足為奇了。
為了保持領先地位,公司正在轉向靈活的內容管理系統,以滿足客戶的需求,同時不影響隱私和安全。 無論您是管理客戶數據、創建營銷材料,還是只是想順利開展業務,強大的安全策略都是在當今快節奏的數字環境中取得成功的關鍵。
誠然,預測每個網絡安全問題是不現實的。 但是,最好的策略是採取主動措施來保護您的組織和客戶的數據。 換句話說,應該制定安全系統以防患於未然。
在此博客中,您將從營銷人員的角度了解數據安全的重要性。 我們不僅會分析它的重要性,還會提供使用 CMS 保護您的信息的技巧和策略。
為什麼營銷人員需要考慮數據安全
營銷人員應注意數據洩露,因為保護客戶信息對於他們的成功至關重要。 原因如下:
入站營銷人員需要建立信任
與客戶建立信任是任何成功營銷策略的關鍵要素。 通過卓越的服務建立牢固的關係可以將潛在客戶轉化為忠誠的客戶,他們會放心地與您開展業務。 這不僅僅是關於銷售,而是關於建立超越交易的融洽關係。
滿意的客戶不僅會繼續支持您的業務,還會向其他人推薦您的業務。 然而,失去他們的信任,事情就會從那裡開始走下坡路。 因此,請確保您始終專注於培養與客戶的信任——從長遠來看,這是值得的。
客戶和顧客信任營銷商的數據安全
作為營銷人員,您肩負著保護客戶對您的信任的特殊責任。 他們願意通過註冊表格、網絡研討會註冊和時事通訊訂閱向您提供他們的信息,相信您和您的企業會確保這些信息安全無虞。 這是信仰的標誌,重要的是您要不惜一切代價保護他們的數據,以此來尊重它。 畢竟,他們對你的信任就像一朵嬌嫩的花朵,只要一個錯誤的舉動,就會將它壓得無法挽回。
加倍努力,確保客戶信息安全
保護和尊重客戶的隱私至關重要,您有責任成為他們的監護人。 你不能隨意使用他們的個人信息——這是一個很大的禁忌。 為避免任何潛在的混亂,請確保在聯繫他們之前徵得他們的同意。 對他們的數據負責不僅會贏得他們的信任,還會使您成為一家獨立的企業。 因此,保護和服務——您的客戶會為此感謝您。
您必須在 CMS 中尋找的 5 個安全功能
既然我們已經為營銷人員奠定了數據安全需求的背景,那麼在使用 CMS 之前,您應該在 CMS 中尋找五個必備的安全功能。
加密
確保您的 CMS 具有數據加密功能,以保護系統間交換的存儲數據和內容資產。
防火牆
無論是軟件還是硬件設備,您的 CMS 防火牆都配置為拒絕、允許或代理數據通過您的網絡。 它允許數據滲透不同的信任級別,同時還可以同時降低網絡中安全威脅的強度。
驗證
借助身份驗證功能,CMS 成為高度安全的堡壘,允許您控制誰可以訪問您的內容。 此功能通過將用戶憑據與存儲在系統中的詳細信息進行交叉引用來驗證用戶憑據,並提供很酷的訪問控制選項,如單點登錄、SAML 和 OAuth。
通過 OpenID 和默認身份驗證協議提供的額外安全措施,使其更上一層樓。 在您的 CMS 工作流程中實施身份驗證就像為您的網站僱用您自己的個人保鏢。
託管雲託管
通過託管雲託管,您組織的 IT 部門可以無憂無慮地管理其基礎架構。 此外,通過自動更新和定期安全補丁,您的雲主機可確保您的安全性始終如一。
CDN支持
確保您的 CMS 依賴於為其配備高級安全性和更好性能的服務器網絡。 CDN緩存所有數據,服務器分佈在不同的地域。 這樣,您數據的主要位置就會保持安全,任何試圖訪問您網絡的人都只能訪問最近的服務器。
如何保護您的 CMS?
當涉及到安全問題時,強烈建議使用嚴密的安全措施來保護您的 CMS。 CMS 支持的開源網站是當今最受歡迎的網站,WordPress、Drupal 和 Joomla 佔據了 CMS 支持的網站市場的 75%。
儘管很受歡迎,但開源網站很容易受到網絡威脅。 因此,這裡有一些方法可以避免此類漏洞並保護您的 CMS 免受黑客攻擊。
- 在管理員後端實施強密碼:幾乎任何人都可以使用 /administrator 訪問您的開源網站後端。 確保通過使用強密碼並定期更改密碼來保護您的網站。
- 安裝防火牆:防火牆可幫助您保護您的網站以及跟踪威脅活動和見證黑客的 IP 地址。
- 備份您的系統:數據備份的重要性被低估了。 確保定期更新備份以避免重要數據意外丟失。
- 構建強大的安全框架:使用強大的安全框架可以讓您遵守行業最佳實踐、規則和法規以及認證,例如 Safe Harbor、SOX 404 等。安全不僅僅是服務器補丁。 它還涉及如何控制對系統所做的更改,例如人員培訓、招聘流程的更改和媒體保護。
- 更新您的 CMS:確保使用最新功能、錯誤修復和增強功能更新您的 CMS,以使其穩定和安全。 Drupal 用戶應升級到最新的 Drupal 版本(9 或 10)以了解最新功能、安全更新和更好的集成。
- 定期分析您的系統:為了確保您的業務安全,請確保沒有安裝有風險的程序。 利用強大的系統進行軟件管理、版本控制、應用程序和網絡掃描以及安全架構審查。 實施入侵檢測系統傳感器,以隨時了解任何未經授權的訪問嘗試。
最後的想法
做一個善解人意的營銷者
與觀眾建立信任關係是營銷勝利的支柱。 通過提供一流的服務並贏得良好的聲譽,您可以與潛在客戶建立真正的聯繫。
鼓勵他們自由表達自己的想法,這樣他們就可以自信地決定是否與您做生意。 信任不是一天建立起來的,但通過不斷展示你的專業知識和專業精神,你將不可避免地贏得他們的心和他們的錢包。
幫助您根據業務目標實現營銷目標的 CMS 是 Drupal。 Drupal 的安全團隊始終密切關注潛在的安全威脅,並保護您組織的數據免受可利用漏洞的侵害。 他們不時發布安全補丁和修復程序以提高安全性。
提供透明度並確保您的客戶數據在您這裡是安全的,這將鼓勵信任; 通過利用 CMS 和有效的營銷策略來確保這一點。