10個強大的獲客營銷策略
已發表: 2021-08-17客戶獲取活動的想法
什麼是客戶獲取策略?
每個企業的目標都是擁有穩定一致的客戶流。 這就是支付賬單和賺取利潤的方式。 客戶獲取策略是為幫助贏得客戶而實施的一套技術。
如果沒有這樣的策略,企業將完全依靠運氣來生存。 精明的企業家花時間制定堅如磐石的計劃,以保證他們的長期成長和成功。
本文將介紹 10 多種客戶獲取策略,以幫助您影響目標客戶的購買決策並吸引他們購買您的產品。 但在開始之前,客戶獲取計劃的第一步是創建詳細的買家角色。
買家角色只是對目標客戶的虛構描述。 當您清楚地了解他們是誰時,您可以設計產品並創建與他們產生共鳴的營銷信息。 您還將知道最有可能在哪些頻道上找到他們。
如果沒有買家角色的指導,您可能會浪費大量時間在錯誤的渠道上追逐錯誤的人。 沒有明確的方向,營銷計劃是無用的。 該方向是通過創建買方角色來建立的。
10 種客戶獲取策略和技巧
1. 發放免費贈品
提供免費的東西是一種有效的增長黑客策略,它是許多企業成功的基礎。 例如,優步為新用戶提供免費乘車服務,這有助於消除他們在下載應用程序和試用時可能存在的任何猶豫。 當第一次騎車的人成為回頭客時,免費乘車的成本就會得到補償,這通常是這種情況。
您可以提供免費贈品,例如禮券、產品樣品、T 卹、折扣券、免費試用等。目標是用贈品吸引您的潛在客戶,這樣他們就可以讓您有機會以您的質量給他們留下深刻印象產品。 廣告
2. FOMO營銷
FOMO 是“害怕錯過”的縮寫,是我們在想像自己錯過很多東西時經常感到的焦慮。
假設您要購買一副藍牙耳機,預算為 20 美元。 你花了幾個小時在亞馬遜和 eBay 上瀏覽,但你發現的所有耳機都貴得多。 就在您即將放棄的時候,您遇到了一款正好是 20 美元並且擁有數百條 5 星評價的產品,但僅剩一款。 你會怎樣做?
您可能會突然有完成訂單的緊迫感,這樣您就不會錯過它。 但你可能不知道的是,賣家很可能通過操縱庫存號來迫使你變得更加果斷。
FOMO 營銷是一種強有力的推動行動的方式,因為它利用我們的天性在我們認為我們喜歡的東西出現供應短缺時做出衝動的決定。
FOMO 營銷的工作方式很簡單:創建一個有嚴格期限的獨家優惠,或者只提供給少數人,然後在強調排他性因素的同時積極宣傳。
例如,如果您要開設一家新餐廳,您可以向前 100 人提供免費雞尾酒,然後在您的社交媒體頁面上宣傳該交易。 廣告
如果您希望增加應用下載量,您可以創建僅適用於應用用戶的優惠,然後通過您的其他營銷渠道進行宣傳。 如果您想增加在線訂單的數量,請僅向在線訂購的人提供折扣。 您可以創造性地構建獨家交易。
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3.啟動推薦計劃
啟動推薦計劃是利用其他人的社交網絡發展業務的有效方式。 這是一個非常簡單的實施策略,成本和風險最小。
您可以啟動一個計劃,任何向您推薦客戶的人都會從銷售中獲得少量佣金。 確保提供有吸引力的佣金率,以激勵人們努力宣傳您。
HubSpot 向其附屬公司提供數百美元的每次銷售。 正如你可以想像的那樣,它的大量銷售是由他們推動的。 風險很小,因為只有在成功銷售時才會支付佣金。
4.專注於搜索引擎優化
大多數消費者在 Google 上開始他們的購買之旅。 在研究的那一刻,讓他們眼前一亮的最好方法是通過 SEO。
旨在為與您的產品或服務相關的所有關鍵字在 Google 搜索結果的第一頁上對您的網站進行排名。 例如,如果您是一名尋找客戶的平面設計師,您可以定位以下關鍵字:
- “我附近的平面設計師”
- “在哪裡獲得企業標誌”
- “最好的平面設計服務”
想想需要您的產品或服務的人可能搜索的所有可能的搜索查詢,然後將它們添加到您的關鍵字列表中以進行排名。 您可以使用 SEMrush 進行更全面的關鍵字研究。
當人們可以通過 Google 搜索有機地找到您的業務時,您可能不再需要在廣告上花錢。 許多小企業忽視了 SEO,因為它具有挑戰性。 如果您沒有自己的專業知識,請將工作外包給 Upwork 等自由職業者網站。
5. 在您的網站上集成銷售漏斗
大多數專業網站的唯一目的是顯示有關企業的信息。 您可以通過集成銷售渠道將您的網站提升到一個新的水平,以便在訪問者登陸後立即啟動購買流程。
銷售漏斗幫助引導潛在買家完成從對產品不太了解到實際購買的旅程。 它們相當於讓銷售人員引導客戶完成銷售流程,同時回答他們的所有問題,甚至向他們追加銷售其他產品。
ClickFunnels 是最受歡迎的網站和銷售渠道建設者之一。 您可以在平台上構建您的整個網站,並使用現成的模板輕鬆添加強大的渠道。 您甚至可以創建簡化的渠道來捕獲訪問者的聯繫信息,以便您以後跟進。 在這裡免費試用。
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6.建立一個電子郵件列表
許多人在電子郵件上花費的時間與在社交媒體上花費的時間一樣多。 社交媒體營銷的問題在於,大多數平台都嚴格限制了非贊助帖子的覆蓋範圍,以迫使企業在廣告上花錢。
廣告例如,Facebook 帖子的自然覆蓋率僅為 5.2% 左右。 如果您的頁面有 1,000 個關注者,那麼實際上只有大約 52 人看到您的帖子。 通過電子郵件營銷,您可以不受任何限制地將消息傳遞給幾乎所有聯繫人。 電子郵件活動的平均打開率為 21.3%。
電子郵件列表使您可以不受限制地訪問您的目標客戶。 您可以通過在您的網站上集成一個選擇加入表格來開始構建一個列表,然後提供諸如禮券或電子書之類的免費物品來吸引人們註冊。 研究表明,電子郵件活動的投資回報率高達 4,400%。 這絕對是值得的。
7. 舉辦免費網絡研討會
您是否知道 20 – 40% 的網絡研討會參與者最終成為潛在客戶? 舉辦網絡研討會無疑是最有效的客戶獲取策略之一。
您可以每個月或每個季度就您的潛在客戶感興趣的各種主題主持他們。 例如,如果您的企業以人力資源專業人士為目標,您可以舉辦一場關於“如何提高員工生產力”的網絡研討會——這個話題會引起他們的注意。 確保提前幾週開始宣傳它,並強調它完全免費參加。
8. LinkedIn 上的目標決策者
沒有比 LinkedIn 更好的尋找業務線索的社交平台了。 它的用戶群主要由商業決策者組成,他們的購買能力是普通互聯網用戶的兩倍。
您可以使用它來尋找 B2B 潛在客戶、投資者、合作夥伴、員工等。它不僅僅是一個客戶獲取渠道。
LinkedIn 允許您根據他們的位置、職位,甚至他們工作的公司來搜索人。
例如,如果您的買家角色是駐紐約的營銷總監,您可以搜索“營銷總監”,然後按位置過濾結果,並添加“紐約”。 在幾秒鐘內,您將獲得一長串可供聯繫的潛在客戶。 這篇文章更詳細地介紹瞭如何在 LinkedIn 上進行冷外展。
9.交叉推廣
交叉促銷是一種策略,涉及與與您處於相似領域的其他企業合作,但針對不同的客戶,然後積極相互促進。
例如,如果您是 Web 開發人員,您可以與數字營銷機構合作,因為你們都在數字空間中,並且可以從彼此的受眾中受益。 現在你需要做的就是通過社交媒體帖子、電子郵件、博客等相互推銷。
交叉推廣夥伴關係的好處在於它們非常簡單。 你提拔我,我提拔你,我們都贏了。 他們幾乎沒有任何相關的風險或成本。
10. 付費在線廣告
運行廣告活動是另一種在線獲取潛在客戶的好方法,但它確實需要您有一個體面的營銷預算。 在中長期基礎上維持付費活動可能非常昂貴。
包括 Google Ads 和 Facebook Ads 在內的大多數廣告平台都有廣泛的定位選項,使您能夠確定您的買家角色,然後專門向他們展示廣告。 您可以根據用戶的年齡、位置、行業、性別、興趣甚至他們在 Google 上搜索的關鍵字來定位用戶。
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