關於 Magento 2 路邊取貨你需要知道的一切

目前，世界各地的客戶需要在政府命令下在家中避難或根據自己的選擇進行自我隔離。 在冠狀病毒大流行期間，由於需求增加，許多在線企業目前正在經歷運輸和交付延遲。 無論交付有任何復雜性，人們都需要交付他們急需的訂單，而且通常是“盡快”的時間範圍。

路邊取貨最近已成為一種中間地帶，允許企業在滿足客戶需求的同時保證員工的安全。 繼續閱讀以獲取更多見解。

什麼是路邊取貨？

路邊取貨是一種新的送貨方式，最近隨著冠狀病毒大流行的繼續而出現。

對於大多數商店，無論是實體店還是在線商店，這意味著優惠是通過電話或在線發布的，由商店的員工打包，並且：

a)放入顧客的汽車後備箱以供店內取貨，

b）設置在外面接送，甚至

c)一名戴著安全口罩和手套的商店員工將車窗交給了車窗（稍微提醒了得來速車窗的操作方式）。

顯然，具體的訂單取貨方法因商店而異，完全取決於一個地區情況的嚴重程度以及企業如何決定處理如此多樣的店內取貨交付。

形象學分

換句話說，路邊取貨對於從未提供過此類服務的企業來說是一種得來速的選擇。 雖然從包裹中感染 COVID-19 並非零風險，但對您的客戶而言，這比走進店內和與他人互動更安全。 公司員工的安全也是如此。

為什麼今天提供路邊取貨是正確的選擇？

這種在線購買店內取貨 (BOPIS)修改為企業提供了幾個明顯的好處。 它們如下：

• 保護客戶和員工的安全。 盡最大努力確保您周圍的人保持健康是無價的。 這已成為當今人類的首要任務。
• 保持開放並繼續運營的能力。 恐慌性搶購開始後，許多企業不得不關閉商店。 其他零售商只得改用外賣。 由於需求增加，一些商家不得不處理交貨延遲和無法履行的問題。
• 支持您的社區。 許多零售商以作為當地社區的重要組成部分而聞名。 如果您提供基本服務，確保購物者的安全至關重要，因為關閉當地商店可能會造成極大的不便。
• 關閉地點，但繼續服務。 路邊取貨可以幫助一些企業在門店關閉的情況下繼續送貨。 對於擁有實體店的在線商家來說尤其如此。 因此，客戶不必親自到商店進行購買。 他們可以在線購物，然後在方便的時候方便地在隔壁位置的路邊取貨。 這些地點甚至可以關閉以進行店內購物。
• 防止損失。 從業務角度來看，路邊交付創造了使用現有庫存、留住員工並繼續創造收入的可能性。

形象學分

路邊取貨如何工作？

在啟動路邊交付之前，重要的是要仔細考慮方法，並密切關注情況如何發展。 以下是您應該考慮的一些事項：

• 必須遵循的當地政府和公共衛生指南，並且可能因您所在的位置而異。
• CMS 的解決方案。 如果您還沒有可用的 BOPIS 功能，請搜索可用於您的 CMS 並滿足您的業務需求的第 3 方解決方案。 對於 Magento 2 企業，您可以在此處查看前 10 個擴展程序概述。
• 此類訂單處理的內部指南。 為了使路邊取貨對您有利，請務必調整流程。 確定應如何處理、組裝和包裝此類訂單。 仔細考慮您希望通知購物者的方式。 如果 BOPIS 對您來說是新的，請確保在發布之前對其進行整理。 如果您已經在店內取貨，請跳過此步驟。

此外，準備一份帶有訂單號的路邊取貨清單會很有幫助，以便員工輕鬆跟踪此類交付。

• 您的員工的工作時間表。 這都是關於安全的。 弄清楚有多少員工在輪班工作，工作多長時間，以及輪班之間是否會有休息（因此，您的員工不會相互交流）。
• 明確的現場指示。 為您的購物者生成帶有分步說明的單獨登錄頁面肯定是一個優勢。 一個巨大的勝利將是直接從產品頁面通知客戶這種選項的可用性。

此外，請特別注意客戶到達路邊取貨地點時應該做什麼。 他們應該攜帶什麼信息來驗證訂單？ 購物者應該撥打哪個手機號碼來通知到貨？ 商店員工會直接將訂單放到後備箱中，還是安全地移交？

形象學分

• 直觀的結帳流程。 結帳頁面是任何在線業務的決策者。 確保提供路邊取貨選項時考慮到用戶體驗。 使交貨日期選項、特定時間範圍和評論字段易於訪問。 這將確保積極和完美的購物體驗。

形象學分

• 不要忘記加入營銷團隊。 確保您的客戶收到有關新路邊送貨選項的通知。 使用主要的營銷渠道來傳播信息，例如電子郵件、社交媒體、博客和陣風帖子等。這些信息也應該可以從您網站的主頁輕鬆訪問。

Magento 2 中的路邊拾取功能

為了支持基於 Magento 2 的企業，MageWorx 修改了我們的路線圖，最近發布了一個解決方案，旨在幫助商家為您的公司提供路邊取貨服務。 就像新的免費非接觸式交付擴展一樣，此功能已經過定制，以使業務運營更安全，並在這些充滿挑戰的時期將損失降至最低。

如何啟用路邊取貨？

Store Locator & In-Store Pickup、Delivery Date 和 Curbside Pickup——我們將這三個獨立的 MageWorx 解決方案相結合，以確保最高質量的功能。

您距離該功能只有兩個簡單的步驟：

步驟 1.轉到商店定位器和店內取貨產品頁面。 在那裡，選擇所需的 Magento 版本，然後選擇兩個免費插件——交貨日期和路邊交貨。 包裝已完成，歡迎您進行結帳。

如果您已經購買了 Store Locator & In-Store Pickup，請通過[email protected]聯繫我們的支持團隊，我們的團隊成員將免費將包裹添加到您的帳戶中。

步驟 2.完成擴展的安裝過程。 有關安裝說明，請查看網絡指南。 如果您有任何問題或困難，請隨時通過[email protected]聯繫我們的支持團隊。 他們將很樂意提供幫助。

或者，產品頁面上的附加服務部分提供專業的擴展安裝服務，並且可以輕鬆請求。

功能概述

除了交貨日期和商店定位器和店內取貨擴展的組合功能外，您還可以：

• 通過交付選項限制、交付隊列管理、API 支持等添加交付日期、預計交付和截止時間功能，
• 通過 SEO 友好的位置頁面、“查找商店”頁面、產品可用性管理、API 支持等引入高級在線購買店內取貨功能，

您將能夠：

• 在產品頁面上方便地通知您的購物者有關可用的路邊送貨選項。
• 向結帳頁面添加一個切換開關以啟用路邊取貨功能。
• 指定此交付備選方案的描述。
• 包括一個評論字段，以確保您的客戶不僅可以輕鬆指定日期，還可以輕鬆指定其他一些交付偏好。

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最後的話

我們今天看到的全球健康危機正在影響每個人。 無論您的企業在哪裡，在什麼行業，我們都能感受到，也能在新聞上看到。

路邊取貨選項成為一種快速提供所需物品的新方式，並在保持開放和服務社區的同時保護客戶和您的員工。

通過面對我們日常生活的這些前所未有的變化，一些良好的計劃，以及值得信賴的技術解決方案，路邊取貨選項將在今天和未來帶來價值。