趨勢分析：為什麼加密貨幣對電子商務仍然很重要

“像比特幣這樣的數字貨幣正在幫助私人用戶和在線商家輕鬆體驗全新的貨幣兌換世界，”電子商務顧問 Darshit Parmar 寫道。

這可能被證明是加密貨幣崛起的真實故事。 電子商務經理仍應關注加密和區塊鏈技術。 今天的意識可以在不久的將來為您的品牌創造巨大的機會。

電子商務中的比特幣：品牌的利弊

多年來一直看好比特幣的 Overstock 首席執行官帕特里克·伯恩 (Patrick Byrne) 表示：“你希望金錢建立在任何政府官員都不希望用筆一揮就存在的東西的基礎上。” 五年來，他的公司一直接受比特幣作為支付方式。

但比特幣的採用不一定是關於法定貨幣脆弱性的聲明。 對於許多公司來說，比特幣只是代表一種以相對較低的交易成本促進資金流動的系統。 Cyber​​Miles 的 Mark Brinkerhoff 指出，支付處理器 BitPay 每筆加密交易僅收取 1% 的費用。 許多信用卡處理商收取 2% 或更多的費用。

由於比特幣既是貨幣又是支付網絡，它可以促進跨境貿易。 支付本地化突然變成了添加比特幣作為支付選項的問題，並且沒有您必須向其匯款的國家實體。 同樣，從用戶體驗的角度來看，在您的商店中提供多種付款方式總是有幫助的。

不過，比特幣當然有其缺點。 這些包括：

• 揮發性。 比特幣的價值可能會有很大差異。 出於這個原因，一些品牌，如 Steam，已停止提供比特幣作為支付選項。
• 採用。 未來比特幣作為一種貨幣仍然相對不確定。 用戶會將其視為類似於數字現金或數字黃金的東西嗎？
• 備擇方案。 比特幣可能是第一種加密貨幣，但它遠不是如今唯一的選擇。 電子商務經理可能很難跟上他們可用的許多加密選項。 稍後會詳細介紹。
• 可擴展性。 比特幣的區塊鏈由工作量證明算法保護。 該模型可實現安全且易於驗證的交易，但為了可持續，比特幣需要更高的交易量。
• 用戶體驗。 加密支付工具的 UX 日新月異，但仍未為主流推出做好準備。 大多數人還沒有準備好管理加密貨幣。

超越比特幣：當今推動電子商務的其他加密貨幣

比特幣可能是大魚，但加密貨幣世界不是小池塘。

Solvid 創始人 Dmytro Spilka 指出，加密貨幣的主要優勢在於它們“旨在安全地存儲交易數據”。 這意味著大規模的加密網絡可以快速有效地促進交易並確保每筆交易的安全。 與信用卡相比，信用卡仍然容易受到身份盜用的粗暴方法的攻擊。

因此，數以千計的其他貨幣已經建立在比特幣的模型上，它們在電子商務中創造了無數有趣的用例。

例如，Ripple 專門從事跨境匯款。 福布斯撰稿人 Billy Bambrough 指出，雖然 Ripple 的 xCurrent 產品是中心化的，而不是基於區塊鏈的系統，但全球 200 多家銀行已採用該技術來確認跨境實時交易。

一些行業已經在探索自己的原生加密貨幣。 例如，遊戲開發商長期以來一直依賴原生代幣來支持遊戲內支付。 然而，隨著區塊鏈技術的普及，Hacker Noon 報導稱，隨著區塊鏈技術的普及，大型在線 RPG 遊戲——成千上萬人同時玩和互動的遊戲——可以引入具有現實世界消費能力的本地貨幣。

底層技術：影響電子商務的區塊鏈計劃

加密的承諾在於其物流能力，就像它作為一種實際貨幣的用途一樣。 區塊鏈基本上可以在通常需要中介的任何地方實施。 這既降低了管理成本，又提高了數據安全性——這些變化的影響可能是巨大的。

客戶體驗

時尚行業正在尋找利用區塊鏈安全存儲交易數據的新穎能力的方法。 一種選擇：任何服裝都可以有自己的網絡令牌，然後作為 SKU，Save The Garment Center 的 Charles Beckwith 認為。

這個用例遠遠超出了跟踪庫存的範圍。 在區塊鏈上跟踪衣服意味著購物者可以在購買時查看任何衣服的來源——從棉花的種植地點到服裝的縫製地點。 因此，公平貿易標籤可以讓位於實時客戶驗證。

區塊鏈可以為數字購物體驗帶來各種改進。 例如，CX 顧問 Adrian Swinscoe 指出，電子商務公司可以通過區塊鍊為客戶忠誠度計劃提供支持。

預防詐騙

IBM Systems 的 Ross Mauri 寫道，欺詐使消費者損失了大約 160 億美元。 引入分佈式、可獨立驗證的交易分類賬可以削減這些成本。

Broadsuite Media Group 首席執行官 Daniel Newman 表示，他希望在不久的將來看到基於區塊鏈的安全數字身份證。 他寫道，這些將創造更好的欺詐保護，並“使用戶自己能夠確定他們共享哪些個人數據和信息、在何處以及與誰共享”。 電子商務品牌宣傳透明度會很好地引起注意。

客戶關係管理

數字策略師 Andrew Medal 表示，如果區塊鏈可以讓交易數據保持清潔，那麼消費者數據也是如此。

準確的消費者信息對於有效的廣告定位至關重要，但 Medal 寫道，每年 2000 億美元的廣告支出中約有 20% 浪費在機器人上。 基於區塊鏈的平台和廣告網絡可以幫助品牌避免這種浪費的支出。

現在開始考慮哪些加密應用程序可以幫助您的商店

上述用例正是我們認為電子商務經理仍應考慮加密貨幣的原因——無論是將它們用於促進交易還是完全用於其他目的。

當像這樣的革命性技術出現時，密切關注它們的發展很重要。 “無論選擇為您的企業接受加密還是不接受加密，了解事實顯然是明智的，”品牌顧問凱特哈里森寫道。 “詢問[其他人]他們的經歷，評估你的風險厭惡程度，然後謹慎行事。”

剩下的就是讓您解決您在自己的電子商務運營中利用這種轉變技術的哪個方面。

圖片來源： Andre Francois McKenzie 、 NASA 、 rawpixel