為英國時裝零售商擴展跨境社交媒體廣告

通過社交媒體進入全球時尚市場的好處

到 2023 年，全球電子商務時尚市場預計將增長到 8720 億美元。 作為時裝零售商，通過社交媒體在新領域投放廣告將使您能夠通過以下方式參與這個全球市場：

• 添加新的收入來源以實現您的銷售目標
• 尋找您獨特定位的機會，以填補國外市場的特定時尚空白
• 在您的競爭對手之前從該市場獲得銷售，或從您的競爭對手已經在該國家/地區創造的勢頭中受益

提示：監控您的競爭對手在哪裡擴張，以便迅速採取行動並搶占市場份額。

通過您的社交媒體渠道在國際上宣傳您的產品是一項良好的商業舉措，還有其他原因。

大流行後的變化

時尚電子商務領域的購物車放棄率實際上在 2021 年有所下降，平均訂單價值有所增加。 這可能是因為公眾現在更願意在網上購買，因為他們可能在大流行期間首次購買是必要的。

應用內購物的便利

像 Meta 這樣的社交媒體公司已經意識到通過社交媒體進行銷售和廣告的盈利能力。 多年來，他們一直致力於通過可購物帖子和應用內購買等功能為購物者和零售商提供盡可能方便的服務。

內置社會證明

人們還使用社交媒體應用程序進行產品研究，讓您輕鬆、有機地接觸目標受眾。 當購物者可以看到產品評論時，他們也更願意進行購買。 您的社交媒體帳戶具有很大的潛力，可以通過對您的帖子的評論和客戶創建的內容等方式展示真實的社交證明。

全渠道營銷

在時尚領域，我們看到更多流量來自移動設備，而更多銷售來自桌面設備。 社交媒體平台上的廣告可讓您通過強大的全渠道營銷策略融合移動和桌面購物的優勢。 您可以首先在他們在手機上瀏覽時定位您的理想客戶，然後在他們坐在桌面上時重新定位他們。

制定全球社交媒體廣告活動策略將幫助您大規模擴展到其他國家/地區，從而帶來更多收入來源，同時降低每次點擊成本並增加廣告支出回報。

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制定國際社交媒體戰略

在製定國際社交媒體廣告策略時，您應該關注 7 個關鍵領域。 在新國家/地區開展活動之前進行的計劃越多，您的活動將產生更好的結果。

1. 國家選擇：您將針對哪些國家和語言？
2. 渠道選擇：您將使用哪些社交媒體渠道進行擴展？
3. 廣告活動：您的圖片、文案和其他廣告素材是否與您要擴展到的地方的文化相匹配？
4. 支付方式：您能接受這些新市場的常見支付方式嗎？
5. 運輸和履行：您能否將產品發送到這些國家，而不會產生阻礙銷售的高額運輸成本？
6. 後端和運營：您的網站和團隊能否跟上新的流量和銷售額？
7. 優化：您將如何跟踪和衡量您的結果以在未來有效擴展？

你應該擴展到哪裡？

在選擇要擴展到哪些國家/地區之前，請先研究您的目標人群在哪些地方花費最多的在線時間、在線購物者如何有機地找到您的品牌以及他們所在的位置。 這通常可以通過對您當前運行的社交媒體帳戶的分析來實現。

考慮只擴展到英語國家，或盡可能只針對以英語為主要語言的海外人士，以減少啟動所需的工作。 同樣，如果您也有文化相似之處，您可以首先擴展到與您有共同邊界的國家。

始終使用數據備份您的選擇，以盡可能準確地預測成功。

翻譯產品提要和登陸頁面

擴展到新市場時需要考慮的一些問題是：

• 您會本地化您的網站和產品供稿嗎？
• 您是否有足夠多的受眾來為每個國家或地區創建一個新的社交媒體帳戶？
• 您會本地化您的廣告還是使用英語？

這些問題的答案取決於您的資源、從這些新國家獲得的銷售額以及您的目標客戶。

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頂級社交媒體渠道的位置定位

這些是在線銷售服裝和配飾的 5 個最受歡迎的社交媒體平台。 以下是您如何充分利用每個渠道來實現您的品牌目標。

Facebook

Facebook 的一項研究表明，大約60% 的美國用戶與至少一個海外企業有聯繫。

使用 Facebook 幾乎可以在世界任何地方定位購物者，因此制定策略來確定對您的業務最有利的市場非常重要。 有兩種建議的方法來尋找最具潛力的國家：

• 自上而下：同時在多個國家/地區開展非特定活動。 一旦您有時間收集足夠的數據，請查看您的結果並將國家/地區從表現最高到最低進行排名。 然後根據此分析創建廣告系列的下一階段。
  
  
• 自下而上：從研究開始，確定哪些國家/地區具有最大的市場吸引力，以及在那裡賺取銷售所需的努力。 然後選擇對您的廣告系列最重要的幾個因素（例如，語言或運輸成本）並權衡每個因素，使總數為 100%。 之後，您可以根據這些因素對原始列表中的每個國家/地區進行排名，以確定首先在哪裡銷售。

之後，用數據和市場知識支持您的選擇，以確保盈利。 Facebook（現為 Meta）為零售商提供了實現這一目標的資源。

專業提示：進入新市場時，先從小實驗開始。 例如，創建一個以預訂為中心的活動，以衡量您的新客戶來自哪里以及潛在銷售量有多大。

然後，您的團隊將準備好制定跨境銷售物流的功能計劃。

自動翻譯

如果您決定使用英語以外的其他語言投放廣告，Facebook 會為熱門廣告展示位置提供自動翻譯工具，例如：

• 臉書資訊
• Facebook 和信使故事
• Facebook 視頻插播

使用 Meta 瞄準新的國際客戶的方法

• 元像素
• 全球定位
• 多國相似
• 機器學習

提示：使用生活方式圖片將轉化率提高 137%

使用生活方式圖片而不是產品的靜態圖片創建動態廣告可以提高轉化率。 這將允許您擴展您的廣告，同時向在線購物者展示新鮮的圖像，這樣您的廣告系列就不會遭受廣告疲勞。

查看此案例研究，了解它是如何完成的。

Instagram

自從 Meta 收購 Instagram 後，兩者就為了廣告聯繫起來了。 當您在 Facebook 上創建廣告時，您也可以將其自動發佈到 Instagram 上，這樣您在規劃 Facebook 廣告方面的努力可以讓您走得更遠。

使用 Instagram 投放國際廣告的好處：

• 更注重時尚
• 可購買的帖子和故事
• 您的人口統計數據可能會通過 Facebook 使用 Instagram
• 與有影響力的人輕鬆做廣告

自動翻譯

Instagram 還允許為以下展示位置自動翻譯廣告：

• 在飼料上
• 探索頁面
• 故事

提示：使用動態廣告重新定位購物者

通過可購買的帖子定位您的潛在客戶，然後在 Instagram 上使用動態廣告重新定位他們。 這樣，您就可以向他們展示他們已經從您的商店互動過的商品、留在他們的購物車中的商品，甚至是與他們過去與您一起購買過的商品相關的商品的輪播帖子。

Pinterest

截至 2022 年，Pinterest 平均每月活躍用戶約為 4.3 億，其中許多人已準備好購買。

Pinterest 廣告的定位選項可讓您縮小將看到您的廣告的範圍。 對時尚零售商有用的定位選項包括：

• 人口統計（地點、性別、年齡等）
• 關鍵詞（例如：女裝）
• 興趣（例如：街頭服飾）

地理位置定位

您可以定位整個縣，或者更具體地使用地區和郵政編碼。

有關使用 Pinterest 進行銷售的完整指南，請查看我們的文章：如何在 Pinterest 上成功銷售

Snapchat

Snapchat 每天在全球擁有超過 3.32 億活躍用戶。 借助這些受支持（且獨特）的廣告類型，充分利用移動購物在全球的流行：

• 單張圖片
• 視頻
• 過濾器
• 鏡頭（使用增強現實）
• 故事廣告
• 產品目錄廣告
• 廣告

地理位置定位

Snapchat 有大約 70 個可定位的國家/地區，通過使用 Advanced Create，您可以按國家、郵政編碼和地區等標准上傳位置。

提示：優化產品提要

使用 DataFeedWatch 等 Feed 營銷解決方案優化 Snapchat 的產品數據可以幫助您將收入擴大 86%，同時將 ROAS 提高 10 倍。 查看此案例研究，了解它是如何完成的。

抖音

TikTok近年來人氣爆發，從2019年到2021年，其用戶群從約2.91億增加到6.55億。

位置和廣告定位

您可以按位置和語言以及興趣和行為來定位 TikTok 用戶。 所有這些標準都可以幫助您以對時尚感興趣的用戶為中心，還可以讓您在無需本地化的情況下保留英文廣告。

縮小要定位的範圍後，您可以使用兩種類型的行為定位，允許您根據用戶在應用上執行的操作向他們展示您的廣告。 他們是：

1. 與他們觀看過的視頻相關的操作
   
   此選項允許您根據用戶一直觀看、喜歡、評論和/或分享的視頻類型來定位用戶。 這有助於吸引對時尚相關內容表現出興趣的潛在購物者。
   
   
2. 用戶正在關注誰以及他們訪問過哪些個人資料頁面
   
   此選項允許您根據用戶關注和互動的創作者類型來定位用戶。 如果您知道任何時尚內容創作者，或者已經對您的產品感興趣的創作者，那麼您可以接觸到對相同事物感興趣的觀眾。

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通過社交媒體進行跨境銷售的 6 個最佳實踐

1. 在所有社交媒體資料中擁有強大的全渠道策略/存在，特別是如果您針對不同的國家/語言擁有不同的資料。
2. 將您的廣告創意與您的社交媒體帖子相結合。
3. 使用符合您的目標受眾所認同的審美的生活方式圖像和視頻。
4. 考慮影響者營銷和聯盟渠道的使用。
5. “始終進行測試”以找到最有效的方法。
6. 計劃擴展您的活動，而不是在新市場沒有取得具體成功的情況下開始過大。

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