影響者行銷已死:創作者行銷萬歲
已發表: 2023-09-19事實證明,觀眾比他們通常認為的更聰明。 當有影響力的人的推薦更多是關於薪水而不是產品時,他們可以感覺到。
真實性已成為消費者信任的基石。 隨著受眾越來越渴望真正的聯繫和透明的推薦,影響者行銷的舊策略已經不再有效。
觀眾不再願意成為與影響者既定角色或利基不相符的內容的被動消費者。 當健康專家突然推銷快餐或旅遊影片部落客突然停下來推銷保險時,這種不協調不僅會引起白眼,還會引起人們的注意。 它激起了懷疑。
影響者行銷的進化版、更真實的表親是創作者行銷。 這種範式轉移不僅僅是改變標題或品牌重塑; 這是關於改變品牌與線上人物互動的方式。 但是是什麼讓它與眾不同呢? 企業為什麼要關注?
創意控制的問題
隨著越來越多的公司投入影響力行銷,受眾越來越對暗中複製自然推薦的嘗試感到厭倦。 這是因為,無論受眾對影響者及其內容有多熟悉,他們都能辨識出廣告投放的真實性。 這些付費廣告很明顯,因為它們感覺笨拙且照本宣科,同時也缺乏最初建立影響者平台的個人風格。
影響者行銷失敗的一個重要因素是品牌對內容創意方面的過度控制。 由於品牌經理決定訊息、語氣甚至美學,貼文常常與影響者通常的內容相比顯得很突出。 這是偽裝成真實認可的廣告,而觀眾越來越適應這種策略,無論是字面上還是比喻上,都買單了。
什麼是創作者行銷?
創作者行銷是為了建立一個協作環境,在這個環境中,有影響力的人(現在更恰當地稱為「創作者」)可以積極地為品牌訊息的敘述和呈現做出貢獻。
為什麼這種方法如此具有革命性?
因為它完全符合現代觀眾的渴望:真實性。 在創作者行銷中,品牌訊息不會給人一種侵入的感覺;而是一種侵入。 它們感覺像是創作者自己內容的自然延伸。
以我們為行動應用程式《Cooking Fever》所進行的活動為例,我們與一位 YouTube 創作者合作。 結果? 令人震驚的 2000 萬次瀏覽量和極低的客戶獲取成本。
在我們的《烹飪狂熱》數位行銷活動中,我們與科勒卡戴珊 (Khloe Kardashian) 和雷切爾萊文 (Rachel Levin) 等知名人士合作,她們都擁有大量忠實的追隨者。 它不再只是另一款以餐廳為主題的手機遊戲,而是成為以科勒卡戴珊 (Khloe Kardashian) 和瑞秋萊文 (Rachel Levin) 為主角的遊戲。
如何比誰更重要
雖然有些人認為「創作者」是那些專門致力於創作內容的人,但我們認為,這更多的是關於品牌如何與個人互動,而不是他們的專業頭銜。 創作者可以是廚師、時尚部落客,甚至是物理學家——重要的是創作者真實的聲音和品牌訊息之間的協同作用。
過渡到創作者行銷的實用步驟
將創作者行銷添加到您的策略中,首先要了解創作者可以為您的品牌帶來什麼,利用彼此的優勢並在必要時填補任何空白。 您是否正在嘗試進入特定市場? 單一的病毒式傳播是否比穩定的內容傳遞節奏更重要? 這位影響者希望透過這種合作關係實現什麼目標?
為了實現您的 B2B 行銷目標,您需要確定影響者與受眾建立聯繫的原因,並找到利用這些技能的方法,同時保持靈活性並對他們的想法持開放態度。
評估您目前的策略
我們如何有效地從影響者行銷過渡到創作者行銷? 第一步是內省。 審核您現有的影響者關係和活動。 他們是否提供了您期望的投資報酬率? 觀眾是否以有意義的方式參與? 如果答案傾向於“否”,那麼您的工作就已經完成了。
轉向,不要大修
不要將這種轉變視為徹底的改革,而應將其視為一個支點。 您已經與有影響力的人建立了關係; 現在是時候透過賦予他們作為創造者的權力來加深這些關係了。 為他們提供創作自由,讓受眾感到真實的方式整合您的品牌。 這並不意味著您需要放棄完全的控制權。 您仍然希望確保您的品牌訊息和目標處於行銷活動的中心,因此在開始之前設定一些基本規則。
讓創作者知道您喜歡他們的內容的哪些部分,並要求他們利用自己的創作自由來突出這些元素。 在進行活動時,鼓勵頻繁溝通,制定指導方針,留出修改空間,並共同努力實現雙方都樂意分享的最終產品。 請記住,最好的品牌故事是共同創作的,而不是口述的。
重要的指標
轉向以創作者為中心的模型並不意味著將您的 KPI 扔出窗外。 這意味著重新調整它們以更好地符合新目標。 您在尋找訂婚嗎? 關注分享、評論和定性觀眾回饋等指標。 您的目標是降低客戶獲取成本嗎? 然後,密切監控創作者合作在以較低價格吸引新消費者方面的效果。
與任何新興趨勢一樣,創作者行銷也存在一定的風險。 創作者創作自由度的增加可能會導致品牌訊息偏離目標。 但潛在的回報——更高的參與率、更低的 CAC,以及最重要的是,品牌和受眾之間更大的信任——遠遠超過了風險。
無論您是想要引起轟動的新創企業,還是一家希望更新參與策略的老牌企業,這些原則都適用。 歡迎創作者作為您團隊的延伸,擁有他們自己獨特的技能,而不是將他們視為第三方貢獻者。 這將釋放他們的全部潛力,並幫助您建立一種有機的合作夥伴關係,與雙方受眾產生共鳴,真正適合彼此的內容,建立品牌信任和知名度,並增強您的品牌目標。