如何建立和使用 Facebook 民意調查
已發表: 2023-10-14Facebook是大約 18 年前出現的社群媒體平台，目前擁有近 30 億用戶，使其成為世界上最大的社群網路。 這項多方面的發明在許多方面都極大地影響了我們的生活。
我們大多數人都使用 Facebook，無論是在空閒時間還是在工作中。 當然，由於其多功能性，它是一個廣泛使用的社交媒體平台，為我們提供了許多好處和實用程式供我們探索。 從將我們與朋友和家人聯繫到分享照片、影片、文章等我們的創作，Facebook 提供了一系列功能。 如今，Facebook 不僅是一個與親人聯繫的論壇，而且還是一種非凡的企業手段。
Facebook 為企業、組織和個人提供創建頁面並宣傳其產品、服務、活動或事業的工具。 這有助於他們接觸到廣泛的受眾，與潛在客戶互動，並透過有針對性的廣告宣傳他們的產品。 此外，它還有一個名為「Facebook Marketplace」的功能，允許用戶在本地買賣商品。 它為個人尋找和購買物品以及出售自己的產品或二手商品提供了一個便捷的平台。
讓我們回到本文的主題：Facebook 民意調查。 我們如何為企業創建和使用 Facebook 民意調查？
了解 Facebook 民意調查是什麼
Facebook 民意調查如何為企業帶來好處
我們如何創建 Facebook 民意調查以及創建民意調查的正確方法是什麼？
- Facebook 商業頁面民意調查
- Facebook 群組民意調查
- Facebook 影片民意調查
- Facebook 故事中的民意調查
了解 Facebook 民意調查是什麼
Facebook 民意調查是 Facebook 平台上的一項功能，允許用戶提出問題並收集朋友、追蹤者或特定受眾的意見。 它們是與他人互動、引發討論和收集各種主題的見解的一種方式。 它們通常由一個問題和多個選項組成，供用戶選擇。 用戶可以對最能反映他們的意見或偏好的選擇進行投票。 投票結果即時顯示，顯示每個選項獲得的選票百分比或數量。
現在你知道 Facebook 民調是什麼了吧，但是企業可以使用它們嗎？ 絕對沒錯！ Facebook 民意調查是與受眾互動的好方法，這將有助於企業做出策略決策並培養社群意識。
Facebook 民意調查如何為企業帶來好處
企業總是在尋找各種吸引客戶的方式。 如今，數位行銷的最新趨勢包括 Facebook 民意調查。 許多企業都透過民意調查來激發人們對新產品發布、活動或促銷的期待和興奮。 透過讓受眾參與決策過程或徵求他們的意見，企業可以建立預期並引起轟動，從而提高參與度和興趣。
Facebook 民意調查如何幫助企業的四個關鍵亮點
- 它有助於收集客戶回饋：Facebook 民意調查可以幫助企業收集富有洞察力的客戶回饋。 他們可以詢問人們對產品的品味、滿意度、對新功能的建議或對可能的業務舉措的想法。 企業可以使用這些數據來做出數據驅動的選擇並增強其商品和服務。
- 它有助於市場研究：借助 Facebook 民意調查，企業有機會以合理的成本進行市場研究。 他們可以了解消費者偏好、市場趨勢或競爭分析。 透過民意調查收集的回饋可以幫助組織改善行銷策略並深入了解消費者的需求。
- 它有助於提高品牌知名度：每當用戶參與 Facebook 民意調查時，他們的朋友和追蹤者都可以看到他們的活動。 因此，這增加了公司品牌變得更加知名和易於使用的機會。 當消費者看到他們的朋友參與公司的投票時，他們可能更傾向於了解有關該公司的更多信息，甚至可能購買一些東西。
- 它有助於產生內容創意：不管你信不信，Facebook 民意調查可以幫助企業為其業務開發創意。 透過民意調查，公司可以詢問目標受眾的偏好。 透過了解他們的偏好，企業可以調整他們的內容策略，並確保他們製作的材料與目標受眾建立聯繫。
Aditi Chawda 
我們如何創建 Facebook 民意調查以及創建民意調查的正確方法是什麼？
從 Facebook 民意調查的名稱可以看出，它只能在 Facebook 平台上建立。隨著時間的推移，情況發生了巨大的變化。 早期的民意調查只能在個人資料上建立。 不過，現在它們可以在群組、活動、故事和商業頁面上建立和分享，從而允許用戶接觸不同的受眾並根據特定社群自訂民意調查。
建立 Facebook 民意調查有四個主要類別，其中包括：
- Facebook 民意調查 0n 商業頁面
- Facebook 群組民意調查
- Facebook 故事中的民意調查
- Facebook 影片民意調查
Facebook 商業頁面民意調查
步驟 1：首先要做的是登入具有企業頁面管理員存取權限的 Facebook 帳戶。
步驟 2 ： 點擊右上角的名稱或個人資料圖片，然後從下拉式選單中選擇頁面，前往您的公司頁面。
步驟 3 ：在您的公司頁面上，按一下「建立貼文」框，該框通常位於頁面頂部。
第四步：點選信箱右下角的「...」（三個點）。 將出現一個下拉式選單。 從下拉式選單中選擇“投票”。
第 5 步：選擇「投票」後，前往「提出問題...」欄位。 在這裡想一個與您的品牌相關的問題，然後輸入您想在投票中提出的問題。
第 6 步：按一下「新增投票選項」字段，輸入投票的第一個選項。
第 7 步：對於額外選項，請透過點擊「+ 新增選項」按鈕輸入其他投票選項。
步驟 8：為了使其更具吸引力，您可以透過點擊投票選項下方的相機或 GIF 圖示將照片或 GIF 添加到投票中。
第 9 步：現在，透過點擊「1 週」下拉式選單並選擇所需的持續時間來設定民意調查的持續時間。
步驟 10：（選用）您可以點選切換開關以允許使用者將自己的選項新增至投票。
步驟11：執行完上述步驟後，最後一步就是發布了。 為此，請點擊「發布」按鈕在您的企業頁面上發布投票。
請注意，在企業頁面上設定 Facebook 投票時，讓投票與您的品牌和目標受眾相關至關重要。 任何不必要的內容都可能引發受眾的錯誤情緒，並使您的品牌看起來令人眼花撩亂。 請務必考慮發布有關您的產品、服務、客戶偏好或市場趨勢的問題。 調整民意調查的問題和內容以反映您品牌的目標和訊息。 在執行所有這些操作時，請確保您遵守 Facebook 的商業頁面規則和規定。
Facebook 群組民意調查
Facebook 群組就像一個社區，您可以在其中與客戶進行更多交流。 它為您的客戶提供了一個更具吸引力的平台，為他們提供了自由討論您的品牌的開放空間。
以下是分組建立投票的步驟，與在頁面中建立投票類似：
第 1 步：前往您想要建立投票的 Facebook 群組。
第 2 步：現在找到顯示「寫一些內容...」或「您在想什麼？」的文字方塊。 位於群組提要的頂部。 點選文字方塊右下角的三個點。 在那裡，您可以找到“投票”按鈕。
步驟 3：在「提問」欄中輸入您想在投票中提出的問題。
步驟 4：列出問題後，將投票選項放入「新增投票選項」欄位中。 接下來，「+ 新增選項」按鈕可提供與您的問題相關的更多選項。
步驟 5：與頁面部分中的民意調查類似，您可以新增圖像、GIF 等。透過點擊「1 週」按鈕設定所需的民意調查持續時間。
步驟 6：一旦您對民意調查感到滿意，您可以透過選擇「發布」按鈕來發布它。
Facebook 影片民意調查
現在很多人都喜歡看視頻，因為視頻既醒目又方便掌握資訊。 然而，Facebook 還沒有直接在視頻上創建民意調查的具體功能，但您仍然可以創建包含民意調查的視頻，為觀眾提供更具吸引力的內容。 您可以利用可用的功能和選項來建立與 Facebook 影片相關的民意調查。
步驟 1：將影片上傳到您的 Facebook 個人資料：上傳您想要在 Facebook 個人資料、頁面或群組上分享的影片。 您可以透過點擊後製框中的「照片/影片」選項並從您的裝置中選擇影片檔案來完成此操作。
步驟 2： 新增標題：為您的影片貼文撰寫標題。 在標題中，包含您想在投票中提出的問題，並提供任何必要的背景或說明。
步驟 3：利用評論進行投票：您可以鼓勵觀眾透過評論他們的回答來參與投票，而不是創建正式的投票。 例如，要求觀看者用他們喜歡的選項進行評論或提出與影片內容相關的問題，並在評論中徵求意見或回饋。
第 4 步：與參與者互動：與對貼文發表評論的觀眾互動。 回應他們的評論，承認他們的意見，並鼓勵進一步討論。
第 5 步：追蹤回應：監控影片貼文上的評論並手動統計回應。 您可以記錄評論並計算每個選項的回覆數量。
Facebook 故事中的民意調查
與觀眾互動最有趣的方式是透過故事。 透過保持內容簡短而有趣，Facebook Stories 已被證明是提供精準的數位行銷的最佳工具之一。 Facebook Stories 的用戶超過 2.5 億，幾乎每天都在使用，企業提高品牌知名度的最佳方式是什麼？
以下是您在故事中建立 Facebook 投票的方法：
步驟 1 ：在行動裝置上開啟 Facebook 應用程序，點擊螢幕左上角的相機圖標，或在動態消息上向右滑動以開啟相機。 為您的故事拍攝照片或視頻，或者您可以通過向上滑動從圖庫中選擇現有照片/視頻。
步驟 2：準備好內容後，捲動可用選項並尋找投票貼紙。 它是一個正方形，裡面有一個問號。 點擊投票貼紙將其添加到您的故事中。
第 3 步：透過在「提問」欄位中輸入您要問的問題來編輯投票貼紙。 然後透過在「是」和「否」欄位中填寫您想要的選項來自訂投票選項。 您也可以點擊選項來編輯文字。
步驟 4：如果需要，您可以在發布故事之前在故事中添加其他貼紙、文字或圖畫。
第 5 步：最後一步是點擊「您的故事」按鈕或發送按鈕（直接訊息圖示）與您的追蹤者分享，恭喜您，您已經在 Facebook 故事上創建了投票。
雖然 Facebook 民意調查可以成為發展業務的絕佳工具，但也必須注意一些事項。 請考慮以下提示以使其更有效：
- 確保您的民意調查問題易於理解並且不需要太多解釋。 使其簡潔，以便您的受眾可以快速掌握選項並提供他們的回應。
- 提供涵蓋與問題相關的不同觀點或選擇的選項。 提供有意義且相關的選項總是更好。
- 太多的選項可能會讓使用者不知所措，並使民調的效果降低。 明智的做法是堅持合理數量的選項（通常在 2 到 5 個之間），以保持民意調查的重點和可管理性。
- 選擇一個持續時間，讓參與者有足夠的時間查看並回覆您的民意調查。 避免將時間設定得太短，因為這可能會限制參與。
- 嘗試使其具有視覺吸引力。 添加相關的視覺效果，例如圖像或 GIF，這將增強投票的視覺吸引力並使其更具吸引力。
底線
每當您建立 Facebook 民意調查時，請考慮 Facebook 政策中提到的規則和準則。 透過 Facebook 民意調查，公司可以了解他們的客戶偏好，使他們能夠相應地調整內容策略，確保他們創建的內容能夠與目標受眾產生共鳴。 此外，民意調查還可以顯示您的受眾對您的看法以及您與他們的聯繫程度。
常見問題解答
如何建立具有多個選項的 Facebook 民意調查？
您可以透過點擊投票圖示來新增您的問題和選項，這將帶您返回「建立貼文」方塊。 點擊“+新增選項”將允許您添加其他潛在的解決方案。 若要啟用/停用用戶選擇多個回复，請使用「投票選項」功能。
Facebook 民調是匿名的嗎？
不，Facebook 民調不是匿名的。 當您在民意調查中投票時，創建民意調查的人和在民意調查中投票的任何其他人都將能夠看到您的答案。
2023 年人們還會使用 Facebook 嗎？
是的，到 2023 年人們仍然使用 Facebook。它仍然是全球最受歡迎的社交媒體平台，每月活躍用戶超過 29 億。