如何制定成功的社交媒體發布策略
已發表: 2023-06-08您如何管理社交媒體營銷策略可以成就或破壞您的在線形象。 做對了,您的品牌就可以在數字排名中發揮作用,成為您所在行業的主要思想領袖; 對相關受眾具有實際影響的權威。 弄錯了,你可能會面臨一場持續的鬥爭,讓你的社交媒體起步——並實現那些營銷高管一直在談論的令人難以置信的投資回報率……
現實是,潛力總是存在的,但它需要被釋放。 在社交媒體上取得成功並不是靠運氣。 恰恰相反,它是關於克服社交媒體不可預測的部分以創建出色的社交媒體發布策略。
你不需要我們告訴你為什麼你想成為思想領袖,而不是社交媒體的落選者,但你如何做到這一點? 從創建引人入勝的內容到將所有內容集中在正確的社交媒體發布平台上,以下是您需要了解的內容。
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- 掌握內容創作
- 使用社交聆聽來改進內容創建
- 致力於一致性
- 參與,然後重新參與
- 保持策略靈活
掌握內容創作
好的內容是所有好的B2B 社交媒體策略的基礎,但問題是:好的內容不會從山泉中湧出。 當然,我們可以坐在上游,將《紐約時報》的暢銷書扔到水里,但這不太可能在您的追隨者中引起任何真正的轟動(雙關語意)。
內容是您的社交媒體發布策略的基礎。 它與頻道本身或您按下“發布”的能力一樣重要。 這將吸引追隨者(和非追隨者),帶來寶貴的轉化,並在相關社交渠道上建立您的品牌地位。
那麼,好的內容創作是什麼樣的呢?
- 批處理
分批工作有很多好處。 無論您是烘烤餅乾還是創建高質量的內容,批量工作都可以讓您增加儲備並避免“按需創建”文化,這種文化會削弱創造力並迅速破壞社交發布計劃。
分批工作意味著您可以避免落後於自己的時間表。 這意味著創建和批准的過程保持平穩,並且當社交媒體上出現趨勢時,您始終準備好正確的內容。 - 合作的
鼓勵合作有很多好處。我們不會大談辦公室文化(對於初學者)的好處,但我們會很高興地大聲疾呼協作內容創建方法對您的社交媒體策略的好處。
您的員工對您所在行業的常見痛點和熱門話題有敏銳的洞察力。畢竟,他們每一天都過著這樣的生活,展現出獨創性、毅力、創造力、智慧和洞察力,成千上萬的社交媒體用戶已經準備好並準備好從中發現樂趣。
這就是協作內容創建的好處開始與員工倡導的好處重疊的地方,並鼓勵您的員工真正大聲疾呼他們的專業知識。 - 積極主動的
利用社交媒體需要一定程度的響應能力。 通過社交聆聽(稍後會詳細介紹)和監控,您必須實時查看並響應趨勢和相關對話。 但是,為了做到這一點,你必須積極主動。 您必須預測這些趨勢和對話(通過您的內容創建),否則您將無法在時機成熟時做出響應。 - 節儉
您多久重新調整一次內容? 對自己誠實——您(或您的團隊)在某個地方創建、發布、存儲和重新利用了多少?
內容再利用與重新發布或複制不同。 這是一種獨立的實踐——通過獲取強大的內容並將其轉化為新事物來發揮作用。
假設你在一個大型行業活動中做了一個重要的演講。 你能把你的演講變成一系列發人深省的社交媒體參與帖子嗎? 可能,而且不需要太多時間或精力。 那些幻燈片呢? 能否將它們濃縮成引人注目的信息圖或 Instagram 輪播? 我們打賭他們可以——而且他們也會激發您的聽眾的靈感。
如果您能掌握內容創作的所有這些要素——並通過可操作的社會洞察力來激發您的創造力(見下文)——那麼您的社交發布策略就可以在不消耗營銷團隊人力的情況下大放異彩。
使用社交聆聽來改進內容創建
如果你能擅長社交傾聽,你就能真正擅長創建你的觀眾想要的內容類型。
與社交監測不同,社交監測是一種更加被動的做法,專注於發現對您品牌的直接提及,社交聆聽讓您了解客戶或潛在客戶之間的趨勢和對話——直接或間接與您的產品/服務相關的趨勢和對話,以及,廣義上的工業。
這是一種讓自己參與並處於事物中心的情況,除了那些你按下“發布”或在評論部分與關注者互動的時間之外。
但為什麼要這樣做? 因為這是了解您的目標受眾的最佳方式 – 什麼吸引了他們,他們想談論什麼,他們遇到什麼問題您可以幫助解決,以及他們目前沒有從您的競爭對手那裡得到什麼(命名一些)。
致力於一致性
我們已經提到了批處理對於創建(並致力於)內容髮布計劃至關重要,但為什麼首先需要一個計劃?
定期和一致的社交發佈建立信任和參與; 它清楚地向您的聽眾發出信號,表明您投資於向您的頻道發布高質量的內容,並始終如一地朝著建立思想領導力的目標邁進。
簡而言之,自發發布的品牌 - 一些在這里和那裡,然後是幾天或幾週的時間間隔,當渠道似乎變得沉默時 - 沒有充分利用他們的社交媒體存在。 我們知道現在存儲在您的社交渠道中的潛在投資回報率,如果沒有明確的社交發佈時間表,就無法解鎖它。
你越是讓生活打亂這個時間表,就越容易讓這些干擾在你的品牌和你的追隨者之間造成隔閡。 您應該像計劃任何其他營銷活動一樣計劃社交媒體帖子。
借助合適的社交媒體管理平台,您可以提前很長時間批准和安排您的社交內容,讓整個團隊了解即將發布的帖子。 安排內容使您的團隊更容易提前發現任何差距,表明您需要在截止日期前創建或重新調整內容用途。
參與,然後重新參與
顯然,社交媒體發布是吸引粉絲的最佳方式。 您發布的每篇帖子都會產生一長串見解——這些指標表明該帖子在吸引、贏得互動以及將受眾成員轉化為客戶方面的有效性。
但是,在社交渠道上投入的時間和精力不應該在社交帖子之間停滯不前。 發布該帖子後,它就變成了監控響應和反應、尋找機會加入對話並直接與您的關注者互動的情況。
當然,這是一項非常耗時的工作——或者可能是,除非您使用正確的工具來簡化社區管理。
這正是我們的社交媒體管理平台為用戶提供的——一個用於與社交渠道中的關注者互動的集中空間,這樣您就可以掌握對話,而無需在帳戶之間來回切換。 它消除了社區管理的繁瑣工作,使其成為您社交媒體發布策略的核心部分,而不會浪費大量時間和資源。
保持策略靈活
最好的策略是未雨綢繆,但這並不意味著所有這些計劃都需要一成不變。 社交媒體代表了它們自己獨特的生態系統,但將所有這些渠道聯合起來的一件事是,事情可以(並且將會)瞬間發生變化。 隨著新的一年的到來,趨勢週期變得越來越快,當涉及到他們感興趣的內容以及他們只是滾動過去的內容時,觀眾變得更加善變。
最成功的品牌社交媒體賬戶是那些能夠在趨勢發生時對潮起潮落做出反應的賬戶。 確定目標受眾在社交媒體上發生的關鍵對話、創建相關內容並將其添加到您的發布計劃中以使其在六週後上線是沒有好處的。 當這些話題突然出現時,您必須願意(並且能夠)做出回應。
這就是預先編寫和預先批准內容如此重要的地方。 它不需要直接輸入到您的發布計劃中; 相反,它可以等到時機成熟,然後將您推到對話的最前沿。
在社交媒體上定期發布高質量的內容是吸引觀眾注意力並在競爭中取得優勢的關鍵。 您發布的內容越多,您的渠道產生的洞察力就越多,您就越了解您的受眾——以及您的努力在社交媒體上產生的切實投資回報率。