付費廣告和 COVID-19：暫停還是不暫停？
已發表: 2020-04-20隨著目前世界上所有的不確定性，我們注意到許多中小型企業 (SME) 的趨勢。 業務很脆弱，成本正在被削減，在這個動蕩的時期，許多企業撤出的第一件事是 PPC（按點擊付費）或付費搜索。
這說得通。
PPC = 即時相關流量，因此，銷售額。
如果您的企業此時不會進行大量銷售，那麼減少廣告活動的支出可能是明智之舉，如果不是完全暫停它們的話。
但這實際上對您的企業來說是一個很好的舉措嗎？ 我們將指導您完成有關是否暫停 PPC 廣告系列的充分知情決定的過程。
評估您的行業和客戶
第一步是評估您的業務，它將適合以下四個類別之一：
- 業務目前處於暫停狀態
- 業務操作已修改
- 業務照常營業
- 業務突然需求旺盛
對於每個類別，我們將深入挖掘此時可用的 PPC 機會，並探索您可以利用的其他選項來領先於競爭對手。
業務目前處於暫停狀態
某些行業或企業現在根本無法向目標客戶提供任何東西。 例如，您可以在客戶必須訪問的固定住所經營您的業務，例如美容院或整容牙科手術。
付費搜索需求：最低
由於社交距離和對非必要旅行的限制，現在不會有大量人在尋找這些服務，因此削減 PPC 支出在很大程度上對這些企業來說是一個明智的決定。
然而，這並不意味著人們一旦恢復運行就會開始尋找這些業務。 目前越來越多的人坐在家裡瀏覽互聯網——他們可能正在尋找這些服務以進行未來的預訂。
一個好的策略是開展小型、超便宜的品牌知名度活動。 這些將允許您利用再營銷和 Facebook 廣告，讓您在人們的腦海中保持新鮮感，並幫助您在恢復業務後立即建立穩固的客戶群。 在此期間，您還可以通過制定參與度高的關注者列表來關注您的社交資料。
這裡要考慮的其他事情是使用付費廣告重新定位時事通訊訂閱者的可行性。 有了這個，您最初可以通過電子郵件向人們推銷，然後使用重新定位來提醒他們您的業務。 這可能是一個很好的策略，因為您將精力集中在已經對您的服務感興趣的熱情潛在客戶身上。
業務操作已修改
一些企業將適應偏遠地區，通過短期解僱員工來降低成本。 對於正在努力確保庫存的房地產經紀人和電子商務企業來說尤其如此。
這些類型的業務仍然非常有效，因此有很大的潛力可以進行調整以補充您的業務產品。
例如，電子商務客戶可以銷售他們可以輕鬆採購的替代產品。 同樣，購買或出售房產可能需要時間，因此房地產經紀人可以通過提供在線查看房產的方式來利用人們瀏覽房產的機會，也許是通過互聯網上直播的房屋查看。
許多小型咖啡館和麵包店也通過提供送貨上門服務實現多元化。 這些企業以前可能從未進行過 PPC 活動，因此這是他們向搜索他們的人推銷他們的服務的絕佳機會——並建立一個願意再次購買的客戶的參與列表。
付費搜索需求：一些——這些企業可能需要重新考慮他們的主要報價和 PPC 目標以充分利用
行業洞察表明，許多企業將 Google Ads 和 Facebook Ads 成本視為不必要的開支。 從商業角度來看，PPC 在削減開支方面似乎是一件輕而易舉的事。
然而，這個倉促的決定可能會對許多企業產生重大影響。 當無情地削減開支並且沒有對長期影響進行任何真正的評估時，企業可能會發現他們錯過了未來幾個月將獲得的巨大收益。
在最終決定削減 PPC 支出之前，請考慮以下事項：
分析您的數據
在對付費搜索廣告系列做出任何決定之前，請充分分析您的數據，以確保您看到潛在客戶或銷售量的下降幅度足以證明縮減預算或完全暫停廣告系列是合理的。 您可能仍在通過 PPC 吸引有價值的潛在客戶，並且在每個合格的潛在客戶都很重要的時候，如果您的廣告系列還有很多生命力，那麼做出巨大改變將是一個很大的風險。
您需要轉移競選重點嗎？
如果潛在客戶立即下降，您可能會想立即採取激烈行動，但值得考慮是否可以轉移重點以使您的廣告系列與當前氣候更相關。 可能是您調整了您的服務以提供遠程諮詢，或者您可能已經改變了您的重點以針對不同的受眾或目標，例如建立品牌知名度。 執行此操作時，確保更改也反映在您的網站和其他營銷工作中非常重要。 這可以通過在您的網站頂部添加橫幅並通過廣播通知電子郵件訂閱者來完成。
你的競爭對手
你的競爭對手現在在做什麼？ 很可能，他們的直覺反應與各行各業的許多其他企業一樣：暫停付費廣告 = 省錢。
現在是趁熱打鐵趁熱打鐵的時候了。 SERP（搜索引擎結果頁面）空間中的競爭減少意味著每次點擊成本（CPC）更低，並且有更好的機會讓您的業務被看到。 在大多數情況下，消費者仍在尋找特定的服務和產品，以滿足即時需求或為情況變化做準備。
這些人可能會為企業添加書籤，以便他們以後可以完成購買。 消費者在做出決定和購買之前總是進行研究。 在目前的環境下，這一切都意味著實際銷售之前存在延遲。 通過利用可用的機會，您可以確保您——而不是決定暫停所有付費搜索的競爭對手——處於人們的腦海中。
業務照常營業
如果您在一個基本上照常營業的行業工作，那麼您對付費搜索的需求仍然很高。 屬於此類別的企業示例包括在線運營的電子商務商店或服務提供商。
付費搜索需求：高
付費搜索現在應該是這些企業的主要關注點。 PPC 是一種直接的營銷形式，特別是與搜索引擎優化 (SEO) 相比，這是一種長期策略。 對於能夠從付費廣告中獲益的企業來說，盡可能多地增加預算以利用這段時間增加的興趣是有意義的。
業務突然需求旺盛
對於在此期間努力維持生計的所有企業來說，由於購買習慣的改變，需求量比以往任何時候都多。 其中包括蔬菜和水果盒或其他食品配送服務、在線健身教練、提供酒水配送的商店、家居服電子商務網站以及提供健身房和家庭健身器材和服裝的電子商務網站。
付費搜索需求：非常高
重要的是要記住，與這些服務相關的術語的搜索量可能比您想像的要高得多。 交通工具需要時間來更新，再加上興趣的突然增加，它們很可能還沒有趕上。 定期檢查 Google 趨勢以監控任何峰值是值得的。
由於這一類別的企業競爭如此激烈，因此部署強大的付費廣告策略以確保您向盡可能多的合格消費者展示您的產品至關重要。
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如何在 COVID-19 期間充分利用 PPC
Google Ads 和 Facebook 廣告補助金
谷歌和 Facebook 都宣布，他們將在 COVID-19 期間向中小企業提供贈款和支付廣告信用，以幫助降低成本。
關於如何聲明這些的完整詳細信息尚未公佈，但這很可能是通過今年晚些時候在您的 Google Ads 和 Facebook Ads 帳戶上的廣告支出報銷來實現的。
讓您的廣告為 COVID-19 做好準備
調整您的廣告以反映您當前的情況應該是當務之急，例如讓潛在客戶和客戶知道您仍在運營以及以何種身份運營。 如果廣告文字或您的網站上沒有任何指示，搜索者可能會認為企業沒有運營。
谷歌最近整理了一份有用的清單，以幫助您在當前危機中導航您的廣告活動。
在 Exposure Ninja，我們可以幫助確保您的廣告在此期間實現最大效果，並防止因未正確調整您的 Google Ad 和 Facebook 廣告活動而產生的後果。
從上面得出的最重要的結論是不要驚慌並暫停您的付費廣告，這是節省成本的首要措施。 雖然會有很多中小企業在這段時間裡幾乎沒有期望從付費廣告中獲利，但在做出輕率決定並拔掉插頭之前，仔細徹底地分析您的數據並考慮替代定位方法也是一個巨大的案例.
這樣做可能會對您想要實現的目標產生不利影響，並可能會導致您錯過新的銷售機會——並且在我們恢復正常營業時讓您的業務處於不利地位。
您是想瀏覽 COVID-19 並考慮暫停您的付費廣告，還是想通過運行 PPC 活動來利用對您行業的興趣增加？ 索取您的免費營銷評論，我們的 PPC 忍者之一將查看您的行業、挑戰以及任何現有或以前的活動，以確定 PPC 是否是一項明智的投資並幫助您確定最大的機會。