什麼是企業品牌以及如何打造完美的企業品牌

介紹

公司品牌的聲譽對其成功至關重要。 聲譽受公司所做的一切影響，包括其銷售的產品、客戶是誰以及它如何對待供應商和員工。 它還會影響您的定價策略。

創建獨特的品牌標識是讓自己在競爭中脫穎而出並與客戶建立聯繫的好方法。 通過制定企業品牌戰略，可以與客戶建立聯繫並在行業中獲得信譽。 為了幫助您在競爭中脫穎而出、提高品牌知名度並提高客戶保留率，您可以使用此技術。

在本指南的其餘部分，您將了解成功的公司如何使用企業品牌戰略來影響客戶的看法。 但是，如果你剛剛開始，這裡有一些你需要知道的事情。

什麼是企業品牌？

公司代表什麼以及如何向公眾展示是企業品牌的兩個重要方面。 每個企業都有自己獨特的身份，通常由其品牌代表。 企業品牌通常由營銷專業人士創建，以展示他們希望公眾如何看待公司。

為了保持一致的企業品牌形象，在所有營銷材料中包含您品牌的徽標和信息，以及它的形象、風格和聲音，這一點至關重要。 這提高了公司的知名度，並將其與競爭對手區分開來。

沒有靜態的企業品牌這樣的東西。 你與公眾的每一次互動都會對它產生影響。 這包括您的員工如何與公眾互動，客戶如何看待您的產品或服務，以及您的實體或數字存在如何被感知。

既然我們已經確定了企業品牌品牌戰略是什麼，讓我們來看看它的基礎。

為什麼企業品牌很重要？

品牌化反映了您的公司如何以一種重要的方式運作。 品牌影響客戶對您公司的看法，並將從他們互動的各個方面產生情感反應。 擁有穩固品牌的企業可以長期留住忠實的客戶，並且更容易接觸到更多的受眾。 如果您沒有在網上或其他地方有效地塑造自己的品牌，您可能會在營銷工作中設置重大障礙。

企業品牌扮演著重要的角色，因為它展示了你的商業性格、角色、價值觀和目的。 換句話說，人們對你的看法是你的品牌形象。 因此，客戶可能會選擇您的產品或服務，因為他們真正欣賞您的目標、信任您的事業並具有相似的價值觀。

通過企業品牌，您可以實現強大的客戶保留、令人印象深刻的推薦和增加的收入。

如何制定強大的企業品牌戰略

區分您的公司及其產品的一種好方法是開發一個獨特的品牌標識，該標識可以被更廣泛的受眾識別。 制定公司品牌戰略有助於在客戶之間建立牢固的關係並建立值得信賴的品牌。 此外，它將幫助您從競爭對手中脫穎而出並提高您的品牌知名度。

1. 確定並任命或提名關鍵參與者

制定企業品牌戰略的第一步是確定誰將製定和監督戰略。 營銷和傳播團隊通常負責宣傳您的品牌信息。 您的品牌價值必須反映在公司的各個方面。

如果您的客戶服務平庸，就不可能將出色的客戶服務作為公司品牌的一部分。 此外，如果您的客戶經常與粗魯或無益的員工打交道，那麼您的公司熱情好客的印象將很快被打破。 每個部門都應該有人負責確保遵循貴公司的品牌價值。 為了使您的企業品牌戰略取得成功，您需要建立一個系統。

對公司整體業績負最終責任的 CEO 是品牌的最終所有者。 執行委員會和董事會應監控品牌的表現，以確保其支持公司的整體戰略。

2. 考慮你的職位和現有聲譽

為了製定明確的企業品牌戰略，必須滿足某些期望。 您應該提供卓越的客戶服務和高質量的產品或服務。 要建立一個成功的企業品牌，你需要具備這些東西。

這是貴公司品牌戰略的基礎。

在製定有效的品牌戰略之前，請考慮您公司的當前狀態和聲譽。 公司的規模對您的戰略有重大影響。 歷史悠久的企業不太願意承擔風險。 另一方面，您的業務越親密，您的創作自由度就越大。 儘管您可能會因為改變品牌的聲音而失去一些客戶，但長期影響要小得多。 優勢可能更大。

更改公司的品牌可能會幫助您獲得比失去的更多的客戶。 所以，在你採取任何行動之前，先想想你的立場。 許多代理機構提供360 度品牌推廣服務。

他們會仔細審查您現有的品牌、品牌信息或其他營銷材料，以便在您的公司或產品中進行正確的更改。

3. 考慮您獨特的銷售主張

為了在人群中脫穎而出，您需要一個獨特的銷售主張 (USP)。 你需要弄清楚是什麼讓你的公司在競爭中脫穎而出。 清楚地概述您的公司品牌，以鼓勵營銷團隊將您的產品或服務定位到潛在消費者，這一點很重要。

讓我們以M&M為例。 他們說，“融化在你的嘴裡，而不是在你的手中。” 就這樣！ 一種獨特的 USP，有效地吸引了目標市場的注意力。

4. 需要建立您的品牌聲音和企業準則

在與公眾交流時，您的品牌指南可以作為指導。 配色方案和徽標大小只是這些指南中概述的兩個示例。 任何公司忽視明確定義的品牌指南的重要性都是愚蠢的。 他們在為期待的事情定下基調方面發揮著作用。

一致的配色方案使客戶更容易識別您的產品。 當消費者有如此多的選擇時，即時識別至關重要。 客戶對您品牌的看法可能會受到您選擇的原色的影響。 我們將其稱為色彩心理學。 說到顏色，藍色是最值得信賴的顏色； 紅色是最快的； 黑色是最高科技的； 等等。

一致性提高了品牌的感知價值、熟悉度和可信度。 確保您的指南全面且易於遵循。 可訪問性是一個額外的考慮因素。

圖片來源：Sixads

許多公司聲稱有品牌指南。 然而，只有少數公司始終如一地遵守他們的政策。 為了建立一個獨特的品牌，遵守和執行你的規則很重要。

5. 檢查你的營銷渠道

應該重新評估您用於建立品牌指南的渠道。 對您作為成熟企業使用的各種渠道進行審計有很多好處。 每個頻道的內容都需要在上線前進行審核。 這些審計有兩個目的：

確保您的所有頻道都在傳達相同的信息。 視覺一致性同樣重要。 確定是否有任何特定於渠道的問題需要解決。 例如，視頻內容可能需要一組規則。 每次您開始使用新頻道時，都應進行此基本審查。

設置定期渠道審核也是明智之舉。 例如，對您的各種營銷渠道進行年度審計可能是有益的。 這些審核是檢查您的內容如何按照您的品牌標準交付的機會。

大多數公司似乎都在努力在該領域執行其品牌指南。 但是，您可以利用企業品牌服務到達那裡。

6.想想員工如何與客戶互動

營銷公司的方式應該是企業品牌戰略的主要焦點。 定義您的品牌指南並確保您的所有營銷渠道傳達相同的信息是此過程的一部分。

考慮員工如何堅持品牌價值觀也很重要。 重要的是要記住，您的員工是您企業的門面。 他們處理客戶支持問題，幫助進行銷售等。

您可能會在調查中向員工提出的一些問題是：

• 您認為我們與競爭對手的區別是什麼？
• 這家公司有什麼特別的地方讓你想在其他地方工作嗎？
• 您認為對我們的業務還有什麼重要的嗎？
• 我們的客戶服務在哪些方面在競爭中脫穎而出？
• 我們如何改變客戶的生活？

全球品牌在員工培訓上花費了大量資金。 例如，Apple 有一套全面的政策來管理其員工如何與零售地點的客戶互動。

圖片來源：Hubspot

您的品牌聲譽是通過員工培訓建立的。 在製定企業品牌戰略時，請考慮如何將公司的品牌目標傳達給員工。 對於與客戶或公眾互動的員工來說，這一點尤為重要。 研討會和講習班是向大型團體傳播這些信息的絕佳場所。

7.跟進品牌表現

品牌績效可以通過多種方式進行衡量。 您需要確定哪種策略最適合您的業務，然後建立相關的 KPI。 設置與您的產品或服務相關的品牌 KPI 是一個好主意。

可以跟踪您收到的退貨數量等信息。 高於預期的退貨率表明您的客戶對您提供的產品不滿意。 如果您不迅速解決此問題，您公司的聲譽可能會受到影響，這可能會危及您建立公司品牌的全部努力。

無論您計劃如何實施企業品牌戰略，請務必設定可衡量的目標，以衡量其成功與否。 保留和擴大現有客戶群是該戰略的重要組成部分。

另一種評估方法是跟踪公司的品牌。 為了關注品牌的健康狀況，您可以使用品牌跟踪來了解客戶對您的產品和服務的感受。 此外，品牌跟踪可以幫助您密切關注競爭對手並發現新的商機。

8. 通過根據需要進行調整來實現一致性

您將永遠無法完善公司的視覺形象。 這是一個持續的過程。 首先，決定你想要完成什麼。 您計劃並執行您的策略，然後密切關注結果並重複該過程。

審查過程包括確保您實現目標。 為了確保您的企業品牌戰略是最新的，您應該每週留出一些時間來審查它。 為確保您的品牌標誌和其他品牌元素與時代和您提供的產品或服務保持一致，您必須對這些元素進行徹底的審查。

例如，當您查看亞馬遜的徽標時，您會看到他們是如何做到這一點的。

亞馬遜仍然是世界上最受歡迎的書店。 使用1998 年使用的標語不再準確。 為了更好地代表公司，連接 A 到 Z 的小箭頭，這意味著他們出售你能想到的任何東西，是一個更好的代表。

圖片來源：Justcreative

如果您確定需要進行更改，請與您的團隊坐下來評估需要調整的內容。 有時改變是有益的和必要的。 在當今快節奏的營銷和品牌推廣世界中，您的公司必須緊跟最新趨勢。

9.找出你的目標市場是誰

您的目標受眾可能會影響您傳達品牌及其信息的方式。 因此，有必要研究您的受眾、他們的消費習慣以及他們可能持有的任何價值觀或原因。

它有助於以人們更容易理解和關聯的方式傳達品牌的身份和價值。 了解他們在行業中的挑戰、目標和需求。 您的產品或服務改善他們生活的能力可以幫助您與他們建立聯繫，建立更牢固的信任，並使自己與競爭對手區分開來。

10. 以多種格式創建內容

內容為數字空間提供了恆定的價值。 它代表了入站營銷的終極形式，是向客戶展示您提供超出業務產品或服務價值的能力的完美方式。 在當今的商業環境中，建立企業品牌不能僅僅通過 500 字的博客或簡短的銷售視頻來完成。 相反，您必須深入了解客戶的心理，看看您如何有效地滿足他們的需求。

11. 進入社交媒體世界

最後，成功的品牌戰略需要與客戶建立聯繫。 社交媒體是您品牌推廣的好方法。 它們有助於彌合與客戶的商業差距。 人們可以在您的社交媒體上找到有關品牌的信息。 以最好的方式使用它可以為您公司的身份添加一個重要的維度。

12.始終堅持某事

我們之前已經談到了今天對公司的重要性以及對業務本身的重要性。 將 CSR（企業社會責任）戰略納入您的營銷手冊非常棒，因為它們更有效。 到目前為止，許多公司都忽視了社會責任，並將其視為為客戶提供安全環境的主要工作。 市場正在發生變化，但正如德勤所稱，社會企業的興起推動品牌向客戶展示他們所代表的東西。

13. 這與你無關； 這是關於你的目標受眾

您的品牌標識越符合客戶的口味，您的產品就越能引起共鳴。 您必須創建品牌標識並創建您的員工和部門（不僅僅是營銷人員和廣告商）使用的可識別標識，以使自己與競爭對手區分開來。 確保公司的品牌對利益相關者有吸引力。 保持自己的清晰形像以備將來使用。 所以你的印象將是難忘的。

14.記住一致性是關鍵

你所有的社交網絡、網站、包裝產品等，都應該共享一個共同的形象。 建立強大的品牌形象需要您的視覺識別、語氣和所有接觸點的信息保持一致。

第一印象至關重要，您的公司名稱將為潛在客戶提供第一印象。 徽標代表本質，並告訴潛在客戶您想讓他們知道的一切。 此外，標誌設計為更廣泛的身份設計提供了一個起點。 因此，密切合作。

15. 利用企業品牌服務

專門的品牌公司根據客戶的特定需求提供廣泛的品牌服務。 營銷代理服務包括許多不同的產品，品牌代理能夠涵蓋企業品牌的許多不同方面。 這包括價值觀、核心陳述、信息、聲音和許多其他信息。

有些公司不知道他們是什麼以及從哪裡開始。 品牌營銷機構提供各種服務來建立品牌知名度，保持品牌形象並提高其聲譽。 此列表有助於改進您的營銷策略，以便您的受眾可以看到您的報價。

激勵您的企業品牌戰略示例

在一個公司聲稱他們以低價銷售優質商品的行業中，他們需要一種新的差異化方式。 正確的品牌戰略表明客戶希望找到他們問題的答案。

你想要一個主意嗎？

這是企業品牌如何改變人們與客戶和員工溝通方式的兩個例子。

1. 和聯合企業品牌

Union 是一家德國啤酒公司，採用與 BrewDog 相同的顛覆性方法。 自然地，該公司的廣告活動似乎出人意料地傾斜。 具體來說，該組織想要一個令人興奮、獨特和有趣的品牌，專注於某個目標。

圖片來源：Union - 德國啤酒公司

Union 希望打破對容器裝廉價酒精飲料的污名。 他們決定創造簡單但有吸引力的罐頭，展示他們的啤酒是多麼美味和復雜。 明亮的配色方案和現代風格彰顯了它的個性，可以在網站的“關於”部分看到。

2. Elo Soap 企業品牌

一家希臘傳統肥皂公司最初創建 Elo Soap 是為了更新其品牌和品牌戰略。 他們受希臘女神啟發的肥皂產品在市場上的革命性較低，因此他們轉向圖形作為競爭對手的替代品。 那些想要獨特身份的人現在可以在希臘商店找到自己的產品。 事實上，該公司決定將插圖作為其視覺品牌戰略。 最終產生了有趣的新圖像，而無需 Elo 放棄他的傳統。

圖片來源：世界包裝

包起來

一個獨特的品牌可以對企業產生重大影響。 這將幫助您與客戶建立牢固的關係等等。 但重要的是要記住，一家成功的公司是營銷策略和競爭分析的結合。 如果您的品牌過去一直在努力實現有效的投資回報率，那麼也許是時候升級您的大公司品牌戰略了。

一些企業需要幫助來確定他們的聲音應該是什麼樣子。 建立品牌聲音對於在任何給定環境中有效執行任何營銷活動都至關重要。

既然我們已經回答瞭如何為您的組織打造企業品牌，那麼是時候開始建立強大的品牌形象了。

強大的企業品牌戰略可幫助您為您的服務和產品創造獨特的定位，從而提高您的品牌價值。 有了它，您將能夠更好地與競爭對手競爭，制定長期的企業願景，釋放內部的領導潛力，並與您的客戶建立特殊的關係。