小型企業、電子商務和零售業的冠狀病毒資源

已發表: 2020-03-27

冠狀病毒 (COVID-19) 大流行以不同的方式觸動我們每個人。 當我們都在努力應對它的影響時，這也是我們可以聚在一起以任何方式提供幫助的時候。 在 nChannel，我們始終致力於幫助電子商務和零售業務發展。 在這些前所未有的時期，這也不例外。

當您應對這些不斷變化的挑戰時，我們希望通過為您提供從財務援助到電子商務幫助以及適應在家工作的最新消息資源，讓您的時間更輕鬆一些。

最重要的是，我們受到企業主每天目睹的克服這些情況的創造力的啟發！

我們將繼續分享可用的資源、建議和最佳實踐。 如果您認為我們遺漏了任何內容，請將它們留在評論中，以便我們添加它們。

目錄

請使用這些鏈接查找您需要的內容。

  • 小企業財務救濟
  • 履行資源
  • 電子商務/零售資源
  • 員工管理/遠程工作

小企業財務救濟

1. 福布斯小企業救濟追踪器
政府機構、私營公司和非營利組織如何為美國企業提供支持的綜合清單。

2. 美國小企業管理局 (SBA) 應對冠狀病毒的災難援助
查看哪些地區有資格獲得 SBA 災難貸款，這些地區經常變化。 申請援助：https://disasterloan.sba.gov/ela/

3.美國通過 CARES 法案
其中一項關鍵條款包括薪資保護計劃 (PPP)*，其中小企業可以申請（至少部分）可偽造貸款，以幫助支付工資、抵押貸款、租金和公用事業。

*請注意，由於初始資金目前已用盡，PPP 正在尋求增加額外資金。

4. IRS 冠狀病毒稅收減免
納稅日將從 4 月 15 日移至 7 月 15 日，以便個人和企業有更多時間申報和支付，無需支付利息或罰款。 鼓勵被拖欠退款的美國人立即提交申請。

5. 美國商會冠狀病毒應對工具包
基於 CDC 對企業和員工的最新指南的可共享圖形。 他們鼓勵您在社交媒體、網站和其他渠道上分享這些資產，並將它們發送給您的同事和員工。 示例：為小型企業定制的傳單，告知客戶他們為 COVID-19 所做的努力。 此外，請查看針對小型企業的 COVID-19 重新開放指南。

6. Facebook 小企業資助計劃
Facebook 正在為 30 多個國家/地區的多達 30,000 家符合條件的小企業提供 1 億美元的案例贈款和廣告信用。 註冊以獲取有關他們何時開始接受申請的更多信息和通知。

7. 小企業折扣
許多品牌和公司都在提供產品和服務的折扣，這些產品和服務可能會幫助您度過這段時間。 與供應商聯繫，例如：

  • 提供數月免費服務、更長試用期和/或免費設置的電子商務服務
  • 花旗、美國運通和大通等發行人為小企業提供的信貸
  • 免費在線教育課程

8. 馬克·庫班 (Mark Cuban) 給企業主的 4 條最佳建議，幫助他們度過經濟低迷時期
億萬富翁“鯊魚坦克”明星在 LinkedIn 上回答問題，以幫助企業家集思廣益，讓他們的公司維持生計並避免裁員。

履行/供應鏈

1.亞馬遜FBA公告

  • 由於 COVID-19 大流行，亞馬遜限制某些類型產品的發貨
  • 20 年 4 月 14 日更新 – 亞馬遜恢復將“所有產品”進口到履行中心。

2. 船舶站

  • 如何在 COVID-19 大流行期間在線銷售食品
  • 如何在 COVID-19 期間調整您的業務
  • 如何履行訂單：亞馬遜在 COVID-19 大流行期間暫停了一些 FBA 支持

3.亞馬遜（亞馬遜物流）FBA替代品
由於 FBA 暫停了一些 FBA 支持，請查看亞馬遜的這些替代履行選項。

4.電子商務：如何運送您的產品
在將您的在線訂單交付給客戶時，請查看這些頂級選項。

5.打擊電子商務供應鏈中斷和您可以採取的措施以盡量減少影響
了解您可以為現在面臨的供應鏈中斷做好準備的一些最佳方法，以及如何更好地管理未來的風險。

6.製造商的供應鏈彈性，客戶關係在危機時期至關重要
對製造商如何在其供應鏈中建立彈性並加深客戶關係以克服 COVID-19 挑戰的重要見解。

7.如何用銷售率預測庫存需求
了解如何使用您的銷售率來預測對產品的需求並從供應商和製造商處購買合適的數量，避免打折和最大化利潤。

電子商務

1. Shopify 資源

  • 在 Shopify 上製作禮品卡商店 – 現在所有 Shopify 計劃都支持禮品卡。
  • 建立在線購買，皮卡路邊商店 - 快速啟動的分步指南
  • Shopify 的 COVID-19 社區論壇
  • Shopify 商店設置協助 – 由代理商所有者、自由職業者和 Shopify 員工組成的團隊聯手幫助您（企業主）在 Shopify 上啟動和運行，以便您可以在這個前所未有的時期繼續在線運營您的業務。
  • 品牌危機溝通計劃 - 了解如何創建社區並以各種授權方式表現出同理心。
  • 現金流管理策略——在這些時期保持現金流持續的創造性方法。

2. BigCommerce

  • EcommStrong – 與 COVID-19 幫助相關的所有 BigCommerce 內容的一站式資源。
  • 了解 COVID-19 對在線購物行為的影響
  • 隨著冠狀病毒影響全球購物，調整您的電子商務商店的策略
  • 電子商務業務連續性計劃：評估風險和計劃意外的 7 個步驟

3. 私房

  • 一個尋找和購買小型電子商務品牌的地方——第一個幫助小型電子商務品牌擴大影響力的市場。
  • 13 個處理過危機的電子商務品牌（以及他們可以教給我們關於 COVID-19 的知識）——了解品牌在度過危機的同時如何變得更強大，甚至失敗。

4.如何在冠狀病毒危機期間與同理心溝通
Klaviyo 關於如何與客戶有效溝通以傳達重要信息的指南。

5. BVA 的虛擬會議回顧
由 BVA 主辦並由主要合作夥伴贊助，目標是將商業行業聚集在一起，討論 COVID-19 危機及其對客戶、公司、員工等的意義。 他們針對 DTC 領域的任何人探討了當今一些最相關和最緊迫的主題。 值得聆聽的精彩小組討論。

6.如何通過 COVID-19 導航您的在線業務
我們的首要提示列表可幫助您的在線業務應對這個時代的獨特挑戰。


員工管理 / 在家工作

1. COVID-19 家庭和醫療休假法 (FMLA) 問答
請參閱 FMLA 下雇主對生病員工或照顧生病家庭成員的人的額外義務。

2. 員工無法在家工作時管理小型企業冠狀病毒問題的五種方法
儘管 COVID-19 已促使許多公司採用遠程工作實踐，但對於無法選擇遠程工作的員工，可以考慮以下一些想法。

3.您的企業可以支持遠程工作者的四種方式
無論冠狀病毒如何，遠程工作都變得越來越流行。 了解如何投資遠程工作並立即開始適應。