如何通過 WhatsApp 鏈接轉換您的 Instagram 潛在客戶？
已發表: 2022-08-04WhatsApp 在全球擁有超過 20 億用戶，已成為 B2B 和 B2C 品牌的首選即時通信平台。 但是，除了內部溝通的提供者之外，WhatsApp 還可以用於轉換 Instagram 潛在客戶。 很神奇，不是嗎？
嗯，實際上，這是不費吹灰之力的。 44% 的人使用 Instagram 進行每週購物，應該有一個流程可以簡化溝通流程並促進個性化營銷。 有什麼更好的方法可以通過 WhatsApp 聊天來轉換這些熱門線索？
信不信由你——WhatsApp 鏈接是解決潛在客戶疑慮或提供額外支持的最快方式。 通過 WhatsApp 進行交流，客戶可以感受到被傾聽的感覺，從而防止在最後一刻放棄，因為他們的查詢鏈被縮短了。
在我們深入了解更多細節之前，讓我們了解它對您的業務意味著什麼。
- Instagram 的 WhatsApp 鏈接一覽
- 如何通過 WhatsApp 鏈接轉換您的 Instagram 潛在客戶？
- 通過 WhatsApp 鏈接轉換 Instagram 潛在客戶的好處
Instagram 的 WhatsApp 鏈接一覽
WhatsApp 鏈接將您的 Instagram 個人資料訪問者引導至 WhatsApp 對話。 這意味著您可以隨時隨地與潛在客戶聊天，包括業務更新、促銷信息、反饋、查詢解決方案和調查。
除了發送消息之外，您還可以通過直接從應用程序發送視頻、語音消息、產品圖像和文檔並滿足客戶的幫助請求來利用此功能為您的業務帶來優勢。
除此之外，企業可以簡化他們的消息並利用 WhatsApp 的自動回复、聊天機器人和組織工具來擴大他們的聯繫點，同時鞏固他們的客戶群。
那麼，在 Instagram 上添加 WhatsApp 鏈接是否有助於轉化潛在客戶？
一個很大的肯定——客戶只需點擊一下就可以完成他們的查詢。
- 他們不必等待幾天來解決他們的疑慮
- 通過利用快速補救系統，轉換週期變得更短
現在，有了這些優勢，讓我們看看如何通過 WhatsApp 鏈接轉換您的 Instagram 潛在客戶。
如何通過 WhatsApp 鏈接轉換您的 Instagram 潛在客戶？
有三種方法可以通過 WhatsApp 鏈接轉換您的 Instagram 潛在客戶：
通過在您的 Instagram 企業帳戶上添加 WhatsApp 按鈕
- 點擊 Instagram 簡歷上可見的“編輯個人資料”
- 選擇聯繫方式
- 點擊WhatsApp
- 輸入與您的 WhatsApp 關聯的號碼並提交驗證碼
現在，應該出現 WhatsApp 按鈕，方便您的所有 Instagram 潛在客戶與您的公司取得聯繫。
通過速推帖子
- 將您的 WhatsApp 號碼添加到您 Instagram 業務資料的“聯繫方式”中
- 選擇您想擴大其影響力的現有帖子
- 單擊藍色按鈕，選擇消息和 WhatsApp
- 為您的廣告設置目標、預算、持續時間和受眾
- 查看您的目標並點擊“製作您的廣告”。
- 一旦獲得批准，您的廣告將在 24 小時內投放。
通過將 WhatsApp 鏈接添加到 Instagram 故事亮點
Instagram 快拍是提升品牌影響力和銷量的好方法。 在 Instagram 故事集錦上添加 WhatsApp 鏈接是顯示內容的絕佳個性化方式之一，因為您可以通過直接將用戶登錄到 WhatsApp 來幫助用戶進行查詢。
要添加指向故事的鏈接，您首先需要滿足以下條件：
- 您需要一個 Instagram 企業帳戶。
- 您必須擁有超過 10,000 個追隨者。
創造一個新的故事。 上傳寬高比為 9:16 的 WhatsApp 圖標圖像並將其發佈為故事並在故事中插入您的 WhatsApp 鏈接。
例如 - 打開鏈接鏈並輸入 URL：
api.whatsapp.com/send?phone=您的電話號碼（後跟您的國際電話號碼）
查看已發布的故事並將其保存為 Instagram 精彩片段。
將突出顯示的 Chat 命名為 WA 或類似名稱。
通過 WhatsApp 鏈接轉換 Instagram 潛在客戶的好處
建立聯繫人列表
通過 WhatsApp 鏈接轉換潛在客戶，您不再需要在訂單交付後向您的客戶出價。 相反，您可以建立長期的關係。
通過這種方法，您可以優化您的聯繫人列表，甚至可以將所有聯繫人導入 CRM 並批量向您的客戶發送消息。 這樣，一旦潛在客戶通過 Instagram 與您聯繫，您就可以保存他們的聯繫方式並直接與他們互動，即使他們的訂單已成功交付。
無縫的用戶體驗
客戶在購買高端產品之前的一個嚴重問題：如果效果不好怎麼辦？ 無論如何，人們對購買持懷疑態度，並且沒有直接溝通的規定使得決策過程更加困難。
通過 WhatsApp 轉換您的潛在客戶，您的客戶可以放心，如果與產品質量發生任何爭議，品牌將只是一條信息。 如果銷售額很高，您可以自動執行客戶支持查詢。
您還可以利用 WhatsApp 列表消息和自定義回復以更快的響應時間解決常見問題，並利用這個機會在整個旅程中與您的客戶進行有意義的對話。
保持保留期
每天都會推出數十種新產品，因此很難維持受眾的保留期。 他們在 Instagram 上滾動，然後繁榮，另一個品牌正在展示他們的廣告。 在這種情況下該怎麼辦？
一旦您通過 Instagram 上的產品吸引潛在客戶並將他們重定向到 WhatsApp，您的工作就完成了一半。 現在，您需要向他們提供有關他們訂單的定期更新，並讓他們有理由再次向您購買。
發送反饋表，提供有關新產品發布的提示，並建立牢固的關係以增加他們的保留期。
當你這樣做時，請確保：
- 你保持溝通簡短和重點
- 不要通過頻繁的消息向您的客戶發送垃圾郵件
- 在需要時使用視頻、圖片、社交證明等強化您的信息
- 使其個性化和古怪
追加銷售和交叉銷售
WhatsApp 的打開率高達 99 %，令人難以置信。 一旦潛在客戶購買了您的任何產品/服務，您就可以（在獲得他們的許可後）發送產品目錄、新的發布細節、折扣優惠以及追加銷售或交叉銷售您的產品。
例如，如果您要向他們發送訂單更新，請利用這個機會並向他們推薦其他產品。 這個想法是使用他們已經購買的東西作為指標，以了解他們可能感興趣的其他內容。
以下是這樣一個專注於交叉銷售的信息示例：
嘿，普里揚卡，
您的黑色連衣裙已送達。 希望它在你身上看起來很棒！
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通過這種方式，您將了解他們的偏好，並有機會將您的其他產品銷售給相同的客戶群。
打造可持續品牌
與簡單地將您的網站鏈接添加到您的潛在客戶可以通過表格或電子郵件留言的簡歷中相比，放置您的 WhatsApp 鏈接可以將他們重定向到立即收到您回复的機會。
您的回應和品牌忠誠度齊頭並進。 根據 Gartner 最近的一份報告，當客戶的服務期望得到滿足時，他們更有可能長期堅持使用某個品牌。
這意味著，如果您的溝通是一流的，您可以在收件箱中獲得大量潛在客戶並進行重複購買，從而建立一個可持續的品牌。 因此，通過 WhatsApp 建立一個強大而快速的溝通系統，趁熱打鐵，以兌現機會並在它還新鮮的時候保持他們的注意力。
高效的採購流程
隨著社交商務的蓬勃發展，Instagram 已成為產生銷售的 HubSpot。 每月有超過 1.3 億用戶參與購物帖子，證明這款應用對於提高產品知名度和銷售量非常有用。
然而，銷售只是長期參與遊戲的冰山一角。 在他們轉向另一個品牌之前，您需要提供無縫的用戶體驗并快速解決他們的任何異議。 將您的流量轉移到 WhatsApp 有助於解決這個問題。
通過 WhatsApp，您的客戶可以與您的品牌溝通、發送他們的查詢並進行購買——所有這些都在相對較短的時間內完成。 這使得整個購買過程更加高效和透明。
結論
如果您不提供古怪的客戶體驗，那麼為您的品牌持有一流的價值主張將是徒勞的。 在您的 Instagram 個人資料上放置 WhatsApp 鏈接正是這樣做的。 您不再需要尋找另一個消息平台或通過 DM 追逐潛在客戶來完成交易。 只需添加鏈接生成功能； 如果您的價格和報價激發了您的潛在客戶，他們會直接與您聯繫。
該功能還可以為您的品牌創造信譽和信任，因為：
- 他們感到直接聯繫，因為 WhatsApp 象徵著一種個性化的營銷形式
- 他們可以與您的品牌聊天——這讓他們有一種安全感，可以在可靠的地方投資
此外，通過跟踪功能，您可以跟踪此功能的效果，並將指標用作制定與廣告預算、品牌和庫存相關的決策的基礎。 無論您是小企業主還是知名品牌，通過 WhatsApp 轉換 Instagram 潛在客戶對您來說都是一項有效的投資。
常見問題
1-如何為 WhatsApp 創建點擊聊天鏈接？
您可以使用以下鏈接創建點擊聊天鏈接，在“=”後輸入 WhatsApp 電話號碼：api.whatsapp.com/send?phone=。
2-如何使用 WhatsApp for Business？
WhatsApp 業務可用於展示產品目錄、與他人交流、提供良好的客戶服務。
3- 如何創建 WhatsApp 二維碼？
您可以使用免費的二維碼生成器創建 WhatsApp 二維碼，方法是輸入不帶 + 符號的國家代碼，然後輸入 WhatsApp 電話號碼。