內容寫作:如何編寫和訂購不同類型的內容
已發表: 2022-08-12消費者越來越“在線”,美國成年人平均每天花費 8 小時使用互聯網和聯網服務。 有了網絡,在人們的生活中如此重要和中心,營銷人員有必要在他們所處的地方與他們會面,並提供相關的、有用的內容,這些內容不僅介紹了新產品和服務,而且實際上解決了問題。
您是否確定您的品牌戰略缺乏優質內容? 這是您應該了解的有關內容寫作的知識,包括當今營銷人員最常用的形式。
什麼是內容寫作?
為營銷或實現設定的品牌效果而創建書面資產被視為內容寫作。 它非常適合在銷售週期的所有部分吸引和培養潛在客戶。 它可以針對不同受眾的各種平台進行設計。
進行銷售後,內容寫作也是與客戶保持聯繫的好方法,例如通過教育和故障排除。 品牌可以使用許多不同的內容格式。 此外,內容可以由公司編寫,也可以外包給只專注於編寫內容的機構或專業人士。 一些公司選擇編寫自己的一些內容並僱用其他人做更專業的工作的混合方法。
有哪些不同類型的內容?
內容營銷是一項潛在價值 660 億美元的全球業務,其中包括多種類型的內容。 雖然我們不能在這裡列出所有類型,但這些常見的內容類別涵蓋了典型公司在給定營銷活動中可能想要的大部分內容。
1.網頁
如今,您將很難找到任何沒有網絡存在的合法品牌或公司,即使是那些只有一頁概述的人也應該仔細考慮他們的話是如何在網上出現的。 網頁可以簡短而溫馨,也可以提供有關所提供服務、團隊、客戶服務建議和職位空缺的詳細頁面。
雖然網站可以是其他內容類型的更大容器,例如博客、電子書,甚至電子商務店面,但網頁寫作通常側重於網站映射頁面的核心內容。 專門研究網頁的作家希望用盡可能少的單詞和對 SEO 的關注來獲得每個頁面的論點。
適合:所有人。
2. 博客文章
自 90 年代正式開始以來,博客已經發生了相當大的變化。 它最初是一種個人的數字日記,後來變成了更正式的登陸頁面樣式。 品牌現在將其用作雜誌或報紙,他們可以在其中發佈公告、產品更新、行業信息或客戶問題的答案。
博客帖子在捕獲搜索流量方面也具有獨特的優勢,因為隨著搜索趨勢的變化,它們很容易用新信息進行更新。
適合:與想要控制消息傳遞的客戶分享某些東西的品牌。
3. 白皮書
尋找一種將數據和更多技術信息提煉成有凝聚力的銷售信息的方法? 白皮書可能是您的最佳選擇。 這些通常是為商界領袖而不是公眾寫的。 白皮書,如電子書和案例研究,通常以免費下載的形式提供,以換取聯繫信息,使其成為優秀的磁鐵。 長度從幾頁到幾十頁或更多不等。
適合:希望通過思想領導力接觸決策者的品牌。
4. 案例研究
案例研究乍一看與白皮書相似,但它們的技術含量可能較低,並將客戶成功故事作為其信息傳遞的核心。 創建案例研究需要設定目標,接觸客戶,並獲得可衡量的數字(或其他可證明的“勝利”)。 案例研究應該一次以一位客戶為特色,品牌可以將其用作其產品和服務的推薦,以及他們為他人服務的程度。
適用於:希望將客戶成功故事作為其“社會證明”戰略的一部分的品牌。
5. 電子書
電子書非常受歡迎,可能很短(只有幾頁)或與傳統出版的書一樣長。 它們幾乎可以涵蓋任何主題,包括產品信息、常見問題的解決方案或公司新聞。 此外,它們是此列表中最靈活的內容類型之一。 使用電子書最流行的方法之一是免費下載,以便將潛在客戶添加到您的聯繫人列表中。
適合:想要詳細介紹特定主題並想要吸引新客戶的品牌。
6. 社交媒體帖子
Twitter、Facebook、LinkedIn 和 Instagram 只是品牌用來吸引受眾的幾個頂級社交渠道。 雖然社交媒體帖子需要的字數更少,但編寫它們需要更多技巧,因為每個平台都有字符限制和最佳使用實踐。 社交內容寫作還要求作者及時了解每個平台的變化。 並與內容團隊的其他成員協調,以確保他們的文字與同一帖子中共享的視頻或照片相匹配。 如果您打算使用社交來推廣廣告內容,那麼銷售文案經驗是必不可少的。
適合:所有人
7. 通訊和電子郵件
人們還在閱讀電子郵件嗎? 在美國,超過 90% 的人使用電子郵件,而這個數字促成了全球每天發送和接收的 3196 億封電子郵件。 所以,是的,電子郵件應該是整體品牌戰略的一部分,這需要了解電子郵件營銷策略的人來製作恰到好處的信息,以獲得良好的打開率和點擊率。
謹慎處理此內容的好處包括吸引訂閱者的受眾,您可以隨時與他們交流,並將您的信息個性化為他們獨特的人群。
適合:擁有強大電子郵件列表或需要用優質信息培養訂閱者的品牌。
8. 新聞稿
從宣布新產品類別到分享由您的品牌贊助的贈品,新聞稿即使在當今擁擠的在線媒體環境中也有一席之地。 撰寫新聞稿是一門藝術,您需要遵循正確的格式指南,並始終保持興趣。
如果您想通過在線新聞媒體擴大您的品牌影響力,那麼這是最好的內容格式之一。
適用於:使用媒體報導來宣傳其品牌的公司。
9.電子商務內容
如果您在線銷售商品,您將需要內容,從產品描述到客戶支持頁面上使用的措辭。 電子商務作家精通傳達兩種類似錢包之間的差異或美味芥末的味道。 有點文案,有點網絡作家。 此內容還需要一些基本 SEO 的工作知識,並了解字符限制和一致的格式如何有助於網頁的干淨外觀。
適合:擁有在線店面的品牌。
10. 應用用戶體驗
該遊戲或活動跟踪器中的每個單詞都必須由某人編寫。 App UX 編寫者專注於為他們必須使用的非常小的空間創造完美的文字,並確保用戶理解並可以輕鬆地在應用程序中採取行動。 與精通 UX 和文案的作家合作可以幫助您為即將推出的應用程序快速編寫內容,並在應用程序更新和添加新內容時調整消息傳遞。
適用於:擁有移動或桌面應用程序的品牌。
什麼是SEO內容寫作?
所有類型的數字內容都受益於 SEO(搜索引擎優化)。 因為搜索是人們在生活中發現內容和尋找新產品和服務解決方案的主要方式之一。 雖然您不必讓 SEO 專家檢查您創建的每條內容,但使用以 SEO 為重點的框架來指導新內容可能非常有用。 此外,它將節省您在路上刷新內容的時間。
至少,具有 SEO 意識的內容應該:
- 支持一組關鍵字,您的內容有機會對其進行排名,並且在他們的查詢中使用大量搜索。
- 聽起來自然,不是以SEO為優先編寫的。
- 真實、原創且引人入勝,因為搜索算法偏愛此類內容。
- 包含大量對 Google 友好的元素,例如片段或評論。
- 遵循您網站的標記,包括元數據和標題標籤。
SEO 專業人員可能只關注技術 SEO(網站的設計和功能)、內容 SEO(支持它們的關鍵字和內容),或兩者的結合。 與第三方合作時,一定要詢問他們使用什麼策略來實現 SEO 熟練度。
如何編寫內容
每種格式都有一些特定的最佳實踐,但所有類型的內容創建在最初創建的方式上都有些相同。 通常,您將遵循這些步驟,並在此過程中為您沒有知識、經驗或人員來完成的任何步驟尋求幫助。
1. 制定計劃
在寫下第一個詞之前,必須有一個計劃。 它可以很簡單,有目標、內容大綱以及您希望內容包含的行動號召 (CTA)。 這也是您將在您的網站或社交渠道上分配創建、編輯和發布角色的地方。 如果您正在收集數據並衡量有效性,也請事先對其進行分類。
對於將支持您的 SEO 目標的內容,請確保提前佈置好這些參數。 通常,內容簡介或大綱將包括這些附加數據,例如要支持的關鍵字、內容長度和競爭分析。
2.研究
品牌在這一點上可能會非常興奮,並想立即開始寫作,但現在有效地研究可以節省很多麻煩。 帶有事實錯誤或拼寫錯誤的內容不僅對您的品牌不利; 它可能導致法律問題。 因此,請通過提前識別它們來了解您從可靠來源獲取數據和信息。
其他需要研究的內容包括:
- 公司內部和外部有哪些專家或中小企業可以談論這個話題?
- 誰有可能參與和分享這些內容?
- 您可以將內容用於哪些其他目的?
- 如果內容是“最新的”,您將如何檢查以更新內容以適應不斷變化的新聞周期、法律或科學數據?
- 您將使用哪種引文或來源引用方式讓讀者知道您進行了研究?
在這個階段可以找到所有相關數據,因為它使作者更容易完成他們的工作。 除非你的作者也是工程師、數據科學家、統計學家等,否則應該研究、審查和總結更複雜的數據以供他們使用。 你不希望作家被他們工作之外的細節所困擾。
3. 以終為始。
有了計劃和研究,現在是時候寫了! 內容簡介應使作者保持目標,並提供基本信息和號召性用語。 但是請確保您不要過多地瀏覽您的內容或使用您選擇的鏈接將流量從網站上趕走。
雖然您希望讀者感到受過教育、支持或鼓勵,但您必須讓他們留在頁面上(或至少在您的網站上),這樣他們更有可能遵循您的行動選擇。 無論是讓讀者在那裡購買、研究他們的下一步,還是只是更熟悉您的品牌作為他們最終可能想要追求的產品或服務,您的內容應該始終將其作為其目標。
這裡另一個有用的提示是為你的作者提供他們需要的一切,以減少他們可能需要的修訂數量。 從品牌使命到 AP 標準再到風格指南。 盡你所能減少猜測並保持所有內容看起來都具有相同的作者,即使它沒有。
4.審查和修改
對於那些不熟悉內容寫作的人來說,修訂過程可能會花費與寫作一樣長甚至更長的時間,這可能會讓他們感到驚訝。 這是因為在這個階段,利益相關者接管了作者,並希望看到第一步中列出的所有目標都真正實現了。
此階段的另一種可能性是,內容雖然滿足了所有最初的目標,但並不完全適合。 經常發生的情況是,在看到頁面上的信息後,這根本不是品牌想要的。 這種寫作練習是幫助他們的信息發展的重要組成部分。
這就是為什麼在整個過程中設定期望內容的方向可以並且將會隨著時間而改變的原因非常重要。 作家不得過於執著於他們的文字,並準備好根據需要調整語氣和主題,以支持整體品牌努力。
5. 推廣
因此,您創建了一個滿足您的目標、看起來很棒並且每個人都喜歡的內容。 寫作的艱難部分可能已經結束,但將這些內容充分利用的真正工作已經開始。 畢竟,一個偉大的書面文字如果不被閱讀就毫無意義。 您將如何確保所有這些努力和計劃都用於您更大的品牌戰略?
雖然大部分促銷策略可能已在第一步中設定,但您可能會在某些事情上改變主意,甚至在內容形成時考慮新的促銷途徑。 也可能是一個新的社交渠道引起了您的注意,您想嘗試將其作為新內容的起點。
無論您是創建了需要登錄頁面和達到 1000 個收件箱的方式的電子書,還是擁有由思想領袖撰寫的博客文章系列,這將成為國家投資雜誌中一個很棒的聯合專欄。 即使在找到原始位置後,也不要限制該內容可以去哪裡。 博客文章通常會變成電子書,可以很容易地變成白皮書,然後成為對行業影響者的推文的靈感。
最好的內容可以無限次地重新利用,以最大限度地利用您的金錢和努力。 您會驚訝於重複使用的內容如何幫助您保持品牌聲音和語氣的一致性。
您應該編寫自己的內容嗎?
如果所有這一切看起來都是一項重大的努力,那是因為它確實如此。 是的,你可以在一個小時內寫出一篇博文,它甚至可能看起來很貼切,並且可能會像病毒一樣傳播開來。 然而,這通常是規則的例外。
只需在任何一個下午單擊 Internet Live Stats,即可查看每天在全球範圍內發布的超過 500 萬篇博客文章。 要與這個數字競爭,需要策略、經驗和語言方式。
即使您認為自己有能力讓全球觀眾讚歎不已,請考慮以下處理您自己的內容寫作的陷阱:
你可能有盲點。
對於既創造了產品又每天都積極參與營銷策略的初創公司和創始人來說尤其如此。 當你認為你有最好的方式來改變一個短語來讓讀者對你的產品感興趣。 擁有一支不折不扣的第三方寫作團隊可以幫助您發現關鍵信息中的空白,甚至帶來一些新的視角。
許多作家都是行業專家,只為特定領域創作內容。 他們有很多東西要擺上桌。
你沒有時間。
我們的研究表明,您可能可以在四個小時內創建一篇標準的博客文章,但是一篇經過充分研究的文章呢? 電子書呢? 將所有這些時間加起來,包括編輯和修訂,您每天都會致力於您可以在其他角色中使用的內容。
你可能沒有經驗。
面對現實吧。 搜索引擎優化是不斷變化的。 在線內容的內容長度、鏈接和格式的最佳實踐工具包也是如此。 除非您想花更多時間來複習 Google 的開發人員更新(僅 2021 年就總計 10 次),否則您可能應該將其交給那些生活和呼吸 SEO 的人。
寫作也是如此。 由於有經過驗證的方法可以讓讀者留在頁面上,因此請幫助他們瀏覽到底部,並讓他們點擊進入您網站上的其他頁面。 雖然你當然可以學會做這一切,但你真的想要嗎?
你人手不足。
自從大辭職以來,雇主們就不太確定他們可以擔任關鍵角色。 更糟糕的是,他們確實擁有的那些員工不太可能接受在他們的關鍵能力之外承擔新的職責。 通常,讓現有員工保持快樂和高效的最佳方式是讓他們繼續做他們最擅長的事情,並將新的、要求高的和高度專業化的任務交給外部團隊。
這是科技公司的一種常見方法,它們將從開發到部署的所有內容都外包出去。 內容可以以同樣的方式運作,包括讓代理機構參與大型項目,例如全面更新、SEO 優化、新網站、批量產品描述更新,或在應用程序中創建一致的用戶體驗。
底線
無論您個人如何定義內容寫作,這對今天的營銷人員來說都是必不可少的。 然而,選擇正確的內容創作類型可能與您所寫的內容一樣重要。 這就是擁有具有內容策略經驗的專業機構可以為您帶來優勢的地方。
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