Planable 讓內容規劃變得簡單

已發表: 2022-06-02

Xenia Muntean 的營銷播客

在這一集的管道膠帶營銷播客中,我採訪了 Xenia Muntean。 Xenia是 Planable 的首席執行官和聯合創始人,Planable 是一個內容審查和營銷協作平台,被現代、Christian Louboutin、Viber 和聯合國等品牌背後的 5,000 多個團隊使用。 在推出 Planable 之前,她在 20 歲時建立了一家數字營銷機構,並為可口可樂等客戶領導社交活動。

Xenia 已入選福布斯 30 Under 30 名單,並於 2018 年在戛納國際創意節的創新舞台上發表演講。Xenia 畢業於 Tim Draper 在矽谷的創業學院,並於 2017 年通過 Techstars London 加速器學習 Planable。她還發表了一篇文章書 - 內容營銷團隊的宣言,並推出了她自己的播客 - 營銷人員。

關鍵要點:

社交媒體是當今不可忽視的營銷渠道。 Planable 的首席執行官兼聯合創始人 Xenia Muntean 厭倦了在電子表格中創建內容和管理多個社交媒體帳戶的工作。 她沒有繼續在這種看似低效的工作流程中旋轉她的輪子,而是決定找到並創建自己的解決方案來解決問題。 在這一集中,我與 Xenia 談論了她構建 Planable 的過程,該平台為這麼多人尋求解決的問題,以及您可以在內容規劃中使用 Planable 來增強您的客戶旅程的多種方式。

我問 Xenia Muntean 的問題:

  • [1:49] 參加 Techstars 加速器計劃是什麼感覺,您認為它與您的成功有何關係?
  • [2:36] 你為什麼要創建 Planable?
  • [4:53] 在創建 Planable 的過程中,你最難弄清楚或學習的事情是什麼?
  • [6:31] 發展你自己的 Planable 最有價值的部分是什麼?
  • [7:23] 你為推出 Planable 所做的最重要的事情是什麼,並取得了巨大的成功?
  • [8:53] AppSumo 的發布怎麼樣?
  • [10:55] Planable 在此過程中發現了哪些問題?
  • [14:10] 人工智能在內容規劃和執行中,甚至在 Planable 工具中扮演什麼角色?
  • [15:46] 您看到人們在客戶旅程的不同階段使用 Planable 的方式有哪些?
  • [17:32] 您如何看待使用像 Planable 這樣的工具的機構和顧問?
  • [19:13] 人們在哪裡可以找到有關 Planable 的更多信息,您是否有針對 Duct Tape Marketing Podcast 聽眾的優惠?

更多關於 Xenia Muntean 的信息:

  • 營銷播客的人
  • 在結帳時使用代碼“DUCTTAPE50”享受兩個月的 Planable 50% 折扣

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John Jantsch (00:00):這一集的膠帶營銷播客由 MarTech 播客帶給您,由 Ben Shapiro 主持,由 HubSpot 播客網絡帶給您,您可以在 30 分鐘內收聽這些劇集, MarTech 播客分享世界級營銷人員的故事,他們在午休時間利用技術促進增長並實現業務和職業成功。 如果你四處尋找,你可能會發現你的節目。 真的。 本是一個​​很棒的主人。 實際上,我會告訴你,看看最近關於融合人類、人工智能和自動化的節目。 無論您在哪裡獲得播客,都可以下載 MarTech 播客。

John Jantsch (00:51):您好,歡迎收看另一集管道膠帶營銷播客。 這是約翰·詹奇。 我今天的客人有 Xenia Muntean。 她是 Planable 的首席執行官和聯合創始人,這是一個內容審查和營銷協作平台,在推出 Planable 之前,被現代 Viper 和聯合國等品牌背後的 5,000 多個團隊使用。 20 歲時,她建立了一家數字營銷機構,並為可口可樂等客戶領導社交。 她還是內容營銷團隊宣言的作者和播客的主持人,營銷人員。 所以,Zenia 歡迎來到這個節目。

Xenia Muntean (01:28):非常感謝約翰,您的熱情介紹。

John Jantsch (01:31):太棒了。 所以我,我,作為你介紹的一部分,我沒有,沒有讀過這部分,但是,呃,我知道你,當你開始 Planable 的時候,你經歷了一個,倫敦的 Techstar 項目,我想想 2017 年。是的。 我只是好奇,你知道,很多人都在談論,尤其是很多初創公司想要通過那個項目,通過那種項目。 我只是好奇它對你來說是什麼樣的。 你認為這對你來說意味著什麼?

Xenia Muntean (01:55):嗯,我認為這對我們公司來說是一個巨大的計劃。 它,它真的幫助我們打開了很多門。 而且我,我想我,我真的將 Techstars 視為我們公司的基礎或我們啟動 Planable 的方式,而不僅僅是因為我們與他們一起籌集的資金和一輪融資。 但也有很多關於網絡、我們在那裡建立的聯繫以及我們學到的關於創業生活的一切。 這真的是我們製造產品的地方,我們學習如何發展產品的地方,學習如何開發、為客戶創造價值的地方。 這也是我們獲得第一批客戶的地方。 是的,它真的,它真的啟動了我們的業務。

John Jantsch (02:36):所以,很多創始人都有,嗯,一個非常相似的故事,至於為什麼他們創造了他們創造的產品或想法的來源。 是的。 而且我猜是因為您正在為客戶進行社交活動,這與您創建的原因有很大關係,呃,Planable,但也許你可以分享,如果那是,呃,真的

Xenia Muntean (02:53):謎團解開了約翰,但是是的,這正是 Planable 的想法所在。 這就是我想到 Planable 的地方。 在我的代理機構時代,我正在運行,呃,社交,為我的很多客戶創建內容日曆。 我對工作流程感到非常沮喪。 我覺得在電子表格中工作,一整天都在格式化卡片和演示文稿,並在電子郵件上來回走動,這不僅沒有效率,也不是與客戶合作的愉快方式。 我不覺得它為客戶提供了一個非常專業的界面。 這不是與他們做生意的專業方式。 我試圖找到真正專注於協作、審批計劃的東西,因為那裡甚至還有很多工具。 嗯,有很多工具可以幫助你在社交自動化上發布,你知道,在社交媒體渠道上發布。 但是沒有任何特別關注規劃和協作批准的內容。 這就是 Planable 誕生的地方。

John Jantsch (04:01):是的,我認為你是對的。 我的意思是,我認為像這樣的第一代工具實際上都是關於自動化發布和事情,當你開始讓團隊一起工作時,是的。 可能需要跨部門的批准,你知道,也許法律部門甚至不得不考慮,你知道,事情突然變得複雜多了,不是嗎?

Xenia Muntean (04:20):是的。 也就是說,你說得非常完美。 這實際上是社交媒體中的第一個問題。 有這個驚人的渠道,社交媒體是這個新事物。 我們如何實現自動化? 我們如何大規模發布? 好的。 問題解決了。 現在有很多人在工作和創造所有這些令人驚嘆的內容。 我們如何對齊它們? 我們如何創造效率? 我們如何節省時間? 這就是 Planable 的用武之地。

John Jantsch (04:47):再說一次,談論你與 Planable 的旅程,我總是喜歡問企業家,你最難弄清楚或學習的事情是什麼

Xenia Muntean (04:59):最難的事情。

John Jantsch (05:01):這就是,你知道,有什麼好笑的。 呃,這也是人們最難的問題為了

Xenia Muntean (05:06):是的。

John Jantsch (05:06):那是因為每個人都停頓了一下。

Xenia Muntean (05:08):是的。 硬房子在那。 是的。 最難的事。 我想我,我今天只是和我的聯合創始人就這個話題進行了交談。 我認為最難的是學習,放手,因為一開始,作為一個企業家,你非常親力親為,你做所有正常的事情。 你買不起別人所以你什麼都做。 然後你需要及時僱傭最優秀的人,在那個工作上比你更好的人,並相信他們能完成那個工作,讓他們離開,你知道,與他們、他們、你僱傭他們的工作脫節去做。 而且,這是一件非常困難的事情,因為它是你的孩子。 你已經創建了它。 所以很難分離和放手。 但也很難做到這一點。 就像高層一樣,戰略性的東西是如此的模棱兩可。 它,需要時間來發展,而戰術的東西,你知道,每天它,你知道,它是可以實現的。 它給你帶來了多巴胺的刺激,你知道,你已經做了一些快速的事情。 這是一場胜利。 這很容易做到。 我的意思是,這並不容易,它仍然是艱苦的工作,但它更容易掌握。 是的。 你應該做的統計工作非常模糊。 所以,是的,這可能是最難的事情。

John Jantsch (06:22):是的。 我已經這樣做了 30 年,我可以證明這樣一個事實,那今天仍然很難,你知道,對我來說。 我認為大多數創始人都是如此。 所以讓我們把它翻轉過來。 什麼是最有價值的,呃,成長你自己的一部分,成長這個特殊的,

Xenia Muntean (06:35):看到團隊茁壯成長,並且喜歡僱傭員工,看到他們作為專業人士如何變得越來越好。 不必要。 我的意思是,是的,當然是他們在 Planable 所做的工作,但也作為專業人士,只是看到他們在職業生涯中成長並看到他們創造,就像彼此之間建立聯繫並建立友誼,就像這個不斷成長的有機體一樣有自己的生活。 而你沒有它,你知道,你無法控制它,但它在擴展和成長方面很漂亮,它與你的設想一致,而且很神奇。 是的。 是的。

John Jantsch (07:16):所以,你已經實現了,我的意思是,5,000 個團隊,正如我們在介紹中所說,你已經通過 Planable 實現了一定程度的成功或通過 Planable 實現了增長,但最重要的是什麼你確實,呃,推出了那個,你認為會帶來很大的成功?

Xenia Muntean (07:30):是的,這是一個很好的問題。 我認為我們一開始做的很多小事情,我不能指出像我們做的一件讓我們一飛沖天的事情。 那很好啊。 像這樣向某人提供你需要做的事情,這將是一個很好的建議,這會讓你的生意飛漲,你會做得很棒。 我希望有這樣的東西,但我認為這只是很多小實驗的結果,很多你正在嘗試和錯誤的舉措,最終找到適合你市場的東西。 適合您的業務的東西。 例如,我們已經嘗試過很長一段時間的付費廣告和不同的渠道,直到我們最終找到適合我們的廣告。 但一開始,對我們有用的是做很多實際上並不能擴大與人交談的事情,口口相傳,把我自己和我的聯合創始人放在那裡,喜歡直接與人接觸。 這就是我們一開始真正獲得第一批客戶的方式,它不是你認為可擴展的東西,比如廣告、搜索引擎優化或內容營銷,都不是。 像第一批客戶一樣,純粹是手工工作,並與外面的人接觸

John Jantsch (08:46):每個人都想要一件事,對。 這使它發生。 雖然我確實記得我多年來一直是應用程序 Sumo 的訂閱者,而且我記得你在應用程序 Sumo 上的發布非常成功,不是嗎?

Xenia Muntean (08:56):是的,沒錯。 我們一開始做了應用 Sumo。 嗯,當你剛剛推出你的產品可能處於測試階段時,這是一件很棒的事情,你需要很多人來支持你。 從零開始建立口碑真的很難。 沒有人知道你。 讓球跑起來真的很難。 abso 是一個很好的地方。 不僅僅是因為您從人們購買的終身交易中獲得的現金注入。 但你也會得到非常好的反饋。 是的。 總的來說,就像你在早期階段真正需要的大量來自人們的大量反饋一樣,然後你也會得到口耳相傳,對嗎? 就像你已經構建了一個人們喜歡的產品,即使它很原始,因為應用程序 Sumo 用戶是,他們被用於原始的東西。 是的。 軟件可能會損壞一點,你知道嗎? 是的。 對對對。 你知道的,很正常。 因此,除了反饋之外,您還會在社交媒體博客上獲得很多關於您的口碑。 然後就變成了定期訂閱。

John Jantsch (09:58):是的。 是的。 AB Sumo 人甚麼都買,什麼都買那。 所以這很棒。 大大道。 是的。

John Jantsch (10:10):這一集管道膠帶營銷播客由 Planable 帶給您。 這是一個社交媒體協作工具,可幫助世界各地的營銷人員在 Facebook、Instagram、Twitter、YouTube、Google my business、TikTok 和 LinkedIn 上規劃、創建評論、批准和安排社交媒體帖子,如果您想查看,可以實際上免費試一試。 只需訪問 Planable.io,註冊並開始創建精彩內容。 免費計劃不需要信用卡或時間限制。 您有 50 個帖子。 一旦達到這個數字,您就可以使用優惠券代碼、膠帶 50 並在前兩個月享受 50% 的折扣,以購買任何適合您需求的計劃。 因此,請訪問 Planable.io 並抓住您的團隊並試一試。 那麼讓我們來談談Planable解決的一些問題。

Xenia Muntean (10:59):是的,

John Jantsch (10:59):當然。 第一個是,你知道,如果你問任何營銷團隊,你知道,我會說內容規劃,顯然製作也很困難,但我認為內容規劃是他們最掙扎的事情。 我的意思是,很少有人能提前出來。 所以,你知道,我猜為什麼內容規劃這麼難,你做了什麼,你是如何為團隊解決這個問題的?

Xenia Muntean (11:21):是的,所以這週我只是在看一些行業的統計數據和一些報告。 我偶然發現了一個非常有趣的事實,即三分之二,只有三分之二的小企業實際上使用社交媒體進行營銷和推銷自己。 而且我認為很多企業不使用社交媒體,因為他們不知道他們的,你知道的,當然他們不知道他們的觀眾是否在那裡。 是的。 他們不了解長期利益。 大多數時候,因為他們是小型企業並且資源有限,他們希望看到立竿見影的效果。 當然。 是的。 是的。 此外,由於資源有限,他們很難保持一致性。 正確的。 因此,許多企業至少每天一次或每周至少兩次在社交媒體上發帖。 所以,但你知道,社交媒體的增長需要一致性,需要在內容數量方面設定一些期望,但也需要在社交媒體上的內容質量方面設定一些期望。

Xenia Muntean (12:27):是的。 這就是我所在的地方,你知道,這就是規劃內容的地方是的。 嗯,派上用場是因為它讓你,它讓你更容易集中註意力。 它允許您計劃整批內容和批量,如果您在今天發布並可能在明天發布的臨時基礎上進行,它可以節省您的時間,然後您每天都這樣做,您永遠不可能會達到一致性,你永遠不會達到那種發帖的節奏。 這就是為什麼喜歡找到一種方法來放置一些,你知道,幾個小時,你可以提前一個月或兩個月計劃,這取決於你的業務。 而且,如果你可以,你知道,有能力提前做那麼多內容,把它放在自動駕駛儀上,你知道,在我看來,節省時間是非常重要的。

John Jantsch (13:21):嗯,我認為它做了什麼,至少它為我們做了什麼,是我嗎,它可以確保我們發布的內容實際上將圍繞我們的業務目標本季度。 是的。 不僅僅是,好吧,我們需要發布一些東西,你知道,

森尼婭·蒙泰恩 (13:34): 爭先恐後

John Jantsch (13:35):到。 是的,正是。 是的。 而且,所以我們說,哦,我們正在推出這個產品或這個課程,或者在這個時間範圍內的任何東西。 所以讓我們製作符合它的內容,你知道,這將支持它。 我認為,我的意思是,我們都知道。 我的意思是,對。 這不像是天才的事情,但我認為,它確實需要工具來結束結局,我猜是紀律,來做到這一點。 不是嗎

Xenia Muntean (13:56):紀律? 是的。 我喜歡那個。 是的, 當然。

John Jantsch (14:00):所以 AI 人工智能是,正在被構建到今天的一切中,或者至少正在被談論為構建到今天的一切,特別是社交媒體內容。 在你的腦海中,你知道,人工智能和內容規劃和執行的作用是什麼,甚至在,呃,Planable 工具的內部。

Xenia Muntean (14:19):我認為我們還有很長的路要走,才能使用 AI 進行內容創作。 我覺得像創意內容創作這樣的部分是人工智能不會提前很長時間以有意義的方式觸及的東西,以便為您的業務創造有意義的內容。 您需要了解市場、您的業務目標、您的受眾,您需要了解您的品牌語氣。 所以有很多動人的部分。 嗯嗯嗯嗯. 而且我真的懷疑任何具有當前技術的人工智能我能比人類做得更好。 所以我還沒有看到它像現在一樣在技術上規劃一個角色,我已經看到當時和那裡出現了一些工具,但我認為沒有什麼能比人類的創造力和了解業務的人更勝一籌由內而外,或者是那些已經建立了業務並了解品牌並與之產生共鳴的企業家自己。

John Jantsch (15:23):我認為有效的內容營銷人員正在做的一件事是,真正查看客戶旅程中的所有階段,並製作特定於這些階段的內容。 顯然,當有人在外面試圖找到一些東西,你知道,找到解決方案時,他們有不同的問題和目標,而不是有人考慮購買,甚至在他們成為客戶之後。 您看到人們在客戶旅程的不同階段使用 Planable 的方式有哪些?

Xenia Muntean (15:53):我認為 Planable 最大的幫助是讓營銷人員或企業的生活,你知道,推廣他們的產品和服務,通過簡化,就像整個物流一樣,讓他們的生活更輕鬆,你知道,沒有人願意做的乏味無聊的事情,對吧。 嗯嗯是,當然是出版,也是整個協調發生的事情,對嗎? 內容創作的物流,我有一個需要與之合作的自由職業者。 他們正在為我創建內容,但我需要,你知道,檢查該內容是否真的,你知道,需要什麼,我的業務需要在那裡發布。 我如何看待這些內容? 他們會給我發一份電子表格嗎? 我需要點擊很多鏈接嗎? 好吧,這在社交媒體上實際上會是什麼樣子? 所以我們正在自動化所有這部分,我們讓為任何團隊處理內容的人變得超級容易,即使它是一個團隊,你知道,兩個,我們真的幫助他們協調我的社交媒體形象的整個物流,以及我們如何作為一個團隊團結在一起,即使是一個很小的團隊也可以改進。

Xenia Muntean (17:04):這可以讓它變得更好,對吧? 並且只是將整個過程簡化到發布和發布,包括顯然自動化、調度和忘記它。 這就是我認為 Planable 幫助我們的客戶的方式。

John Jantsch (17:20):所以,對於團隊,即使是小團隊,都有一點複雜性和審批流程,但我,我,你把它帶到機構層面,你知道,也就是說,我可能是管理有 10 個團隊的 10 個客戶內部。 那麼,您如何看待使用像 Planable 這樣的工具的機構和顧問?

Xenia Muntean (17:37):我們一半的客戶是代理商和顧問。 這有點不靠譜是的。 對他們來說,因為如果只有我和我的業務並且我正在發布,是的,我確實需要一個內容日曆來批准、計劃內容,然後安排和發布,Planable 會這樣做。 但是,如果我是一個我需要的機構,不僅如此,不僅是計劃和出版,我還需要向我的客戶展示我正在製作的作品,幫助他們看到這些作品。 不僅要向他們展示,還要給他們一些關於一切的預覽,我需要這樣做,不僅僅是一個,而是我需要像整個客戶組合那樣做。 確切地。 我如何集中他們的反饋? 如何管理審批? 我如何讓他們更容易理解我正在製作的作品以及我如何大規模地做到這一點? 還要優化我的時間和效率,因為我是一個代理機構,我的利潤,你知道,我需要照顧我的利潤。 所以在那種情況下,Planable 是他們的經營方式。 它成為他們的操作系統。

John Jantsch (18:45):是的。 所以,你是絕對正確的。 我的意思是,因為它不僅有 10 個不同的客戶,有 10 個不同的市場,10 個不同的審批流程, 10個不同的團隊。 我的意思是,它確實有很多活動部件。 所以,呃,我知道正如你所說,大多數機構都在尋求簡化一切,因為坦率地說,這就是他們賺取利潤的地方,就是通過效率。 所以告訴我們,告訴我們更多關於你在哪裡,人們可以在哪裡找到更多關於 Planable 的信息。 我想你實際上,我們實際上有兩個月的特別優惠,50% 的折扣,我想,兩個月。 是的。 對於計劃或管道膠帶聽眾。 所以告訴我們人們可以在哪裡找到更多相關信息。

Xenia Muntean (19:25):是的,當然。 所以,如果你想了解更多關於 Planable 的信息,你可以去 Planable,做 IO,你會學到很多關於這個產品的知識。 然後,如果您想試一試,看看產品是如何工作的,您可以註冊我們的免費試用版以獲取我們的免費計劃。 您將獲得產品的完整體驗,真正看看它是否適合自己。 然後,如果您想繼續使用 Planable,使用我們的付費計劃之一,您絕對可以使用膠帶折扣,只需在我們的優惠券字段中寫下膠帶即可。 你會

John Jantsch (20:01):明白這個。 實際上我認為我們設置的優惠券是膠帶,50

Xenia Muntean (20:04):膠帶 50。謝謝你,約翰。 為了

John Jantsch (20:07):正確。 前兩個月 50% 的折扣,呃,用膠帶,一個字 50,這也將在節目說明中。 就是這樣,你

Xenia Muntean (20:15):去吧。 如果你願意,

John Jantsch (20:17):我欠,

Xenia Muntean (20:18):對不起。 是的。 如果您想與我聯繫並了解更多關於創業之旅的信息,只需在 LinkedIn 上聯繫我,非常樂意與您討論建立業務或發展您的代理機構或優化,呃,以提高效率。

John Jantsch (20:32):太棒了。 好吧,我很欣賞用膠帶營銷播客停下來。 祝賀,呃,Planable 的成功,呃,希望,呃,我們會在路上遇到你。

Xenia Muntean (20:44):是的。 謝謝你。 謝謝你,約翰。

John Jantsch (20:46):嘿,在你走之前的最後一件事,你知道我在戰術之前是如何談論營銷戰略的嗎? 好吧,有時很難理解您在創建營銷策略方面需要做什麼。 因此,我們為您創建了一個免費工具。 它被稱為營銷策略評估。 您可以找到 [email protected] not.com.co 查看我們的免費營銷評估並了解您今天的策略在哪裡。 這只是營銷評估。我很想和你聊聊你得到的結果。

供電

管道膠帶營銷播客的這一集由 Planable 和 HubSpot 播客網絡提供給您。

Planable 是一種社交媒體協作工具,可幫助世界各地的營銷人員在 Facebook、Instagram、Twitter、YouTube、Google my Business、TikTok 和 LinkedIn 上規劃、創建、審查、批准和安排社交媒體帖子。 如果你想檢查一下,你實際上可以免費試一試。 只需訪問 planable.io,註冊並開始創建很棒的內容。 免費計劃不需要信用卡或時間限制。 您有 50 個帖子,一旦達到該數量,您可以使用優惠券 DUCTTAPE50 並在前 2 個月享受 50% 的折扣,以購買任何適合您需求的計劃。 去 planable.io,抓住你的團隊,試一試。

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