品牌意識：如何通過內容營銷來提高它

內容營銷和品牌意識是兩個相互關聯的概念——兩個現實和兩個過程。

在它們相互依存的關係中，提高品牌知名度的內容營銷對於在市場上建立可見的、激光聚焦的、可立即識別的在線和離線品牌存在絕對是核心。

這種依賴是如何表達的？

• 一方面，創建品牌知名度的最佳方式是設計和實施既能吸引和保持目標受眾注意力又能增強公司聲譽的內容。
• 另一方面，內容營銷關注的是定義用於創建和分發在不同渠道上塑造品牌意識的內容的指導方針，其方式與與建立品牌敘述相關的其他行動一致。

內容營銷在關注品牌標識的確切輪廓方面發揮著重要作用：

1. 它可以幫助組織在日益擁擠的競爭環境中開拓自己的空間，
2. 它使客戶（潛在的和現有的）能夠導航購買路徑，即使是那些非常複雜的。

如果我們考慮過去 20 年數字化轉型對公司與消費者溝通的影響，不難看出如今更新、豐富和加強品牌意識比過去更加必要。 事實上，如果我們想要成功穿透海量數據源源不斷的背景噪音，這是必不可少的一步。

在這個專門針對營銷的文章週期中，我們還討論了實時營銷，而在這篇文章中，在簡要描述了當今應用典型內容營銷技術的背景之後，我們將看到最適合增加的內容類型品牌意識是視頻，尤其是個性化視頻。

過載信息的上下文

至少 15 年來，我們一直生活在信息過載的環境中，沉浸在 Treccani 定義為“信息過度流通且未準確過濾的情況，這使得自己難以在特定主題上定位”因為難以確定可靠來源”。

IDC 最近的一項研究發現， 2020 年創建或複制了 64.2 ZB 的數據，根據同一項調查的預測，到2025 年，我們將達到 180 Zb 的大關。 然而，在如此大量的新信息中，只有 2% 被保存並在 2021 年保留，其餘的被暫時消耗或緩存，後來被覆蓋。 最後一張圖也讓我們了解在這種信息過載的情況下，每秒只有一小部分真正有用的知識是如何產生的。

業務通信量也在不斷增長，這極大地促進了全球創建、使用和存儲的數據量呈指數級增長。 據《紐約時報》報導，到 2007 年，美國人每天接觸到大約 5,000 個廣告。

對於營銷人員來說，這個問題至關重要，並轉化為需要不斷嘗試相關、創建和傳達專有內容以及識別和利用用戶生成的內容。 為了在眾多試圖讓自己的聲音在不同渠道產生共鳴的品牌中脫穎而出，公司別無選擇，只能根據客戶的期望調整其產品，同時適當考慮其既定的業務目標。

因此，區分一個人的信息是市場營銷以突出品牌的獨特元素為目標的協同努力的一個組成部分。

內容營銷：“展示”品牌世界，建立信任關係

無論為內容分發選擇何種模式，無論是付費媒體還是自然流量，都需要使自己與眾不同、相關，並在某種程度上“獨特”。 澄清：這裡的參考與其說是一種被理解為理想品質的“獨特性”，不如說是一種“展示”品牌世界的務實方式。 例如，在自然流量的情況下，如果內容策略包含個性化元素並儘可能投資於網站和登錄頁面的 SEO 優化，則內容策略將發揮最佳效果。

而且，要選擇一個產品，它必須能夠攔截買家的注意力，成為信任關係的起點。 事實上，內容營銷是建立在將信任作為一種銷售工具的認可之上。

內容營銷、實時營銷（往往代表即時版本）和入站營銷（包含兩種模式）的前提是信任是一種非常強大的工具，能夠支持效率，尤其是在漏斗的頂部，以及通常作為傳統廣告基礎的純交易邏輯。

為了獲得信任，品牌必須為消費者創造價值，並且為了創造價值，它必須提供能夠滿足象徵性需求、教育慾望、身份識別甚至娛樂的內容。 在這裡，內容營銷和品牌意識之間的關聯變得顯而易見：品牌意識，也就是消費者對品牌周圍社區的歸屬意識，通過在連貫的內容營銷計劃中實施的戰術行動而提高。

因此，內容營銷可能會在整個旅程中發揮作用：它通過激發好奇心的材料傳播購買路徑，為明確或尚未表達的問題提供答案，並提供對品牌聲稱屬於的語義世界的洞察力。 但是，內容營銷還可以通過與目標受眾進行直接互動來實現更多與服務相關的功能，這要歸功於可以將互動性、講故事和個性化結合在單個內容中的工具，例如視頻或迷你網站。

品牌意識的內容營銷：內容市場的維度和趨勢

我們已經看到內容營銷和品牌意識如何一起進行，前者為後者的逐步豐富設置了條件。 Statista 也證實了這一點，它在眾多報告中強調了各種規模和各行各業的公司如何利用內容來提升品牌知名度、教育受眾和創造收入。 過去兩年，內容營銷預算大幅增長以滿足消費者需求，根據最新預測，“內容市場”預計到 2026 年收入將翻一番。

為了了解這種現象的規模，讓我們看一些數字（來自 Statista）：

• 大約97%的接受調查的行業專家表示，內容營銷是他們 2021 年營銷組合的一部分。
• 近80%的組織在 2019 年制定了內容戰略。
• 超過40%的營銷人員計劃在本年度增加內容營銷預算。

視頻被確認為內容營銷人員的首選內容

有多種內容營銷方法可以滿足不同的需求和目標。 在 Statista 最近的調查中，博客文章被確定為 2020 年最受歡迎的內容，而視頻則成為 2021 年 B2B 內容營銷的主要投資領域。這不是新聞：B2B 和 B2C 的專業人士考慮視頻內容成為最有效的內容營銷策略之一。

這應該不足為奇。 視頻一次又一次地證明它們具有提高品牌知名度的非凡能力。 事實上，與其他形式相比，它們更能吸引和吸引觀眾，並為未來的忠誠度奠定基礎。

Doxee Pvideo 個性化視頻除了吸引註意力之外，還提供了一套全面的個性化功能，可根據每個收件人的數據將內容轉換為量身定制的故事。 視頻可以根據個人用戶的信息在每個組件中進行自定義，動態編輯場景以組成獨特的敘事，影響敘事和場景組件，或者插入與視頻內容無縫集成的自定義文本元素。

雖然自然搜索和社交媒體是使用最廣泛的渠道之一，但公司越來越多地選擇以多渠道（如果不是全渠道）方式來傳達內容。 對於 Doxee Pvideo，多通道在很大程度上是一種可行且易於實施的選項。 個性化視頻可以通過 PURL（一種個性化 URL）以安全和智能的方式以數字方式分發，該 URL 使內容只能在有限的時間內由接收者訪問。

借助 PURL，Doxee Pvideo 可以通過任何數字渠道進行多渠道分發：社交媒體、消息傳遞、電子郵件、應用程序通知和聊天機器人。 您還可以將 PURL 嵌入網站或登錄頁面，或創建自定義二維碼，將任何直接營銷活動轉變為數字體驗。

為品牌創造價值的內容營銷

通過內容營銷建立品牌意識需要持續監控和仔細的戰略規劃。 只有這樣，內容——首先是視頻——才能充分發揮其潛力。

擺脫一刀切和限制性的溝通方式，將轉化和銷售的緊迫性歸於自身，內容營銷可以觸及人們，為他們提供有價值的內容。 從創建和增強品牌意識開始，內容營銷是在旅程的每個階段與潛在客戶和買家建立關係的最有效的戰略方法。

為了在人們喜歡的時間和地點接觸人們，公司可以朝不同的方向發展並使用不同的技術，例如，通過：

• 在最適合目標群體的社交媒體平台上分發內容；
• 使用自動化平台製作個性化視頻和動態互動網站；
• 優化內容，使其出現在搜索結果的第一頁。

內容營銷與傳統營銷的主要區別在於，前者為了成功實現公司的長期目標（例如，增加收入），關註消費者的需求。 一種品牌視角的逆轉發生了：從最嚴格意義上的產品和銷售，我們轉向消費者，他的習慣，期望，以及他最常面臨的障礙。

為了支持這一越來越果斷地朝著以客戶為中心的方向發展的運動，內容營銷使用博客文章、視頻、播客、迷你網站或其他形式的內容。

如何支持內容營銷提升品牌知名度

圍繞消費者重組的漏斗的第一個時刻是品牌意識。 內容營銷在這個微妙的意識階段提供了寶貴的初步支持，潛在客戶在這個階段識別他們的弱點和擔憂並學會信任。 即使從這一刻開始，然後貫穿整個渠道，內容也可以通過旨在創造互動體驗的高級解決方案來傳達。 正是 Doxee 交互式體驗 (Doxee ix) 能夠通過個性化和交互式通信來管理客戶聯繫的所有時刻。

借助 Doxee 技術，可以從品牌意識階段提取客戶數據中的隱藏價值並提供優質信息資產作為內容營銷計劃的支持。

對於公司而言，Doxee ix通過啟用與客戶的持續對話產生創建和管理無數個人對話的直接好處。

通過獲取有用的信息來更新用戶檔案，Doxee ix 產品開始融入越來越高的個性化和交互性，從而成功地將每個接觸點轉變為實現高轉化率、創造價值、建立和鞏固的機會關係。