與內容創作公司合作時如何避免失望

已發表: 2021-05-21

現代數字營銷嚴重依賴內容製作,很多中小企業跟不上這種需求。 當內部資源不再削減它時,人們會怎麼做? 對於許多人來說,解決方案是聯繫內容創作公司。

與內容創作公司合作可以為您節省大量時間,使您能夠將精力重新集中在改進核心服務上。 它還可以提供有價值的建議並帶來多年的相關經驗,而不是您隨時可以訪問的東西。

然而,就像外包營銷服務的情況一樣,你永遠不知道你會遇到誰。 一些內容創作公司擁有完美的道德規範,並以可承受的價格提供高質量的工作。 其他人則要求對低於標準的內容收取過高的價格。

如果您想避免失望,請查看我們在下面概述的步驟。 他們概述瞭如何與您選擇的內容創作公司建立富有成效且互惠互利的關係。

準備步驟

您應該採取的第一步與外部機構無關。 它涉及定義您的內容目標和您要為內容製作分配的預算。

定義您的內容目標和期望

如果您制定了內容策略,您可以輕鬆地與代理商分享您的目標、品牌的聲音和內容開發過程。

另一方面,如果您還沒有定義您的策略或者它仍然是半成品,我們建議您與該機構的專家討論這個問題,讓他們幫助您勾勒出現實的長期目標。

定義內容創建的預算

您還應該考慮您的預算。 雖然定義一個準確的預算並不是一件容易的事,但至少要記住一個大概的數字,你可以用它來過濾掉那些成本太高的內容創作公司。

一旦您考慮了以上所有內容,您就可以開始尋求建議、進行在線搜索或投放廣告——但是您更喜歡尋找外部合作者。

尋找合適的內容創作公司

在您開始尋找合適的內容創作公司之前,請確保思想開放。 您是否必須從自己的國家聘請公司,特別是如果您面向英語地區的受眾? 同樣,從英語地區僱傭一家公司並不一定意味著他們會生產出更好的內容。

為確保您避免失望,請在搜索合適的內容創建公司時嘗試以下方法之一:

  • 推薦- 詢問您的業務合作夥伴和熟人是否有任何公司可以推薦。
  • 谷歌搜索——嘗試使用“內容創作公司”、“內容創作機構/機構”、“內容寫作公司/機構”等搜索查詢。
  • 目錄– 瀏覽數十家甚至數百家公司的快捷方式。 除了基本的公司信息外,許多目錄還顯示用戶評論。 不要忘記,此類目錄中列出的大多數公司都是全方位服務的營銷公司(請參見下面的類型)。 一些目錄是離合器和數字代理網絡。

代理機構的替代方案是自由職業者。 如果您正在搜索一次性內容或每個月只需要一些內容,您可以查看 Upwork、PeoplePerHour 或 ProBlogger 等平台。 它們是涵蓋不同領域的各種作家的來源。 您可以期待很多垃圾郵件優惠,但不要放棄,因為上述平台也隱藏了一些優質作家。 他們的定價可能更高,但有充分的理由。

內容創作公司的類型

內容創作公司類型

今天市場上內容創作公司的供應是巨大的。 如果你只看美國的數字營銷機構的數量,你會發現大約有 5,500 家公司。 為確保您選擇適合自己的公司並避免失望,重要的是能夠區分不同類型的內容創作公司:

  • 內容寫作公司——專注於根據您的要求創建高質量的內容。 該服務可能(或可能不)包括創建自定義圖像、插圖、信息圖表和視頻。 他們通常不提供完整的內容營銷活動——他們通常只是創建內容。
  • 內容營銷機構——與內容創作公司相比,提供更廣泛的服務。 除了創建不同類型的內容外,他們還可以幫助您進行關鍵字研究、制定內容(營銷)策略、提高您的在線形象、通過優化文章增加自然流量,以及使用其他內容將讀者變成付費客戶和客戶。 這是 Point Visible 機構所屬的類別。
  • 社交媒體內容創建公司——提供不同社交媒體服務的公司——付費媒體、內容創建(品牌頁面、廣告、帖子)、跟踪您的社交內容的表現等。他們創建的內容針對社交媒體進行了優化,而不是您的常規博客文章。
  • 全方位服務(營銷)公司——簡而言之,它們是滿足您所有營銷需求的一站式商店。 這類公司提供數十種不同的服務——創意服務、品牌推廣、社交媒體、搜索引擎優化、公關到網頁設計、3D 設計、產品設計和開發等。 他們不太可能接受只需要寫作服務的客戶。

在尋找合適的公司時,有兩個重要的步驟絕對不能跳過:

  1. 檢查其他人對公司的看法
  2. 要求查看他們以前工作的示例

檢查他們的評論,但不要盲目相信他們

嘗試使用獨立來源來檢查您入圍的內容創作公司的聲譽。 畢竟,操縱和粉飾我們掌握的數字渠道很容易,而偽造獨立評論要困難得多。

幸運的是,互聯網提供了很多方法來檢查一家公司是否合法,以及它是否符合其聲譽。

像 Trustpilot 這樣的網站是可靠和誠實評論的重要來源。 雖然您可能無法在那裡找到每一個內容創作機構,但它也是一個多管閒事的好地方。

Trustpilot 審核示例
Trustpilot 審查示例

尋找任何危險信號,例如聽起來像是遇到合法問題的不滿意客戶。 忽略可能成為誹謗活動一部分的隨機和不詳細的負面評論。

不要相信聽起來好得令人難以置信的匿名評論,並使用您最好的常識來確定一家公司是否聽起來像您想與之開展業務的實體。

詢問相關經驗和工作證明

當您找到您喜歡的內容創建公司並且您信任其推薦人時,還需要進行一個驗證步驟 - 檢查他們在您的行業中的經驗水平。

詢問他們在您的行業和您希望涵蓋的領域製作內容的經驗。 如果他們沒有與像您這樣的公司合作過,那不一定是交易破壞者,但是擁有一些相關經驗意味著他們更有可能了解您的需求以及最適合您這樣的品牌的方式。

在為我們的客戶創建內容時,我們確保在客戶的利基市場中尋找專家。 有時我們會測試數十名作家,以確保我們找到具有正確技能和知識的人。 這個過程可能需要時間,但對於高質量的內容來說這是正常的。

要求查看一些相關示例。 一旦你得到它們,你也可以自己做一些進一步的研究。 谷歌作者的名字,看看還有什麼。 查找已為同一客戶發布的其他文章。 如果你看到的例子很好,但其他一些例子不是,請與公司核實,看看這是否也是他們的工作。

最後,請確保對他們和您自己完全誠實地了解您正在尋找的質量。 製作高質量的內容始終是絕對的最佳途徑,但您的期望需要符合您的預算。

如何與內容創作公司合作

每個公司都是不同的,都有自己的工作流程。 話雖如此,它們應該具有一定的靈活性來滿足您的需求。

為了確保合作盡可能順利,這裡有一些基於我們個人經驗的建議。

熟悉他們的工作流程

當您第一次開始與內容創作公司合作時,請務必熟悉他們的工作流程。 詢問他們如何處理以下問題:

  • 他們如何提出內容主題? 他們的內容研究過程是什麼樣的? 他們如何探尋他們的資源?
  • 他們是否使用內容日曆,如果是,它是如何工作的?
  • 他們在初稿之前提交大綱嗎? 你可以期待什麼樣的時間框架?
  • 你們應該如何相互更新取得的進展以及最後一刻的變化(如果出現)?
  • 他們何時以及如何要求付款?

考慮一下您希望如何參與所有這些過程。 您可能希望在一開始就批准建議的主題和大綱,以確保您都在同一頁面上。 隨著時間的推移,您可以慢慢讓代理商或其項目負責人掌權並與創意一起運行。

溝通渠道

確定您希望多久更新一次活動的狀態以及您希望使用的溝通渠道。 可以通過電子郵件或 Slack、Skype 等工具進行交流。 如果適用,最好的選擇是熟悉該機構使用的項目管理工具——這樣您就可以隨時全面了解您的活動狀態。

以下是我們如何通過名為 Breeze.pm 的 PM 工具與客戶進行溝通的示例。

微風通信示例

如果您沒有足夠的時間來領導溝通,請將任務分配給公司內的特定人員。 該機構很可能有一個項目負責人。 自己擁有一個將使整個過程更加順暢。

進行試運行

在您投入大量工作之前,請與您入圍的內容創作公司進行試運行。 為什麼? 因為在任何形式的長期承諾之前做這件事是一件明智的事情(而且因為它是改變機構並重新解釋自己的痛苦)。 您甚至可以選擇與幾家不同的公司進行試運行,並比較他們提供的工作和整體體驗。

如果測試階段的一切都如您所願,您可以考慮增加預算並建立長期關係。 這也將有助於該機構,因為他們知道他們可以依靠一定的收入並且可以提前計劃他們的工作量。

您可以寫下協議的所有詳細信息,例如商定的定價、截止日期、修訂政策和任何其他相關信息。 如果出現任何爭議,雙方可以參考本文件。

提供誠實的反饋

您需要對與您合作的公司誠實。 確保通讀每一件作品。 不要滿足於低於您同意的質量的內容。 您推送的內容質量將反映您的品牌權威。

突出您收到的工作中最好的部分,並指出您喜歡的所有內容,但也請在您認為需要的地方進行任何更改。 準備好傾聽該機構的論點並保持開放的心態,因為他們可能出於很好的理由以某種方式措辭。

永遠不要忘記所有內容都是主觀的。 要問的主要問題是內容是否會達到其目的並實現其目標——告知並吸引觀眾並獲得良好的排名? 如果答案是肯定的,那麼你就在正確的軌道上。

永遠不要故意貶低內容創建者,尤其是當他們是匿名的並且您只是與公司代表交談時。 您可以通過多種方式表達批評和任何既誠實又尊重的擔憂。

尋找長期解決方案

找到合適的內容創作公司並非易事。 在開始搜索之前,請確保知道您想要什麼——換句話說,設定您的目標和期望。

在您承諾進行長期合作之前,請進行測試活動。 如果一家公司只提供大套餐或每月訂閱,那麼在選擇與他們合作之前,您應該三思而後行。

請記住,合適的公司是靈活的,關心您的需求並與他們保持一致。

如果您在內容營銷策略方面需要幫助,或者只需要為您的博客提供一些經過充分研究的文章,請安排電話或給我們發送電子郵件 - 無論您喜歡哪種方式,我們都很靈活!