互聯包裝終極指南
已發表: 2022-07-20許多企業主和營銷人員認為產品包裝只是一個包裝紙——一種臨時的一次性物品,顧客在購買產品後不久就會扔掉。
但是有沒有辦法讓那張印刷紙、卡片、金屬或可回收塑料更適合你的品牌呢? 它可以幫助您進一步吸引消費者嗎? 您的產品包裝能否與客戶的需求聯繫起來?
在我們這個互聯的、日益網絡化的世界裡,答案是肯定的,它絕對可以。
最好的包裝是您品牌形象的延伸。 在包裝最終進入回收箱之前,它應該加強您企業的視覺識別、企業名稱和產品。
您可以通過連接包裝來做到這一點。
什麼是連接包裝?
連接包裝是指使用 QR(快速響應)代碼、RFID(射頻識別)、NFC(近場通信)和其他數字技術將包裝轉變為數字體驗。 當用手機掃描時,這些代碼使品牌能夠講述一個故事,讓消費者了解新聞和特別優惠,甚至收集反饋。
從大型全球品牌到中小型公司,產品製造商正將互聯包裝作為與其消費者群的寶貴溝通渠道。
如果您查看品牌統計數據,您會發現吸引消費者註意力的時間很短。 提供另一種互動,另一種接觸和保持他們的方式,是改變遊戲規則的方式。
在影響銷售和品牌忠誠度方面,包裝設計一直很重要。 沒有太多的空間或時間來打包,諸如描述性與非描述性徽標或選擇哪種顏色和材料等考慮因素是關鍵。
連接包裝是使包裝為品牌努力工作的下一代工具。
在某種程度上,這是天才的一擊。 它是通過您擁有的空間來吸引消費者,就像包裝已經是印在產品本身上的品牌廣告一樣。 連接包裝是通過一塊包裝建立溝通和關係。
互聯包裝的美妙之處在於,這一切都是通過手機完成的,地球上幾乎每個人都隨身攜帶著。
但究竟什麼是連接包裝? 讓我們深入了解它是什麼,它意味著什麼,以及它可以做什麼。
我們剛剛將信息通過電子郵件發送給您。
互聯、智能、主動還是智能?
所以,如果你深入這個世界,你可能聽說過類似的術語。 讓我們澄清一下差異。
連接包裝
正如我們上面所寫的,當客戶用手機掃描包裝時,互聯包裝使用二維碼和其他技術來吸引客戶。
主動包裝
活性包裝是指在包裝中添加物質以延長產品的保質期。
智能包裝
智能包裝意味著使用傳感器來密切關注包裝內產品的狀況。
智能包裝
最後,智能包裝是任何具有包裝或包含產品以外的功能的包裝的總稱。 它包括通過包裝監控、維護或參與的任何元素。
連接包裝的工作原理
通過連接包裝,包裝表面的二維碼或類似附加物將客戶(掃描或點擊時)帶到一個 URL。
在這裡,消費者在點擊或掃描時所遇到的內容的選擇取決於品牌和產品。 它可以是特別優惠、類似產品的信息、活動或體驗。
理想情況下,您需要能夠為您的產品增加價值並與您公司的產品或服務建立真正關係的內容。 因此,例如,如果您銷售 VoIP 商務電話,完美匹配可能是電話包裝上託管 VoIP 提供商的鏈接。
增強現實是互聯包裝的另一項發展。 基於 Web 的 AR 使消費者無需下載任何內容即可看到和聽到內容。 它使參與變得容易和流暢,確保客戶不會因與技術打交道而被推遲。 如果參與就像打開電視並觀看一樣簡單,那麼消費者更有可能嘗試一下。
吸引和參與
毫無疑問,互聯包裝可以吸引和吸引消費者。 但是,當公司確保他們提供的內容與目標受眾的興趣和需求相一致時,這種方法效果最好。 把這部分做好,互聯體驗可以提高客戶忠誠度和品牌知名度。
嵌入視頻內容的功能非常有吸引力。 一般來說,消費者更有可能觀看或收聽某些內容,而不是閱讀文本。
遊戲化也是吸引和吸引客戶時要考慮的關鍵領域。 測驗、拼圖、競賽、食譜和贈品是必不可少的工具。
社交媒體在任何活動中也是必不可少的,包括互聯包裝。 製作客戶自然想要分享的內容,因為它有趣、感人、聰明或有趣,這意味著大量的免費額外曝光。 您可以通過適當的包裝為您的品牌設計一次難忘的拆箱體驗。 分享也可以通過優惠券或折扣碼來激勵。
反饋和收入
每當一家公司與其客戶互動時,就有機會收集反饋。 連接包裝也不例外。 使用技術,零售商可以跟踪消費者行為,查看模式,並標記大熱門和失敗。
反饋使公司能夠了解戰略是否有效,以及它與客戶的合作情況如何,並抓住機會快速行動並在必要時改變策略。
連接包裝中使用的技術(例如增強現實)產生了高水平的參與度。 這使企業能夠以幾乎不可見的方式收集反饋,因為客戶不必填寫問卷。 他們通過參與、喜歡或分享來投票。
這些信息可以在準確的時刻清晰地描繪消費者的想法,並提供有關新興趨勢和趨勢的線索。 這些數據可以作為為客戶提供更多方式來感受價值並與他們喜愛的品牌聯繫起來的副產品。
當然,增加利潤是參與和建立品牌忠誠度的最關鍵結果。 如果收入不變,那麼在互聯包裝上投入時間和金錢就沒有什麼意義了。
使連接包裝工作的技巧
了解您的消費者群是使互聯包裝發揮作用的起點。 您的客戶是誰應該告知從如何選擇品牌顏色到定價和營銷的一切。 但是連接包裝需要一些特殊的考慮,所有這些都是它自己的。
不要認為連接意味著通用。 看看你的競爭對手通過他們的包裝提供什麼,但記得鏈接到對你的公司來說真實的內容、優惠和體驗。
不要害怕考慮本地化。 連接不一定是全球性的。 您的產品可能與世界特定地區、當地企業和活動有真正的關係,所以不要害怕鏈接到精品體驗。
通過反饋,明確您想要收集哪些信息。 專注。 問問自己,公司未來最緊迫的問題是什麼。 確保您收集的反饋以及您的反饋方式將為您提供可以使用的答案。 目標應該是“需要知道”而不是“很高興知道”。
確保您有效地使用社交媒體。 您的連接包裝應鏈接到社交媒體平台,並鼓勵分享和喜歡您的二維碼激活的內容。
最後,準備; 仔細考慮 QR 碼可能會將您的消費者帶到哪裡的各個方面。 設身處地為他們著想,嘗試用戶體驗,並認真考慮這一點。 因為一旦上線,就很難撤銷不滿意的結果,而且您可能會讓有價值的消費者不再掃描代碼。
最糟糕的結果是客戶離開時認為不值得參與。 因此,為互聯包裝提供應有的創造力和組織,因為它可以改變您的品牌與客戶的關係,為您提供寶貴的見解並促進銷售。