應該影響您的營銷策略的競爭對手洞察力
已發表: 2023-02-08世界頂級品牌的營銷領導者對他們的競爭瞭如指掌。 他們有辦法發現各種類型的競爭對手洞察並據此採取行動。
從競爭內容分析和在線評論管理到本地搜索排名跟踪和社交聆聽,生成競爭對手洞察力的各種方法將幫助您的組織:
- 了解目標市場
- 確定競爭對手優於您的領域
- 將您的表現與競爭對手進行比較,並根據他們的進步衡量您的進步
- 改進您自己的產品、服務和優惠
- 制定更有效的營銷策略,以覆蓋並吸引目標受眾
讓我們檢查一些應該塑造和影響您組織的營銷策略的基本競爭對手洞察力。
您的競爭對手名單
收集有價值的競爭對手見解的第一步是確定最接近的競爭對手是誰。
在深入分析競爭對手之前,您應該列出提供與您的產品和服務相似且在同一地理區域運營的企業。 一定要確定間接競爭對手。 這些企業提供的產品和服務不一定與您的產品和服務相同,但可以解決相同的客戶問題或滿足相同的客戶需求。
有多種工具可以幫助您深入了解您品牌的競爭對手名單。 例如,如果您提供“芝加哥地毯清潔服務”或“西雅圖滑雪店”,那麼快速的 Google 搜索應該會產生鏈接到您的主要競爭對手的結果。
谷歌地圖也是尋找本地競爭對手的好方法,而在線聲譽管理軟件ReviewTrackers 的競爭對手分析工具提供了自動識別和跟踪競爭對手的能力,並深入了解他們如何在在線方面與您的品牌相提並論評論、聲譽和客戶體驗。
您的競爭對手的評論和聲譽
您可以收集的最重要的競爭對手洞察力之一是有關潛在客戶如何看待和談論您的品牌與競爭對手的準確信息。
如上所述,在線聲譽管理軟件ReviewTrackers 的競爭對手分析工具提供了根據在線評論、評級、搜索排名和聲譽評估和監控競爭對手的能力。
自動分類的比賽評論數據可以深入了解比賽擅長的領域以及他們缺乏的領域。 這樣,您就可以製定策略來創造更理想的消費者體驗。
當您能夠將您的聲譽記分卡與競爭對手的進行比較時,就可以更輕鬆地執行記錄競爭對手的優勢、劣勢、機會和威脅 (SWOT) 的分析。
您還可以觀察趨勢並回答以下問題:“您的競爭對手在哪些方面做得很好?” “對於您的競爭對手所提供的產品,客戶最喜歡什麼?” 以及“影響競爭對手客戶體驗的最常見問題是什麼?您的品牌在哪些方面比其他品牌做得更好?”
這種類型的數據也會影響您當地的 SEO策略。 對您的競爭對手的評論速度和搜索排名的可行洞察將使您的品牌能夠在本地搜索結果中超越您的競爭對手,提高品牌知名度,並增加收入。
您的競爭對手的社交媒體活動和表現
社交媒體是競爭對手洞察力的另一個寶貴來源,它將影響您的營銷策略。 社交媒體監控可以回答的一些問題包括:
- 您的競爭對手有多少追隨者?
- 您的競爭對手發布什麼類型的帖子以獲得最多的點贊、評論、分享和參與?
- 您的競爭對手在社交媒體上發布了哪些類型的思想領導力內容以及品牌宣傳內容?
- 您的競爭對手在 Facebook、Twitter、Instagram 等渠道上的聲譽(評論、評分、主動反饋)如何?
通過監控競爭對手的社交媒體活動和表現,您可以根據對您的組織重要的指標將您的品牌與頂級競爭對手進行比較,了解哪種參與方式最適合您希望在社交媒體上吸引的受眾,並確定新數字渠道和策略的機會。
小型企業可以手動監控社交媒體上的競爭對手數據。 然而,企業級組織和更大、更知名的品牌應該投資付費或免費的社交聆聽工具來提高效率。
本地搜索排名
本地搜索排名很重要,因為它們可以幫助您的品牌在您運營的特定地點或地理區域吸引潛在客戶。 通過提高本地搜索排名並在本地搜索結果中勝過競爭對手,您可以提高知名度和品牌可信度,從而帶來更多流量、來電和店內光顧。
投資本地搜索排名檢查器應該為您的品牌提供上下文相關的競爭對手洞察力,以提高您的本地搜索排名。 通過根據這些見解採取行動,您可以優化您的品牌在“靠近我”的搜索中的可見度,並擴大您的影響範圍,因為它與消費者用來查找您的品牌的搜索詞和關鍵字相關。
有競爭力的搜索引擎優化和內容分析
檢查競爭對手在其多個數字資產中的內容是獲得有價值的競爭對手洞察力的另一種方式。
競爭性 SEO(搜索引擎優化)分析涉及查看競爭對手的搜索策略,並使用此信息來提高您自己品牌的搜索性能。 該過程通常涉及關鍵字研究、頁面優化和反向鏈接分析。 根據這些競爭對手的見解完善您自己的 SEO 策略將幫助您的品牌增加自然流量並優化每個關鍵字的語音份額。
同時,競爭性內容分析涉及評估和比較競爭對手的內容策略。 他們使用什麼類型的關鍵字? 他們使用什麼樣的語氣、風格和整體語言與特定受眾進行交流? 為了吸引和吸引潛在客戶,您的競爭對手創建了哪些類型的內容資產?
通過有競爭力的搜索引擎優化和內容分析,您可以改進自己的策略並確保您的內容針對搜索引擎進行了優化並與您的目標受眾相關。