什麼是點擊欺詐？ 這是您可以採取的預防措施

自從廣告技術（以及一般的數字營銷）背後的機制變得足夠有效以被視為可靠的收入來源以來，就存在一個問題，即有人懷著惡意進入它並試圖以相反的方式利用它.

每年，各種類型的廣告欺詐都會吞噬大量利潤。 儘管抵制廣告欺詐的行為正在抵制，但欺詐者熱衷於提高遊戲和賭注，而且廣告欺詐似乎不太可能完全消失。 但它得到了一場地獄般的戰鬥。

一種廣告欺詐比其他類型更常見：點擊欺詐。 雖然有許多點擊欺詐軟件選項可以防止傷害，但最好讓我們自己了解此事。

點擊欺詐是最基本的廣告欺詐類型之一，廣泛應用於行業的各個領域。 據估計，每月在 Google Ads 上花費超過 10,000 美元的公司每年因點擊欺詐而損失約 15,000 美元。

點擊欺詐背後的原因很簡單——點擊付費模式在廣告行業被廣泛使用，而且相對容易操縱。 可以看出，在付費搜索活動中，平均有14% 的點擊歸因於點擊欺詐。

點擊欺詐如何運作

在按點擊付費模式中，廣告商向發布商支付廣告點擊次數。 每次點擊成本比率（點擊的價格）取決於通過點擊率計算的廣告內容在特定廣告空間上的整體表現。

總體而言，這是一種出色而簡單的創收方式。 廣告商通過像谷歌這樣的廣告網絡找到發布商，其平台與廣告商的目標受眾相關，並將他們的廣告投放在那裡，期望受眾以點擊的形式做出反應。 這就是點擊欺詐的來源。關鍵在於模型本身——它基於圍繞點擊構建的易於操縱的指標。

與轉化或其他現場操作不同，點擊是對特​​定內容髮生的操作的抽象符號，可能會或可能不會導致關於轉化的進一步發展。 因此，點擊很容易模擬。

值得注意的是，點擊欺詐在移動設備上比在桌面環境下更為常見。

誰是點擊欺詐的幕後黑手？

點擊欺詐背後通常有兩類人：競爭對手和出版商/附屬機構。

競爭對手點擊欺詐

競爭對手的動機是讓廣告技術營銷活動南下並儘可能多地賠錢。 競爭對手的點擊欺詐專門用於破壞您的運營。

通常，競爭對手的點擊欺詐與其說是一個複雜的系統，不如說是一種鈍器。 它可以是暗中破壞，也可以是雷鳴般的聲明。 無論哪種方式，其目標更多的是造成損害，而不是從競選預算中榨取資金。

出版商和聯盟點擊欺詐

出版商/聯盟點擊欺詐是一種更為複雜的野獸。 在這種情況下，欺詐者寄生在工作系統中。 他們的目的是在不被發現和阻止的情況下盡可能多地吸取資金。

由於發布商和附屬公司是按廣告點擊付費的，因此他們希望保持較高的點擊次數。 這是通過將實際點擊流與模擬點擊流混合來實現的。

與出版商相關的點擊欺詐通常以不同的規模運作——從行動上來說規模較小，但由於旨在長期運作，因此在損失方面要大得多。

競爭對手發布商點擊欺詐

與其他類型的不同之處在於，這種類型是針對發布者的，旨在抹黑他們的平台。 競爭對手發布商點擊欺詐的最終目的是由於機器人流量不佳而將競爭對手踢出廣告服務。

點擊欺詐的類型

總的來說，有兩大類點擊欺詐：手動和自動。

人工點擊欺詐

手動點擊欺詐很簡單。 它通常涉及欺詐方僱用真人對特定廣告進行點擊，以誇大績效數據並獲得更大的收入削減。 它可以帶來一定的結果，但遠不及自動化操作的效率。

手動點擊欺詐的極端形式是所謂的點擊農場，涉及大量人整天點擊廣告。

這種類型的點擊欺詐也可能是出於善意，因為許多發布商使用一種稱為“通過點擊廣告來支持我們的網站”的策略。 但是，這些點擊對於廣告活動的原因仍然無效，必須予以拒絕。

另一種手動點擊欺詐是強制點擊，用戶被迫點擊廣告，否則他們將無法在網站上繼續操作。

自動點擊欺詐

自動點擊欺詐涉及創建和維護機器人網絡，這些機器人旨在執行某些操作序列，導致系統將點擊記錄為合法事件。

什麼是機器人？

機器人是充當用戶的自動化腳本。 為了保持合法存在和唯一 IP 地址，bot 活動來自感染了惡意軟件病毒的設備。 感染來自於在合法軟件應用程序的幌子下通過欺騙和混淆將惡意軟件偷偷帶入設備。 同時，用戶很高興地不知道發生了什麼。

可以使用以下子類別進一步指定自動點擊欺詐：

• 機器人流量：機器人進入目標網站並製造虛假印象。 這種自動廣告流量允許欺詐者為不存在的印象收錢，就好像它們是真實的一樣。 這種類型的點擊欺詐真的很難被發現，因為獨特的 IP 地址讓每個機器人看起來都不相關。 但是，它們的活動稍後可以看到，因為除了那些模仿的印象之外什麼都沒有。
• 點擊氾濫：在這種情況下，機器人會繼續投放特定廣告並產生大量點擊。 這反過來又會破壞分析並嚴重破壞活動的績效結果。 如今，競爭對手更頻繁地使用泛洪來詆毀他們的目標並損害他們作為可行合作夥伴的聲譽。
• Cookie stuffing：這種策略通常用於聯盟營銷計劃。 在將用戶轉到附屬鏈接後，會收集多個第三方 cookie，以期擴大結果。 虛假 cookie 來自網站的輔助元素（即腳本、彈出窗口和圖像等嵌入元素）。
• 工具欄注入：用戶安裝看似合法工具的瀏覽器插件。 然而，實際上，有一個偷偷摸摸的惡意軟件。 該惡意軟件操縱頁面代碼並插入不同的廣告內容（通常是彈出窗口，最常見的是彈出視頻）。 這會將點擊轉移到不同的廣告商。
• 安裝劫持/點擊注入：此類點擊欺詐針對應用安裝的歸屬。 這是通過偷偷安裝一個偽裝成真實應用程序的欺詐應用程序來完成的。 當安裝其他應用程序時，欺詐應用程序會取代跟踪代碼並將這些安裝歸因於因此而發生的安裝。
• 設備 ID 重置：此技術用於具有多個設備的設備場。 該方案如下所示：設備下載應用程序並點擊真實廣告（通過腳本）。 之後，設備被重置。 這種情況一次又一次地發生。 除此之外，還涉及 IP 地址轉換以獲得該行為的合法性。

如何防止點擊欺詐

以下技術列表有助於識別和打擊點擊欺詐。

廣告驗證

廣告驗證是防止廣告欺詐（尤其是點擊欺詐）的主要工具之一。 在某種程度上，它是一種雙重故障安全工具。 基本上，它有助於識別您的反廣告欺詐裝甲中的裂縫。

廣告驗證供應商提供具有各種指標的性能洞察，例如可見性和無效流量。 （指標的性質取決於特定活動的規範。）

在這些工具的幫助下，您可以關閉低質量的發布者和可疑網站並執行徹底的活動審核，這可用於優化活動。

使用受信任的平台並檢查背景

避免受到點擊欺詐攻擊威脅的另一種方法是與受信任的廣告平台合作，這些平台在廣告技術運營方面有著良好的記錄。

從本質上講，這種方法將操作限制在像谷歌、Facebook、Bing 和 DoubleClick 這樣的大公司和老牌公司。 但是，它可以讓您更加確定廣告預算的去向，並更加確信您的廣告活動效果結果是可信的並且能夠描述真實情況。

使用蜜罐

蜜罐是絕育點擊機器人並暴露其背後網絡的最有效方法之一。

他們是這樣工作的。 廣告服務器使用特殊廣告，這些廣告實際上不是廣告，而是與人類用戶無法區分的虛張聲勢。

如果機器人碰巧遇到它們並採取行動，蜜罐就會堅持並執行它的操作，暴露機器人，並導致其 IP 被阻止。

維護黑名單

保留各種列入黑名單的 IP 地址似乎是對檢測到的點擊欺詐活動的自然反應。 維護黑名單是有助於消除點擊欺詐的最一致的方法之一。 它適用於可疑的 IP 地址、設備 ID 和發現的機器人簽名。

黑名單可能包含因發現各種類型的欺詐而被認為名譽掃地的網站、IP 和設備 ID。

雖然此技術在事後有效，但它有助於防止暴露的 IP 和 ID 造成進一步損害。

常量指標審計

指標很棘手。 為了描繪事物的實際狀態，您需要不斷檢查度量的準確性並將結果與多個來源進行比較。 仔細檢查從來都不是壞事。

正確看待事情后，更容易確定問題的根源並在造成持久損害之前採取行動。

以下是常見可疑活動的列表。 這些模式是發生錯誤的明確跡象：

• 活動記錄了不自然的高點擊率。
• 與網站的其他部分相比，支持 PPC 的頁面的流量要高得多。
• 所選區域在非自然時間出現活動高峰和可疑的流量激增。
• 跳出率高，會話時間短，現場停留時間最短。

切換到更高效的模型

讓我們面對現實吧——按點擊付費的模式並不是進行數字廣告的最有效方式。

雖然它提供了明確的收入計劃，但這種模式非常容易發生欺詐。 問題是，點擊只是特定廣告內容上發生的特定類型事件的抽象標誌。 就其本身而言，它們意義不大。 真正重要的是點擊後發生了什麼——是發生了轉化、購買了產品，還是下載了應用程序。

因此，與其不斷抵禦各種威脅並深入研究統計數據以識別不良內容，不如從按點擊付費模式切換到更切實的模式更為合理。

最可行的選擇是每次操作成本。 他的模型更進了一步。 廣告商不是為點擊付費，而是為點擊後廣告商平台上發生的操作付費（即註冊、下載內容或填寫表格）。

雖然沒有模型是防欺詐的，但每次操作成本提供了更切實的指標，可以將欺詐活動排除在外，並且只為相關結果付費。

調整定位操作

如果點擊欺詐事件頻繁發生，並且廣告內容的哪些元素受到影響有明顯的趨勢，則意味著您需要採取更具戰略性的行動。 您需要重新調整目標並將重點轉移到更可靠的受眾群體上。

啟用點擊欺詐的原因之一是定位不充分，包括來自點擊農場通常所在的有問題的地理區域的可疑和不可靠的受眾群體。

為了將它們排除在外，請在您的廣告系列設置中進行一些調整，並將某些地區和語言排除在定位操作之外。 這甚至可以阻止特定的城市和郵政編碼。

目標調整通常與維護先前涵蓋的 IP、ID 和機器人黑名單相結合。

最好的點擊欺詐軟件

因此我們知道，檢測和防止點擊欺詐對於減少損失至關重要。 但是我們如何將軟件標記為點擊欺詐軟件呢？

要符合包含在點擊欺詐類別中的資格，產品必須：

• 跨來源收集數據，以識別和警告廣告商點擊欺詐活動
• 提供儀表板和控件來監控 PPC 欺詐。

* 以下是 G2 2022 年秋季網格報告中排名前五的點擊欺詐軟件解決方案。 為清楚起見，可能會編輯一​​些評論。

1.AppsFlyer

AppsFlyer 是尋求創新、保護隱私的欺詐保護的專業人士的首選。 它旨在為客戶提供卓越的體驗，同時保護他們的隱私。

用戶喜歡什麼：
“Appsflyer 的 USP 是它對營銷人員和附屬機構非常用戶友好。關於數據，報告和配置非常貼切和易於理解。另一個優點是 Appsflyer 的支持系統。它非常迅速和有幫助。”

- AppsFlyer 評論，Bharat M.

用戶不喜歡什麼：
“他們通常會為跟踪網絡數據收取額外費用，而 GA 對應用程序和網絡都是免費的。因此，我建議 AppsFlyer 僅將其打包銷售。”

- AppsFlyer 評論，Rakesh Loutan R.

2. CHEQ 點擊停止

CHEQ ClickCease 是一款點擊欺詐檢測、預防和保護服務軟件。 ClickCease 提供實時活動監控，以確保惡意機器人不會上當。

用戶喜歡什麼：
"我們高度重視 ClickCease 作為我們代理機構客戶的工具。尤其是那些面臨非常高的每次點擊費用和激烈競爭的客戶，通過過濾掉來自不相關流量來源的點擊，節省了大量資金。作為代理機構，我們也非常重視來自ClickCease 團隊”

- CHEQ ClickCease 評論，Andreas B.

用戶不喜歡什麼：
“我希望看到一個選項可以在整個帳戶以及每個廣告系列中單獨應用設置。此外，如果可以從 Google Ads 自動提取平均每次點擊費用，那將大大節省時間。阻止/允許某些地區/縣以及國家，那就太棒了。”

- CHEQ ClickCease 評論，Mike C.

3. CHEQ 範式

CHEQ Paradome 可幫助您識別和打擊虛假流量，並保護您的每次點擊費用不會破壞您的預算。 Paradome 是專為營銷人員設計的網絡安全平台。

用戶喜歡什麼：
“實時點擊欺詐和垃圾郵件攔截器保護。如果您在 Google Ads/Display/Bing 等各種平台上開展大量付費活動，那就太好了。它還可以監控有機欺詐流量。”

- CHEQ Paradome 評論，Teerawat T.

用戶不喜歡什麼：
“準確衡量軟件的投資回報率有點棘手，但通過仔細規劃，您可以獲得可靠的信號。”

- CHEQ Paradome 評論，Tony M.

4.盧尼奧

您可以使用 Lunio 實時監控點擊欺​​詐和流量活動。 該軟件非常適合根據其收集的數據過濾掉點擊欺詐活動。

用戶喜歡什麼：
“Lunio 幫助管理我們客戶的 Google Ads 帳戶的點擊欺詐並且非常有效。客戶喜歡我們的機構通過使用 Lunio 能夠提供的額外好處，而且客戶服務是一流的，我們的答案很快得到解決。”

點擊欺詐是其中一種較為複雜的廣告欺詐類型。 它利用毫無戒心的用戶，因此設法對營銷活動造成嚴重破壞，造成重大損失。

關於點擊欺詐要記住的關鍵事情之一是它不會消失。 它是那些總會以這種或那種方式出現的事情之一，但這並不意味著你必須跪在它面前。 實際上恰恰相反。

如果您應用上述一組技術，點擊欺詐對您的影響將大大減輕，在某些情況下甚至可以消除。

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