B2B 公司如何利用社交媒體營銷趨勢
已發表: 2022-08-26您的企業必須在當今競爭激烈的市場中保持領先地位。 一種方法是利用社交媒體營銷趨勢來吸引新客戶並與現有客戶互動。
隨著不斷變化的 B2B 社交媒體營銷格局,跟上所有最新趨勢可能具有挑戰性。 因此,我們不想提供有關如何利用最新趨勢的分步指南,而是想討論 B2B 如何不斷探索、評估和利用不斷變化的趨勢。
TikTok是當下的平台。
TikTok 是最新起飛的社交媒體平台,但哪個平台“領先”總是在不斷變化。 平台在不斷發展,重要的是要注意,僅僅因為某件事很受歡迎並不意味著它對你的品牌有意義。 關鍵是在您的受眾所在的地方建立一個存在,這樣您就會被那些對您的品牌所提供給他們的東西感興趣的人所注意到。 如果你做得對,這些人將傾向於通過黑暗社交與同齡人分享他們的積極經歷。
但回到 TikTok——許多 B2B 尚未採用這個平台,並且有一個相對充分的理由:B2B 買家在 TikTok 上還不是非常活躍。 雖然您可能會認為您的行業不會受到下一件大事的影響,但不要讓自己陷入這種心態! 最後,營銷就是嘗試新事物、測試和分析數據,營銷人員發現 TikTok 具有價值。 雖然只有 3% 的營銷人員認為 TikTok 對實現 2021 年的營銷目標很有價值,但到 2022 年,這一數字已上升到 24%,增長了 700%。 總有一個新平台在等著您和您的企業——歸根結底,真的沒有理由不嘗試一下,看看什麼最適合您的品牌。
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做到這一點的最好方法是什麼? 儘早並經常採用:不要等到別人告訴你什麼最有效; 通過找出最適合自己的方法,成為行業的領跑者和領導者! 如果一種策略對您的受眾或行業不起作用,請找到另一種有效的策略(並確保您測試這些策略)。
不要害怕嘗試新事物; 無論接下來發生什麼平台,都可能對每個人都有價值——甚至是 B2B。
不要害怕模因。 這只是另一種語言。
老實說:模因有點奇怪。 它們就像一種方言或秘密語言,如果你不屬於那種文化,它們就很難理解。 但不要擔心! 如果您能夠克服對模因的負面偏見,您將能夠在您的 B2B 營銷策略中使用它們並產生巨大的影響。
模因是與您的受眾建立聯繫、增加參與度並讓人們談論您的品牌的好方法。 事實上,74% 的千禧一代發送表情包是為了讓人們微笑,那麼為什麼不利用這個機會呢?
對於希望其業務在當今社交媒體環境中取得成功的 B2B 公司(和營銷人員)來說,學習當時流行的數字方言至關重要。 將模因視為另一種語言和交流形式。 一個稱為代碼轉換的概念(根據您的聽眾在語言或方言之間交替)有助於證明這一點。 就像最新的俚語、表情符號的雙重含義和更新的行話一樣,模因只是另一種可以改變和發展——並被替換的交流形式。 這將我們引向下一點……
學習新的(年輕的)單詞。
像模因一樣,新詞經常出現。 自拍、比特幣、twerk、表情符號、物聯網……所有這些術語都於 2013 年添加到牛津在線詞典中。但是,當您將俚語和行話納入您的數字營銷活動時,請確保它們具有相關性並支持您品牌的聲音。 這樣想:如果你的品牌是一個人,那個人會用這些詞嗎?
例如,如果您是一家在紐約市銷售高端食品和飲料的企業(因此可以被描述為“國際化”),那麼使用俚語“glizzy”可能不是最合適的。 另一方面,如果您的公司銷售來自加利福尼亞當地農場的有機食品(因此可以被稱為“嬉皮士”),那麼“超級食品”可能對您有用。
B2B 公司正在通過採用更相關的語言和實踐來快速模仿 B2C 營銷策略。 因此,儘管條款可能會發生變化,但趨勢只會不斷發展。 知道如何以及何時將最新的俚語和行業術語放入您的消息中是相關和相關或荒謬和風險之間的區別。
識別舊概念的新詞。
您可能聽說過“名人代言”——包括名人談論他們對產品或服務的喜愛程度的廣告。 這個想法是,如果你看到你喜歡和信任的人認可一個品牌,你也會想購買它。
在社交媒體出現之前,名人是世界上最知名的人。 他們出現在廣告牌、雜誌封面、電視廣告等等。 因為他們無處不在,品牌將他們用作代言人是有道理的——他們已經擁有龐大的粉絲群,他們會對他們認可的任何品牌產生興趣。
但隨著社交媒體的出現,任何擁有智能手機和一些社交知識的人都可以打開新的成名途徑。 社交媒體影響者是最新的名人代言。 他們製作以他們最喜歡的品牌的產品和服務為特色的內容,他們提供建議,並影響他們的追隨者。
B2B 影響者是另一種趨勢,它將繼續以不同的方式表現出來,直到時間結束。 人們總是在尋找可以仰望的人,無聊時的娛樂,以及可信賴的同伴提供建議和意見。
是相關的,而不是荒謬的。
最後,您應該與您試圖吸引的受眾相關。 您不能只是將您的徽標貼在任何東西上並期望它起作用。 但這並不意味著你必須很無聊。 B2B 營銷的一個重要且經常被遺忘的部分是創造力。 雖然模因和愚蠢的俚語可能會讓您的品牌感覺太過分,但將堅忍而嚴肅的品牌的點點滴滴與相關且有趣的溝通方式聯繫起來確實是您工作的一部分——關鍵是找到合適的平衡點。 代表您的品牌的內容要讓人感覺自然,這一點很重要——這些詞應該來自公司。 這意味著在文本本身中使用商標和顏色等品牌元素以及語音和標識符。
對於 B2B 品牌而言,這意味著永遠不要忘記您的受眾是由專業人士組成的,如果需要,他們能夠閱讀枯燥的銷售宣傳或財務分析。 但他們不想閱讀枯燥的銷售宣傳或財務分析——尤其是當你想讓他們對你的產品感到興奮時!
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最後,即使在 B2B 中,我們也是向人銷售的人——我們所有人都希望以一種引人入勝、有趣且超越現狀的方式與人交流。
社交媒體營銷就是與客戶建立聯繫並建立信任。 只要您忠於自己的品牌並在個人層面與人們互動,社交媒體將繼續成為 B2B 公司與受眾建立聯繫的最有效方式之一。
在現代、有趣和古怪的老前輩之間穿行是很困難的。 但是,在您的消息背後有合適的團隊,這是創建引人入勝的、相關的、品牌消息的可靠方式,這些消息將與您的受眾產生共鳴。 需要一些幫助? 伸手。 我們隨時了解最新趨勢,因此您不必這樣做。