為什麼每個企業都必須衡量影響者營銷的投資回報率?
已發表: 2020-05-20有影響力的營銷為企業接觸更廣泛的受眾和擴大客戶群鋪平了道路。 然而,它確實帶來了相當多的挑戰。 大約 52% 的營銷人員發現,衡量影響者營銷活動的投資回報率是他們面臨的最大挑戰。
圖片來自 Linqia。
但這是一個必要的過程。 如果不衡量您的投資回報率,就很難判斷您的廣告系列是否成功。 但這還不是全部。 以下是您需要衡量網紅營銷投資回報率的其他一些原因。
- 為什麼衡量您的網紅營銷投資回報率很重要?
- 1. 確定產生最佳結果的影響者
- 2. 確定未能推動結果的影響者
- 3.找出你表現最好的內容
- 4.優化您的影響力營銷策略以獲得更好的結果
- 5. 明智地使用影響者營銷預算
- 獎勵:計算影響者營銷活動投資回報率的快速提示
- 準備好衡量您的網紅營銷投資回報率了嗎?
為什麼衡量您的網紅營銷投資回報率很重要?
每個營銷活動的主要目標都是推動預期的結果。 但是,您如何確定您是否正在接近您設定的目標呢? 您需要評估您的努力是否正在收穫您想要的收益。
這就是為什麼跟踪和衡量您的廣告系列是否表現良好很重要的原因。 評估您的活動可以幫助您確定需要改進的領域。
如果您沒有朝著正確的方向前進,衡量您的投資回報率可以為路線修正提供方向。 那不是全部。 衡量影響者營銷活動的投資回報率還可以幫助您:
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1. 確定產生最佳結果的影響者
大多數有影響力的人都是收費的。 因此,最好與那些更有可能獲得良好投資回報率的影響者合作。 理想情況下,您需要製定出一種低風險、高回報的安排。 為此,您需要確定能夠帶來最佳結果的影響者。
但是如何才能找到合適的影響者呢? 您可以首先檢查所選的影響者是否推動了真正的參與。 檢查有多少人喜歡、評論和分享他們的內容,與他們擁有的關注者數量相比。 參與度應該是您的關鍵決定指標。
另外,看看他們在讚助帖子上獲得的評論質量。 如果您發現諸如“太棒了”或“哇”之類的一般評論,它們可能來自機器人。 真正的追隨者可能會提出問題或給予真誠的讚美。 如果您將錢花在假粉絲身上,您將浪費預算,因為他們無法幫助您實現預期目標。
衡量投資回報率將幫助您找出哪些影響者正在推動您的成長。 這些是您需要繼續建立合作夥伴關係的影響者。 根據您的發現,您可以做出更明智的業務決策。
2. 確定未能推動結果的影響者
跟踪影響者營銷活動的投資回報率的另一個主要好處是,它使您能夠找到流程中的瓶頸。 它將幫助您查明您是否真正實現了您在活動開始時所預期的目標。
因此,如果您的目標是提高銷售額,您應該跟踪每月的收入。 如果在有影響力的活動之後它沒有增加,很明顯該活動是失敗的。 失敗的活動也反映了影響者的表現不佳。 如果有影響力的人沒有推動結果,那麼您應該讓他們離開並尋找另一個可以幫助您實現有影響力的營銷目標的人。
3.找出你表現最好的內容
通過衡量您的影響者營銷投資回報率,您可以找出哪些內容正在推動結果。 當您知道哪種內容最能引起受眾的共鳴時,您就可以製作更多類似的內容。 跟踪您的網站流量和社交媒體帖子的參與度,以找出效果最好的內容。
另外,嘗試分析為什麼特定的帖子會收到觀眾的好評。 它可能是語氣、演示、影響者,甚至是及時性。 一旦你弄清楚什麼對你的觀眾有用,你就掌握了黃金公式。 根據調查結果,您還可以優化其他表現不佳的帖子。
4.優化您的影響力營銷策略以獲得更好的結果
想要物有所值嗎? 顯然,你知道! 為了獲得最佳效果,您需要優化您的廣告系列。 畢竟,您需要確保明智地利用您的時間和金錢。 正如我們之前討論的那樣,衡量投資回報率可以幫助您發現什麼樣的內容可以推動更多參與。 這也是確定哪個影響者帶來更多轉化的絕佳機會。
更重要的是,你問? 根據您的發現,您可以調整影響者營銷策略以最大化回報。 同時,衡量您的投資回報率也將幫助您找出最適合您的受眾的社交媒體渠道。 測量的指標將幫助您了解哪些渠道也能帶來最佳結果。 Instagram 可能是影響者營銷最重要的渠道,但您也可以多元化到其他渠道,如 YouTube、Facebook、博客和 Twitter。
圖片來自 Mediakix。
想知道如何充分利用您的努力嗎? 為了增加您的回報並優化您的活動,開始根據影響者的表現向他們支付報酬是個好主意。 按績效付費可以促使影響者提供更多優質內容,以幫助您實現定義的基準。
基於績效的支付模式促進了問責制。 當然,高層影響者可能不會同意這樣的協議。 但是,如果您與納米和微型影響者合作,這可能是推動結果的好方法。 此外,您還可以通過付費媒體擴大表現最好的影響者內容。 它將幫助您增加印象和影響範圍。 在您的社交媒體渠道上分享有影響力的內容,以提高參與度。
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5. 明智地使用影響者營銷預算
財務規劃師總是強調需要跟踪您的現金流入和流出。 那是因為它可以幫助您有效地規劃預算。 同樣的概念也適用於您的影響者營銷支出。 如何?
衡量您的投資回報率可以幫助您確定您是否在影響者營銷策略上明智地花錢。 它還可以讓你想出一個能最大化結果的支付策略。 例如,如前所述,通過按表現付費,影響者生產出好的內容,從而獲得豐厚的報酬。 在此過程中,您也會受益,因為好的內容會帶來更多的參與度和更多的轉化。
通過跟踪您在整個活動中花錢的位置和方式,您可以分析每個影響者的表現。 如果您的資源沒有得到很好的利用,您可以相應地調整您的策略。 它還將幫助您確定哪種付費內容會產生更多結果。 然後,您可以與有影響力的人一起調整內容類型,確保花的每一分錢都能帶來最大的效果。
獎勵:計算影響者營銷活動投資回報率的快速提示
現在您知道計算網紅營銷活動的投資回報率很重要。 但是你怎麼能測量它呢? 許多營銷人員發現衡量他們的投資回報率是一項艱鉅的挑戰。 如果您從一開始就清楚自己的目標,那並不難。
讓我們簡要討論一下如何跟踪和衡量影響者營銷活動的有效性:
- 定義您的 KPI:要衡量您的營銷活動是否成功,請確定您希望從您的營銷活動中獲得什麼。 您可能希望提高轉化率、引薦流量、參與率或覆蓋面。 根據您的目標,定義您的 KPI 很重要。
- 跟踪您的網站流量:使用自定義鏈接來跟踪您通過影響者獲得的網站訪問次數。 此外,使用 Google Analytics 查找您的流量來源、人口統計數據、他們喜歡的內容、跳出率、在網站上花費的時間等。
- 跟踪您的受眾增長情況:密切關注您的關注者數量。 理想情況下,您應該在影響者營銷活動期間和之後獲得更多關注者。
- 跟踪影響者驅動的銷售:通過促銷代碼、附屬鏈接和 UTM 參數,檢查您的銷售是否在增加。
- 衡量受眾參與度:跟踪參與度指標,包括點贊、評論、點擊和分享。 使用社交聆聽工具來跟踪直接和間接的品牌提及。 使用此策略,您還可以了解影響者合作是否幫助您提高了品牌知名度。
- 跟踪品牌影響力:使用社交媒體分析和用戶生成的內容來查看您的品牌影響力是否擴大了。
- 利用有影響力的營銷工具:手動密切關注上述每個指標可能很麻煩。
有更好的出路嗎? 絕對地。 影響者營銷工具可讓您輕鬆跟踪所有影響者活動。 從一個儀表板,您可以訪問活動花費的總金額以及客戶的購買次數。
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準備好衡量您的網紅營銷投資回報率了嗎?
你無法改進你無法衡量的東西。 因此,花時間衡量影響者營銷活動的結果至關重要。 這是製定成功的影響者營銷策略的先決條件。
通過衡量影響者營銷的投資回報率,您可以了解活動的有效性並改變與影響者合作的方式。 反過來,這可以幫助您從影響者營銷策略中獲得更多收益。
您對衡量網紅營銷投資回報率有任何疑問嗎? 請在評論中告訴我們。
本文由 Dawn Bowman 撰寫。 Dawn 是 Shane Barker Consulting 的總編輯。 她之前是 KillerStartups 和 Startups.com 的總編輯。 在業餘時間,她寫短篇小說和歌詞。