為電子商務企業建立透明的供應鏈
已發表: 2022-10-14消費者行為正在發生變化。 他們不僅關注您的產品外觀……他們還需要透明度。 他們想知道您如何經營您的業務。 這包括您供應鏈的可持續性。
45% 的消費者在一項調查中表示,他們希望在 2020 年找到對生態負責的品牌。這意味著建立一個只關心利潤的企業是不行的! 因為擁有成功的電子商務業務並不意味著您需要犧牲可持續性。
所以,如果你想建立一個可持續的品牌......你會學到:
- 什麼是供應鏈?
- 在您的品牌中,透明度和可持續性的重要性是什麼?
- 5種方式如何打造透明供應鏈?
我相信你很高興能了解更多。 那麼,讓我們深入了解一下吧! 第一的...
什麼是供應鏈、透明度和可持續性?
讓我們先談談供應鏈。 這是它看起來像圖表的示例。
(資源)
供應鍊是指生產和銷售產品的資源、個人、技術和組織。
它包括從採購、製造和零售到交付的所有流程——從一開始就是一切。
現在,什麼是可持續性?
可持續性是在滿足人類需求的同時對環境友好。 這也意味著為子孫後代保護自然資源。
而透明度是指允許其他人看穿你的行為。 例如,披露您的採購材料。
既然您已經了解供應鏈、透明度和可持續性……為什麼它們很重要?
為什麼透明度和可持續性在您的電子商務業務中很重要?
1. 建立客戶忠誠度
據報導,90% 的受訪消費者表示他們忠於與其價值觀相符的品牌。
這對你意味著什麼? 當人們知道您的立場時,您的消費者就會希望對您的品牌保持忠誠。
您可以通過透明度和可持續性來實現這一目標。 如果您的消費者知道您為產生影響而採取的行動……那將使他們支持您。
除了給您的業務帶來好處外,改善供應鏈執行還可以...
2. 減少碳足跡
減少您的碳足跡不僅對環境有益……而且可以消除一些業務成本。
好消息是你不需要立即做大。 你可以開始做一些小的改變。 例如,重複使用和回收包裝材料。
而且,當然,在環保方面付出的努力也不小。 無論您認為自己的行為多麼渺小,您仍然可以...
3. 產生社會影響
透明度要求企業說出他們的立場。 這不僅是說出來,而且是做工作。 無論你想改變什麼……你都可以產生影響!
如果您正在加強供應鏈管理以讓位於更環保的選擇,那麼您就會產生影響。
作為企業主,這一切都與您為使世界變得更美好而採取的行動有關。 所以,你可能想了解這個博客的精彩部分......
如何建立透明和可持續的供應鏈?
1. 評估您當前的供應鏈流程
在知道有什麼需要改進之前……您需要評估您當前的供應鏈流程。 這包括您的供應商、製造商等。
如果您正在處理供應鏈數據,請將其可視化並問自己以下問題:
- 我的企業是否需要遵守新的法律?
- 我們使用的技術是否會釋放大量碳排放?
- 我的生意還不夠回收嗎?
- 有什麼方法可以讓我的供應鏈更有效率?
- 我的公司是否有復雜的供應鏈?
- 有哪些風險?
關鍵是評估您當前的流程將幫助您確定需要進行的更改。 因此,確定您需要填補的空白以加強供應鏈運營。
改善現代供應鏈的另一種方法是……
2. 制定可持續發展目標
創建目標會給你一個更堅實的方向和你想要實現的願景。 這也將幫助您制定需要採取的計劃。
一旦您有了可持續發展目標,您就可以為您的公司製定 SOP 或標準操作程序。
例如,您想減少碳排放。 您可以採取措施確保產品的有效運輸以減少退貨。
但要實現您的可持續性和透明度目標,您必須讓您的供應商參與進來。 這使我們進入下一步……
3. 調查你的供應商
您不希望您的公司與進行不道德行為的供應商有牽連,對嗎? 因此,您必須調查您的供應鏈合作夥伴。
這對於確保您的供應商與您想要進行的更改保持一致非常重要。 這樣做將使公司利益相關者對投資更有信心並提高您的聲譽。
您需要考慮的一些事項是:
- 材料採購
- 道德實踐
- 勞工實踐
- 環保
- 商業行為
這些是您在與供應商或製造商合作時應考慮的事項。 確保你能在中間遇到他們。 這樣,您就可以實現可持續的目標!
一旦您改善了供應鏈,您需要...
4. 向您的客戶披露供應鏈流程
披露您的供應鏈流程有助於客戶決定他們是否應該從您的電子商務業務中購買。 一些州要求披露供應鏈。
加利福尼亞州的一個例子是《加州供應鏈透明度法案》。
這鼓勵消費者與不道德的做法作鬥爭……例如現代奴隸制和人口販運。
該法規還要求一些公司對其供應商進行審計。 為什麼? 確保其供應商遵守法律。
一個例子是大型服裝品牌H&M。
該品牌在網站上發布了 CA 供應鏈法案,以告知客戶他們的合規性。 不僅如此……他們還在 PDF 上上傳了一份現代奴隸制聲明。
在這份報告中,他們披露了他們在消除現代奴隸制和維護企業人權方面所做的努力。
這樣,客戶就知道他們正在反對這些問題。 這也可以吸引更多志同道合的客戶、求職者或投資者。
供應鏈信息共享是展示您如何重視這些事項的好方法。 這充分說明了您的品牌價值。
最後...
5. 繼續提高您的供應鏈效率
它並沒有就此結束。 您需要不時改善您的供應鏈。 你不可能一試就完美。
此外,新的法律法規不斷出現,您必須遵守。 在當前的社會政治氛圍下,客戶對品牌的要求更高。
不要停止改進,因為,請記住……當您產生積極影響時,您還允許您的客戶通過支持您的業務來產生影響。
那麼,準備好應對更可持續的選擇了嗎?
使用這些技巧建立透明且可持續的供應鏈!
經營企業並不意味著您只需要專注於盈利。 當然,這對於保持業務正常運轉也至關重要。
但您也可以通過改善供應鏈來做出積極的改變! 通過這種方式,您可以吸引與您的品牌具有相同價值觀的客戶。
為了幫助您成為一個更可持續的品牌,這裡有...