如何建立一個高績效的影響者營銷團隊

營銷人員願意在影響者營銷上花費超過 40 億美元，其中 60% 表示影響者生成的內容比品牌內容表現更好。

然而，成功的影響者營銷是動態和復雜的——你不能自動化成功。 從選擇到活動管理再到報告的每個階段都需要一個具備多種技能和工具的團隊。

在本文中，我們將解決您關於建立和構建有助於實現目標的影響者營銷團隊的所有問題。

影響者營銷團隊做什麼？

影響者營銷可以是一個人的工作，也可以是一個龐大的團隊，具體取決於品牌規模、預算和目標。

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資源

影響者營銷人員執行各種任務，例如：

• 創建影響者營銷策略：這包括為影響者營銷策略制定目標、手段和指標，並將其與更大的業務目標保持一致。 它還涉及為影響者營銷如何放大或與公關和付費廣告等其他營銷策略互動創建一個結構。

• 尋找、審查並與影響者合作：尋找相關影響者需要戰略決策、對內容趨勢和平台使用的深入了解，以及建立關係的強大溝通技巧。

• 執行和管理活動：從頭到尾運行每個活動都需要高水平的組織和勤奮。 您的團隊將需要處理合同簽訂後的所有事情：播種產品、審查內容、報告結果、優化未來的活動等等。

• 培養影響者關係：與影響者建立健康的關係可以幫助您取得長期成功。 因此，團隊必須保持積極的溝通並與所有有影響力的人建立聯繫，讓他們參與未來的活動。

• 跟踪 KPI 和績效：執行活動後，團隊會通過第一方和第三方工具收集數據，以查明有效和失敗的因素，從而對未來的合作夥伴關係和活動做出明智的決策。

建立高效影響者營銷團隊的 3 個最佳實踐

企業和營銷人員越來越渴望利用網紅營銷的力量，這解釋了為什麼 75% 的人會為網紅營銷活動留出專門的預算。 但是，如果沒有一個強大的團隊來啟動和擴展您的工作，結果可能仍然令人失望。

以下是建立高效影響者營銷團隊的三種策略。

1. 設定您的影響者營銷目標並概述重要的角色和責任

在開始之前，請概述您的戰略目標，以確定您需要填補的職位。 鑑於影響者營銷的跨學科性質，這些角色可能會分佈在您組織的多個部門中。

以下是為影響者營銷設定 SMART 目標的一些提示：

• 具體：使您的目標盡可能具體和詳細。

• 可衡量的：為每個目標選擇一個指標來持續監控績效。

• 可實現的：添加實用的方法或渠道來實現您的目標。

• 相關：使您的目標與您的營銷策略相關。

• 有時限：為每個目標附加時間表以跟踪您的進度。

例如：通過在未來 6 個月內提供推薦折扣，通過影響者營銷將轉化率提高 20%。

為此，您可能需要聘請社交商務或聯屬網絡營銷領域的專業人士。 您可能還需要電子商務專家的幫助來製定這些活動的策略。 關鍵是將不同的人聚集在一起（確保他們坐在一個有凝聚力的團隊中，並且不會彼此孤立！），這樣他們就可以滿足廣泛的需求。

2. 衡量績效並創造實驗文化

具有特定指標的基於績效的影響者營銷方法可以消除猜測，並有助於使預算/支出與實際結果保持一致。 但是，重要的是要記住，網紅營銷的發展速度要快得多，因為它遵循社交媒體趨勢週期。

為了讓你的團隊充滿靈感和雄心壯志，你必須讓他們靈活地測試有風險的想法并快速失敗。 這將使他們能夠找到相關的、有影響力的想法，這些想法可以為您的受眾增加價值，同時朝著您的目標邁進。 例如，Beekman 1802 想弄清楚如何使用 TikTok 在 Ulta 銷售產品——他們通過要求其多元化的員工網絡進行試驗和測試來找出正確的內容類型和影響者層級。

為了在招聘時推廣這種文化，深入挖掘候選人過去的表現。 讓他們討論過去的創意策略，並說明他們如何進行快速但深思熟慮的實驗。 目標是建立一個不怕打破規則以獲得更好結果的團隊。 ‍

3. 投資強大的技術堆棧

建立一個團隊為您的影響者營銷工作奠定了堅實的基礎。 但是建立一個一流的技術堆棧使這個團隊能夠成功。

由於該過程涉及許多細節，例如起草合同、審查和僱用影響者、發送簡報、調整活動和跟踪績效，您不能依靠您的團隊手動完成所有事情。

相反，您可以使用正確的工具在每個階段創建無縫的工作流程：

• 早期階段：社交聆聽工具可以為您提供一種簡單的方式來跟踪品牌提及和識別潛在合作夥伴，模板化的電子表格可以幫助您跟踪每個活動和活動結果，現有的客戶關係管理 (CRM) 工具也可以用於跟踪影響者關係。

• 中期：使用 Traackr 等真正的影響者營銷工具的基本訂閱將幫助您結合所有功能 - 從影響者發現到活動管理，再到報告到單個儀表板。 這使您可以全面了解您的活動和合作夥伴，並使您的團隊免於從多個來源收集信息（時間就是金錢！）。

• 全階段：影響者營銷工具通常提供更高級別的訂閱。 例如，Traackr 提供競爭對手情報、跨多個市場的性能基準測試以及其他有助於將您的計劃提升到新水平的功能。

像 Traackr 這樣的影響者營銷平台允許您的團隊在一個地方從頭到尾管理您的活動。 在此處了解有關不同類型的影響者營銷工具的更多信息。

建立A隊

影響者營銷可以帶來可靠的結果——但並非沒有一個組織良好的團隊來製定、執行和跟踪每個活動。 如果您正準備建立這樣一個團隊，那麼本指南就是您開始工作所需的全部內容。

設定你的總體目標和指標是勾勒團隊結構的一個很好的起點。 然後專注於培養實驗文化，讓您的團隊嘗試、失敗和交付。 在為您的團隊招聘人員時，同樣注意選擇最好的工具——將您的技術堆棧視為您團隊的延伸，並推動您在影響者營銷方面的投資獲得回報。

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