品牌聲音:它是什麼以及如何創建它
已發表: 2022-04-25在競爭激烈的網絡世界中建立強大的品牌是一項具有挑戰性的任務。 構成品牌標識的基本要素有很多,不用說,語氣是其最重要的支柱之一。
為什麼? 因為您的語氣有助於定義您的品牌個性,並且可以推動您的所有在線工作,包括您的銷售和營銷策略。 從潛在客戶開發和內容營銷到銷售和支持,您的語氣可以幫助教育、啟發和轉化。
考慮到這一點,您準備好開始創建品牌的語氣以幫助推動業務發展了嗎? 讓我們看一下您應該考慮的關鍵提示和步驟。
你了解你的聽眾嗎?
首先,定義和創建品牌的語氣始於細緻的受眾和行業研究。 畢竟,如果您不了解與您交談的人,您應該如何優化您的聲音及其所有互補元素?
考慮以下:
- 是什麼驅動和激勵你的觀眾?
- 他們怎麼說話?
- 他們的價值觀和目標是什麼?
- 他們希望與自己喜歡的品牌建立什麼樣的關係?
- 是專業的還是友好的關係?
這些只是您應該回答的一些問題,以便創建詳細的買家角色,您可以使用這些角色來調整您的語氣。 也就是說,您還應該牢記競爭對手。
根據您的受眾研究調整您的語氣很重要,但您應該注意不要創建與您的競爭對手過於相似的聲音。 低品牌的公司往往聽起來很相似,你希望你的聲音足夠獨特,讓你在人群中脫穎而出。
從您的價值觀和品牌承諾開始
在開始創建聲音本身之前,您應該記住品牌身份的其他元素也在這裡發揮作用。 例如,您的品牌的獨特價值和您向世界傳達的承諾可以極大地塑造它的聲音。 為什麼? 因為不同的價值觀會與不同的受眾及其感受產生共鳴。
這就是為什麼儘早定義品牌價值並製定以有影響力的方式傳達這些價值的品牌承諾如此重要的原因。 然後,您需要仔細表述這些價值觀和承諾,以符合您的品牌標識,並將它們融入您的信息傳遞、使命、願景和其他品牌元素。
為了創造你的價值觀和承諾,你應該首先弄清楚你的聽眾真正關心什麼,所以把它包括在你的研究中。 之後,您可以開始將您的品牌與相同的事業和價值觀保持一致,並承諾實現您的受眾真正欣賞的目標。
你喜歡這篇文章嗎? 如果是這樣,請務必訂閱我們團隊的不定期電子郵件更新!
定義品牌的“語氣”
既然我們已經完成了競爭研究和價值觀,我們終於可以開始打造一個可以在整個行業中迴響的品牌“語氣”。 您定義聲音的方式取決於許多關鍵因素,例如:
- 觀眾偏好和目標人群
- 競爭對手的品牌聲音
- 無論您是在 B2B 還是 B2C 領域
- 您的行業和利基市場
- 市場趨勢和預測
- 你想如何定位自己
在定位方面,您可以成為潮流引領者或追隨者。 如果您不希望自己的品牌聲音違反行業標準,這本身並沒有錯,但您將冒著融入人群的風險。
另一方面,如果您選擇使用幽默來改變您的品牌聲音,例如,如果您所在的行業以專業聲音為標準,您可能能夠將您的業務與其他人區分開來。 這是一個很大的風險,但如果你的聽眾厭倦了聽同樣的老聲音,那麼從長遠來看這可能是值得的。
也許他們想要一個行業中的創新品牌來打破常規。
將您品牌的聲音融入您的網站
無論您的品牌語氣是 100% 專業,還是有點異想天開和旋律,將您的聲音融入在線生活的各個方面都很重要。 這意味著將您的聲音融入您的網站和社交渠道,以及網絡上可以聽到您聲音的任何其他地方。
建立您的在線形象本身就是一項艱鉅的任務,雖然網站的成本不需要很高,但真正的挑戰是以盡可能好的方式描繪您的品牌。
為此,請確保:
- 在您的網站上定義您想要的清晰信息
- 定義你的價值觀、目的和承諾
- 結構化每一頁的內容以便於閱讀
- 使用相關關鍵字優化您的 SEO 內容
- 使用您獨特的聲音和措辭將所有內容放在一起
這個過程需要頭腦風暴和持續測試,還需要通過內部和外部反饋進行持續優化。 請記住,您可能無法在第一次嘗試時就建立一個完美的網站並擁有完美的聲音。
相反,通過徵求反饋並仔細聆聽您的品牌開發人員、內容專家和客戶的意見,專注於優化您的在線形象和內部聲音。
注意包裝
在所有客戶接觸點(包括在線和離線)上代表和展示您的品牌非常重要。 假設您使用社交媒體發布了一個產品,並且您已經賦予了它特定的外觀和基調。 例如,當您將產品運送給客戶時,您希望將這種方法擴展到您的包裝,並通過品牌化整個體驗來加倍努力。
是的,視覺品牌在這裡很重要,但您的語氣和每個包裹中包含的信息也很重要。 從品牌包裝一直到定制包裝膠帶,您可以使用公司的信息和聲音進行個性化設置,您有機會在這裡讓您的客戶眼花繚亂並留下持久的印象。
如果您選擇更便宜的選擇並決定使用運輸公司提供的庫存包裝,您可能無法留下將客戶轉變為品牌擁護者所需的持久印象。 考慮到所有這些,考慮加倍努力並有意識地決定投資品牌包裝。
確保子品牌的一致性
許多企業決定收購其他企業並將它們帶入他們的家族,或者為不同的產品線打造品牌以賦予他們獨特的身份。 這是實現業務增長和擴張的好方法,但在定義某些品牌元素時應小心謹慎。
您要做的第一件事是定義您的品牌架構並創建一個結構,讓您的所有品牌作為一個整體的獨特部分共同存在。 這是一項艱鉅的任務,可能需要數月的戰略制定甚至外部幫助,但對於擁有多個品牌的長期成功至關重要。
另一方面,雖然您的品牌可能具有相似的視覺標識來象徵它們的凝聚力,但您應該嘗試賦予它們不同的聲音,讓它們脫穎而出。 您的每個品牌的聲音都應該在其所有在線渠道和客戶接觸點上保持一致。
所以,給你的子品牌一個獨特的聲音,但讓每個品牌在網絡上保持一致。 這就是每個品牌能夠建立忠誠度和參與度的方式,同時保持您的繖形品牌的一部分。
交給你
從長遠來看,您建立品牌的方式可以成就或破壞您的業務。 您可以以最具競爭力的價格獲得市場上最好的產品或服務,但如果您沒有品牌,人們就沒有理由留下來。
如果沒有品牌語氣,您也無法吸引觀眾或激勵他們採取行動。 因此,請務必遵循我們今天為您制定的步驟,以創建引人注目的品牌聲音,幫助您的企業在競爭激烈的行業中脫穎而出。
有關創建完美品牌聲音的更多信息,請在此處或通過以下表格聯繫我們。