這是您在定位新業務之前必須了解的內容

為什麼客戶對某些產品很著迷，但對類似的產品不感興趣？ 為什麼客戶會從一個品牌購買而放棄其他品牌？ 這些古老的問題在商界被問過無數次。

Facebook 對 15,000 人進行的一項調查顯示，品牌忠誠度和信任度主要受成本、質量、體驗和一致性的影響。

一些顧客可能更喜歡購買昂貴的物品，而另一些顧客則會像瘟疫一樣避開它們。

一些客戶可能會因為他們之前對該品牌的體驗而光顧一家企業，而另一些客戶則從不同的企業中尋求新的體驗。

快時尚的迅速崛起清楚地證明了大多數客戶也不優先考慮質量。

每個客戶最優先考慮的是一致性。 建立一致業務的第一步是品牌和品牌定位。

就像命名一家企業一樣，隨著時代的變化和人們的適應，在準確定位您的公司時，市場不會容忍錯誤、不一致，甚至是您對先前成功的過度自信。

這就是為什麼我們今天將深入挖掘，為企業找到適應全球經濟形勢的最佳方法。

為此，我們將查看：

• 什麼是品牌和品牌定位
• 蘋果有效的品牌定位
• 此次定位調查有何意義？
• 這就是為什麼需要這個問題？
• 調查對定位的發現
• 研究細目
• 它在實踐中如何運作？
• 這對你有什麼影響？

什麼是品牌和品牌定位？

這些天我們經常聽到“品牌”這個詞是有原因的。 從品牌入侵 Twitter、Instagram 和 TikTok 的方式來看，企業主正在積極建立強大的品牌有點太明顯了，因為他們認識到品牌就是商業的一切。

什麼是品牌？

Jeff Bezos 提供了一個令人信服的品牌定義，完美地抓住了這個概念。 用他的話來說，“你的品牌是人們在你不在房間時對你的評價。 ” 激發消費者良好情緒的品牌勝過激發消費者消極想法的品牌。

蘋果是建立值得信賴品牌的企業的一個很好的例子。 幾十年前，蘋果只是一種水果的名字，但今天通過谷歌的快速搜索顯示，科技企業蘋果已經以一百萬種不同的方式超越了水果蘋果。 史蒂夫喬布斯成功地重新發明了“蘋果”這個詞，並賦予了它新的含義。

就像史蒂夫喬布斯一樣，埃隆馬斯克稱他的公司為特斯拉，以紀念尼古拉特斯拉，他恰好是有史以來最傑出的電氣工程師之一。 然而，通過選擇特斯拉這個名字，埃隆將他的汽車公司定位為引領人類進步之路的創新品牌。

就像史蒂夫和埃隆定位他們的公司一樣，始終如一地定位您的產品以匹配與您的客戶聯繫的特定想法是為您的公司建立強大的品牌形象的絕佳策略。 這樣，客戶將能夠將您的業務與某個理想聯繫起來。

究竟什麼是品牌定位？

儘管您的品牌是您公司更明確的形象，但您的品牌定位是一種靈活的策略，您的公司使用它來實時有效地代表自己並應對當前的挑戰。

請記住，雖然每個人在疫情期間都措手不及，但某些公司能夠通過正確定位自己的公司來鞏固自己的形象。

他們定位公司的一種方法是通過社區參與、財務捐贈以及為有需要的人提供急需的服務來確定客戶的需求。

那些未能將自己的公司與消費者定位的公司會不斷地將客戶流失給定位更好的品牌。

因此，簡單來說，品牌化就是建立一個系統，使您的產品和服務易於被客戶識別。 品牌定位是客戶賦予您的品牌的情感價值，使您的業務與競爭對手區分開來。

考慮這些統計數據：

• Fundera 表示，89% 的購物者信任並忠於與他們具有相同價值觀的品牌，61% 的客戶更有可能從提供獨特內容的企業購買。
• Demand Metric 顯示，一致的品牌獲得卓越品牌知名度的可能性是不一致品牌的 3.5 倍。
• 消費者溫度計指出，64% 的女性和 68% 的男性感受到與他們最喜歡的品牌的情感聯繫。
• Gensler 的調查顯示，94% 的客戶極有可能向朋友推薦他們喜愛的品牌。

蘋果的有效品牌定位

作為世界上最有價值的品牌，Apple 制定了明確的戰略，幫助該品牌將自己定位為行業領導者。 蘋果在市場上的穩固地位一直是其成功的基石，它通過塑造以下產品來做到這一點：

• 核心信念：創新、設計和想像力
• 品牌戰略：創造有價值的體驗，連接客戶並將他們帶入品牌生態系統
• 職位：建立自己作為奢侈品牌的聲譽
• 情感：培養客戶忠誠度和信任度
• 細分：根據年齡、性別、收入、位置等與客戶相關。

既然您知道品牌定位是什麼以及它如何對您的業務成功產生重大影響，那麼重要的是您要了解正確定位您的業務並非易事。

因此，為了幫助您，我們對幾個品牌定位概念進行了測試，以觀察人們對採用新品牌與傳統品牌定位的組織的反應。

此次定位調查有何意義？

這項研究的目的是弄清楚人們被哪些品牌所吸引，以及根據他們的人口統計數據有何不同。

我們收集的數據將幫助企業主（無論您經營的是小型、中型還是大型公司）做出快速、明智的決策，從而有效地定位他們的公司。

然而，為了實現調查的目標，我們詢問了美國人，他們更願意與一家知名且有信譽的公司合作，還是與一家新的現代公司合作。

想知道為什麼我們需要問這個問題嗎？

在啟動或重塑您的公司時，重要的是要認識到選擇您的業務基調是您將做出的最重要和最明確的品牌決策之一。

正確的語氣很重要，因為它使企業家、品牌經理和企業高管能夠控制他們公司的個性以及客戶對他們的看法。

試著想像一下，如果：

• 喬布斯和沃茲尼亞克將他們的公司命名為 Executex 而不是 Apple
• 貝索斯堅持使用 Cadabra 而不是亞馬遜
• Phil Knight 堅持使用 Blue Ribbon Sports 而不是 Nike
• Larry 和 Sergey 堅持使用 Backrub 而不是 Google。

毫無疑問，貴公司的整體個性和消費者對品牌的看法會受到品牌基調的影響。 在設計名稱策略時，您不能忽視公司的基調，因為它對您的品牌定位和品牌塑造非常重要。

儘管有幾種品牌色調，但大多數都介於“新的和現代的”和“傳統的和值得信賴的”之間。 '

看看一些最知名的傳統公司：

• 沃比·帕克
• 自由互助社
• 黑色的石頭
• IBM

以下是一些知名的現代品牌：

• 市區老化
• 羅賓漢
• 埃森哲
• 蘋果

我們的民意調查是專門為確定哪些受眾群體被新業務所吸引，哪些被傳統企業所吸引。 我們這樣做是因為公司在建立品牌形象時必須做出的最重要決定之一就是選擇將自己定位為現代品牌還是經典品牌。

調查對定位的發現

儘管調查的結論並非驚天動地，但我們收到的回復令人驚訝和耳目一新。 以下是我們從參與的 301 人中學到的內容的簡要說明：

25 至 34 歲的人更喜歡新公司——超過 50% 的受訪者更喜歡當前流行的品牌，而不是知名和可靠的品牌。

35 至 45 歲的人選擇時尚品牌而不是傳統和值得信賴的品牌。 另一方面，該組平均分佈在兩種可能性之間。

45-54 歲和 55-65 歲之間的人對經典和值得信賴的品牌更感興趣。

55 至 65 歲的人特別喜歡知名和信譽良好的企業。

調查結果顯示，男性對新品牌或歷史品牌幾乎沒有偏見。

與此同時，女性更喜歡傳統和知名品牌，而不是新興品牌。

301 人中有 153 人選擇了傳統和值得信賴的公司，而 148 人選擇了時尚和創意公司。 根據研究結果，很明顯企業可以採取任何他們想要的立場，只要它符合他們的核心人口。

這是研究的細分

在我們的調查中，年齡在 25 至 34 歲之間的年輕參與者表明，新的和富有想像力的品牌最能吸引他們。 因此，在創業時，請確保您的品牌、定位策略和品牌名稱適合您的目標受眾，無論他們是 Z 世代、千禧一代還是年輕的 X 世代客戶。

現在，45-65歲的客戶對知名公司表現出強烈的偏好。 所以，如果你要創辦一家公司，一定要保持傳統的基調，以吸引嬰兒潮一代、X 一代以及這一高級類別的其他人。

我們的研究還提供了對其他未提供明確答复的情況的見解。

一般來說，我們注意到女性更有可能光顧知名和值得信賴的企業。 長期以來，關於女性是否比男性更厭惡風險一直存在一些爭論。

當然，這是一種有趣的方法，它與許多深刻的生物學和行為研究交織在一起。 果然，它顯然需要更多的調查。

但無論如何，“現代和創新”創業公司唯一有風險的部分要么是他們的名字，要么是他們的原則。 畢竟，這是您品牌語氣的目標。

如果您在擁有品牌名稱和完善的品牌戰略後就開始努力建立引人注目的品牌標識，那麼您可以有效地將您的業務植入客戶的心目中。

我們的研究顯示了關於品牌戰略的哪些內容？ 就客戶人口統計而言，語氣極為關鍵。 在決定您的品牌、定位策略或公司的品牌方向之前，請確保您考慮了您的銷售對象。

品牌定位在實踐中如何運作？

早在 2020 年，Netflix 就蓬勃發展。 病毒讓每個人都呆在家裡，可以肯定地得出結論，整個國家都迫切需要體面的娛樂活動來讓我們忙碌並消除對大流行的擔憂。 Netflix 是它的理想產品。

然而，兩年後，該公司仍在努力在大流行後的世界中找到自己的位置。 客戶成群結隊地逃離，因為 Netflix 無視其品牌地位，製作低於標準的劇集、提高定價和尋求停止密碼共享。 更不用說流媒體業務的競爭對手已經飆升。

這對你有什麼影響？

在我們的調查結束時，我們發現大多數年輕一代對新鮮、現代、獨特和創新的公司感興趣。 因此，如果您想吸引年輕觀眾，請確保您的公司擁有獨特、現代和創意的品牌標識。

但是，如果您的目標人群是年長的 X 一代和嬰兒潮一代怎麼辦？ 45 歲和 65 歲的客戶更傾向於經典組織，因此請確保您公司的定位散發出經典、傳統和值得信賴的品牌。

根據調查，如果創始人想要有效地定位他們的公司，他們需要專注於他們的產品和它傳達的基調。

獲得一個好的品牌名稱是整合您的受眾、產品和業務的最成功的方法之一，使用強大的企業名稱生成器是獲得一些偉大的企業名稱創意的最快方法之一。

Grant Polachek 是 Squadhelp.com、3X Inc 5000 初創公司和顛覆性命名機構的品牌主管。 Squadhelp 已審核了超過 100 萬個名稱，並整理了當今網絡上可用的最佳名稱集合。 我們還是全球領先的眾包命名平台，為雀巢、戴爾、Nuskin 和 AutoNation 等客戶提供支持。