品牌識別 101：如何打造客戶喜愛的品牌？

您在深夜坐在辦公桌前，將您的網站、社交媒體處理和公關與競爭對手進行比較。

您的品牌似乎有些不對勁——它不是獨一無二的，也不是與您的受眾有聯繫的。

作為創始人或品牌經理，您不斷努力使自己的品牌與競爭對手區分開來，並在各個平台上保持一致的信息傳遞。

為了了解您錯過了什麼，您需要花費數小時分析您的競爭對手和最新的品牌趨勢。

您終於發現“品牌識別”是開始的第一步！

但這不是要花費大量的金錢和資源嗎？

如果你問我們，我們的答案是“不”。 當您不使品牌過於復雜並採取更簡單的路線時就不會出現這種情況。

品牌識別不是一個花哨昂貴的徽標或吸引人的口號，而是一個藍圖，告訴您的公司如何向世界展示，幫助您脫穎而出，與受眾建立聯繫並培養忠誠的客戶關係。

在這篇博文中，我們將分解品牌形象的概念，討論其重要性，並指導您為您的企業建立強大的品牌形象。

讀完本文後，您將獲得創建與您的業務相符並吸引受眾的品牌標識的路線圖。 因此，讓我們立即開始使用乾淨的畫布，為您的企業打造引人注目的品牌形象。

了解品牌形象

品牌標識是您品牌的形象。 這是為了讓客戶看到、思考、感知和感受你的品牌而付出的努力。

為了建立獨特且易於識別的品牌形象，任何品牌都應該創建這 7 個品牌元素。

品牌識別的 7 個要素

1. 品牌名稱：品牌名稱是大多數客戶與您的企業的第一次接觸。 它應該令人難忘、易於發音，並能體現您的品牌宗旨。
   
   例如， Headspace是一款心理健康應用程序。 這個名字反映了平和、平靜和心理健康，這是該品牌的關鍵屬性。
2. 品牌徽標：徽標在視覺上代表人們立即識別的您的品牌。 僅僅因為品牌元素應該反映品牌的內涵，就不要將品牌的所有內容都塞滿其中。
   
   繼續我們之前的例子，Headspace 使用了一個簡單而有意義的徽標，與品牌保持一致。 橙色的點意味著集中和平靜的感覺。 它也類似於額頭的太陽穴，被認為是精神能量的來源。

3.圖形和圖像：與標誌類似，品牌使用的圖形和圖像應與公司的產品/服務一致並符合，因為它們反映了品牌的個性。

Headspace 採用冷色調、卡通化和說明性的視覺效果，營造出有趣和輕鬆的氛圍，符合其促進無壓力生活的使命。

4.配色方案：作為人類，我們傾向於將顏色與自然的顏色聯繫起來，從而產生情感和行為。 例如，“紅色”可以表示熱情，但也可以表示憤怒，“藍色”可以表示平靜，但也可以表示悲傷。 因此，為您的品牌選擇正確的顏色至關重要。

至於我們的 Headspace 示例，它使用涼爽的藍色和橙色，喚起平靜、樂觀、幸福和創造力的感覺。 看看 Headspace 的 Instagram 賬號。 光是看到顏色就能給你帶來平靜的感覺🧘🏼‍♀️

5.版式：字體有 2 個目標。 一是提高文字的可讀性，二是營造氛圍，傳達品牌個性。

Headspace 的所有文本主要使用 Brandon Grotesque 字體。 它乾淨、現代，讓人感覺平易近人。

6.語氣和聲音：這是注入公司溝通中的個性和情感。

Headspace 的語氣友好、平易近人且清晰。

以下是更多可用於品牌識別過程的語氣和品牌聲音示例。

即使有了品牌聲音和基調，大多數品牌仍難以在溝通和信息傳遞上保持一致。 這讓顧客感到困惑。 為了彌合這一溝通差距，我們很快將致力於使用 Writesonic 在所有溝通渠道上保持一致的品牌聲音。

7.口號和口號：您可能不記得公司的名稱或標誌，但強大品牌的口號/口號肯定會與他們的受眾產生聯繫。 這些朗朗上口的短語概括了您的品牌形象並反映了受眾的願望。

Headspace 的口號是“冥想變得簡單”，簡潔地傳達了其簡單性和易用性的承諾。

除了這些品牌標識元素之外，了解公司的宗旨、未來願景、價值觀和定位可以幫助您為您的企業建立完美的品牌標識。

品牌識別、品牌形象、品牌個性

在討論品牌標識元素時，您會遇到品牌個性和品牌形像等詞。 在它們進一步讓您感到困惑之前，讓我們通過一個示例來了解它們之間的區別。

請注意，“創新”是貫穿這三個主題的一致線索嗎？ 這並非巧合。

蘋果被稱為世界上最有價值的品牌是有原因的。

長期以來，它在個人電腦、iPod、iTunes、Siri 等許多領域都是第一，並且如此有效地傳達了這些創新，以至於現在當消費者想到蘋果時，“創新”這個詞就已經深深地印在了他們的腦海裡。

創建堅實的品牌形像似乎是一個挑戰，但值得接受。 一旦你做對了，它就成為你差異化你的品牌、有效地傳達你的 USP（獨特的銷售主張）、與你的受眾產生共鳴以及發展你的業務的黃金門票。

品牌不再是我們告訴消費者的品牌，而是消費者彼此告訴的品牌！ ——斯科特·庫克，Intuit 聯合創始人

為什麼品牌識別如此重要？

我們直接進入正題吧。 品牌標識不僅僅是一個花哨的流行語，它是您所有品牌推廣工作的關鍵支柱，可幫助您的企業取得成功。 原因如下：

1. 第一印像很重要：您的品牌標識元素構成了您企業的第一印象。

據說，一個品牌的第一印像有 55% 是視覺的。 雖然第一印像不是最後的印象，但它會顯著影響潛在消費者對您品牌的看法。

例如，耐克標誌性的“旋風”標誌給人一種運動和創新的直接印象。

2.個性很重要：您的品牌形象就是您企業的個性。 就像您可能會因為一個人的個性而產生共鳴一樣，精心設計的品牌標識可以使您的品牌討人喜歡且產生共鳴。

以老香料為例。 其古怪、幽默的廣告創造了一種有趣、不敬的品牌個性，使其在競爭對手中脫穎而出。

3.品牌知名度：獨特的品牌形象讓您出名，並能吸引新的目光關注您的業務。

當 Adam 的米其林星級餐廳改造其品牌標識時，他們看到了令人難以置信的結果 - 推出當天就有超過 2500 名獨特的網站訪問者，並且 3 個月內 100% 的可用餐桌被預訂。

品牌識別可以將一家不知名的公司轉變為值得信賴和受人尊敬的品牌 -作者：Stephen Houraghan，品牌大師學院首席執行官兼創始人

4.一致性是關鍵：堅實的品牌形象可確保您的信息在所有通信中保持一致。 這種清晰度和凝聚力使您的品牌易於識別。

想想麥當勞——無論您走到哪裡，金色拱門和“我喜歡它”的口號都一眼就能認出來。

5.忠誠與信任：根據研究，

81% 的消費者在考慮購買之前需要信任某個品牌。

一致的品牌形象可以在消費者中建立信任和忠誠度。 考慮蘋果或可口可樂等品牌； 他們一致的品牌培養了忠實的客戶群。

6.尋找新客戶：一旦您通過品牌形象建立了信任，您就更有可能吸引新客戶並將收入增加 33%（平均）。

7.增強廣告：當您在廣告上投入大量資金時，強大的品牌形象可以確保您的努力得到回報。 當廣告接觸到人們時，強大的品牌形象就會吸引他們。

以多芬的“真實之美”廣告為例，該品牌提倡自尊的品牌形象使廣告更具影響力。

8.吸引頂尖人才：引人注目的品牌形象可以吸引與您的使命、價值觀和願景產生共鳴的人才。

以穀歌為例； 其創新和包容的品牌形象吸引了一些最聰明的人才。

最後，強大的品牌形像有助於打造可持續且受人尊敬的品牌形象。 這不是最終目標嗎？

如果您點頭同意，那麼您就已經意識到品牌識別對於您的業務的重要性。 這不僅僅是擁有漂亮的標誌或吸引人的口號； 這是為了創造一種整體體驗，積極塑造受眾對您品牌的看法和互動

如何為您的企業建立強大的品牌形象？

建立品牌形象並不像將徽標和配色方案等元素拼湊在一起然後就結束那麼簡單。

它需要戰略和深思熟慮的方法。 其中一種方法是使用品牌識別棱鏡，我們很快就會了解這一點。 此外，我們將研究品牌識別指南在識別構建過程中的重要性。

品牌識別棱鏡

又稱卡普費雷品牌識別棱鏡，是法國營銷學教授讓-諾埃爾·卡普費雷提出的營銷學概念。 它將品牌形象的六個組成部分形象化。 我們將參考可口可樂的例子來簡要討論每個塊。

在上圖中，發送者是品牌（可口可樂），接收者是消費者或目標受眾。

1. 體質：構成品牌的有形元素。 對於可口可樂來說，這包括他們的紅白配色方案和經典標誌。
2. 個性：您的品牌溝通的特徵或方式。 可口可樂傳達了一種友好、樂觀、平易近人的個性。
3. 文化：您的品牌所代表的價值體系和基本原則。 可口可樂的文化強調美國價值觀、分享和社交。
4. 關係：您的品牌與其客戶之間的融洽關係或聯繫。 可口可樂通過像朋友一樣享受和慶祝的理念來建立客戶關係。
5. 反思：品牌的刻板用戶。 可口可樂反映了年輕、有趣、尋求新鮮感的廣大消費者群體。
6. 自我形象：消費者使用該品牌時的感受。 可口可樂消費者可能會認為自己是一個有趣、年輕、善於交際的人。

品牌識別指南的重要性

你還記得當你玩那個古老的“電話”遊戲時，信息被四處傳遞，當它到達最後一個人時，結果卻完全不同嗎？

嗯，這就是為什麼品牌必須清楚地了解其品牌標識的所有內容。

品牌識別指南文件是品牌的規則手冊或行動手冊。 它充滿了有關使用品牌標識元素的詳細信息，例如徽標、正確的顏色、字體和品牌聲音。

• 徽標使用：本節概述如何使用徽標，包括其位置、大小、顏色變化以及徽標的禁忌事項。
• 調色板：調色板部分指定品牌的主要顏色和次要顏色，通常具有用於印刷（CMYK）和數字（RGB 或 HEX）格式的特定顏色代碼。
• 版式：這涉及到不同場景下應該使用的特定字體，包括標題字體、正文字體，甚至可能是網頁字體。
• 圖像/攝影風格：如果品牌使用特定類型的圖像或具有特定的攝影風格，指南中將對此進行概述。 這可能包括照片的色彩處理、構圖、主題等。
• 聲音：本節指定所有品牌傳播中使用的寫作風格和語氣。 這可以涵蓋從正式報告到社交媒體帖子的所有內容。 您現在可以使用這個簡單的模板創建自己的品牌聲音！
• 品牌價值觀/使命：雖然不是設計元素，但在指南中包含品牌的使命和價值觀可以幫助確保所有溝通都符合品牌的核心原則。
• 示例：最後，許多品牌指南都包含有關該做什麼和不該做什麼的示例，以幫助闡明規則。

您可以參考 Slack 的這份品牌指南文檔來更深入地了解。

為什麼這一切都很重要？

品牌指南書是一本“品牌聖經”，員工可以通過翻閱來獲得有關公司語言品牌的速成課程 - Michal Eisikowitz，品牌文案撰稿人兼 CopyTribe 創始人

這些準則使品牌保持在正軌上，確保無論您在哪裡看到或聽到該品牌，一切看起來、感覺和聽起來都一致。 這使得品牌具有辨識度和難忘性，這是任何品牌都想要的。 它可以作為您的團隊和任何外部機構的參考點，幫助維護您的品牌完整性。

建立品牌形象的 7 個步驟

現在我們了解了品牌標識的組成部分和重要性，讓我們開始實際工作，即通過這些簡單而有效的 7 個步驟為您的企業構建品牌標識。

為了打破“建立品牌形象成本高昂”這一常見誤解，在本節中，我們將看一個無需花費數千美元就能實現巨大成功的例子——Oatly。

第一步：品牌存在背後的目的
每家公司都有自己的背景故事和強有力的成立理由。 你的工作就是找到它是什麼。 您可以尋找以下問題的答案，

您的品牌解決什麼問題？ 它代表什麼價值觀？ 了解這一點有助於為您的品牌形象奠定基礎。

對於 Oatly 來說，他們希望讓人們能夠輕鬆地將他們的飲食變成個人健康快樂的時刻，而不是在此過程中不顧一切地對地球資源徵稅。

第 2 步：研究你的受眾和競爭對手
確定您的客戶是誰以及他們看重什麼。 此外，還要了解競爭對手的哪些做法是正確的以及哪些方面存在不足。

Oatly 的主要目標受眾是出於可持續發展原因而選擇植物性飲食的個人，而不僅僅是為了健康益處。

第 3 步：審核您現有的品牌形象
如果您要重塑品牌，請評估您現有的品牌形象。 什麼有效？ 什麼不可以？ 這可以指導您的新品牌形象。

Oatly 並不是一個新品牌，而是成立於 1994 年。他們的包裝和信息最初看起來與其他牛奶品牌沒有什麼不同。 但當 2012 年 Oatly 重新命名時，它轉變為一個視覺上獨特的品牌，傳達積極的信息。

您可以親自看到差異！

第 4 步：品牌聲音和消息傳遞
定義您的品牌如何與其受眾溝通。 是正式的還是休閒的？ 有趣還是嚴肅？ 您的品牌聲音應該在所有渠道上保持一致。

Oatly 沒有留下任何機會向觀眾宣傳植物奶。 他們使用隨意的品牌聲音，但傳遞積極且透明的信息。 他們放棄了常規包裝，並在包裝上提出了對話故事來與觀眾建立聯繫。

第五步：品牌視覺識別：
這包括您的徽標、配色方案和其他視覺元素。

Oatly 的標誌並不花哨，但展示了他們的產品和植物奶的用途。

第六步：保持品牌一致性
您的品牌指南將有助於保持所有平台和通信的一致性。 這種一致性增強了品牌認知度和信任度。

Oatly 盡力保持其獨特視覺形象的一致性。 從戶外海報到社交媒體和活動，Oatly 品牌的獨特印記一眼就能辨認出來。

第 7 步：監控品牌形象
最後，定期查看社交媒體、評論和論壇以了解客戶的期望。 準備好隨著時間的推移而適應和發展，同時保持品牌的核心形象。

如果說我們從 Oatly 身上了解到了什麼，那就是他們多年來的適應能力。 他們從一個無聊的燕麥奶品牌轉變為一個有趣的激進植物品牌。

創建強大的品牌形象並不是一朝一夕的過程，但通過這些步驟，您將能夠很好地開發出引人注目且引起共鳴的形象，使您的品牌與眾不同。

如何在 Writesonic 上打造您的品牌聲音？

保持品牌聲音的一致性比看起來更具挑戰性。 雖然視覺元素很容易識別，但在編輯和審核過程中檢測品牌聲音的變化可能很棘手，而且很容易被忽視。

但 Writesonic 品牌語音則不然。 我們之前已經提到過這一點。 在本節中，我們將向您展示它如何幫助您在所有內容中保持品牌聲音的一致性。

第 1 步：首先，登錄 Writesonic 帳戶。 如果您沒有帳戶，您可以在幾分鐘內在這裡註冊。

第 2 步：在左側面板上，您將找到功能列表。 選擇“品牌之聲”。

第 3 步：您可以單擊“開始”選項。

第 4 步：您將看到一個彈出窗口“添加品牌聲音”，其中有 3 個選項可用於導入您現有的內容，以根據您的寫作風格訓練 Writesonic。 您可以從其中選擇一個。

• 添加指向您網站的鏈接或您的博客鏈接之一
• 複製並粘貼品牌文本
• 上傳包含文本的文件（.pdf、.docx 等）

第 5 步：根據您的選擇，提交內容數據並點擊“分析”

第6步：為聲音命名，然後單擊“創建聲音”

第7步：就像這樣，您的品牌聲音就被保存了！ 現在，當您將來寫作時，您可以輕鬆確保您的內容與您的品牌聲音保持一致。

總結品牌識別

我們開始了品牌形象的旅程，現在我們就在這裡。 我們討論了它的要素，強調了它的重要性，並探索了一個逐步的過程來構建與您的業務價值觀產生共鳴的過程。

在此過程中，我們深入研究了品牌識別棱鏡，並以 Oatly 和 Slack 等品牌為例，探討了品牌指南的重要作用。 我們希望這些例子讓我們相信品牌形象建設並不需要昂貴。

雖然建立品牌形像似乎具有挑戰性，但這是一項可以顯著提升您的業務的投資。 Writesonic 的品牌語音模板等工具可以幫助您走上這條道路。

那麼，您準備好打造脫穎而出的品牌形象了嗎？ 現在正是開始的時候。 祝您品牌成功！