建立一個價值 100 萬美元的直接面向消費者的電子商務品牌作為副業

本·費斯和凱文·尼霍夫遇到了問題。

作為日常工作繁忙的年輕專業人士，他們飽受痤瘡和濕疹等護膚問題的困擾，但卻找不到適合自己的產品。

這些最好的朋友沒有接受自己的命運，而是決定將事情掌握在自己手中。 他們夢想創造「護膚界的耐吉」——一個專門為像他們這樣活躍的男性打造的品牌。

2019 年，本和凱文最終決定滿足創業之癢，將這個充滿熱情的計畫變成副業。

他們幾乎不知道，幾年後，他們白手起家的男士保養品品牌YoPrettyBoy.com的年收入將有望超過100 萬美元。

收聽 The Side Hustle Show 第 581 集了解：

• Kevin 和 Ben 如何驗證 PrettyBoy 的市場機會
• 制定和推出產品的廣泛研究和準備工作
• 巧妙的品牌和定位策略，在擁擠的市場中脫穎而出
• 有效獲取客戶並推動重複銷售的牽引策略
• 製造、履行和庫存管理等關鍵營運領域

尋找想法和早期靈感

保養品市場已經有無數大品牌的產品。 那麼是什麼讓凱文和班認為他們可以競爭呢？

正如 Kevin 解釋的那樣，「Ben 和我去看皮膚科醫生已有 10 多年了。 我們一直在使用的產品並不是我們真正想要的護膚品。”

兩位創辦人從青少年時期起就一直在與護膚問題作鬥爭。 他們嘗試過最大品牌的產品，但從未找到完全滿足他們作為男性消費者的需求和偏好的產品。

本補充道，“當我年輕的時候，我的皮膚容易長粉刺，[並且]對此非常不自在。”

這激發了他們的思考——如果他們能夠開發出一個完全針對男性護理皮膚方式進行優化的護膚系列會怎麼樣？

廣泛的上市前市場研究

本和凱文知道，在已經擁擠的市場中推出護膚品牌並不容易。

「市面上有數十種護膚產品，其中一些來自大品牌，」本說。 「我們問自己，你腦子裡在想什麼？ 我們真的能和大佬們競爭嗎？”

兩人並沒有氣餒，而是投入了競爭中。 作為前運動員，本和凱文的基因中融入了競爭動力。

「透過競爭可以最好地促進創新，」本說。 “我們知道，如果我們能夠足夠獨特並解決關鍵痛點，我們就能打入市場。”

為了找到這些痛點，本和凱文直奔源頭：數百名潛在的男性顧客。 他們的 30 個問題調查揭示了一些明確的偏好：

• 簡單－男性希望用更少的產品簡化日常工作。
• 性能－他們最關心的是實際有效的產品。
• 質地－厚重的乳霜和油膩的配方是破壞性的。

「很多品牌都推出了五步甚至更多的程序，」凱文說。 “但數據顯示，大多數人不想使用超過三種產品。”

但他們並沒有就此止步。 為了建立可信度，他們讓皮膚科醫生評估他們的產品與競爭對手的成分清單。 正如本分享的那樣，“我們進行了臨床調查，要求數百名皮膚科醫生根據名牌競爭對手對我們的成分列表進行排名。”

他們還估計男士護膚品的總潛在市場 (TAM) 非常巨大。

有了這些見解，本和凱文終於有信心他們可以透過正確的品牌和定位在護膚品領域展開競爭。

尋找合適的製造商

將調查回饋轉化為實際產品仍面臨挑戰。 凱文承認：「我們一開始並不知道自己到底在做什麼。 我們使用的是谷歌。 我們打電話給製造商打電話，只是想打電話給中國的人。 而且壓力很大。”

經過幾個月的通話和死胡同，他們終於透過網路連線與一家美國合約製造商（凱文的女朋友）取得了聯繫。

該製造商擁有為主要品牌開發產品的經驗，可以處理原料採購、產品配製、合規性測試和生產。

最低訂單量為10,000 件，價格近 70,000 美元，令人望而生畏。 但凱文和班認為要嘛做大，要嘛回家。

正如凱文解釋的那樣，“如果我們全力以赴，它肯定會奏效，而且肯定會奏效。”

發展品牌形象

隨著產品開發的進行，凱文和班將注意力轉向品牌推廣。 他們希望創造一個能夠在眾多臨床、男性化護膚品牌中脫穎而出的形象。

作為一名前橄欖球運動員，凱文並不總是對“漂亮男孩”的綽號感到受寵若驚。

他解釋說：「現在我們都鍛鍊身體，吃得健康，都想看起來最好，諸如此類。 你說，我是之前通話中的 OG 漂亮男孩嗎？ 就像我高中時的橄欖球教練曾經稱我為「漂亮男孩」一樣。 你戴上護目鏡、戴上毛巾，看起來很好，感覺很好，打得很好。”

但他們決定重新使用這個術語來反映他們的定位。

這種擁抱自己外表的心態與他們的目標族群非常吻合。 這讓他們能夠在網站、包裝和內容中享受建立品牌美學的樂趣。

獲得第一批銷售和最初的吸引力

2021 年中期，第一批 10,000 件產品抵達 Kevin 和 Ben 家門口。 現在真正的工作開始了——向真正的客戶銷售。

他們最初的銷售來自朋友、家人和提供回饋的早期支持者。 但僅憑口碑並不能擴大業務規模。

對於更廣泛的客戶獲取，Facebook 廣告至關重要。 凱文建議使用簡單的影片廣告，透過鏡頭談論該產品。 他們的目標是根據70-80 美元的客戶終身價值，將每次購買成本控制在20 美元左右。

TikTok 廣告是他們嘗試過的另一個管道，但他們學會了將廣告支出集中在一個平台上。 正如凱文建議的那樣，「不要嘗試做太多事情。 堅持其中，成為它的大師。”

透過 SEO 部落格內容推動自然流量也很大。 針對資訊豐富的關鍵字可以吸引潛在客戶。

提供15% 折扣以換取電子郵件等潛在客戶開發策略也有助於吸引有興趣的網站訪客。

安德魯法里斯 (Andrew Faris) 的電子商務節目等播客為推動銷售的策略提供了指導。

憑藉著紮實的產品和精明的行銷，PrettyBoy 獲得了超越朋友和家人的關注。

他們的銷售管道和客戶群穩步擴大。

利用工具和技術

PrettyBoy 利用各種工具和技術來簡化營運：

• 3PL：他們升級為第三方物流提供商，每個訂單價格為 3-3.50 美元。 這為更高層級的任務騰出了時間。
• UGC：使用者產生的內容比影響者便宜。
• Facebook 廣告庫：研究其他頂級品牌的廣告為自己的廣告創意提供了靈感。
• ChatGPT – 一種人工智慧，可以編寫 SEO 優化的文章來吸引和通知潛在客戶。
• Shopify – 他們在 Shopify 商店上提供訂閱選項。 現在大約 60% 的月銷售額來自訂戶。
• 亞馬遜——現在大多數產品搜尋都是從亞馬遜開始的，它提供了令人難以置信的可見性。

他們生活中的一天和經驗教訓

在早期，凱文和本負責處理從包裝訂單到客戶服務的所有事務。 這使他們對業務有了實際的了解。

庫存管理和現金流預測是他們透過財務建模和預測隨著時間的推移而改進的挑戰。 管理外部 3PL 合作夥伴也帶來了新的教訓。

但總體而言，保持精簡和收入再投資對他們有效擴大規模很有幫助。

下一步是什麼？

PrettyBoy團隊勢頭強勁，對未來充滿期待。 他們的目標是透過擴大亞馬遜分銷等策略繼續超越銷售目標。

年收入突破100 萬美元指日可待。 他們即將能夠全職從事這項業務。

未來幾年，透過優化數位行銷和全球擴張，仍有很大的成長空間。

有抱負的企業家的關鍵要點

凱文和班成功地將 PrettyBoy 作為副業，為其他有抱負的企業家提供了鼓舞人心的教訓：

• 在發布之前和之後透過廣泛的市場研究做好功課。
• 將收入再投資以積極成長，而不是過早獲利。
• 仔細考慮整個潛在市場和您的潛在利基市場。

凱文和本的第一個副業秘訣

• 凱文： “找一位聯合創始人，保持精簡。”
• Ben： “以客戶為中心，每天進步 1%。”

本集的連結和資源

• 本·費斯
• 凱文·尼霍夫
• 喲漂亮男孩
• 安德魯法里斯的電子商務節目
• 聊天GPT
• 購物
• 亞馬遜

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