Bluecore：跨渠道個性化電子商務體驗

公司簡介是 StartupTalky 的一項舉措，旨在發布有關不同初創公司和組織的經過驗證的信息。 本文內容已獲得 Bluecore 批准。

在過去幾年中，零售界見證了銷售額從實體店的 85% 轉變為線上線下 50/50 的比例，購物者轉向更方便、個性化的客戶體驗。 現在，超過四分之三的購物者希望通過數字渠道開始與零售商的體驗，無論最終購買是在網上還是在實體店進行。

在這個新的數字優先時代，企業不僅需要吸引購物者，還需要將他們轉變為回頭客，以實現長期增長。 因此，數字渠道上的品牌銷售需要專門為電子商務構建的解決方案。 專注於整個客戶生命週期的營銷是品牌留住客戶和增加收入的關鍵。

Bluecore 總部位於美國，是一家零售營銷技術公司，徹底改變了零售商與購物者的溝通方式。 繼續閱讀以探索有關 Bluecore 的一切，從它的創業故事、創始人和資金到增長、合作夥伴和競爭對手。

Bluecore – 公司亮點

關於藍芯
藍芯 – 行業
Bluecore – 創始人和團隊
Bluecore – 創業故事
Bluecore – 使命與願景
Bluecore – 商業模式
Bluecore – 收入模式
Bluecore – 產品和服務
Bluecore – 資金和投資者
Bluecore – 併購
Bluecore – 成長
Bluecore – 合作夥伴
Bluecore – 獎項和成就
藍芯 – 競爭對手

關於藍芯

Bluecore 是一家營銷技術公司，提供電子商務多渠道個性化平台，將休閒購物者轉變為全球增長最快的零售品牌的終身客戶。 該公司讓營銷人員在幾分鐘內將數據轉化為個性化、創收的營銷活動。

超過 400 家以客戶為中心的零售商信賴 Bluecore 能夠快速提高客戶保留率並推動可預測的收入，其中包括 Jockey、Nobull、CVS Pharmacy、GAP、J.Crew Pacsun、Lenovo、City Furniture 等。 該平台已處理 3000 億次行為，對 5 億種產品進行分類，並帶來了超過 110 億美元的收入。

藍芯 – 行業

Bluecore 服務於 MarTech（營銷技術）行業，涉及開發和推出平台、工具和軟件應用程序，使企業能夠自動化、簡化和增強其營銷工作。 2022年，MarTech的全球市場規模為3380億美元，預計到2028年將達到11750億美元，2023-2028年復合年增長率為22.2%。

推動市場的一些關鍵因素包括對社交媒體管理工具的需求不斷增長、對營銷工作的整體了解和衡量活動影響的需求不斷增加，以及聊天機器人的部署不斷增加。 此外，在 Covid-19 大流行期間，社交距離和遠程工作成為常態，這導致企業越來越多地轉向數字營銷渠道來接觸消費者。

談到競爭格局，該行業的一些主要參與者包括 ActiveCampaign、Acoustic LP、Hubspot Inc.、Adobe Inc. 和 Microsoft Corporation。

Bluecore – 創始人和團隊

Fayez Mohamood 和 Mahmoud Arram 是 Bluecore 的聯合創始人。

法耶茲·穆罕默德

Fayez Mohamood 是 Bluecore 的聯合創始人兼首席執行官。 他獲得了新澤西理工學院計算機工程學士學位和佐治亞理工學院電氣和計算機工程碩士學位。 在共同創立 Bluecore 之前，Fayez 曾在 AMD 擔任微處理器設計工程師直至 2008 年 6 月，在 The MathWorks 擔任軟件開發人員直至 2011 年 9 月，並在 Bigdoor Media, Inc. 擔任產品主管直至 2013 年 1 月。

馬哈茂德·阿拉姆

Mahmoud Arram 是 Bluecore 的聯合創始人兼首席技術官。 他擁有愛荷華州立大學電氣和計算機工程學士學位，並在麻省理工學院完成了高級學習計劃。 此前，Mahmoud 曾擔任 Allurent 的軟件架構師、Redstar 的技術總監以及 Moda Operandi, Inc. 的工程團隊負責人。

藍芯團隊

• 米歇爾·麥庫姆 – 首席財務官
• Ryan Deutsch – 首席客戶官
• Sherene Hilal – 首席產品官
• Pat Deskin – 首席營收官

Bluecore 擁有超過 450 名員工。

Bluecore – 創業故事

Fayez Mohamood 和 Mahmoud Arram 於 2013 年共同創立了 Bluecore。在之前與零售商合作後，Fayez 意識到設置簡單的觸發式電子郵件有多麼困難。 從那裡，Mahmoud 和 Fayez 開發了一種獲得專利的 JavaScript 集成，可以實時選擇零售產品屬性和購物者的行為，使營銷人員能夠發送相關的、及時的、觸發的電子郵件。 以零售數據連接為核心，該產品不斷發展，現已成為著名的零售營銷平台。

2015 年 9 月，Bluecore 為電子商務營銷人員推出了 Live Segments Email，並於 2018 年 9 月開設了倫敦辦事處，以滿足不斷增長的歐洲需求。 該公司於 2019 年 10 月推出 Bluecore Site。幾年後，即 2023 年 7 月，Bluecore 宣布推出透明識別，以提供網站識別率的完整視圖。

Bluecore – 使命與願景

Bluecore 的使命是幫助商業組織發現最佳客戶並終身留住他們。

Bluecore – 商業模式

Bluecore 是一個零售營銷平台，使營銷人員能夠利用購物者、行為和產品數據創建個性化營銷活動。 通過將數據直接內置到營銷活動工作流程中以及點擊式預測模型，零售營銷人員可以繞過手動流程來觸發任何通信，並自動為每個購物者提供每個移動網站、電子郵件和付費媒體消息的人物、時間和地點。 此外，該平台將購物者行為的實時匹配與不斷變化的產品目錄相結合，為購物者提供1:1的推薦。

Bluecore – 收入模式

Bluecore 是一個基於訂閱的平台，為其解決方案提供定制定價。

Bluecore – 產品和服務

Bluecore 提供 Bluecore Communicate、Bluecore Site 和 Bluecore Advertise，以及識別和轉換、執行 1:1 營銷活動以及增加重複購買解決方案。 借助 Bluecore 平台，零售商可以訪問電子郵件和移動網站、付費媒體和社交、服務和成功以及集成功能。

Bloomreach：一體化電子商務體驗平台

Bloomreach 幫助組織引入營銷自動化，並通過其基於雲的電子商務平台為消費者提供個性化體驗。

Ayushi Goyal創業談話

Bluecore – 資金和投資者

Bluecore已承接7家電子商務項目，融資2.382億美元。 其最新一輪融資——E輪融資於2021年8月25日完成，融資1.25億美元。 Bluecore 於 2013 年 4 月 2 日首次進行種子輪融資，籌集了 11.8 萬美元。 為該公司提供資金的市場定義投資者包括 FirstMark、Felicis、SilverLake、Georgian Partners、Norwest Venture Partners 和 Gaingels。

Bluecore – 併購

Bluecore 於 2018 年 10 月 25 日收購了 Betaout。

Bluecore – 成長

Bluecore 於 2021 年 8 月通過 E 輪融資 1.25 億美元實現估值 10 億美元。 2020年5月，公司擁有員工236人，到2021年底，這一數字增至400人。

Bluecore – 合作夥伴

Bluecore 與領先的戰略技術合作夥伴、電子商務平台、系統集成商、營銷雲、代理機構和顧問合作，專注於零售商的成功和一流績效。 公司部分合作夥伴如下：

• 谷歌云
• 現場斜坡
• 飛艇
• 行動智商
• Instagram
• 奧拉皮克
• 銷售隊伍
• 興趣
• 約特波
• 氣氛

Bluecore – 獎項和成就

行業專家對 Bluecore 給予了以下認可和獎勵：

• 福布斯 2022 年美國最佳創業雇主
• 安永 (EY) 將 Fayez Mohmood 列入 2022 年紐約年度企業家名單
• 入選 2022 年 Inc. 5000 家美國發展最快私營公司年度榜單
• Crain 評選的 2021 年紐約最佳工作場所
• 2019 年度 Google Cloud 合作夥伴

藍芯 – 競爭對手

以下列出了一些與 Bluecore 競爭激烈的公司：

• 克拉維約
• 神童
• 活躍活動
• 套房衝刺
• 布盧姆里奇
• 埃瑪西斯

常見問題解答

藍芯是做什麼的？

Bluecore 是一家營銷技術公司，提供電子商務多渠道個性化平台，將休閒購物者轉變為全球增長最快的零售品牌的終身客戶。 該公司讓營銷人員在幾分鐘內將數據轉化為個性化、創收的營銷活動。

藍芯的創始人是誰？

Fayez Mohamood 和 Mahmoud Arram 是 Bluecore 的聯合創始人。

藍芯是什麼時候成立的？

藍芯成立於2013年。

Bluecore的主要競爭對手有哪些？

Bluecore的主要競爭對手包括Klaviyo、Wunderkind、ActiveCampaign、SuiteDash、Bloomreach和Emarsys。