BigCommerce vs Magento：為您的企業選擇合適的電子商務平台

• BigCommerce SaaS 平台與 Magento 開源
• 功能性
• 上市時間
• 定價結構
• 易於集成

BigCommerce SaaS 平台與 Magento 開源

BigCommerce 和 Magento 有一個商家必須了解的根本區別。 區別在於 BigCommerce 是一種 SaaS（軟件即服務）、基於雲的解決方案。 Magento 是一種 PaaS（平台即服務）開源解決方案。

2016 年，Magento 宣布了其新的基於雲的 PaaS 產品，重新命名為 Magento 2。這將 Magento 轉移到了雲基礎設施（而不是本地），同時他們仍然為開發人員提供了一個開源框架來構建和創建定制的電子商務應用程序。

另一方面，BigCommerce 是一個基於雲的軟件即服務 (SaaS) 平台。 在 SaaS 交付模式中，BigCommerce 軟件授權給其用戶。 商家可以通過互聯網連接從任何網絡瀏覽器訪問他們的網上商店。 SaaS 軟件的顯著優勢是提供商為其用戶負責任何託管或基礎設施維護，這可能意味著較低的總擁有成本。 但是，商家無法像開源平台那樣訪問軟件的代碼。

這種差異會影響每個平台的其他幾個屬性。

開源與開箱即用

Magento 是一個開源平台。 他們允許任何人修改 Magento 的網上商店代碼。 這意味著他們依賴外部或第三方開發人員為平台創建增強功能和插件。 反過來，開發人員在設計和配置網站時獲得了無限的創作自由。

開源平台吸引了擁有自己內部開發人員的賣家。 您的網絡團隊可以根據需要自定義您的網站。 您將完全控制設計和功能。 如果您沒有內部 IT 團隊，您可以與代理機構合作創建您的網站。 請注意，維持這種類型的合作夥伴關係可能會很昂貴。

另一方面，BigCommerce 是一種開箱即用的解決方案。 他們負責設置和託管您的網上商店。 您可以選擇預先構建和可自定義的主題，並且不需要內部 IT 團隊來構建或維護您的網站。 產品評論、數字營銷和忠誠度計劃等功能是核心產品的一部分。 您不必過度依賴應用程序或擴展程序，這可能意味著額外費用。

這些差異也影響到各個平台的維護和安全。

維護

Magento 賣家負責其平台的所有基礎設施和管理設置。 獲得軟件許可後，賣家會選擇他們的 Magento 託管服務提供商。 他們還負責在需要時修復軟件中的任何錯誤或升級他們的軟件。 如果您的網站出現故障，您必須自己解決問題，因為您管理著主機。 隨著對電子商務平台的更多控制和定制，責任也隨之增加。

對於某些商家來說，這就是您要尋找的東西。 您希望完全擁有基礎架構的功能。

對於其他人，你不是在尋找這種類型的責任。 您沒有 IT 團隊來管理此級別的管理。

BigCommerce 為您提供託管服務。 他們還會在新版本發布後自動更新您的軟件。 BigCommerce 還宣傳 99.99% 的服務器正常運行時間。 如果有任何問題，他們的團隊會解決問題。 他們提供 SLA 以確保對商家的信任。

安全

另一個需要考慮的重要方面是您的網上商店的安全性。 所有電子商務賣家都必須符合 PCI 標準，這樣您才能保護客戶的付款信息。 冒這個風險是沒有意義的，尤其是在當今黑客事件數量眾多的情況下。

由於 BigCommerce 託管和維護您的平台，因此他們確保所有賣家都符合 PCI 標準。 使用 Magento，商家自己負責滿足 PCI 合規標準。 您必須及時了解任何影響您安全的補丁或錯誤修復。

功能性

這些平台中的每一個都將滿足您的基本電子商務功能需求。 您將能夠自定義您的網店主題、創建結帳頁面、管理產品、執行電子郵件營銷等等。

相反，商家應該專注於他們獨特的業務需求，尤其是在您銷售 B2B 的情況下。 您需要確保您選擇的任何平台都具有您正在尋找的特殊功能。 例如，您可能需要按客戶細分或某些禮品卡要求定價。

開源平台對具有獨特或真正複雜需求的賣家具有吸引力。 如果 Magento 本身沒有您需要的功能，您可以自己構建它。 另一方面，BigCommerce 可能會卡在開箱即用的功能可用性上。 如果他們決定構建它，您最終可能會在 BigCommerce 發布您需要的新功能的候補名單上。

插件/應用程序

每個平台都有一個廣泛的應用市場，讓賣家有機會定制他們的商店。 您將能夠找到用於運輸、放棄購物車、電子郵件營銷、獎勵計劃等的特定插件或應用程序。 正如我們所說，BigCommerce 的應用商店比 Magento 的市場要小，因為核心產品中已經內置瞭如此多的功能。 相反，重要的是要指出每個商店的應用程序之間在安裝和維護過程中的差異。 應用程序開發人員必須滿足兩個平台之間的不同標準才能提交應用程序，這會影響商家使用它們的方式。

Magento 擴展通常需要更傳統的安裝過程。 您需要在需要時維護和升級這些擴展。 另一方面，BigCommerce 應用程序在您下載它們時直接安裝到您的商店。 這通常會導致更快和更簡單的安裝過程。 然後，應用程序開發人員在雲中為您維護他們的應用程序，您無需對此負責。

B2B電子商務

如果您銷售 B2B olnine，您將有與 B2C 不同的要求。 每個平台都面向 B2C 賣家。 兩者都缺乏一些特定於 B2B 銷售的主要功能。 然而，在過去的幾年裡，兩者都專注於為他們的軟件創建更好的 B2B 模塊。 您可以在此處查看他們的 B2B 功能：Magento B2B 和 BigCommerce B2B。

總體而言，許多流行的電子商務系統缺乏滿足 B2B 電子商務複雜需求所需的強大功能。 一年來，湧現出更多電子商務平台來迎合 B2B 電子商務的需求。 詳細了解如何比較 B2B 電子商務平台。

企業

Magento 和 BigCommerce 都為其平台提供企業計劃。 企業商家通常有大量訂單、龐大的產品目錄、複雜的流程（如高級物流）或需要集成到 EPR 或供應商數據庫等後端系統中。

為了支持企業客戶，Magento 提供了 Adob​​e Commerce Cloud，專注於從內容到結賬的全面控制您的數字體驗。 BigCommerce Enterprise 還提供開箱即用的附加功能和更專用的資源，以加快加載時間，並提供先進的開發工具，以簡化編碼。