2023 年面向小型企業的 10 種最佳社交媒體工具

考慮社交媒體營銷人員必須執行的所有日常任務（從內容創建和發佈到分析和報告）可能會非常艱鉅。 作為小企業主，您最有可能沒有的一件事是很多時間。

您不想在反複試驗中浪費大量時間，尋找並學習如何使用您遇到的任何社交媒體工具來實現您的營銷目標。

幸運的是，有許多令人驚嘆的社交媒體管理工具可供您使用。 這些工具可以加快您的流程、節省時間，甚至可以保證合適的人在正確的時間看到您的內容。

社交媒體營銷工具可幫助您管理小型企業社交媒體營銷中涉及的所有任務。

本文回顧了頂級社交媒體工具，以幫助您確定最適合您的業務的工具。

關於Sociallybuzz：

Sociallybuzz 是面向中小型企業的領先社交媒體營銷、管理和廣告代理公司。 憑藉超過 12 年的經驗，我們知道如何創建和執行有助於您發展業務的營銷活動。 我們的社交媒體代理機構專門利用社交媒體的力量創建針對性強的活動，旨在為您贏得更多客戶和銷售。

小型企業的最佳社交媒體管理工具

在決定最適合您的業務的社交媒體工具之前，先詢問“什麼”的問題。

你打算達到什麼目的？

如果您不知道自己想要完成什麼或想要接觸誰，那麼在所有社交網絡上都存在存在是沒有用的。

一個出色的社交媒體管理工具將使您能夠通過社交媒體平台專門管理以下內容：

• 安排您的帖子。
• 利用洞察分析您的受眾並評估您的競爭對手。
• 讓您能夠聆聽人們在社交媒體上的言論。
• 幫助您回復社交媒體平台上的消息、提及和其他收件箱消息。
• 為您提供數據和分析。
• 允許團隊成員控制您的頻道。

假設您要製定有效的社交媒體營銷計劃。 在這種情況下，您將需要工具來幫助您進行網站分析、起草社交媒體發佈時間、內容主題研究、電子郵件營銷、安全和密碼管理、潛在客戶生成和內容推廣。

套件

Hootsuite 可以說是最受歡迎的社交媒體管理平台，擁有超過 1800 萬用戶，從小企業主到大型組織。

Hootsuite 是一個平台，可讓您投放社交媒體廣告、安排內容、跟踪您的社交投資回報率等。

Hootsuite 是個人用戶為其公司管理許多社交媒體帳戶的最佳平台。 它允許您訪問超過 35 個社交網絡，監控多個帳戶和關鍵字，並批量安排您的社交媒體發布。

Hootsuite 提供有限的免費計劃和付費訂閱，起價為每月 49 美元，可免費試用 30 天。

免費計劃可讓您一次最多排隊 30 個帖子，這對您來說可能就足夠了。

我們建議您考慮針對小型企業的 49 美元月度計劃。 此專業級別沒有日程安排限制，社交資料的數量從三個增加到十個。 這應該足以滿足小型企業的需求。 此外，您將能夠分析您的人口統計數據、查看您的管道日曆以及您的收件箱的彙編。

可發送

Sendible 是一種社交媒體管理工具，被 30,000 多家代理商、營銷人員和品牌經理用來放大他們的品牌信息。

除了社交媒體管理工具提供的吸引新客戶的大部分功能外，Sendible 還允許您根據您的品牌形象自定義儀表板。 它集成了令人印象深刻的功能，例如 Canva 圖形編輯器、免版稅圖像搜索和 YouTube 搜索。 它還為希望節省重複活動時間的個人提供自動化。

訂閱起價為每月 29 美元，可免費試用 14 天。 您可以通過 29 美元的套餐訪問一些基本功能，例如發送時間優化、收件箱消息標記以及收聽 Facebook 和 Twitter。

如果您正在尋找一個可以加速您的營銷並實現快速擴張的平台，Sendible 的增長計劃就是您所需要的。 增長計劃的價格為每月 199 美元。 除了無限制的日程安排（每個計劃都附帶）和每天 300 個帖子（雖然不便宜），您還可以使用以下功能：

• 監控 Facebook 和 Twitter 以獲取品牌提及、情緒分析和品牌提及報告。
• 帖子和個人資料的受眾人口統計和分析。
• 定制和預製報告。
• 一個功能齊全的組織使您能夠構建日曆和儀表板來管理您的管道。
• 編譯的帶有消息標記的社交媒體收件箱。
• 圖片編輯器、內容庫、發送時間優化等。

協同計劃

CoSchedule 適用於多人訪問其社交媒體平台的企業。

它提供免費和付費計劃，起價為 39 美元，免費試用 14 天。

如果您每月支付 39 美元來使用他們的營銷日曆，該平台最多允許十個用戶。 它的營銷日曆是最好的，可以訪問日曆的基本功能。 如果您需要更多功能，可以與您的銷售團隊討論。 您可以使用 CoSchedule 組織並與您的團隊一起工作，以製作您的社交媒體帖子、內容、活動和項目。

CoSchedule 是想要在一個地方組織所有社交媒體平台、內容、活動、電子郵件等的營銷人員的首選。 它具有出色的組織功能，包括任務管理、團隊評論和任務儀表板，這些都包含在其計劃中。 它還提供了一個 ReQueue 工具，可讓您使用最佳內容填補社交媒體日程中的空白，並自動確定最佳發佈時間。

Coschedule 是一款值得稱道的社交媒體管理工具，具有組織功能，非常適合有許多貢獻者的小型企業。

新芽社會

Sprout Social 是一種社交媒體管理工具，它整合了許多社交媒體功能，包括日程安排、監控和報告。

它是少數具有客戶關係管理功能 (CRM) 的社交媒體管理工具之一。 CRM 功能使您能夠更好地為客戶服務並與他們建立更牢固的聯繫。

該平台沒有免費計劃，但提供 30 天免費試用，付費計劃從每位用戶每月 99 美元起。

除了通常的帖子調度和分析之外，此工具還具有某些有用的功能，例如可標記的收件箱、圖像編輯器、發送時間優化以及您可能需要的所有組織功能，包括任務儀表板和管理功能。

中心點

HubSpot 是社交媒體營銷領域的知名品牌。 HubSpot 的一體化營銷軟件包括社交媒體管理工具，起價為每月 50 美元。 它不提供免費計劃或免費試用。

使用 HubSpot 的社交媒體管理工具，您可以從創建活動的同一位置將內容髮佈到社交網絡，設置關鍵字監控，這樣您就不會錯過任何提及，並將您的所有交互連接到您的 CRM，這樣您就可以進行上下文對話和跟踪您的社交媒體活動的投資回報率。

HubSpot 可讓您查看社交媒體努力為您的業務帶來的訪問、潛在客戶和客戶。 該工具與您的 CRM 交互，為您提供評估各種平台、活動和發布計劃的有效性的社交報告。

緩衝

Buffer 是可用的最便宜的社交媒體管理工具之一。 它是用戶友好的，小型企業使用它來建立有意義的聯繫並在社交媒體上取得積極成果。

該管理工具支持團隊協作、輕鬆登陸頁面、分析、發布和參與。 它提供對免費計劃的無限制訪問。 付費計劃有 14 天的免費試用期，每個社交媒體渠道每月 6 美元起。

它分別提供 6 個用戶和 2,000 個預定帖子的有限用戶和調度上限。 除非您升級到專業計劃，否則您最多只能鏈接 8 個社交資料。 專業計劃的價格為每月 12 美元，是一種負擔得起的選擇，可確保您的社交媒體存在可靠且一致。

如果您不需要功能或發布無數內容流的能力，並且只想要一種簡單的方式與您的受眾互動，那麼免費計劃是最佳選擇。

集市脈衝

Agorapulse 也是一款價格實惠的一體化社交媒體管理工具。

它提供免費計劃，付費計劃起價為每月 99 美元或每月 79 美元（如果您按年付費）。

它的免費計劃非常慷慨，非常適合小型企業入門。 您可以使用免費計劃管理三個社交媒體渠道。

該平台集成了所有主要網絡，包括 Facebook、Twitter、LinkedIn、Instagram、YouTube 和 Google Business。 它提供社區管理、收聽、社交收件箱、發布/調度、分析/報告等。

Agorapulse 包含一些獨特的功能，例如 Facebook 競賽應用和競爭對手分析。

Adobe 快遞

Adobe Express 不是像 Agorapulse、Hootsuite 或 Sprout Social 這樣的傳統社交媒體管理工具。 它是一種社交媒體規劃工具，有助於安排和發佈內容。

它提供了一個慷慨的免費計劃，付費計劃的起價為每月 9.99 美元，如果每年支付，則為每月 8.33 美元。

它的功能與 Canva 非常相似。 使用 Adob​​e Express，您可以製作社交媒體圖形、橫幅、海報等。 該平台允許您通過集思廣益您的內容並將想法發佈到插板來進行計劃，然後您將內容移動到日曆以安排或發布它。

它為您提供 Adob​​e 字體、設計元素和模板、Adobe Stock 圖像，無需版稅（免費計劃的有限訪問）。 它允許您在社交媒體上計劃、安排和發佈內容（在免費計劃中不可用）； 在您的品牌中包含您的徽標、顏色和字體； 在包括 PDF 在內的多種文件類型之間進行轉換和導出。

使用高級計劃，您可以訪問 20,000 種許可的 Adob​​e Fonts、彎曲類型、網格和字體對。

它通過使用單一工具簡化了內容的創建、規劃、批准和發布。

圓景

Circleboom 有兩個管理工具：Circleboom Publish 和 Circleboom Twitter。

兩者都提供免費計劃。 如果您按年付費，Circleboom Twitter 的付費選項起價為每月 24 美元或每月 11.99 美元。 如果您每年為 Circleboom Publish 付費，付費選項的起價為每月 18.99 美元或每月 15.83 美元。

Circleboom Publish 是一種有效的社交媒體發布和調度工具，適用於 Google Business Profile、Instagram、Facebook、Twitter、LinkedIn 和其他平台。 該平台計劃很快包含 TikTok。 值得稱讚的是，它支持對小型企業至關重要的 Google Business。

儘管沒有社交收件箱或報告工具，但它還有其他重要功能：安排多個帳戶、從隊列發布、集成 Canva、從 RSS 發布、使文章更容易被發現以及視頻下載器（從 Twitter 下載視頻） 、Facebook、Instagram 和 TikTok）。

Circleboom Publish 是少數支持調度 Twitter 線程的工具之一。 它使您可以通過優惠和活動帖子來呼籲您的企業採取行動。

Circleboom Twitter 是 Twitter 的受眾管理工具，其中包括發現假冒、垃圾郵件發送者和不活躍帳戶的工具，以及關注者和朋友管理、見解、統計數據和其他功能。

它使您可以查看未關注您的帳戶。 此外，您可以根據語言、虛假/垃圾郵件帳戶、不活動、過度活動和沒有頭像的帳戶過濾帳戶。

有一個強大的用戶分析功能，帶有有用的圖表，顯示您的關注者或朋友的增加。 使用 Circleboom Twitter，您可以了解更多關於您關注的帳戶類型的信息，無論是真人還是假冒，活躍還是不活躍，以及顯示發推文的最佳時間的圖表。

通過主題標籤/關鍵字搜索，企業可以輕鬆找到理想的客戶。 它允許您根據位置、語言、用戶在 Twitter 上的加入日期和其他因素過濾結果。

郵件黑猩猩

在關注您的社交活動的同時，不要忘記您的電子郵件。

首先，您需要一個有效的電子郵件地址才能在各種社交媒體平台上註冊。

MailChimp 是著名的成功電子郵件營銷和通訊提供商。 對於絕大多數小型企業而言，開發電子郵件聯繫人數據庫至關重要。 MailChimp 讓您可以輕鬆了解更多關於當前或潛在客戶的信息。 您可以添加額外的詳細信息，例如人口統計數據（年齡、性別、位置等）。

雖然許多服務是免費的，但如果您向 2,000 多個訂閱者發送電子郵件，則需要升級。 付費訂閱相對實惠，起價為每月 11 美元。

儘管許多人的手機都會收到通知，但您可以通過電子郵件向您發送通知，以便在有人標記您或更新他們在 Facebook 上的狀態時通知您。

它還提供優質的客戶支持。

結論

社交媒體管理工具對於任何依賴口碑營銷或視覺吸引力的小企業來說都是至關重要的。 不得不在旅途中起草和發布比在一周開始時計劃一周剩餘的活動並讓自動化完成剩下的工作要花費更多的時間。

社交媒體管理工具通過為您的營銷工作增加便利性和組織性來提高您的效率和有效性。

本文介紹了適用於小型企業的最佳社交媒體管理工具。 您必鬚根據您的社交媒體營銷需求和目標進行選擇。