在最好的公共關係公司中尋找什麼?

已發表: 2021-09-21

與或多或少與您的品牌、產品或服務相關的人進行溝通的戰略過程稱為公共關係。 然而,與此同時,“公共關係”需要不同的同時處理過程,您公司的一個人無法處理這些過程。

您需要一家公關公司來防止您傳入和傳出的信息在傳播過程中相互交織、重疊或過時。

這篇文章重點介紹了公關公司的不同方面,以及在讓任何人加入之前你應該尋找的危險信號類型。

專業提示:閱讀我們關於公共關係的詳盡指南以及開始使用我們的博客所需了解的一切。

公共關係公司的作用是什麼?

公關公司的作用是通過不同的媒介來處理貴公司的聲譽。 這些傳播媒介在公關術語中被解釋為:付費和贏得媒體機會。

話雖如此,聲譽管理並不是公關公司職責的唯一部分。 他們通過不同的部門、任務分配者處理大量其他活動,反之亦然。

看看下面:

1. 社交媒體影響者活動

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社交媒體影響者活動在重新定義品牌的可擴展性方面發揮著至關重要的作用。 公關公司的作用是確保您擁有自己的社交媒體帳戶、足夠有價值的內容和經過驗證的個人資料,以幫助您與各種社交媒體影響者取得聯繫。

2. 媒體報導與關係

在媒體報導方面,被大聯盟選中並不容易。 公關公司經常即興創作,確保公司的故事有價值,並且在國家或地方新聞中出現確實具有新聞價值。

公關公司的美妙之處在於幫助您創建被拒絕的可能性最小的宣傳,與合適的記者取得聯繫,安排採訪等。

3. 演講寫作

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當涉及到公司代表的舞台談話要點時,通常需要演講。 公關公司有專業的文案撰稿人,他們根據業務的禮儀創作演講。 這些作家富有創造力,並且在他們的寫作中具有正式的語氣,可以傳達正確的信息。

蘋果、三星和許多其他公司經常沉迷於發表演講。 你認為他們是在胡說八道嗎? 他們可能是,但我們押注在那個令人興奮的演講背後的公關公司。

4. 新聞稿

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最早的新聞稿可以追溯到 1906 年。新澤西州發生火車事故,造成 50 人死亡。 該活動被不同的報紙和媒體“平台”報導。 關鍵是,新聞稿仍然具有相關性,仍然有效,並且在通過正確的公關公司在正確的時間發出時會產生巨大的影響。

5. 聲譽管理

在這個垂直領域,公關公司的作用是在危機時期維護品牌的聲譽。 通常,社交媒體網站被用來澄清敘述並與觀眾聯繫以處理任何類型的錯誤信息。

聲譽管理的另一個方面是處理您可能成為受害者的任何負面聲譽或虛假產品評論。 公關公司的工作是處理這些在線指控,並通過合法的 Whitehat SEO 實踐幫助您重新獲得 Google 排名。

6. 外展

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公共關係公司的主要工作之一是處理外展活動。 外展構成什麼?

任何可以幫助您在當地社區、活動、貿易展覽或商務聚會中保持活躍的事情都是外展活動的一部分。 這家公關公司不僅通過一個受歡迎的博客撰寫新聞稿和獨家文章來報導上述事件,而且還與記者聯繫,通過報紙機構報導這一故事。

儘管弗蘭克·安德伍德是《紙牌屋》中的虛構人物,但他在本季首播劇集中為開利·安德伍德 (Carrier Underwood) 的宣傳活動做得非常出色。

7.外部文案

與內部公關公司使您的公司能夠與員工溝通的內部副本不同,外部副本都是關於與受眾和利益相關者取得聯繫。

與此相關的是,由於消息的性質,時間敏感信息必須優先轉發。 例如,您的企業可能會在特定日期推出備受期待的產品。 您需要公關公司的服務來創建出色的新聞稿和博客文章,以便在發布日期之前發布信息。

4種公關公司

並非所有的公關公司都是一樣的。 鑑於不同公共關係職責的性質和背景,您不希望最終加入與您的業務需求無關的公關公司。

看看以下類型的公關公司有一個更好的了解。

1.新聞傳播公關機構

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新聞傳播公關機構負責與媒體受訪者取得聯繫,以幫助您的公司進行宣傳。

公關公司將進行宣傳以與合適的記者取得聯繫,獲得媒體報導,並就與您的品牌相關的具有新聞價值的內容髮布新聞稿。 截至目前,許多公司專門從事這一特定活動領域。

2. 社區管理公關公司

客戶關係屬於社區管理公關公司的範疇。 該機構專注於管理您的社交媒體頁面、Facebook 群組和其他平台,您的品牌需要在這些平台上通過最新的產品相關開發來更新受眾。

在需要危機溝通的時候,公關公司還使用社交媒體新聞源來糾正敘述並消除觀眾可能存在的任何困惑。

3. 一般戰略傳播公關公司

一般戰略公關公司在聲譽管理、品牌知名度和外部溝通方面處理不同的戰略。 如果您的公司同時迫切需要不同的公關策略和策略,最好諮詢一般的戰略傳播公關公司來開始。

4. 非營利性公關公司

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非營利性公關公司以與需要與公眾進行特殊溝通方式的特定組織合作而聞名。 由於 NGO 有構成“傳播”的大綱和規則,因此,作為一個整體,非營利性公關公司必須對他們創造和傳遞給公眾的內容一絲不苟。

非營利公司以與醫療機構、慈善組織、醫療保健公司等合作或合作而聞名。

在入職之前,您應該問公共關係公司哪些問題?

你有你以前作品的樣本嗎?

專業的公共關係公司總是為潛在客戶提供可用的投資組合。 向他們詢問與您所在的利基行業有關的東西,這不是一個糟糕的選擇。

看看他們做了什麼樣的工作,以及為哪些客戶。 如果你有一個內部公關團隊,審查投資組合是一個相對容易的過程,同時還要確保內容具有一流的質量。

你擅長什麼行業?

正如本文前面提到的,公關公司在不同的垂直領域工作。 根據您的業務需求,您可能需要一般戰略傳播公關機構的服務,而不是只為特定組織工作的公司。

您對我們公司或品牌的覆蓋策略是什麼?

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詢問您的公關公司最終將長期使用的媒體報導策略。 您需要尋找遠遠超出“社交媒體平台報導”、“電視新聞頻道報導”、“在線採訪(*付費與免費)——等等。

如果是地方新聞報導,會是怎樣的新聞報導? 公關公司是要接觸當地新聞頻道還是國家新聞平台? 細節導致最佳結果; 永遠記住這一點。

您是否計劃與我們的內部營銷團隊合作?

通常,公關公司可能需要與您的內部營銷團隊取得聯繫。

如果是這種情況,公關公司需要製定一些細節來防止信息重疊。 您正在考慮招聘的潛在公關公司如何與營銷部門溝通以確定界限和概述任務?

公共關係公司定價計劃的詳細信息?

當然,歸根結底,這一切都歸結為雙方可以達成一致的數字。 您不想提供可能會欺騙您的公關公司。 為了更好地了解定價細節,在與一個機構簽訂合同之前,請與幾家專業公關公司聯繫。

這將使您了解每個項目和每小時的持續營銷率。 負擔得起公關公司的費用是當務之急,但更重要的是工作質量和符合您期望的應付賬款。

外賣

事後看來,無論您選擇去哪家公關公司,都有很多同時需要關注的策略。 出於這個原因,您需要聘請精通公關公司來委派任務、優先考慮活動並推動結果,以幫助您的品牌可擴展性。

話雖如此,如果您過去曾嘗試過公關公司的服務,我們很樂意聽取您的意見。 通過下面的評論部分分享您的想法。