2021 年運輸和訂單截止日期指南的最佳指南
已發表: 2021-04-26運輸選擇是您整體業務戰略的一個組成部分。 即使小型商業假日季節從萬聖節開始，也不要讓您的運輸開始受到驚嚇。
提前了解您有哪些運輸選擇，以便您在假期期間做好準備並減輕經商的壓力。
在當今的小型商業世界中，無論您使用軟件應用程序還是外包，您都擁有比以往更多的運輸選擇。
這意味著假日航運熱潮不需要瘋狂。 儘管如此，在運輸選擇方面，仍有 3 個主要競爭者：聯合包裹服務 (UPS)、美國郵政服務 (USPS) 和聯邦快遞。
我們將解釋每種服務提供哪些服務，它們的成本是多少，以及用於滿足您的運輸要求的理想選擇。 除此之外，如果這些都不符合您的要求。 我們還將介紹理想的外包選項和運輸軟件。
目前是否有機會獲得？
你遲到了嗎？ 首先，您必須了解運營商。 例如，聯邦快遞保證在最後一分鐘送達（在許多情況下，甚至到聖誕節）。
但是，這可能會帶來限制和額外費用。 鑑於今年服務的不確定性，不依賴這些選擇可能是明智之舉。
聯邦快遞
FedEx 提供多種運輸選擇，具體取決於您要求包裹到達的時間。
- Express Saver®： FedEx Express Saver® 運費取決於包裹尺寸、重量和目的地位置。 貨物將在三個工作日內到達。
- 陸運：陸運運費取決於包裹尺寸、重量和目的地位置。 貨物將在 1 到 5 個工作日內到達（夏威夷和阿拉斯加最多 7 天）。 陸運僅適用於週一至週五交付。
- 2Day Air®： FedEx 2Day Air® 的費率取決於包裹尺寸、重量和目的地位置。 貨物將在第二天營業結束時到達。
- 您也可以購買 2Day® AM 以確保您的包裹在早上送達。
- Priority Overnight®：包裹將在下一個工作日的上午到達。 早上 8 點到 9 點之前，大多數地方都可以提早送貨，但需額外付費。
- Standard Overnight®：價格基於包裹尺寸、重量和目的地位置。 包裹將在下一個工作日到達。
FedEx 假日運輸的價格是多少？
對於 2020 年的假期，FedEx 確實收取附加費和高峰期費用。 附加費起價為 4.90 美元。 您可能還需要為前往偏遠地區的包裹支付額外費用。
您可以在此處使用他們的費率計算器，甚至可以在下面查看他們的評分詳細信息。
在美國境內運送：
- 12 月 9 日：FedEx SmartPost 發貨的最後一天。
- 12 月 15 日：FedEx Home Delivery 和 FedEx Ground 發貨的最後一天。
- 12 月 21 日：FedEx Express Saver 發貨的最後一天。
- 12 月 22 日：FedEx 2Day AM 和 FedEx 2Day 發貨的最後一天。
- 12 月 23 日：FedEx Priority Overnight、FedEx Standard Overnight 和 FedEx First Overnight 的最後一天發貨。
- 25 年 12 月 25 日：FedEx SameDay City Priority、FedEx SameDay City Direct 和 FedEx SameDay 發貨的最後一天。
前往加拿大和波多黎各、墨西哥和許多其他國際目的地的包裹的運輸截止日期各不相同。
有關更多詳細信息，請參閱FedEx 頁面的2020 年假日運輸信息。
何時使用 FedEx 進行假日運輸？
如果您靠近 FedEx 商店或需要信息非常豐富的跟踪提供商，這是一個可靠的選擇。
FedEx 和 UPS 之間的定價不一致且相似。
許多年一個更經濟，另一個是即將到來的一年； 不可能告訴您哪一個是理想的選擇。
因此，這取決於您的偏好。 但是，今年，聯邦快遞已將假日季節的附加費/高峰價格包括在內。 FedEx 和 UPS 之間的定價差異可以忽略不計。
USPS（美國郵政服務）
當包裹不需要立即到達時，最適合節省金錢和負擔能力。
美國郵政服務，也稱為 USPS，是無可爭議的航運之王。 USPS 可能是假日運輸的理想選擇，並且在價格和選項方面與個別公司競爭。
它仍然是運送到郵政信箱或軍事基地的首選方式。 通過在美國各地的企業和住宅安排免費取件，小型企業可以節省大量使用 USPS 運輸的現金。 特別是如果您運送：
- 輕而大的物體
- 重物和小物
如果您是符合條件的企業，您可能會獲得商業運費。 USPS 有銷售代表，他們可以出面幫助您制定運輸計劃。
優點
- 無處不在
- 對小企業來說經濟實惠
- 週六免費送貨
- 免費接機
缺點
- 不適合笨重、大或笨重的包裹
- 糟糕的客戶服務
美國郵政服務
您可以通過 USPS 選擇一些運輸方式。 以下是每個選項的一般概要：
- First-Class Mail®：適用於最大 3.5 盎司的必要尺寸信封或最大 13 盎司的小包裹。 價格取決於尺寸、重量和位置。
- First-Class Mail 的有效期為 1 到 3 天，只能在美國郵政局親自購買。
- United States Retail Ground®：這是不超過 70 磅的包裹、管子或厚信封的運輸選項。 價格取決於貨物的尺寸、重量和位置。
- Retail Ground 的持續時間在 2 到 8 天之間，具體取決於包裹需要行駛的距離。 這種運輸方式可交付給軍事基地和郵政信箱。
- 它只能在美國郵政局親自購買。
更多選擇
- Priority Mail®：這是適用於區域費率、統一費率和零售費率的包裹的運輸選項。 Priority Mail 零售和區域價格完全基於尺寸、重量和區域。
- 統一費率最多可覆蓋 70 磅，無需稱重。 郵件會在 1 到 3 天內送達，您可以在線或親自購買此服務。
- Media Mail®：如果您的企業銷售歸類為媒體產品的產品，您可以使用 Media Mail® 作為一種經濟的選擇來運送產品。 這適用於書籍、CD、視頻等。這不是時間敏感材料的理想選擇，因為它需要兩到八天才能交付。 它只能在郵局親自使用。
- Priority Mail Express®：這是 USPS 對 70 磅以下有保證的隔夜運輸包裹的選擇。 它包括在您的辦公室或家中免費接機。
- O保證隔夜運輸，或您的現金返還，並附帶保險。
- 節假日：12 月 22 日至 25 日之間郵寄，因郵寄數量原因，僅適用於 2 個工作日後仍未送達的包裹返現保證。
- 價格取決於貨件目的地的尺寸、重量和位置。 除此之外，您可以在線或親自購買此服務。
USPS 假日運輸的價格是多少？
美國郵政服務網站有一個易於導航的運費計算器。 您可以使用它來在線估算您的運費。
如果您的運輸方式可通過他們的Click-N-Ship ® 服務獲得，您可以登錄您的帳戶，選擇運輸類型，然後付款並打印您的標籤。
小型企業可以利用 Click-N-Ship® 進行批量發貨或統一費率的訂單箱，以便將其運送到您的營業地點或家中。
幾乎所有的商業地點和住宅接送都是免費的。 對於國際運費，您必須訪問美國郵政服務業務價格頁面。
亞馬遜
12 月 16 日，亞馬遜更新了在聖誕節前訂購產品的截止日期。
• 12 月23 日是國內一日送達的最後一天。 Prime會員免費獲得此類服務，並且沒有最低購買量。
• 12 月 24 日是獲得當日送達的最後一天。 只有 Prime 會員的訂單超過 35 美元，才能獲得免費的當日送達服務。
亞馬遜將通過自助服務 Hub Locker 為包括 Whole Foods 在內的 900 多個城鎮提供假日訂單，無需額外費用。
客戶還可以選擇在 Hub Counter 合作夥伴地點在店內提取包裹，其中包括 GNC、Rite Aid 和 Stage 商店以及 Health Mart 獨立藥房的員工提取地點。
要找到離您最近的櫃檯或儲物櫃，請查看亞馬遜的查找工具。
檢查時代頁面 和運費以獲取更多詳細信息。
其他零售商
您會在網上找到大多數主要零售商的相同節日禮物運送截止日期和訂購信息。 一些例子：
家得寶
這家連鎖店為“數百萬種需求的家居增強產品”提供免費的 2 天送貨服務，以及免費的店內取貨服務。
您可以查看 Home Depot 的在線運輸和訂購頁面，了解有關限制和排除的詳細信息。
家居用品商店還提供某些產品的次日和當日送貨服務。 再次查看 Home Depot 的送貨服務頁面，了解價格和限制。
百思買
百思買為其官方網站上提供的“大量商品”提供次日免費送貨服務，包括主要電器和大型電視（51 英寸及更大）。
My Best Buy Elite 和 Elite Plus 會員計劃免除 35 美元的最低訂單金額。
購物者有一個一小時的在線訂單店內取貨選擇。 有些地方甚至有非接觸式路邊取貨，這樣消費者甚至不必下車。
有關例外和限制的更多詳細信息，請參閱 Best purchase 的發貨時間和價格頁面。
目標
如果新的在線商務人士註冊並使用前 4 週的免費會員計劃Shipt ， Target 可提供最低 35 美元的訂單當日送達服務。
試用期結束後，超過 35 美元的無限制訂單的年度會員費為 99 美元。
會員可以為當日送達支付運費。 但是，該零售商指出，在 2020 年，“由於要求高，一些產品的交貨期有所延長。”
Target 提供在線業務路邊和店內提貨服務。
沃爾瑪
在市場上，這家大眾零售商為超過 35 美元的適用在線訂單提供免費的次日送貨服務。 不符合要求的訂單將收取 6 美元的費用。
對於美國大陸，沃爾瑪提供 2 天免費送貨服務。 適用物品的訂單標有“2 天發貨”標誌。
總金額必須至少超過 35 美元，並且必須在下午 2 點之前下單 運送到夏威夷、阿拉斯加、軍事郵件中心和許多其他地區的訂單可能需要 3 天或更長時間。
有關限制的更多詳細信息，請參閱沃爾瑪的免費兩日送貨頁面。
與 Target 一樣，它提供在其官方網站 Walmart.com 上訂購的大多數產品的當日店內提貨服務。
某些產品（例如重量超過 350 磅的產品）不適用於店內提貨。
有關更多詳細信息，請參閱沃爾瑪的商店提貨幫助頁面。
隨著零售商確定他們的假期計劃，我們將更新此詳細信息，因此您應該為這篇文章添加書籤並經常查看以了解此類別信息的更新。
設置您的旺季運輸策略
您的操作已設置好，並且您的用品都備齊了。 進一步的步驟是找出面向用戶的信息——具體來說，你打算支付多少運費？
最基本的選擇是免費送貨、統一運費和精確價格送貨。 我們有一些非凡的技巧可以幫助您確定哪一個適合您的商店。
1.免費送貨
運費通常是大多數用戶放棄購物車的原因。 提供免費送貨是利用引人注目的優惠來提高轉化率的絕妙方式，而不僅僅依賴於美元價值或折扣百分比。
話雖如此，即使您通過 UPS、USPS、DHL 和加拿大郵政獲得折扣價，它也並不總是便宜。 假設您想為所有觀眾提供免費送貨服務。
在這種情況下，您必須了解它將如何影響您的利潤以及您需要支付的價格。 添加運輸最重產品和運送到最遠目的地的費用。
但是，“免費送貨”並不是全部或全部。
您可以為您的某些用戶提供一些 Time 的免費送貨服務。
考慮向您當前的用戶發送免費優惠券代碼以鼓勵重複訂購。 除此之外，您可以提供超過特定訂單大小的免費送貨服務，以提高您的平均訂單價值。
但是，在提供免費送貨服務時，您需要注意送貨截止日期。 如果你是
僅適用於免費的一般運輸，您需要將預計到達日期足夠明確，以便您的客戶可以在他們選擇的假期中及時訂購。
2. 平價運費
如果您想抵消一些運費，並且在客戶結賬時仍然忽略貼紙衝擊，那麼統一價格運費政策可能是完美的選擇。
使用統一價格運輸，在很多時候設置一個可以涵蓋大部分運輸費用的費率，並準備好支付個別昂貴的運輸項目或選項的費用。
使用固定費用運輸，目標是設定一個可以在大多數情況下涵蓋大部分運輸費用的費率。
您的用戶將始終提前知道運費，並且您仍將收回大部分運費，這是兩全其美的理想選擇。
3. 準確的運費
通過精確的運費，用戶可以查看運送訂單的費用並在結賬時付款。
當您使用任何運輸方式履行訂單時，他們將獲得與商家相同的 UPS、DHL、USPS 和加拿大郵政折扣價格。
請記住，在 BFCM（黑色星期五網絡星期一）和許多其他假期前後，放棄購物車的價格往往會上漲。 運輸價格是提供確切成本運輸不會破壞交易的主要原因。 特別是如果這對您的業務來說是理想的。
但是，必須了解潛在影響。 您必須制定一定的計劃來贏得放棄購物車的購物者。
4.國際海運
您目前可能不會進行國際運輸，因為它看起來既昂貴又復雜。 但是，它並不像您想像的那麼棘手。
此外，用戶越來越有可能在境外購物。 如果您正在考慮擴大您的客戶，國際運輸策略是一種理想的方式。
此外，直接在 Shopify Shipping 中開發了 3 家具有國際運輸選擇的承運人，為您簡化操作：DHL Express、USPS 和 UPS。
您可以使用相同的優質承運人運送，全球零售商使用這些承運人協商運費、保證快遞服務以及向 220 多個地區和國家/地區提供服務。
無論您使用哪種選擇，當您從 Shopify Shipping 購買國際運輸標籤時。 您需要的大多數用戶表單和詳細信息都是自動為您生成的。
當您使用 DHL Express 運送時，這些信息會以電子方式傳輸給海關，因此您無需為文書工作而煩惱。
一旦您制定了定價策略，現在正是通過確保每件產品都準備好發貨來進行內部實施的正確時機，而這首先要包括準確的重量。
5. 為您的物品添加重量
為每件商品添加最新重量可幫助用戶在結賬時根據他們選擇的商品查看準確的運費。
這對他們來說很好，但也適合您：您將立即為每個訂單打印正確的標籤，因為您不需要在履行過程中更正或更新重量。
需要弄清楚每件物品的重量是多少？ 不用擔心。 您有足夠的時間在 BFCM 之前訂購運輸測量。
6. 推銷您的運費和選項
我們知道意外的運費可能會損害您的轉化價格，但“要花多少錢？” 不是您的用戶在假日季節運輸時遇到的唯一緊迫問題。
同樣重要的是“我的訂單會在正確的時間到達嗎？”
當您回答這兩個問題時，不要害怕過度溝通，因為答案對於考慮向您購買的任何人都至關重要。
來自加拿大省的這封電子郵件向您展示瞭如何讓您的用戶知道劃分訂單的時間和日期，以便他們在任何假期（在本例中為父親節）之前到達。
他們藉此機會發送了關於他們的銷售的最後提醒，並使他們的電子郵件具有雙重職責。
7. 準備退貨政策
由於研究表明 67% 的電子商務購買者會在購買前檢查您的退貨政策，因此在旺季退貨時，您還需要記住運輸的另一部分。
在決定時，您需要特別注意退貨運費。
您可以通過 3 種重要方式處理退貨運輸標籤的價格：
- 您支付退貨運費
- 您的用戶支付退貨運費
- 兩者的組合
您的正確策略取決於您的利潤，以及您的預期回報價格。 但是，請記住，在送禮季節退貨費用可能會很高。
無論您選擇什麼，請確保您在傳達退貨運輸詳細信息時與運輸價格一樣醒目和清晰。 如果觀眾決定發起退貨，它將為您節省大量時間和客戶支持。
8. 在您的元數據中提供運輸信息
現在是 2021 年。我們還沒有承諾過的那些全自動飛行汽車。 但是，我們確實擁有龐大而強大的互聯網，這對於小型企業來說是一個不可思議的資源。
如果消費者正在尋找您的商品以及免費或快速發貨的方式，請利用您為他們提供他們想要的東西的能力並做廣告。
9.注意開箱體驗
在完成了成功完成和運送您的訂單所需的所有任務之後，除此之外，您還希望在用戶最終打開包裹時提供同樣出色的體驗。
稍加規劃，您就可以打造出色的拆箱體驗，從而推動真正的業務成果。
10. 讓每個人都清楚運輸信息
帶著明確期望進行銷售的消費者一再得到最滿意的結果。
無論運輸需要超過 1 天、3 天還是 14 天，只要消費者將這些細節作為決策過程的一部分，他們就會對結果感到滿意。
您會提供跟踪詳細信息嗎？ 包裹什麼時候到？ 你有發貨日期嗎？ 透明度是任何業務的關鍵部分之一。
如果您宣傳特定的運輸速度，請更好地兌現這些承諾。 每當您決定做出承諾時，請堅持下去，並始終讓消費者了解情況。
保持客戶參與度的其他有用提示
您的國際觀眾將與您的美國用戶一樣欣賞這些細節，您還將使他們能夠做出許多真正的購買決定。
除了使用電子郵件之外，還有一些其他方法可以讓您在 BFCM 期間的正確時間在正確的受眾面前獲得這些詳細信息。
提示
- 假設您的運輸截止日期即將到來。 在這種情況下，添加一個彈出窗口以確保購物者完全了解。
- 彈出窗口如果沒用的話會很煩人，確保訂單在假期前送達對您的用戶在 BFCM 和其他假期期間非常有用。
- 您可以向商店添加宣傳運費、時間表和選項的橫幅。 太多無法放入橫幅中？ 好吧，鏈接到專門的運輸信息頁面或商店中的博客文章。
- 添加一個主頁部分或圖像，清楚地傳達您的所有運輸詳細信息。
- 向您列表中的受眾（以及所有放棄購物車的人）發送一封提醒電子郵件，在他們預計在假期前到達的最後一天購買。
- 您可以選擇更多電子郵件提醒。 但是，這一點是不可談判的。 你會發現大量的拖延者，他們打算購買但需要最後一次推動，這是一個相當大的群體。
- 更新您的常見問題頁面。 如果您還沒有，現在是寫一篇解決最基本運輸問題的最佳時機。
- 如果在其他地方不明顯，您的受眾自然會轉到此特定頁面以找到他們需要的有關運輸的答案，因此您可以通過儘早設置來節省大量客戶支持。
- 在社交媒體上分享您的運輸詳細信息。 即使您沒有免費送貨，那麼截止日期也是在 Facebook 和 Instagram 上推廣使用品牌圖片的理想選擇。
常見問題
可以重複經營嗎？
如果您想經常開展業務，您應該在裝箱單上附上新產品的樣品或添加優惠券代碼。
這將鼓勵重複訂單，例如他們即將購買的產品免費送貨，或者如果他們在新的一年再次購買，則可享受 10% 的折扣。
知道您的大量購買將是有天賦的，也可以為您的策略提供信息。 例如，嘗試添加兩張優惠券——一張給送禮者，一張給接受者——以一張潛在的價格獲得 2 位顧客。
如果您添加樣品，您的物品最終可能會落入從未嘗試過您的物品的人手中——這是一個很好的勝利。
無論您嘗試進行何種拆箱體驗，您都需要確保您有足夠的用品來實現這一目標，甚至在您坐下來運送您的訂單之前。
這就是為什麼必須在急於及時獲得供應之前做好計劃的原因。 只有當您能夠實施它們時，您精心製定的決定才會實現。
作為一家準備在假日銷售活動中分一杯羹的小型企業，必須在繁忙的購物季節之前為您的物流做好準備。
社會股怎麼辦？
考慮您的品牌包裝、小禮物或號召性用語，要求觀眾分享他們的經驗以鼓勵您的社交分享。
這可能就像一張名片一樣基本，帶有您的社交句柄、（禮貌！）請求以及他們在社交媒體平台上發布的標籤（如果他們欣賞您的物品）。
來自快樂消費者的帖子也是您可以使用的一些最重要的用戶生成內容。 但是，請記住在重新利用客戶製作的任何內容之前獲得許可。
索取社交分享是獲取大量用戶生成內容以在接下來的幾個月中填滿您的社交訂閱源的理想方式。
由於至少有一些假日訂單有很大機會成為禮物，因此在包裝本身中添加社交媒體提示是確保預期收件人看到它們的一種方法。
爸爸和媽媽可能不會去 Instagram 你的獨角獸熒光筆，主要是因為它會破壞驚喜。
有什麼建議可以從競爭對手中脫穎而出嗎？
作為一家小型企業，與大型競爭對手相比，您擁有的一個優勢是能夠（和意願）做一些不一定規模化的事情。
如果您想在像 BFCM 這樣的主要銷售季節給人留下深刻的印象。 您必須提醒您的觀眾，他們通過添加個性化的觸感（如手寫歡迎和感謝信）來支持真正的觀眾購買。
什麼是理想的假期運輸軟件？
Merchant Maverick 的頂級運輸軟件是開始尋找適合您的運輸軟件的好地方。 以下是我們推薦的一些頂級商家：
- ShipStation： ShipStation在電子商務運輸方面非常出色，它提供了與 UPS、FedEx 和 USPS 的集成。
- Shipping Easy： Shipping Easy是，是的，你是對的，非常易於使用，而且它的評級非常好。 這使其成為 Merchant Maverick 的獨特之處之一。 與 Shipping-Easy 合作的一個好處是它與 USPS 的合作，使其成為小批量商家的舒適選擇。
- Stamps.com：Stamps.com直接與 USPS 合作。 這是一項固定費率服務。 無論您運送多少包裹，您每個月都要支付固定費用。 Stamps.com 是尋求可靠、經濟選擇的公司的理想選擇，幾乎所有企業和住宅都可以從 USPS 免費取件。
- Ordoro： Ordoro擁有出色的直銷選項，您可以直接從供應商處發送包裹，這可能是假期高峰期的一個壯觀步驟。
使用運輸軟件進行假日運輸好嗎？
是的，它是簡化您的運輸操作並與您的電子商務網站集成的理想選擇。 隨著您的假期銷售增加和運輸要求變得繁瑣。 可能是時候利用運輸軟件來幫助處理大量細節了。
運輸軟件是一種非常有用的工具，可以簡化您業務的運輸部分。 如果以上關於運輸選項和價格的要點讓您有點頭疼，那完全可以。
如果您沒有時間或不願意自己進行運費計算。 然後，找到適合您的運輸軟件可以減少您寶貴的假期工作時間。
運輸軟件可以做什麼？ 它可以提供準確的價格、管理貨運、批量打印標籤以及與您的電子商務網站合作。 但是，您應該考慮一些最佳選擇嗎？
運輸軟件如何為假期提供幫助？
運輸軟件需要一些運輸勞動，然後以簡化的流程進行移動。 時間是有限的，時間就是金錢。
如果您可以指派專職人員從事運輸工作，那就太不可思議了。 儘管如此，人為錯誤還是會發生，沒有人是完美的，運輸軟件可以幫助您消除運輸操作中的一些不確定性。
以下是您必須投資於運輸軟件的要點：
- 減少出錯的機會。
- 節省您的時間。
- 簡化您的運輸瘋狂。
- 將運輸信息保存在一個位置。
- 簡化您的運輸流程。
這些軟件公司是專門為假期高峰準備的。 他們也可以幫助你。 任何時候你可以經濟地外包，你必須。
這玩意兒值這價嗎？ 繼續閱讀！
運輸軟件的成本是多少？
運送軟件是一項費用，費用會有所不同。
其中一些運輸軟件公司為其客戶提供運輸折扣和更便宜的價格，與不使用運輸軟件相比，這使得質量差異可以忽略不計。
如果您通過運輸應用程序獲得幫助，最多可為您節省 40% 的運輸費用，那麼每月為這種折扣支付費用是值得的——節省的費用可以吸收運輸費用。
當您查看底線時，如果您的軟件公司運送了足夠的物品以使您受益，那麼運輸公司就不會出錯。
外包假日運輸的理想選擇是什麼？
找到一種方法讓自己盡可能不干涉是小企業主的夢想。 幸運的是，您有多種選擇來外包您的假期運輸。 假期外包有一些選擇：
- Fulfillrite：非常適合銷售通常一起銷售的捆綁或成套產品的企業。
- 亞馬遜物流 (FBA) ：它非常適合在亞馬遜平台上銷售的公司作為其電子商務戰略的一部分。
- FedEx Fulfillment：最適合那些已經確定它是滿足您的運輸要求的競爭選擇的公司。
- Shipwire： shipwire 最適合在全球範圍內運送訂單的企業。
外包運輸成本是多少？
要為您的公司設置外包，您需要找到一家外包運輸公司並由他們設置一個帳戶。 有初始設置費用和基於使用和庫存的費用。
外包的價格各不相同。 外包運輸的平均行業費用為每筆訂單 3 美元，價格可協商。
外包運輸如何幫助假期？
外包運輸，您可以在假期獲得獨立專注於所有其他基本業務問題。 畢竟，及時的用戶服務是消費者決策的重要組成部分。
在選擇是否外包時，問問自己：
- 我的退款/退貨計劃是什麼？
- 我可以快速響應情況嗎？
- 我如何能夠立即完成每個訂單？
如果這些問題的答案是增加心髒病發作，那麼現在就停下來。 外包可能是您非常需要的治療方法。
何時外包您的假日運輸？
如果您只想運送假日訂單，外包可能是一件輕而易舉的事。 這是評估您是否需要外包的絕佳方法。
閉上你的眼睛。 想像一下，您不必擔心庫存空間、履行規定、培訓人員運輸、運輸時間或假期庫存的存放位置。
如果自從返校用品上架以來，這個願景第一次讓你感到寒心，你必須找到一種外包的方法。
請記住：基本上，如果您每天發送超過 25 批貨物，您可能會發現外包具有成本效益。
判決
作為一家正準備從假日銷售中分一杯羹的小型企業，在購物旺季之前將您的物流安排在一個點上是至關重要的。 這將有助於為您的消費者帶來美妙的體驗。
最重要的是，這將有助於為您提供更輕鬆的體驗，也為那些參與幫助您將這些訂單送到門外的人。
首先要記住這一點：您希望拆箱體驗的結果是什麼？