在印度提供最佳商務電話服務的公司

已發表: 2022-01-14

各種規模的公司都可以使用商務電話系統來管理內部和外部呼叫。 它們的功能與國內電話服務的功能大不相同。 一個強大的商務電話系統應該能夠同時管理多個電話以及在公司內部轉接電話。

如果您有電子商務網站或小型商業網站，集成正式的商務電話服務可以幫助您的業務擴展。 它可用於通過電話提供高質量的服務和營銷來改善客戶互動。

在本文中，我們將了解什麼是商務電話服務、它的類型以及一些印度領先的商務電話服務。

什麼是商務電話服務？
電話服務的類型
印度最佳商務電話服務

  1. 外星酒店
  2. 呼叫河馬
  3. 環中央
  4. 語音
  5. Nextiva

結論
常見問題

什麼是商務電話服務？

商務電話服務
商務電話服務

商務電話系統是一種多線移動網絡，旨在滿足企業的特定通信需求。 它可以支持巨大的流量並提供全面的呼叫管理功能。 公司內的所有呼入、呼出和本地呼叫都通過商務電話系統進行路由。

如果您的公司有一條合適的商務電話線，它對客戶來說會顯得更合法，並有助於公司的發展。 可靠的商務電話服務允許輕鬆跟踪呼叫長度、呼叫轉移、呼叫保持和呼叫者 ID 以及其他功能。 該組織可以使用這些資源，也可以選擇在固定電話系統、移動電話甚至計算機上使用它們。

電話服務的類型

KSU、PBX 和 VoIP 是三種最常見的商用電話系統形式。 每個程序都有託管（雲）和非託管（本地）版本。 所以這就是他們彼此不同的地方-

一、關鍵系統單位

使用按鍵系統單元的電話系統是迄今為止最基本的 (KSU)。 由於電話線數量的限制，它可以容納，這種系統實際上只適用於不超過40名員工作為客戶服務人員的小公司。 這是一個簡單的系統，其工作原理類似於家庭電話。 它包含公司的所有必要功能，但它限制了靈活性和多功能性。 它使用稱為 KSU 的中央交換設備手動選擇電話線路。

2. 私人交易所

公司電話系統的一種替代方案是專用小交換機 (PBX)。 該技術比 KSU 和無 KSU 方法更複雜。 它利用可編程開關設備來實現自動化處理。 因為它是完全自動化的，所以這種類型的公司電話網絡最適合擁有超過 40 名員工的公司。 PBX 系統的另一個主要優點是它包括一個連續的電源，它允許公司在沒有電源的情況下運行更長的時間。

在線 PBX 是該服務的一種變體。 唯一的區別似乎是可編程交換設備現在由電話公司維護，而不是放在本地。 最大的好處是，您可以節省建設和維修費用，同時還能獲得傳統 PBX 系統提供的所有令人驚嘆的工具。

3.互聯網協議語音

Internet 協議語音 (VoIP) 是最近和更廣泛的企業發明 (VoIP)。 這似乎是最複雜的方法，即使潛在客戶和電話運營商位於不同的國家，也可以進行互動。 它需要使用互聯網和桌面。 然而，它是最昂貴的系統，價格取決於使用它的工人數量。 該系統的主要優點是可以通過連接到您公司互聯網連接的計算機訪問其所有操作。

VoIP 系統和 PBX 一樣，可以在線。 由於網絡運營商維護中央電信網絡，託管模型提供與標準 VoIP 系統完全相同的好處，使用它的組織的建設和維修更少。

2022 年最佳商務 VoIP 提供商

印度最佳商務電話服務

各種規模的企業都可以使用許多不同的商務電話服務，以下是印度的一些主要商務電話服務-

外星酒店

印度最佳商務電話服務 - Exotel
印度最佳商務電話服務 - Exotel

Exotel 宣傳穩定可靠的商務電話系統。 該技術是基於雲的，允許公司擁有一個單一的公司電話號碼來撥打電話和發送短信。 Exotel 還提供銷售工具、營銷材料、客戶服務工具、業務分析和洞察力，以及企業通過電話和消息傳遞成功運營所需的一切。 起價為每 3 個月 5555 盧比。

呼叫河馬

印度最佳商務電話服務 - CallHippo
印度最佳商務電話服務 - CallHippo

CallHippo 在 Byjus、TechMahindra 等大公司中很受歡迎。 它聲稱通過呼叫路由、實時呼叫監控等工具提供更順暢的支持服務。 這意味著其 PowerDialer 和點擊撥號消息等服務將提高業務的生產力和效率，從而幫助其發展並實現其目標。 CallHippo 的起始價格為 ₹1440 用戶/月。

環中央

印度最佳商務電話服務 - RingCentral
印度最佳商務電話服務 - RingCentral

RingCentral 聲稱提供最好的通信解決方案，並為小型企業及其員工提供更好的通信、電話、消息傳遞、在線協作等等。 起始價格為 ₹1439.28 用戶/月。

語音

印度最佳商務電話服務 - eVoice
印度最佳商務電話服務 - eVoice

eVoice 數字語音記錄旨在幫助較小的公司更成功地管理查詢，突出專業外觀，並允許他們的客戶在任何地方進行操作。 eVoice 的起始價格為 ₹935.28 用戶/月。

Nextiva

印度最佳商務電話服務 - nextiva
印度最佳商務電話服務 - nextiva

Nextiva 是一家關聯的電信公司，幫助公司更快地擴張。 它聲稱其商業 VoIP 電話服務、在線通信、消息服務和 CRM 軟件使個人能夠更有效地運作。 Nextiva 的起價為每月 ₹1436.4。

結論

如果企業使用商務電話服務，無論它有多大或多小，它都會受益。 使用商務電話服務可以提高溝通和協作的效率。 它使組織在日常客戶面前顯得真實而專業，並有助於業務增長。 在選擇商務電話服務之前，了解並理解它通常是一個好主意。 為您的公司選擇理想的公司至關重要。

常見問題

VoIP 在印度可用嗎？

根據新規則，現在印度允許使用 VoIP。

Nextiva 是否優於 RingCentral？

Nextiva 和 RingCentral 都提供良好的服務，但 Nextiva 經常受到青睞，因為它更能適應個人需求。

有商務電話更便宜嗎？

由於 VoIP 商務電話服務利用當前的互聯網連接而不需要任何額外的系統或設備，因此它比本地固定電話便宜。

印度最好的商務電話服務是什麼？

印度最好的商務電話服務是：

  • 外星酒店
  • 呼叫河馬
  • 環中央
  • 語音
  • Nextiva