最佳 B2B 電子商務平台,可快速擴展您的 B2B 業務
已發表: 2022-09-26隨著電子商務的發展,您會看到大量的平台出現。 因此,如果您開始電子商務業務,您的首要責任是選擇一個令人驚嘆的平台。 面對大量信息時,您可能會感到不知所措,那麼我們在這里為您提供幫助。 我們列出了最好的 B2B 電子商務平台列表,以快速擴展您的 B2B 業務。 讓我們閱讀我們的帖子以掌握一些有用的知識。
什麼是 B2B 電子商務?
B2B 電子商務,通常稱為批發電子商務,只是公司之間的在線購物,而不是公司與消費者 (B2C) 之間的在線購物。
B2B 電子商務的優勢包括有機會接觸到全新的客戶群(公司)、簡化銷售程序以提高公司的效率和盈利能力,以及利用大數據。
B2B 業務類型。
不同的 B2B 公司類型將需要不同的東西。 在對解決方案進行任何研究之前,組織必須首先理解它們之間的對比:
- 企業對企業對消費者或 B2B2C (B2B2C) 電子商務消除了通常在 B2B 公司和 B2C 之間的中介,使公司與客戶直接接觸。
- 零售:零售電子商務是一種企業對企業 (B2B) 模式,您可以在其中批量提供產品,並以折扣價提供給其他公司,而不是單獨提供給消費者。
- 製造商:製造商使用零件和原材料以及人工和設備來大規模地製造完成的東西。 最終產品出售給 B2B 業務中的其他製造商、供應商或分銷商。
- 分銷商:分銷商與製造商密切合作,使他們的產品更加引人注目,促進銷售,並沿著分銷鏈移動。
B2B電子商務平台必備功能
能夠在同一平台上銷售 B2B 和 B2C
在當前電子商務環境中,在同一平台上向 B2B 和 B2C 客戶銷售產品的能力可以節省您的時間和金錢。 向 B2B 和 B2C 客戶銷售並不總是需要在您的公司內成為不同的孤島。
但是,並非所有電子商務平台都提供此功能,因此在尋找潛在解決方案的同時做好功課至關重要。
輕鬆添加新渠道和技術合作夥伴
現代電子商務由於全渠道體驗而發生了轉變,這使企業能夠跨多種渠道運營,包括社交媒體、互聯網平台和實體店面。 所有渠道的統一體驗有助於銷售,這也提高了客戶滿意度。
尋找優先考慮全渠道的平台功能必須是研究過程中的關鍵步驟。 考慮到過去十年購物體驗的發展,能夠通過他們使用的任何渠道向客戶銷售產品是商業成功的關鍵之一。
能夠在國際上銷售,包括多語言支持
以前所未有的方式,全球經濟現在可以實現。 一個美國人可以在亞馬遜或易趣上從中國購買產品,一周之內就會到貨。
鑑於全球相互關聯,能夠在全球範圍內進行銷售對於長期和持續的成功至關重要,這始於多語言支持。
您可以選擇一項與您一起發展的服務,並通過定位提供國際化的平台,讓您在選擇時靈活地向新領域銷售。
訪問限制選項
與 B2C 電商企業相比,B2B 電商業務往往更為複雜。 由於與向其他企業銷售產品經常相關的複雜性和法規,您必須能夠調整您的電子商務平台以考慮各種特定於用戶的客戶體驗。
因此,您最喜歡的電子商務平台應該使您能夠單獨允許或禁止訪問您網站的特定區域。 例如,您可能希望:
- 對您的 B2C 客戶保密您的批量定價。
- 刪除所有定價信息(出於各種原因)。
- 對未註冊的人完全隱藏您的 B2B 網站。
檢查您的 B2B 買家的經驗以及您的客戶和項目的多樣性將幫助您決定如何使用這些替代方案。 您必須首先確保您選擇的 B2B 電子商務軟件能夠讓您做出這些決定。 否則,未來佈局這些渠道的困難將會出現。
定價、付款和訂購定制和選項
B2B 公司有很多動人的部分。 為了建立一個單一的訂單管理和定制系統,許多不同的系統——包括客戶管理工具、履行設施和打孔目錄——需要協作。
為了避免庫存管理和訂單履行方面的混亂、混亂和潛在問題,您必須確保您的 B2B 電子商務平台在單個集成解決方案中支持交易選擇。
如果您的公司是一家同時提供 B2C 和批發渠道的混合公司,這一點尤其重要,因為管理和減少渠道沖突對於您的企業的成功至關重要。
此外,根據他們的等級、地區或其他特徵,您可能希望為您的最佳客戶提供其他交付選擇。
高度關注用戶/客戶體驗
每當組織尋求建立電子商務網站時,用戶體驗是最關鍵的因素。 為了讓他們的體驗更有價值和更具吸引力,B2B 客戶需要與您的品牌以及您網站的用戶體驗和用戶界面 (UX/UI) 建立聯繫。
例如,您可以考慮自動化您的電子商務產品視頻以大量製作視頻。 視頻比文字更具視覺吸引力,通過增加廣告素材的數量,您應該會看到更高的轉化率。
隨著越來越多的 B2B 公司朝著具有優化可能性的增強型 UX/UI 方向發展,尋找具有您需要的定制選項的平台是您的最佳選擇。 發現一個可以幫助您構建電子商務網站的平台:
- 易於使用且設計直觀的模板。
- 可品牌化和可定制。
- 在一系列設備上響應。
- 易於添加工具,例如個性化插件、獎勵計劃和潛在客戶捕獲表格。
安全
安全顯然是每個組織的重中之重。 由於黑客經常試圖破壞網站,因此在電子商務世界中保護您的信息安全變得更加重要和具有挑戰性。 因此,頂級 B2B 電子商務平台必須保護買家和零售商的數據。
如果 B2B 電子商務平台能夠提供最佳響應來應對以下問題,則認為它是高度安全的:
- 信用卡信息:消費者在購買時通常會輸入信用卡信息,包括主帳號 (PAN)、持卡人姓名和到期日期。 如果您的客戶的信用卡信息從您的網站被盜,並且永遠失去該客戶,您將面臨法律訴訟的風險。
- 客戶信息:您的客戶提供的身份識別和付款信息。 姓名、地址、電子郵件、訂購產品、密碼等是一些示例。
- 欺詐預防:阻止個人下假訂單。
- SSL 證書:保護 Internet 連接和防止黑客訪問和更改在兩台計算機之間傳輸的任何數據的基本先決條件是 SSL 證書。 服務器和服務器或服務器和客戶端是提到的兩個系統(例如,電子商務網站和客戶端)。
- 管理員帳戶的安全性:這可以防止未經授權的用戶訪問和接管整個網站。
產品目錄管理
影響 B2B 店主公司績效的主要因素是產品目錄管理。 如果您要處理來自供應商的大量不同格式的產品目錄,您的產品內容可能會混亂。 有時很難安排這些數據並使其為產品列表做好準備。
確保平台可以處理複雜的產品目錄。 您有時可能需要合併 PIM(產品信息管理)解決方案。 電子商務企業可以使用 PIM 解決方案在眾多渠道和來源中管理、安排、豐富和傳播產品數據。
高級搜索引擎優化工具
無論您使用哪種商業模式,在搜索引擎的首頁上都會對購買決策產生直接影響。 搜索引擎優化是您最好的營銷投資 (SEO)。
特別是,所有 B2B 電子商務平台上都存在 SEO 系統。 但是,您必須選擇包含有助於改善網站 SEO 的工具的捆綁包。
B2B電子商務平台比較
Shopify 加
Shopify 是世界上最著名的電子商務平台之一,擁有超過 100 萬個電子商務網站。 Shopify Plus 是提供 Shopify 的專用 B2B 電子商務平台。
使用同一平台,零售商可以通過 Shopify Plus 管理 B2B 和 B2C 銷售。 個性化和優化轉換的能力是突出的功能之一,以及與 ERP 和 CRM 系統以及 100 多個支付處理器的連接。
時間: 2014
其中: Shopify Plus 支持所有外幣和語言,並且在全球範圍內均可使用。
定價:根據您的收入,定價可能在每月 2,000 美元到 40,000 美元之間。 一旦商家達到 800,000 美元,定價將從訂閱費轉變為基於收入的成本,即月收入的 0.25%。
客戶資料: Shopify Plus 用戶包括雀巢、Leese、百事可樂和邦巴斯。 超過 7,000 家 B2B 電子商務公司使用 Shopify Plus。
優點:
- 可擴展性 – Shopify Plus 為您的品牌提供無限的選擇和容量。
- 定價:合理且可預測; 它的起價約為每月 2,000 美元,並且在您加入後保持不變。
- 可靠性:保證您的公司成功和順利地運營。
- 內置工具:您可以訪問各種內置工具以及與 Shopify Plus 的集成。
- 支持:使用 Shopify Plus,您可以獲得無與倫比的客戶幫助和帳戶管理。
缺點:
- 有限的後端定制:任何後端集成都必須使用他們的 API。
- 內容管理限制 – Shopify 的主要專業領域不是發布。
- 平台鎖定:託管平台阻止您訪問 FTP 或數據庫,這對某些人來說可能是一個缺點。
- 知識 – Shopify Plus 確實需要一定數量的知識,這可能需要額外的培訓。
- 支付網關 – Shopify 支付必須遵守其條款和條件,並且並非在所有國家/地區都可用。 Shopify 會進一步向您收取退款費用。
適用於 B2B 的 Magento 商務
誰: Magento B2B Commerce 是一個廣受歡迎的開源 B2B 電子商務平台,它提供了一個龐大的擴展庫和眾多連接器。
內容: Magento B2B 商務平台提供 Magento B2C 版本的所有基本功能以及用於管理眾多品牌和合作夥伴帳戶的額外工具。 例如,B2B 客戶可以通過輸入 SKU 或上傳 CSV 快速向您的企業下訂單。
時間: 2008
地點:全球可用
多少: Magento Commerce 是基於報價的。 起價為 3,000 美元。
客戶概況: 260,000 家商家使用 Magento B2B Commerce,包括 3M 和寶潔。
優點:
- 高度定制化和靈活性
- 綜合能力和功能
- 高級搜索引擎優化
- 移動友好和全渠道支持
- 具有強大社區支持和可擴展性的全球平台
缺點:
- 由於其複雜的架構,Magento 需要時間和知識。
- 開發成本高
- 強大的託管需求
WooCommerce B2B
誰:基於 WordPress 的網站的官方電子商務插件是 WooCommerce。
內容:這個開源電子商務插件的創建考慮了各種規模的零售商。 它提供了一個大型插件庫,以便店主可以個性化他們的在線業務。
時間: 2011
地點:全球可用
定價: WooCommerce 是免費的。 額外的插件可能有自己的成本。
客戶概況: WooCommerce 為 26% 的電子商務網站提供支持,客戶包括 Weber、Ghostbed 和 AeroPRess。
優點:
- 完全開源和免費
- 100% 適應
- 超強的適應性
- 顯著提高轉化率
缺點:
- 額外插件的額外費用
- 安全漏洞
- 業務擴展具有挑戰性。
CS-購物車
誰:無論您是面向消費者、企業還是兩者,CS-Cart 都是一個多供應商電子商務平台,旨在讓商家的事情變得簡單。
內容:為了幫助您正確地個性化您的商店,CS-Cart 提供了 500 多種功能,包括拖放式設計模板。
時間: 2005
地點:全球可用
價格: B2B 企業的起價為 2,450 美元,提供 15 天的免費演示。
客戶簡介: CS-Cart 是 35,000 多家商店背後的電子商務平台,其中包括 ShopClues.com 等 1,300 多家虛擬商城。
優點:
- 提供管理市場的解決方案
- 提供供應商管理工具
- 允許處理訂單和產品
- 具有內置 CMS 的響應式店面
- 整合營銷工具
缺點:
- 30 天后,需要單獨支付額外費用的支持費用。
- 傾斜學習曲線
- 只有多供應商計劃可以使用移動應用程序。
OroCommerce
誰:它是專為 B2B 使用而創建的少數真正具有適應性的企業級 B2B 電子商務系統之一。 任何規模的製造商、分銷商、批發商、供應商、多渠道零售商和市場賣家都應使用 OroCommerce。
內容:這個平台有兩個版本,一個免費的社區雲和一個高級的企業版,它們都支持多個網站、不同的貨幣和使用 OroCloud 的雲託管。
時間: 2012
價錢:
- 起始價格:45000.00 美元/年
- 免費版:提供免費版。
- 免費試用:提供免費試用。
地點:全球可用
優點:
- 一個以 B2B 為重點的完全設計的電子商務平台。
- 與 OroCRM、OroPlatform 和其他開箱即用的營銷工具集成。
- 適應性極強的 B2B 工作流程。
- 具有訓練功能。
- 具有多種定價選項的購物清單。
- 客戶滿意度算法是一種基於行為的功能,用於評估客戶對 OroCommerce 的響應和感知程度。
缺點:
- 限制擴展市場。
- 雖然它有很多很棒的功能和出色的界面,但該平台還比較年輕,這表明它還有很大的改進空間。 然而,隨著 B2B 市場的擴大,這種情況會隨著時間而改變。
- 對小企業來說是不夠的。
新訂單
誰: NuOrder 的 B2B 電子商務平台提供了一種協作式批發體驗,讓 B2B 商家和買家都能更快、更有吸引力、更有利可圖。
內容: B2B 電子商務平台生成一個閃閃發光的數字目錄,允許買賣雙方在任何時間、白天或晚上下訂單。 借助數字產品線表,零售商可以節省資金、在線或在 iPad 上維護他們的目錄,並通過 NuOrder 市場目錄尋找新客戶來擴大他們的客戶群。
時間: 2011
地點:全球可用
多少錢:定價從 7,000 美元到超過 100,000 美元不等,每年收費。
客戶概況: NuOrder 支持 2,000 多個品牌和 500,000 家零售商,包括 Rag & Bone、Lacoste 等。
優點
- Nuorder 的簡單性和實用性非常出色。
- 一個令人驚奇的方面是客戶過濾和構建獨特選項的能力。
缺點
- 只有少數特定於平台的自定義可用。
- 一開始很有挑戰性,但當你習慣每天使用它時,它會變得更容易。
- 您不僅要通過在線展會添加或接受客戶,還必須進入 FC,然後等待同步。
3dcart
誰: 3dcart 的 B2B 電子商務平台擁有 B2B 商家進行電子商務營銷所需的所有工具,包括社交媒體、電子郵件、會員監控等功能。
內容:零售商可以訪問數百個預製商店模板。 3dcart 支持 B2B 金融和 160 多個支付處理器。 銷售稅管理、國際運輸、客戶群以及用於基於帳戶的營銷和薪酬管理的銷售代表模塊是其他 B2B 功能。
時間: 2001
地點:全球可用
多少錢:起價為 379 美元/月。
客戶概況:超過 3,000 家商家使用 3DCart,批發客戶代表他們的第二大垂直行業。
優點
- 可擴展且功能齊全
- 神奇的營銷屬性
- 它是一個免費的、移動的、響應式的平台。
- 支付網關的靈活性
- 無需編碼知識
缺點
- 增加學習曲線
- 支持不一致。
- 只是一些第三方程序
脈衝商務
誰: Pulse Commerce,前身為 GoECart,是一個多渠道電子商務平台,支持 B2B、B2C 和多品牌電子商務網站。
內容: Pule Commerce 的訂購和庫存管理解決方案與交鑰匙電子商務平台集成。 電子商務平台具有內置的 SEO、個性化和高級搜索功能,並且支持多個品牌、站點和語言。
時間: 2017年更名
地點:全球可用
多少:可根據要求定價。
客戶資料:客戶總數不可用,但包括 Badgley Mischka、Goode Co. 和 SoocerPro.com。
優點
- 擁有忠誠的客戶經理和支持人員
- 靈活且值得信賴
- 大多數時候,管理面板清晰且易於使用。
缺點
- 具有挑戰性的學習曲線來設置和使用它
InsiteCommerce
誰: B2B 電子商務平台 InsiteCommerce 旨在支持與您的 ERP 和 PIM 的連接,使商家能夠將其所有電子商務活動整合到一個單獨的平台中。
內容:自成立以來,InsiteCommerce 一直專注於為分銷商和製造商提供支持。 他們基於雲的 B2B 電子商務系統稱為 InsiteCommerce。 商家可以將 PIM、分析、銷售支持,甚至品牌移動應用程序添加到他們的電子商務生態系統中。
時間: 2004
地點:全球可用。 InsiteCommerce 全球化管理系統支持多種貨幣、語言、日曆、稅收等。
多少:可根據要求定價。
客戶簡介:著名客戶包括 Royal Canin、Morsco 和 Buyers Products。
看商務
誰:一個獨特的 B2B 批發市場和商業網絡工具,稱為 SeeBiz。 它促進了來自美國各地的批發公司聚集在一處。
內容: SeeBiz 提供了一個針對批發公司的特定需求量身定制的強大在線市場,使批發企業主能夠與世界各地的商家互動。
時間: 2015
地點:僅在美國可用
多少錢:起價為每月 45.00 美元
客戶資料: SeeBiz 還擁有一個龐大的批發市場,其中包含 1000 多家經過驗證的供應商提供的超過 600,000 種產品。
特徵
- 建立持久的業務聯繫
- 密切關注最新的市場趨勢
- 眾多供應商可供選擇
- 免費商業推廣
結論
這是我們關於頂級最佳 B2B 電子商務平台的帖子的結尾。 有一些您熟悉的名稱,例如 BigCommerce、Magento 和 Shopify,但是,有些新名稱您一開始可能會感到陌生。 但我們想介紹各種平台供您查看並選擇適合您的平台。 我們希望,您有一些有用的信息,並喜歡這篇文章。 如果您有任何問題或想了解我們的服務,請聯繫我們。