聘請社交媒體經理的 8 個原因和好處

已發表: 2022-07-17

對於任何想要保持在線形象的企業來說,社交媒體營銷已經成為必要的。 因此,聘請社交媒體經理的要求越來越高。

社交媒體經理可以通過提供有價值的內容、回答問題、跟進客戶等來幫助您在社交媒體渠道上增加銷售額。

在今天的文章中,我們將討論為您的企業聘請社交媒體經理的主要原因。

誰是社交媒體經理?

社交媒體經理是管理公司社交媒體帳戶的個人。 他們負責制定社交媒體策略、發佈內容、管理品牌在社交媒體上的形象、回複評論或投訴等。

他們的工作是維持公司在社交媒體上的存在,並確保他們發布符合業務目標的內容。

聘請社交媒體經理有什麼好處?

以下是為您的企業的社交媒體帳戶獲取社交媒體經理的一些原因。

聘請社交媒體經理可以節省您的時間。

想像一下管理您的業務並共同管理您的社交媒體渠道。

很難跟上一切。 您無需花費數小時創建社交媒體帖子、回複評論、規劃戰略策略、跟踪趨勢和其他耗時的任務。

“時間就是金錢。” 確保您有效地使用互聯網,並且您關心節省時間來做您業務中最重要的事情。

借助社交媒體經理,您可以專注於業務的其他方面,而不會浪費時間; 這是聘請社交媒體經理的好理由。

社交媒體經理確保為您的目標受眾創建引人入勝的內容。

社交媒體營銷就是關於一致性和創造新鮮和有價值的內容。 您必須定期發佈內容以更新並與訪問您的個人資料的客戶和潛在客戶保持聯繫。

如果不在社交媒體上發佈內容,就很難擴大你的粉絲群或追隨者。 如果沒有狂熱的粉絲和追隨者,從社交媒體賺錢以維持您的業務是一場噩夢。

將您的業務社交媒體管理任務外包給社交媒體經理負責為您的業務管理和創建內容。

社交媒體經理通過定期發布的內容向關注者、客戶和潛在客戶通報貴公司的產品和服務、新聞和更新。

大多數社交媒體用戶通過查看帳戶的個人資料來決定是否關注某個帳戶。

如果您發布不相關和低質量的內容,您的受眾將對您的帳戶失去興趣。

聘請社交媒體經理將使您的帳戶保持最新狀態,並使您能夠專注於業務的其他領域。

您是否期待為您的企業聘請可靠的社交媒體經理?

讓我們談談。 自 2009 年以來,我們一直在幫助小型企業、b2b 和特許經營企業進行社交媒體管理。

聯繫我們的社交媒體經理。

社交媒體經理實時響應您的客戶。

根據 Salesforce 的研究,在獲得積極的客戶服務體驗後,89% 的消費者更有可能再次購買公司產品。

良好的客戶服務是大多數成功企業的基礎和秘訣。 在您的業務中優先考慮客戶支持是培養現有客戶、鼓勵滿意客戶推薦、減少或避免公關危機以及建立狂熱粉絲群的關鍵。

HubSpot 的另一項研究表明,93% 的客戶可能會向提供優質客戶服務的公司購買更多商品。

糟糕的客戶服務可能會對您的業務產生不利影響。

您應該嘗試在最快的時間內為客戶提供最佳體驗,因為延遲會破壞客戶的信任和商機。

時間是提供客戶服務時要考慮的關鍵因素。

Zendesk 進行的研究表明,大約 60% 的客戶認為長時間的等待和等待是客戶體驗中最令人沮喪的部分。

您在上面看到的統計數據以消極和積極的方式顯示了客戶對您的業務的體驗。

通過代表貴公司工作的社交媒體經理,您不必擔心通過客戶支持回复客戶的投訴、請求或幫助。

與社交媒體經理簽約是值得的,因為他們總是可以在接到通知後(及時)解決客戶的投訴和問題。

聘請社交媒體經理可提高您的品牌知名度

在每個利基市場,都有競爭。 但是,有幾個行業競爭激烈。

如果您處於這些利基市場之一,您如何在眾多競爭對手中脫穎而出?

如果沒有社交媒體營銷專家為您的企業做社交媒體家務,要成為您所在行業的頂級玩家從來都不是一件容易的事。

社交媒體經理確保您的企業品牌形像在您的行業中得到很好的描繪和認可——因此您應該考慮為您的企業招聘一位。

社交媒體經理不僅負責在公司的社交媒體渠道上發佈內容; 他們還監控其他人對公司及其產品的評價。

這意味著它們需要隨時可用,這對於時間有限的企業主來說可能很困難。 因此,聘請社交媒體經理至關重要。

您需要一個社交媒體經理來與您的客戶和追隨者互動。

您的公司擁有社交媒體帳戶並發佈內容是不夠的。

您需要社交媒體專家,他們可以與對您的產品或服務感興趣的人互動,並及時回答他們可能提出的任何問題。

社交媒體經理將傾聽並回復有關您的業務的評論和帖子,以與您的社交受眾互動。

社交媒體經理將創建與您的關注者、客戶和潛在客戶產生共鳴的內容。

重要的是,他們知道一天中為您的企業發帖以獲得高質量參與的最佳時間。 如果您的帖子不有趣或沒有引起您的聽眾的共鳴,那麼沒有人會參與您的帖子。

在您在社交媒體上發佈內容之前,請確保您的關注者或觀眾在平台上保持清醒和活躍。

專業的社交媒體經理只會在正確的時間發布最適合您的受眾的內容。

參與度對社交媒體算法很重要,因為它表明人們喜歡您的內容。

當人們評論、點贊、分享或保存我們的內容時,它會告訴社交媒體平台該內容是有價值的。 這意味著 Facebook、Twitter、Tiktok 或任何其他社交媒體平台將向平台上的更多人展示您的帖子。

與追隨者/客戶互動並增加社交媒體參與度是為您的企業聘請社交媒體經理的另一個原因。

社交媒體經理將在社交媒體上發展您的業務。

社交媒體經理是社交媒體的守門人。 他們知道如何在社交媒體上發展您的業務,並確保您不會錯過任何機會。

你知道嗎? 分享客戶推薦是在社交媒體上吸引更多客戶的最有影響力的策略之一。

聘請經驗豐富的社交媒體經理可以使您的業務增長受益。 社交媒體營銷專家將實施最佳策略來吸引潛在客戶,同時與客戶進行有效溝通。

您是否厭倦了將所有精力都花在社交媒體上? 讓我們的社交媒體經理為您工作。

社交媒體經理致力於實現您的業務目標。

社交媒體經理在決定為客戶使用哪個平台時所做的第一件事就是了解客戶的業務目標。

您的業務目標可能是增加收入、客戶獲取、品牌知名度、覆蓋 X 一代、Z 一代、嬰兒潮一代、企業主、學生等。

一旦社交媒體經理了解您的業務目標,他們將決定使用哪些社交媒體平台來實現目標。

例如,如果您的公司以年輕一代的產品為目標,那麼使用 Snapchat 或 Tiktok 將使您的品牌受益。

另一方面,使用 Snapchat 進行 b2b 營銷可能會浪費時間,因為它不是 b2b 社交媒體平台。

就 b2b 而言,LinkedIn 是企業對企業營銷的最佳社交媒體平台。

借助社交媒體經理,您可以輕鬆實現業務目標。

聘請社交媒體經理具有成本效益。

社交媒體經理的需求量很大。 但是很多人不知道聘請社交媒體經理是負擔得起的,而且可以以合理的價格被聘用。

社交媒體經理將通過提供有價值的內容、回答問題和增加銷售額來幫助您充分利用社交媒體活動,而不會破壞您的資金。

社交媒體經理值得嗎?

是的,社交媒體經理是值得的,因為他們可以幫助策劃社交媒體帖子,在您的所有社交媒體帳戶上發帖,培養您的追隨者,並吸引目標受眾到您的企業建立品牌認知度、信任、權威並增加銷售額.

社交媒體經理還可以幫助監控您的社交媒體帳戶,以確保您不會錯過任何重要信息,例如客戶投訴和對您產品的負面評論。

投資社交媒體管理是值得的,因為當客戶有良好的體驗時,他們會覺得有必要談論你的公司。 來自滿意客戶的正面評價將為口碑營銷帶來更多利潤。 因此,聘請社交媒體經理是值得的。

聘請社交媒體經理需要多少錢?

聘請一名全職社交媒體經理平均每月花費 3,000 美元。

社交媒體經理的成本可以低至每月 350 到 10,000 美元。

社交媒體經理的成本將取決於您的業務規模和您的需求範圍。

我們有一篇文章詳細介紹了美國社交媒體營銷服務的成本。 檢查它以了解更多信息。

概括

社交媒體是一個巨大的機會。 但是,您如何利用社交媒體上的機會?

您需要的是社交媒體營銷專家。

社交媒體經理負責實施策略以充分利用 Facebook、Twitter、Instagram 等社交媒體平台。

您需要一位權威的社交媒體經理來照顧您在社交媒體平台上的業務增長。

關於我們

Sociallybuzz 是佛羅里達州一家屢獲殊榮的社交媒體公司,幫助小企業通過社交媒體營銷增加銷售額。

我們通過提供可以幫助您的公司發展的高質量社交媒體營銷服務使管理變得更容易。

與我們的社交媒體經理聯繫,討論您的業務目標。